' 부동산관리사 '라는 단어로 검색하는 분들이 많은데, 사실 이 명칭의 자격은 존재하지 않습니다. 정확하게는 ' 임대부동산경영관리사 '라는 국가자격증을 가리키는데, 흔히 줄여서 '임대관리사'라고 부른다. 명칭이 길어 혼동하기 쉬워 '부동산관리사'라고 잘못 표현하는 경우가 많습니다. 이 기사에서는 이 임대부동산경영관리사 자격에 대한 개요와 취득의 장점, 활용 장면에 대해 자세히 설명합니다. 오해를 바로잡고, 자격 취득을 고려하고 있는 분들에게 도움이 되는 정보를 알려드리겠습니다.
임대부동산경영관리사란 - 자격의 개요
임대부동산경영관리사는 임대주택 관리에 관한 전문지식, 기술, 윤리관을 갖춘 임대관리 전문가입니다. 부동산 소유자(임대인)와 임차인(임차인) 모두의 이익을 보호하고, 임대 부동산을 적정하게 관리하는 중요한 역할을 담당합니다. 예를 들어 입주자 모집부터 입주 심사, 계약 후 문제 발생 시 대응, 시설물 유지관리, 퇴거 시 원상복구까지 임대관리 업무 전반에 관여합니다. 또한 건물주로부터 부동산 관리를 위탁받아 주변 임대료 시세를 조사하여 적정 임대료를 제안하고, 부동산 가치를 높이기 위한 조언을 하기도 합니다. 이러한 폭넓은 업무 지식을 갖춘 전문가로서 업계에서 중요하게 여겨지는 자격증입니다.
국가자격화 및 법적 위상: 임대부동산경영관리사는 2007년에 신설된 비교적 새로운 자격이지만, 현재는 임대주택관리업법에 근거한 국가자격으로 자리매김하고 있으며, 2021년 법 개정으로 국가자격화되어 2022년 6월 15일 이후부터는 기존 민간자격에서 정식 국가자격으로 전환된다. 자격으로 전환되었습니다. 임대주택관리업을 영위하는 회사에서는 '업무관리자 '라는 유자격자를 각 사무소에 1명 이상 두도록 의무화되어 있는데, 그 요건이 되는 자격이 바로 임대부동산경영관리사이다. 즉, 이 자격을 가진 사람은 법적으로도 중요한 위치를 차지하게 된다. 국가자격증이 되면서 사회적 신뢰도도 높아져 부동산 업계에서 점점 더 주목받고 있는 자격증이라고 할 수 있다.
임대부동산경영관리사 취득의 장점
임대부동산경영관리사(부동산관리사) 자격증을 취득하면 많은 이점이 있습니다. 그 중 몇 가지 주요 이점을 소개합니다.
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고객 대응력 향상: 임대 관리에 필요한 법률, 건물-설비, 세무 지식까지 폭넓게 배우기 때문에 자격 취득을 통해 종합적인 실무 능력을 키울 수 있다. 풍부한 지식을 바탕으로 현장의 다양한 문제 해결과 클레임 대응이 원활해지고, 입주자의 질문에 대한 정확한 답변을 할 수 있게 된다. 그 결과 입주자 및 소유자와의 신뢰 관계를 구축하기 쉬워져 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 요구나 불만에 적절히 대응하지 못하면 입주자의 퇴거로 이어질 수도 있지만, 임대부동산 경영관리사로서의 전문지식이 있다면 문제를 원활하게 해결할 수 있을 것이다.
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전문성 담보(높은 전문성 증명): 국가자격증인 임대부동산경영관리사 합격자라는 것 자체가 임대주택 관리에 대한 고도의 전문 지식과 기술을 가지고 있다는 것을 증명하는 것이다. 업계 통일 자격으로 국토교통부에 등록된 자격이므로 명함이나 직책에 기재하면 전문가로서의 신뢰도를 높일 수 있다. 특히 임대관리 업무를 하는 기업에서는 자격증 소지자를 우선적으로 채용하는 경향도 있으며, 자격 수당 지급이나 승진 요건으로 설정하는 기업도 있습니다. 즉, 자격증을 취득하면 업계 내에서 '임대관리 전문가'로 인정받고 신뢰를 얻기 쉬워진다.
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경력 향상과 업계에서의 신뢰 획득: 앞서 언급했듯이 이 자격은 법령상 필요한 업무 관리자가 될 수 있는 요건이기도 하기 때문에 부동산 관리 회사에서의 승진이나 직책 승진과도 직결됩니다. 향후 독립 개업을 목표로 하는 경우에도 큰 무기가 될 수 있습니다. 임대주택관리업을 직접 영위하기 위해서는 업무관리자를 두어야 하는데, 자격 보유자라면 자신이 그 요건을 충족시킬 수 있습니다. 또한,宅地建物取引士(宅建) 등 다른 부동산 자격증과 함께 보유하면 임대와 매매 양면에 정통한 인재로 활약할 수 있는 폭이 넓어지고, 고객으로부터의 신뢰도도 더욱 두터워질 것입니다.
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고객 및 거래처의 신뢰도 향상: 임대관리 지식이 있으면 건물주나 입주자와의 커뮤니케이션도 원활해진다. 부동산관리사(임대관리사)는 건물주, 입주 희망자, 수리업체 등 다양한 사람들과 관계를 맺는 직업입니다. 자격에 뒷받침된 지식과 윤리의식을 갖추면 '이 사람이라면 안심하고 부동산 관리를 맡길 수 있다', '이 담당자라면 신뢰할 수 있다'는 평가를 받기 쉬워진다. 업계 안팎의 신뢰도 향상은 장기적인 경력 형성에도 큰 도움이 됩니다.
