مدير العقارات المؤجرة: دوره وأهمية الحصول على المؤهل

على الرغم من أن العديد من الأشخاص يبحثون عن مصطلح "مدير عقارات "، إلا أنه لا يوجد في الواقع مؤهل بهذا الاسم. ولكي نكون دقيقين، فإنه يشير إلى مؤهل وطني يسمى "مدير تأجير العقارات "، والذي غالباً ما يتم اختصاره إلى "مدير تأجير العقارات". ونظراً لطول الاسم، فإنه من السهل الخلط بين الاسم، وغالباً ما يتم وصفه بشكل غير صحيح بأنه "مدير عقارات". تقدم هذه المقالة شرحاً مفصلاً لمؤهلات مدير العقارات المؤجرة، بما في ذلك نظرة عامة وفوائد الحصول على المؤهل والمواقف التي يمكن استخدامه فيها. وبينما تصحح المقالة المفاهيم الخاطئة بلطف، فإنها تقدم معلومات مفيدة لأولئك الذين يفكرون في الحصول على المؤهل.

ما هو مدير عقار للإيجار - نظرة عامة على المؤهلات

مدير العقارات المؤجرة هو متخصص في إدارة العقارات المؤجرة يتمتع بمعرفة ومهارات وأخلاقيات متخصصة في إدارة المساكن المؤجرة. وهم يلعبون دوراً هاماً في حماية مصالح كل من مالكي العقارات (الملاك) والمستأجرين (المستأجرين) وفي الإدارة السليمة للعقارات المؤجرة. فعلى سبيل المثال، يشاركون في جميع جوانب إدارة الإيجار، بدءاً من توظيف المستأجرين، وفحص المستأجرين، والتعامل مع المشاكل بعد توقيع العقود، وصيانة المرافق، وإعادة العقارات إلى حالتها الأصلية عند انتقال المستأجرين منها. كما يعهد إليهم الملاك أيضاً بإدارة عقاراتهم، ويمكنهم البحث في سوق الإيجارات في المنطقة المحيطة، واقتراح الإيجارات المناسبة وتقديم المشورة بشأن كيفية زيادة قيمة العقار. وباعتبارهم مهنيين يتمتعون بمثل هذه المعرفة الواسعة في مجال الأعمال التجارية، فإنهم يعتبرون مؤهلات مهمة في هذا المجال.

الوضع الوطني والوضع القانوني: يعد مؤهل مدير العقارات المؤجرة مؤهلاً جديداً نسبياً، حيث تم تأسيسه في عام 2007، ولكنه الآن مؤهل وطني بموجب قانون أعمال إدارة أعمال تأجير المساكن. تم تحويل المؤهل من مؤهل خاص تقليدي إلى مؤهل وطني رسمي منذ 15 يونيو 2022. تلتزم الشركات التي تعمل في مجال إدارة العقارات المؤجرة بأن يكون لديها شخص مؤهل واحد على الأقل، يسمى "مدير أعمال" ، في كل مكتب، والمؤهل المطلوب لذلك هو مدير أعمال إدارة العقارات المؤجرة. وهذا يعني أن الشخص الحاصل على هذا المؤهل يشغل أيضاً منصباً قانونياً مهماً. وحقيقة أن هذا المؤهل أصبح مؤهلاً وطنياً زاد من مصداقيته الاجتماعية، وهو مؤهل يجذب المزيد والمزيد من الاهتمام في مجال العقارات.

مزايا أن تصبح مديراً معتمداً للعقارات المؤجرة

هناك العديد من المزايا التي تجعلك تصبح مديراً معتمداً للعقارات المؤجرة (مدير عقارات). وفيما يلي بعض المزايا الرئيسية

• تحسين خدمة العملاء: ستكتسب مهارات عملية شاملة من خلال المؤهل، حيث ستتعلم مجموعة واسعة من المعارف القانونية والمباني والمعدات والضرائب المطلوبة لإدارة العقارات المؤجرة. وبفضل ثروة من المعرفة، ستكون قادراً على حل مختلف المشاكل والتعامل مع الشكاوى بسلاسة في الميدان والإجابة على أسئلة المستأجرين بدقة. ونتيجةً لذلك، ستجد أنه من الأسهل عليك بناء الثقة مع المستأجرين والملاك، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء. يمكن أن يؤدي الفشل في التعامل مع الطلبات والشكاوى بشكل صحيح إلى خروج المستأجرين من العقار، ولكن خبرتك كمدير عقارات مؤجرة ستساعدك على حل المشاكل بسلاسة.

