أعمال إدارة العقارات: التعاريف والتفاصيل العملية وفقاً للقوانين

تشير إدارة الممتلكات إلى جميع الخدمات التي يكلف بها المالك (مالك العقار) لصيانة وتشغيل العقار المؤجر بشكل صحيح. يجب فهم نطاقها من حيث التعريف القانوني والدور العملي. يشرح هذا المقال التعريف القانوني لخدمات إدارة العقارات بموجب قانون أعمال معاملات البناء والمبانيوقانون أعمال إدارة العقارات المؤ جرة، ويصف التفاصيل العملية وأهمية الامتثال القانوني. يتطرق المقال أيضًا إلى جهود شركة INA&Asociates للاستجابة للخصائص الإقليمية لمنطقة العاصمة طوكيو ومنطقة كانساي، حيث يقع مقر الشركة، وتعزيز DX (الاستفادة من التحول الرقمي) واستثمار رأس المال البشري لتحقيق النمو المستدام، من أجل كشف الصورة العامة لصناعة إدارة العقارات.

التعريف القانوني لصناعة إدارة العقارات (قانون أعمال البناء والمباني وقانون أعمال إدارة المساكن المؤجرة)

أولاً، القوانين واللوائح ذات الصلة ضرورية لفهم صناعة إدارة العقارات. إن قانون أعمال معاملات صفقات البناء والمباني (قانون أعمال معاملات البناء والمباني) وقانون أعمال إدارة المسا كن الإيجارية هما القانونان الرئيسيان اللذان يجب على الشركات العاملة في صناعة إدارة العقارات الالتزام بهما.

• الوضع بموجب قانون أعمال معاملات عقود البناء والمباني: يندرج عمل الوساطة وتمثيل عقود إيجار العقارات تحت "أعمال معاملات عقود البناء والمباني" المنصوص عليها في قانون أعمال معاملات عقود البناء والمباني. وبعبارة أخرى، يلزم الحصول على ترخيص مقاول بناء استنادًا إلى قانون أعمال معاملات عقود إيجار قطع المباني والمباني للقيام بأعمال توظيف المستأجرين لعقار مستأجر أو العمل كوسيط في إبرام عقد. تُعد أعمال الربط بين مالكي العقارات المؤجرة والمستأجرين المحتملين نوعًا من المعاملات العقارية، ويضع القانون قواعد صارمة للحصول على ترخيص والالتزام بشرح الأمور المهمة.

• التعريفات بموجب قانون أعمال إدارة أعمال إدارة المساكن الإيجارية: قانون أعمال إدارة المساكن الإيجارية هو قانون جديد دخل حيز التنفيذ الكامل في عام 2021 ويضع معايير للتسيير السليم لأعمال إدارة العقارات نفسها. يشير مصطلح "أعمال إدارة العقارات الإيجارية" بموجب هذا القانون إلى الشركات التي يتم تكليفها من قبل ملاك العقارات المؤجرة للقيام بأعمال الصيانة والحفظ مثل فحص العقارات وتنظيفها، بالإضافة إلى الإدارة المالية للإيجار وودائع التأمين ورسوم المنطقة المشتركة بالتزامن مع هذه الأعمال. من حيث الجوهر، تُعرّف "أعمال إدارة المساكن المؤجرة" بأنها سلسلة من الخدمات التي تقوم بصيانة المباني وإدارتها وإدارة الإيجار والمدفوعات الأخرى نيابةً عن الملاك.

استنادًا إلى قانون أعمال إدارة أعمال إدارة المساكن المؤجرة، فإن شركات الإدارة التي تزيد عن حجم معين ملزمة بالتسجيل لدى وزير الأراضي والبنية التحتية والنقل. هذا التسجيل إلزامي على وجه الخصوص لمن يديرون أكثر من 200 وحدة، ويتم فرض قواعد مختلفة لضمان حسن سير العمل. النقاط الرئيسية للامتثال للقانون هي كما يلي: - تعيين مدير أعمال: يُطلب من جميع مديري الأعمال أن يكون لديهم مدير أعمال.