임대부동산경영관리사의 구체적인 활용 장면
자격증을 취득하면 실무의 다양한 장면에서 부동산관리사(임대부동산경영관리사)의 지식과 기술을 활용할 수 있습니다. 다음은 구체적인 활용 장면을 소개합니다.
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임대관리 업무 전반에서 활용: 임대 부동산의 관리 업무는 입주자 모집부터 계약 절차, 입주 중 클레임 대응, 시설 유지보수, 퇴거 시 정산 및 원상복구까지 다양하다. 임대부동산경영관리사의 지식은 이러한 일련의 임대관리업무를 적정하고 효율적으로 진행하는데 큰 도움이 됩니다. 예를 들어, 임대료 체납이 발생했을 때 법적 대응책을 적절히 강구하거나 건물 설비의 법정 점검을 빠짐없이 실시하는 등의 판단을 내릴 수 있는 것은 전문지식이 있어야만 가능합니다. 자격증을 통해 습득한 계약 및 법률 지식으로 리스크 관리를 철저히 하여 문제를 미연에 방지할 수 있다.
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입주자 대응 및 지원: 임대경영에서 입주자 대응은 가장 밀접한 고객 응대 업무입니다. 자격증 학습을 통해 얻은 지식으로 입주자의 질문이나 상담에 대한 정확한 답변과 조언이 가능합니다. 예를 들어, "퇴거 시 보증금 정산 규정은 어떻게 되나요?"와 같은 질문에도 법적 근거를 바탕으로 설명할 수 있습니다. '와 같은 질문에도 법적 근거를 바탕으로 설명할 수 있어 입주자도 안심할 수 있습니다. 또한, 소음 문제나 시설 불량 등 클레임이 발생했을 때에도 냉정하고 전문적인 대응으로 신속한 해결을 이끌어낼 수 있다. 이러한 대응력 향상으로 입주자 만족도가 높아져 장기 입주 및 소개 증가 등의 긍정적인 효과도 기대할 수 있다.
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오너(임대인)에 대한 설명 및 제안: 임대 부동산 경영관리사의 지식은 임대 부동산의 오너에게도 큰 도움이 됩니다. 부동산 관리를 위탁할 때 소유주에게 중요 사항을 설명하고 계약 내용을 확인하며, 운영 계획을 제안하는 등의 업무를 수행한다. 이 자격 보유자라면 임대경영에 관한 법제도와 시장 동향에 대해 잘 알고 있기 때문에 소유주에게 근거 있는 설명이 가능합니다. 예를 들어 '주변 시세를 고려한 적정 임대료 설정', '공실 대책을 위한 리모델링 제안', '최신 임대차 계약 관련 법 개정 설명' 등의 상황에서 전문가로서 조언할 수 있다. 자격이 없는 담당자보다 설득력이 높아져 오너의 신뢰를 얻을 수 있다. 그 결과, 관리 계약의 지속이나 물건 수 확대 의뢰를 받는 경우도 늘어날 것입니다.
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사내에서의 역할 및 경력 향상: 임대관리 부서가 있는 부동산 회사에서는 임대부동산경영관리사 자격 소지자는 귀중한 자원이 됩니다. 법령에서 정한 업무 관리자로서 사내에서 책임 있는 직책을 맡거나 후진을 지도하는 역할을 맡게 되는 경우도 있습니다. 자격 취득자가 사내에 있으면 회사 전체의 컴플라이언스 의식도 높아져 대외적인 신용도를 높이는 데도 기여합니다. 향후 독립 개업 시에도 자신이 업무 관리자가 되어 임대관리업을 영위할 수 있기 때문에 큰 강점으로 작용할 수 있습니다.
맺음말: 자격 취득을 고려하는 분들께
'부동산관리사'로 잘못 불리기도 하는 임대부동산경영관리사는 임대관리 전문가로 활약할 수 있는 매력적인 자격증입니다. 정식 명칭을 알면 업계에 대한 이해가 깊어지고, 자격 취득 후의 구체적인 커리어 이미지도 그려지기 쉬워지지 않을까 싶습니다. 고객 대응력 향상, 전문성 증명, 업계 내 신뢰 획득 등 많은 장점이 있는 이 자격은 부동산 업계에서 오래 활동하고 싶은 분이나 임대관리 전문가를 꿈꾸는 분들에게 큰 도움이 될 것입니다. 물론 자격증을 취득하기 위해서는 노력이 필요하지만, 그 너머에는 전문가로서 성장할 수 있는 분야가 넓게 펼쳐져 있습니다. 꼭 긍정적으로 검토해 보시기 바랍니다.

Daisuke Inazawa
INA&Associates 주식회사 대표이사. 오사카, 도쿄, 가나가와를 기반으로 부동산 매매, 임대 중개, 관리 업무를 수행합니다. 부동산 업계에서의 풍부한 경험을 바탕으로 서비스를 제공합니다. “기업의 가장 중요한 자산은 인재이다”라는 철학 아래 인재 육성을 중시하며, 지속 가능한 기업 가치 창출에 지속적으로 도전해 나가고 있습니다.