• ضمان الخبرة (دليل على مستوى عالٍ من المعرفة المهنية): كونك مدير عقارات مؤهل للإيجار هو دليل على تمتعك بمستوى عالٍ من الخبرة والمهارات في إدارة المساكن المؤجرة. وباعتباره مؤهلاً مسجلاً لدى وزارة الأراضي والبنية التحتية والنقل والسياحة كمؤهل موحد في هذا المجال، يمكن تدوينه على بطاقات العمل والألقاب لزيادة المصداقية كمحترف. تميل بعض الشركات، وخاصة تلك التي تعمل في مجال إدارة الإيجارات، إلى إعطاء الأولوية لحاملي المؤهلات، بل إن بعضها يمنحهم بدلات تأهيل أو يضعها كشرط للترقية. وبعبارة أخرى، تسهل المؤهلات الحصول على الاعتراف والمصداقية كـ "محترف في إدارة التأجير" داخل الصناعة.

• التدرج الوظيفي واكتساب المصداقية في الصناعة: كما ذكرنا أعلاه، يعد هذا المؤهل أيضاً شرطاً لتصبح مدير أعمال مطلوب قانوناً، مما يؤدي مباشرةً إلى الترقيات والمناصب في شركات إدارة العقارات. كما أنها ميزة كبيرة إذا كنت ترغب في تأسيس عملك الخاص في المستقبل. لكي تدير عملك الخاص في إدارة العقارات المؤجرة، يجب أن يكون لديك مدير أعمال، وإذا كنت تحمل مؤهلاً، يمكنك تلبية هذا الشرط بنفسك. وبالإضافة إلى ذلك، فإن حصولك على مؤهلات عقارية أخرى، مثل مؤهل مقاول بناء، سيوسع نطاق أنشطتك كخبير في كل من التأجير والبيع والشراء، وسيزيد من ثقة عملائك بك.

• زيادة الثقة من العملاء والشركاء التجاريين: تسهل المعرفة بإدارة الإيجارات التواصل مع المالكين والمستأجرين. يعمل مديرو العقارات (مديرو الإيجارات) مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، بما في ذلك المالكين والمستأجرين المحتملين وشركات الإصلاح. إن امتلاك المعرفة والأخلاقيات المدعومة بالمؤهلات يجعل من السهل اكتساب سمعة طيبة كشخص يمكن الوثوق به في إدارة العقارات ويمكن الوثوق به في تحمل المسؤولية. كما أن تحسين المصداقية داخل الصناعة وخارجها يعد أيضاً فائدة كبيرة لتطورك الوظيفي على المدى الطويل.

مواقف محددة يتم فيها استخدام مديري العقارات المؤجرة

بمجرد أن تصبح مؤهلاً، يمكنك الاستفادة من معرفتك ومهاراتك كمدير عقارات (مدير عقارات للإيجار) في مجموعة متنوعة من المواقف العملية. وفيما يلي بعض المواقف المحددة التي يمكنك فيها الاستفادة من مؤهلاتك.

• الاستخدام في الإدارة العامة للعقارات المؤجرة: تنطوي إدارة العقارات المؤجرة على مجموعة واسعة من المهام، بدءاً من تعيين مستأجرين جدد، والتعاقد، والتعامل مع الشكاوى أثناء الإيجار، وصيانة المرافق، وتسوية الحسابات عند خروج المستأجرين، وإعادة العقار إلى حالته الأصلية. يمكن أن تكون معرفة مدير العقارات المؤجرة ذات فائدة كبيرة في تنفيذ هذه السلسلة من مهام إدارة العقارات المؤجرة بطريقة مناسبة وفعالة. على سبيل المثال، لا يمكنك اتخاذ قرارات مثل اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة في حالة وجود متأخرات إيجار أو إجراء عمليات التفتيش القانونية لمرافق المبنى دون إغفال إلا بمعرفة متخصصة. ستساعدك المعرفة التعاقدية والقانونية المكتسبة من مؤهلاتك على إدارة المخاطر بدقة ومنع المشاكل قبل حدوثها.