• تعيين مديري الأعمال: يجب أن يكون لكل مكتب أو مكتب مبيعات مدير أعمال واحد على الأقل يتمتع بمستوى معين من المعرفة والخبرة والمؤهلات في إدارة الإيجارات. يجب أن يتم تعيين مدير الأعمال من بين الأشخاص الذين يستوفون المؤهلات والخبرة المنصوص عليها، مثل تجار العقارات وتجار البنايات ومديري أعمال تأجير العقارات، ويكون مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الإدارة.

• شرح وافٍ للأمور المهمة: قبل إبرام عقد الإدارة مع المالك، تلتزم الشركة بتقديم شرح مكتوب للأمور المهمة، مثل تفاصيل الإدارة وطرق التنفيذ والأجور. يتم شرح محتوى الخدمة والتكاليف بشكل واضح في مرحلة عقد الإدارة لمنع حدوث مشاكل فيما بعد (في السنوات الأخيرة، أصبح من الممكن شرح الأمور المهمة عبر الإنترنت وتسليم المستندات إلكترونيًا باستخدام تكنولوجيا المعلومات).

• الإدارة المنفصلة للأموال: يجب فصل الإيجار ووديعة التأمين والأموال الأخرى الموكلة إليك بوضوح عن أموالك الخاصة. وبصفتنا أمناء على الأصول القيّمة للمالك، فإننا نضمن الفصل المحاسبي الشامل والشفافية.

• الالتزام بإعداد التقارير الدورية: يجب عليك تقديم تقارير منتظمة إلى الطرف المتعاقد مع ك، المالك، عن حالة عملياتك الإدارية. من خلال الإبلاغ بانتظام عن حالة إشغال العقار والإيرادات والنفقات والمشكلات التي تمت معالجتها، يمكن للمالكين الاطمئنان إلى أن أصولهم في أيدٍ أمينة.

• متطلبات الامتثال الأخرى: هناك قواعد مفصلة حول الأخلاقيات والمسؤوليات التي يجب مراعاتها كمقاول إدارة، مثل حظر إعارة الأسماء لمقاولين غير مؤهلين، وسرية المعلومات الخاصة التي يتم الحصول عليها أثناء سير العمل ونشر اللافتات في مقر العمل. سيحافظ الامتثال لهذه الالتزامات على مصداقية شركة الإدارة ونزاهة الصناعة.

كما ذُكر أعلاه، من منظور قانوني، فإن صناعة إدارة العقارات لديها إطار عمل صارم ومطلوب منها العمل تحت رقابة رسمية من خلال الحصول على ترخيص مقاول بناءوالتسجيل كشركة إدارة مساكن للإيجار. يعد الامتثال القانوني مسؤولية لا مفر منها بالنسبة لشركات إدارة العقارات، وهو ما يحمي مصالح كل من الملاك والمستأجرين ويحسن جودة الخدمة.

المهام الرئيسية لشركات إدارة العقارات (إدارة العقود، والعلاقات مع المستأجرين، وصيانة المباني، وإدارة المحاسبة)

بعد أن حددنا التعريف القانوني، دعنا نلقي نظرة على ما يقوم به مديرو العقارات في الواقع. تغطي خدمات إدارة العقارات مجموعة واسعة من المجالات، ولكن يمكن تصنيفها على نطاق واسع في المجالات التالية: إدارة العقود، والعلاقات مع المستأجرين، وصيانة المب اني، وإدارة المحاسبة.

• إدارة العقود: تتولى الوكالة جميع الإجراءات الشكلية المتعلقة بعقد الإيجار نيابةً عن المستأجر. وعلى وجه التحديد، تقوم الوكالة بإعداد العقود وتوقيعها عند انتقال المستأجرين الجدد، وتجديد العقود، وتسوية المدفوعات، وإعادة ودائع التأمين عند إنهاء المستأجرين للعقد (الخروج). خلال فترة العقد، نقوم بإدارة الامتثال للعقد وإخطار كل من المالكين والمستأجرين عند اقتراب فترة التجديد لضمان سلاسة التجديد. الإدارة المناسبة للعقد تمنع السهو عن العقد وتدعم إدارة الإيجار المستقرة للمالك.