• دعم المستأجرين والتعامل معهم: تُعد العلاقات مع المستأجرين واحدة من أكثر مهام العلاقات مع العملاء المألوفة في إدارة الإيجارات. تمكنك المعرفة المكتسبة من المؤهل من تقديم إجابات ونصائح دقيقة لأسئلة المستأجرين واستفساراتهم. على سبيل المثال، ستكون قادراً على شرح الأساس القانوني لأسئلة مثل "ما هي قواعد تسوية ودائع التأمين عند الانتقال من المنزل؟ " على أساس قانوني، حتى يطمئن المستأجرون. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت هناك شكوى بشأن ضوضاء أو معدات معيبة، يمكنك حل المشكلة بسرعة من خلال استجابة هادئة ومهنية. هذه الاستجابة المحسّنة ستزيد من رضا المستأجرين وسيكون لها تأثير إيجابي يتمثل في زيادة الإيجارات والإحالات طويلة الأجل.

• التفسيرات والاقتراحات للمالكين: إن معرفة مدير العقارات المؤجرة مفيدة جداً أيضاً لمالكي العقارات المؤجرة. فعند توليه إدارة عقار ما، يقوم بشرح الأمور المهمة للمالك، والتحقق من تفاصيل العقد واقتراح خطة الإدارة. وبصفتك حاصلاً على هذا المؤهل، فأنت على دراية بالنظام القانوني واتجاهات السوق المتعلقة بإدارة الإيجارات ويمكنك تقديم تفسيرات مستندة إلى أسس سليمة للمالك. على سبيل المثال، يمكنهم تقديم مشورة الخبراء في حالات مثل "تحديد الإيجار المناسب بناءً على سوق الحي"، و"اقتراح إصلاحات لمنع الشواغر" و"شرح أحدث التعديلات على القوانين المتعلقة بعقود الإيجار". وهذا أكثر إقناعاً من الممثل غير المؤهل ويؤدي إلى كسب ثقة الملاك. ونتيجة لذلك، قد تتلقى المزيد من الطلبات لمواصلة عقود الإدارة أو زيادة عدد العقارات.

• الدور داخل الشركة والتطور الوظيفي: يعتبر مديرو العقارات المؤهلون المؤهلون من الأصول القيّمة لشركة عقارية لديها قسم لإدارة التأجير. وقد يتم تعيينهم في مناصب ذات مسؤولية داخل الشركة كمديري أعمال مكلفين قانوناً، أو قد يتم إعطاؤهم التوجيه للموظفين الأصغر سناً. إن وجود موظفين مؤهلين في الشركة يحسّن من وعي الشركة العام بالامتثال، ويساهم في تحسين مصداقية الشركة الخارجية. كما أنها ميزة كبيرة إذا قررت أن تبدأ عملك الخاص في المستقبل، حيث يمكنك أن تصبح مدير أعمالك وتدير أعمالك الخاصة في إدارة التأجير.

الخلاصة: لأولئك الذين يفكرون في الحصول على الشهادة

تعد شهادة مدير عقارات الإيجار المعتمد، والتي يشار إليها أحياناً بشكل غير صحيح باسم "مدير عقارات"، مؤهلاً جذاباً يسمح لك بالعمل كمحترف في إدارة الإيجارات. قد تساعدك معرفة الاسم الرسمي على اكتساب فهم أفضل للصناعة وتصور مهنة معينة بعد الحصول على المؤهل. يتمتع هذا المؤهل بالعديد من المزايا، مثل تحسين قدرتك على التعامل مع العملاء، وإثبات خبرتك واكتساب الثقة في هذه الصناعة، وسيكون مفيداً جداً لمن يرغب في العمل في مجال إدارة العقارات لفترة طويلة ويصبح متخصصاً في إدارة الإيجارات. وبالطبع، يتطلب الأمر جهداً للحصول على المؤهل، ولكن بعد ذلك، هناك العديد من المجالات التي يمكنك أن تنمو فيها كمحترف. نحن نحثك على النظر في الأمر بإيجابية.