• العلاقات مع المستأجرين: نتعامل مع الاستفسارات الروتينية والاستشارات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستأجرين الحاليين. على سبيل المثال، نتعامل بسرعة مع الشكاوى مثل "المعدات المعيبة" أو "مشاكل الضوضاء مع الجيران"، ونقوم بالإصلاحات أو الوساطة عند الضرورة. العديد من شركات الإدارة لديها نظام اتصال على مدار 24 ساعة كنقطة اتصال مع المستأجرين، وتسعى جاهدة لتحسين رضا المستأجرين. كما أننا نقدم الدعم طوال دورة الحياة بأكملها بدءاً من الانتقال إلى المبنى وحتى الخروج منه من خلال الاهتمام بالمستأجرين عند إخلائه، والترتيب لأعمال الترميم وتسوية ودائع التأمين.

• صيانة المباني وعمليات التفتيش: للحفاظ على قيمة أصول العقارات المؤجرة (المباني) والحفاظ على سلامة البيئة للمستأجرين، نقوم بإجراء عمليات تفتيش منتظمة للمباني وتنظيف وصيانة المرافق. ويشمل ذلك على وجه التحديد مجموعة واسعة من مهام إدارة المباني، مثل التنظيف المنتظم ودوريات المناطق المشتركة، وتنفيذ عمليات التفتيش القانونية للمصاعد ومعدات إمدادات المياه والصرف الصحي، وإدارة الإضاءة ومعدات مكافحة الحرائق، والتعامل مع أعطال أجهزة التكييف وسخانات المياه، ومكافحة الآفات وإدارة زراعة الأشجار. في بعض الحالات، نقوم أيضاً في بعض الحالات بتقديم الطلبات مع المقاولين المتخصصين والحضور نيابةً عن المالك حسب الحاجة، وتقديم المشورة للمالك بشأن التخطيط للإصلاحات الرئيسية. تساعد الصيانة والإدارة الشاملة للمباني في الحفاظ على قيمة الأصول على المدى الطويل وتحسين رضا المستأجرين.

• الإدارة المحاسبية (الإدارة النقدية): ينطوي ذلك على الإدارة السليمة للتدفقات المالية التي تنطوي عليها إدارة الإيجار. فهي تجمع الإيجار الشهري ورسوم المنطقة المشتركة نيابةً عن المالك، وتذكّر المالك عند حدوث متأخرات، وتعالج التحويلات المالية للمالك. كما تقوم بإعداد تقارير الدخل والنفقات للعقارات المدارة، والتي تُظهر بوضوح الدخل بعد خصم النفقات الضرورية مثل رسوم الإدارة وتكاليف الإصلاح والضرائب من دخل الإيجار. في نهاية العام، تقدم بعض شركات الإدارة الدعم لإعداد مستندات الإقرار الضريبي، مما يقلل من العبء المحاسبي المعقد للمالك. علاوةً على ذلك، تشمل الإدارة المحاسبية أيضاً إدارة ودائع التأمين المستلمة من المستأجرين، وتسوية الحسابات عند انتقال المستأجرين من العقار ودفع أقساط التأمين ضد الحريق نيابةً عنهم. من المهام المهمة لمديري العقارات كسب ثقة الملاك من خلال الإدارة النقدية السليمة.

كما هو موضح أعلاه، من خلال الاهتمام بجميع جوانب إدارة الإيجارات نيابةً عن المالك، يوفر مديرو العقارات للمالك كفاءة الإدارة وراحة البال، وللمستأجرين بيئة معيشية مريحة وخدمة سريعة. تقوم أعمال إدارة العقارات على التعاون العضوي بين مجالات العقود والمستأجرين والمباني والمحاسبة.

أهمية الامتثال القانوني ونظام الترخيص والتسجيل

إن الامتثال للقوانين والأنظمة المذكورة أعلاه ليس التزاماً فحسب، بل هو أيضاً عامل مهم في دعم مصداقية صناعة إدارة العقارات. نعيد التأكيد على أهمية ترخيص مقاول البناءونظام التسجيل في مجال إدارة العقارات المؤجرة.

أولاً، ترخيص مقاول البناء (رخصة مقاول البناء) هو التصريح الأساسي للأعمال التجارية للانخراط في المعاملات العقارية. حتى شركات إدارة الإيجارات يجب أن تحصل على ترخيص كتاجر عقارات طالما أنها توظف مستأجرين أو تعمل كوكيل أو وسيط لعقود الإيجار. من أجل الحصول على الترخيص والحفاظ عليه، هناك فحص من قبل حاكم المحافظة المعني أو وزير الأراضي والبنية التحتية والنقل، ومن الضروري استيفاء شروط مثل عدم الوقوع تحت أي شروط عدم الأهلية، وإيداع ضمان تجاري (أو وديعة) وإنشاء قطعة أرض للبناء وتاجر بناء لكل مكتب (الالتزام بتعيين مقاول بناء واحد على الأقل لكل خمسة موظفين). إن الحصول على ترخيص هو دليل على أنك "وكيل عقاري شرعي يستوفي المعايير التي يحددها القانون" ويمنح المالكين والمستأجرين شعوراً بالأمان. وعلاوة على ذلك، فإنه يضمن الشفافية والنزاهة في المعاملات من خلال الامتثال لقواعد العمل بموجب قانون معاملات البناء والمباني، مثل شرح الأمور المهمة وقت التعاقد وتسليم المستندات المكتوبة.

بعد ذلك، تم إنشاء نظام تسجيل أعمال إدارة المساكن الإيجارية لضمان سلامة عمليات إدارة الإيجار. كما ذكر أعلاه، يتعين على الشركات التي تدير أكثر من عدد معين من الوحدات (مبدئيًا أكثر من 200 وحدة) التسجيل لدى وزير الأراضي والبنية التحتية والنقل، ويتعين على الشركات المسجلة الوفاء بالتزامات مثل تعيين مدير أعمال، وشرح الأمور المهمة، وإدارة الممتلكات بشكل منفصل وتقديم تقارير منتظمة. تكمن أهمية نظام التسجيل في أنه يحسّن ثقة الجمهور في شركات إدارة الممتلكات ويمكّن الحكومة من تقديم الإرشادات والإجراءات التصحيحية في حالة حدوث احتيال أو مشاكل. تخضع الشركات المسجلة لفحوصات منتظمة ومخصصة من قبل السلطات الإشرافية للحفاظ على معايير خدماتها وتحسينها. في الواقع، منذ أن دخل قانون أعمال إدارة أعمال تأجير المساكن حيز التنفيذ، كانت هناك تقارير عن عمليات تفتيش في الموقع من قبل وزارة الأراضي والبنية التحتية والنقل (MLIT) وأوامر بوقف عمليات المقاولين المخالفين، مما يزيد من الوعي بالامتثال القانوني في جميع أنحاء الصناعة.

كما تلتزم شركة INA&Asociates بالقانون وتعمل بموجب ترخيص وتسجيل قانوني. وهذا لأننا نؤمن بأن الامتثال للإطار القانوني هو أساس علاقة الثقة مع عملائنا (الملاك والمستأجرين). إن توفير خدمات إدارة عقارات آمنة ومأمونة في ظل نظام امتثال قانوني متين هو السبيل الوحيد للوفاء بمسؤوليتنا الاجتماعية كشركة.

الإقليمية وتطوير الخدمات ذات الجذور في أوساكا وطوكيو وكاناغاوا

تعمل شركة INA&Asociates في مجال مبيعات العقارات ووكالة التأجير والإدارة في منطقة العاصمة طوكيو ومنطقة كانساي، وقد طورت خدمات متجذرة في كل منطقة.

على سبيل المثال، في أوساكا، هناك ممارسات تجارية للتأجير تنفرد بها منطقة كانساي (مثل ممارسة "شيكي-كيكي"* وانتشار استخدام شركات الضمان). وبما أن شركة INA&Asociates تأسست في أوساكا، فإننا نقدم خدمات إدارية مرنة تأخذ في الاعتبار اتجاهات السوق المحلية والممارسات التجارية.

أما في منطقتي طوكيو وكاناغاوا الحضريتين، من ناحية أخرى، هناك مجموعة واسعة من أحجام العقارات والمستأجرين، مما يتطلب درجة عالية من الخبرة والتنقل في إدارة العقارات. وغني عن القول إن طوكيو سوق ذات احتياجات إيجارية قوية واتجاهات سريعة التغير، وتوفر شركة INA&Asociates إدارة قائمة على البيانات في طوكيو، حيث تجمع أحدث معلومات سوق الإيجار وتحللها وتعكسها في تدابير مواجهة الشواغر وتحديد الإيجار. وفي كاناغاوا (يوكوهاما ومنطقة كاواساكي وغيرها)، تستخدم INA&Asociates أيضاً شبكتها القائمة في المنطقة لضمان الاستجابة السريعة بدءاً من توظيف المستأجرين وحتى الإدارة اليومية. إن ثروة الخبرة الميدانية التي اكتسبناها في كل منطقة تمكننا من تقديم المقترحات والردود المناسبة للمالكين.

(*شيكي-بيكي: ممارسة شائعة في منطقة كانساي، حيث يتم تحديد مبلغ معين من العربون الذي لا يُسترد في نهاية العقد، وهو مبلغ محدد مسبقاً في العقد. في السنوات الأخيرة، أصبح استخدام شركات الضمان أكثر شيوعًا في جميع أنحاء البلاد، كما أن الممارسة التقليدية لودائع الضمان والخصومات تتغير تدريجيًا).

الابتكار في الإدارة المستدامة من خلال تعزيز DX

لا يمكن وصف صناعة إدارة العقارات اليوم دون استخدام تكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات. وقد شاركت شركة INA&Asociates في "الدمج بين العقارات وتكنولوجيا المعلومات" منذ البداية، وتهدف إلى بث روح جديدة في صناعة لا تزال الممارسات القديمة فيها قائمة. نحن نهدف إلى بث روح جديدة في صناعة لا تزال فيها الممارسات القديمة قائمة.

وعلى وجه التحديد، نحن نواجه تحدي الجيل التالي من إدارة الإيجارات باستخدام الأنظمة السحابيةوتكنولوجيا إنترنت الأشياء. لقد أدخلنا برنامج إدارة الممتلكات الذي يعمل على السحابة الإلكترونية ويدير معلومات العقود ومعلومات المستأجرين وتاريخ الإصلاح وبيانات الدخل والنفقات بشكل مركزي. يتيح ذلك لكل فرد في الشركة الوصول إلى أحدث المعلومات في الوقت الفعلي والرد بسرعة ودقة على استفسارات المالكين. لقد أصبحت مهام الإدارة التي كانت معقدة في الماضي من خلال دفاتر الأستاذ الورقية وبرنامج Excel أكثر كفاءة بكثير من خلال التحول إلى الإدارة السحابية.

وبالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام أجهزة إنترنت الأشياء مثل الأقفال الذكية وأنظمة التعرف على الوجه لتوفير العمالة في عمليات التسليم الرئيسية وتحسين الأمن. لقد نجحنا في تقليل العبء على العملاء (الملاك والمستأجرين) من خلال توفير تقديم الخدمات بكفاءة وشفافية من خلال قوة التكنولوجيا.

بالإضافة إلى ذلك، نعمل بنشاط على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات غير الشخصية مثل العقود الإلكترونية وخدمة العملاء عبر الإنترنت. يمكن إبرام عقود الإيجار وعقود الإدارة بسلاسة مع المالكين والمستأجرين الذين يعيشون في أماكن بعيدة باستخدام خدمات التعاقد الإلكتروني مثل CloudSign. كما تم وضع نظام عرض العقارات عبر الإنترنت لعرض العقارات على المستأجرين المحتملين، مما يتيح تقديم معلومات مفصلة دون الحاجة إلى زيارة الموقع. ونتيجة لمبادرات DX هذه، حققنا معدلات إشغال عالية وحققنا ربحية محسنة في جميع مراحل العملية، بدءاً من توظيف المستأجرين إلى توقيع العقود وإدارتها، ونحظى بدعم العديد من الملاك.

ومع ذلك، بغض النظر عن مدى تقدم التكنولوجيا، يجب ألا ننسى أن جوهر إدارة العقارات هو علاقة الثقة بين "الأشخاص" و"الناس"، وبينما نعمل على تعزيز تجربة العمل المباشر وتحسين الكفاءة التشغيلية، فإننا نحافظ على ثقافة الشركة التي لا تهمل الاهتمام البشري بالتفاصيل والتواصل الصادق. نحن نؤمن بأن الدمج بين أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا الحديثة والقوة في الموقع ( قوة الأفراد) سيخلق قيمة مستدامة في مجال إدارة العقارات في المستقبل.

الاستثمار في رأس المال البشري وتحسين جودة الخدمة استناداً إلى فلسفتنا المؤسسية

العنصر الأخير والأكثر أهمية في إدارة العقارات هو العنصر البشري: في شركة INA&Asociates، لا نعتبر موظفينا "موارد بشرية" بل "أصولاً بشرية" وبالتالي أصولاً لا يمكن الاستغناء عنها. وهذا ليس مجرد اختلاف في المصطلحات، بل هو تعبير عن فلسفتنا الإدارية التي ترى أن الأفراد هم مصدر خلق القيمة للشركة. تتخلل هذه الفلسفة في جميع أنحاء الشركة، ونواصل الاستثمار بنشاط في رأس مالنا البشري انطلاقاً من إيماننا بأن نمو ونجاح كل موظف يؤدي إلى نمو الشركة.

تتمثل إحدى المبادرات المحددة للاستثمار في رأس المال البشري في تعزيز نظام التعليم والتدريب لدينا. فبالإضافة إلى المعرفة المتخصصة في إدارة الإيجارات والإلمام بالقوانين واللوائح ذات الصلة، نوفر أيضاً مجموعة واسعة من التدريب، بدءاً من أحدث مهارات تكنولوجيا المعلومات إلى التدريب على خدمة العملاء والتواصل، لدعم الموظفين في تحسين مهاراتهم. كما أننا نركز أيضاً على دعم اكتساب المؤهلات ونشجع الموظفين على اكتساب المؤهلات التي ترتبط مباشرةً بعملهم، مثل تجار العقارات المؤجرة ومديري أعمال تأجير العقارات. ومن خلال توفير فرص التعلُّم هذه، فإننا نعمل على تطوير المهنيين الذين يمكنهم تقديم خدمات عالية الجودة في هذا المجال.

ثانياً، نحن نولي أيضاً أهمية كبيرة لمشاركة فلسفة الشركة وغرسها: في شركة INA&Asociates، نجري بانتظام مناقشات حول فلسفة إدارتنا ورؤيتنا، حتى يتمكن جميع الموظفين من فهم الاتجاه الذي تسير فيه الشركة ومشاركتها. ومن خلال مشاركة رسائلي الخاصة في النشرة الإخبارية، أقول لهم مراراً وتكراراً لماذا نحن في هذا العمل وما هي القيمة التي يجب أن نقدمها. نحن نعتقد أنه عندما يتعاطف الموظفون مع فلسفتنا ويتفهمون دورهم ويتصرفون بشكل استباقي، فإن هذا هو القوة الدافعة وراء بناء علامة تجارية حقيقية للشركة.

وعلاوة على ذلك، فإننا نولي أهمية كبيرة لـ "النزاهة" و"الإيجابية" في سياسة التوظيف لدينا. نحن نركز بشكل خاص على ما إذا كان الموظفون الجدد يتعاطفون مع فلسفتنا ويتحلونبالإخلاص والإيجابية، بدلاً من التركيز على خلفياتهم ومهاراتهم. هذا لأننا نؤمن بأن أعمال إدارة العقارات تدور حول علاقات الثقة بين الناس وأن الأشخاص الذين يستطيعون التعامل مع المالكين والمستأجرين بنزاهة هم فقط من يستطيعون النجاح في هذه الوظيفة. أثناء مقابلات التوظيف، نركز على قيم وشخصية المتقدمين ونقيِّم بعناية ما إذا كان بإمكانهم التصرف بنزاهة بطريقة موجهة نحو العملاء وما إذا كان بإمكانهم التعاطف والتعاون مع فلسفة الفريق. إن هذا التركيز على اختيار رأس المال البشري يعزز في نهاية المطاف ثقافة النزاهة المؤسسية في جميع أنحاء المؤسسة، وهو ما ينعكس على جودة خدماتنا.

وانطلاقاً من إيماننا بأن نمو موظفينا يؤدي إلى نمو شركتنا، سنستمر في الاستثمار في مواردنا البشرية دون ادخار أي نفقات. نحن ملتزمون بتهيئة بيئة عمل يستطيع فيها كل موظف تحقيق كامل إمكاناته وإمكاناته، وتهيئة مكان عمل يمكن لجميع مواردنا البشرية أن تتألق فيه. وامتداداً لذلك، نحن مقتنعون بأننا قادرون على تقديم خدمات أفضل للمالكين والمستأجرين وتحقيق النمو المستدام كشركة.

الخلاصة: نهدف إلى أن نكون شركة محترفة في إدارة العقارات

في هذا المقال، أجبنا على السؤال عن ماهية صناعة إدارة العقارات، وشرحنا مجموعة واسعة من الموضوعات بدءاً من التعريفات القانونية إلى الممارسة اليومية والبيئة المتغيرة المحيطة بالصناعة (الخصائص الإقليمية وخصائص DX ورأس المال البشري). إن إدارة العقارات هي وظيفة لا يمكن القيام بها إلا بموثوقية مدعومة بالامتثال القانونيوالقدرة على الاستجابة الدقيقة في الموقع. إن شركة الإدارة التي تفي بمسؤولياتها بموجب قانون إدارة أعمال إدارة المباني والمساكن المؤجرة، وفي الوقت نفسه تبتكر خدماتها من خلال اعتماد أحدث التقنيات ورعاية مواردها البشرية بعناية - شركة إدارة تتمتع بهذه القدرات الشاملة هي شريك موثوق به حقاً لمالكيها.

تسعى شركة INA&Asociates إلى إدارة عقارات احترافية ترضي المالكين والمستأجرين على حد سواء من خلال الاستفادة من الخبرة المكتسبة في أوساكا وطوكيو وكاناغاوا، مع السعي إلى الامتثال للقوانين واللوائح وتحسين جودة الخدمة. واستناداً إلى الفلسفة القائلة بأن أهم أصول الشركة هي مواردها البشرية، فإننا نبني نموذج أعمال لإدارة العقارات من الجيل الجديد الذي يجمع بين تنمية الموارد البشرية واستخدام التكنولوجيا، ونأمل أن نستمر في أن نكون حاضرين في المجتمع. وبدعم من ثقة جميع أصحاب المصلحة، سنستمر في الوفاء بمسؤولياتنا بنزاهة وفتح إمكانيات جديدة لصناعة إدارة العقارات.

نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في تعميق فهمك لصناعة إدارة العقارات. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول إدارة العقارات، لا تتردد في الاتصال بنا - إن شركة INA وشركاؤه فريق من الأشخاص ذوي المعرفة والشغف الذين سيبذلون قصارى جهدهم لدعمك في إدارة وتشغيل أصولك القيمة.