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    Évitez les erreurs : Comment choisir la meilleure société de gestion locative

    Si vous louez unappartement dont vous avez hérité, par exemple de la succession de vos parents,vous pouvez avoir de nombreuses inquiétudes lorsque vous gérez un bien locatif pour la première fois. Si vous confiez la gestion de votre bien à une société de gestion locative (société de gestion immobilière), celle-ci s'occupera de tout, du recrutement des locataires à l'encaissement des loyers, en passant par le traitement des plaintes en votre nom. Toutefois, le choix de la société de gestion auraune incidence considérable sur la rentabilité de votre activité de location et sur l'incidence des problèmes. Si vous optez trop facilement pour la première société, vous risquez de commettre des erreurs telles que "il est difficile de trouver des locataires" ou "le service est médiocre pour les frais de gestion".

    Cet article propose donc aux propriétaires novices une liste de contrôle pour le choix d'une société de gestion locative. Il souligne systématiquement les points à garder à l'esprit pour éviter de commettre des erreurs lors du choix d'une société de gestion, et présente également des points de vigilance spécifiques et des questions à poser lors des comparaisons. Elle vous servira de référence pour trouver un partenaire à qui vous pourrez confier votre bien précieux, votre propriété, en toute sérénité.

    Liste de contrôle pour ne pas se tromper dans le choix d'une société de gestion

    Vous trouverez ci-dessous une liste de points à vérifier lors de la sélection d'une société de gestion locative. Lorsque vous comparez des sociétés de gestion, il est important de parler à plusieurs d'entre elles afin de déterminer leurs services et leurs résultats. Utilisez la liste ci-dessous pour vous aider à évaluer chaque société.

    Point de contrôle n° 1 : clarifier l'étendue du travail à externaliser

    Tout d'abord, déterminez dans quelle mesure vous souhaitez confier des tâches à la société de gestion. La gestion locative comprend un large éventail de tâches telles que lerecrutement des locataires, les procédures contractuelles, la perception des loyers, le traitement des plaintes, le nettoyage du bâtiment, l'inspection des installations et l'organisation des réparations, la remise en état de la propriété lorsque les locataires quittent les lieux et le règlement des annulations. Comme il est difficile pour les propriétaires novices d'effectuer toutes ces tâches eux-mêmes (autogestion ), il est généralement pratique de confier la gestion à une société de gestion immobilière professionnelle.

    L'étendue et les services qui peuvent être externalisés varient en fonction de la société de gestion. Par exemple, certaines sociétés ne s'occupent que de la perception des loyers et des services aux locataires dans leurs plans de base, tandis que le nettoyage et les inspections régulières des biens immobiliers sont facturés séparément. Vérifiez à l'avance l'étendue des services de gestion et déterminez si la société peut couvrir tous les services dont vous avez besoin. Si nécessaire, demandez au moment du devis dans quelle mesure la société peut couvrir vos besoins et comparez les services offerts par différentes sociétés.

    Point clé : Si l'étendue des travaux est importante, vous pouvez confier le travail à l'entreprise, mais cela entraîne généralement des frais de gestion plus élevés. À l'inverse, si les frais de gestion sont trop bas, les services risquent d'être limités ou la qualité réduite.

    Point de contrôle n° 2 : demandez des propositions à plusieurs sociétés de gestion et comparez-les.

    Lors de la sélection d'une société de gestion, veillez à comparer plusieurs sociétés. Il est difficile de juger des mérites et des inconvénients d'une seule société, et il est également difficile de se faire une idée du prix du marché. Chaque société a ses propres forces et faiblesses, il est donc important de s'entretenir avec au moins deux ou trois sociétés et de comparer l'équilibre entre les frais de gestion et le contenu des services. À ce stade, veillez à ne pas vous décider uniquement sur la base de frais de gestion peu élevés. Il a été souligné que les sociétés dont les frais de gestion sont déraisonnablement bas peuvent ne pas dépenser suffisamment en publicité et en gestion. En conséquence, elles peuvent ne pas déployer suffisamment d'efforts pour recruter des locataires et finir par ne pas pourvoir les postes vacants ou négliger de répondre aux plaintes.

    Une fois que vous avez reçu les propositions et les devis de plusieurs sociétés, comparez les points suivants en vous référant à la liste de contrôle (voir également le tableau ci-dessous). Les points de comparaison comprennent non seulement les honoraires et autres coûts, mais aussi la capacité à recruter des locataires, les antécédents en matière de gestion, la qualité des réponses et bien d'autres facteurs. La clé pour éviter l'échec est de procéder à un jugement complet et de sélectionner une entreprise fiable.

    Point de contrôle n° 3 : vérifier la taille de l'entreprise et ses domaines de compétence (grande entreprise ou entreprise locale).

    Il existe un large éventail de sociétés de gestion locative, depuis les grandes sociétés immobilières d'envergure nationale jusqu'aux petites sociétés locales ayant une longue expérience dans la région où se trouve le bien. Il n'est pas toujours possible d'affirmer que "les grandes entreprises sont plus sûres", et chacune a ses propres avantages et inconvénients. Les grandes entreprises ont tendance à attirer plus de clients grâce à la reconnaissance de leur nom et à leurs vastes réseaux publicitaires. D'autre part, les sociétés de gestion locales sont étroitement liées à la région dont elles ont la charge et ont souvent une bonne connaissance des mouvements des autorités gouvernementales et des informations détaillées sur la région. En matière de gestion locative, les sociétés locales qui connaissent bien les conditions locales sont plus proches du bien et des locataires, et sont également réputées mieux adaptées à la gestion à long terme.

    Point clé : lorsque vous recherchez une société de gestion, il est important de prendre en considération les petites et les grandesentreprises, et de choisir une société qui connaît bien la région où se trouve le bien et dont les domaines d'expertise correspondent aux vôtres. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'un immeuble d'habitation, choisissez une société spécialisée dans la gestion de copropriétés; si vous êtes propriétaire d'un immeuble d'habitation, choisissez une société spécialisée dans la gestion d'appartements ; vous pouvez ainsi vous attendre à des propositions appropriées et à un soutien détaillé.

    Les antécédents en matière de gestion sont également un gage de qualité. Vérifiez quels biens ont été gérés par l'entreprise potentielle dans le passé pour vous faire une idée de sa taille et des types de biens dans lesquels elle se spécialise. Vérifiez les profils des entreprises et les documents de proposition pour trouver des informations telles que "xx unités gérées" et "établie depuis xx ans" afin de déterminer si l'entreprise est expérimentée et digne de confiance.

    Point de contrôle n° 4 : vérifiez la capacité de recrutement des locataires et les taux de vacance.

    La capacité de la société de gestion à attirer des clients (recrutement de locataires) est extrêmement importante, car la rapidité avec laquelle les logements vacants sont occupés influe directement sur la rentabilité de la gestion locative. Plus précisément, vérifiez les points suivants

    • Taux d'occupation (taux d'inoccupation) :renseignez-vous sur le taux d'occupation moyen du groupe de biens gérés par la société potentielle. Le taux d'occupation est le pourcentage de chambres louées sur l'ensemble des biens gérés et constitue un indicateur de la capacité de recrutement. Si vous n'obtenez pas de réponse immédiate, il se peut que l'entreprise ne se concentre pas sur le recrutement de locataires, et si le chiffre est extrêmement élevé, évaluez soigneusement si vous pouvez faire confiance à l'entreprise. Si une entreprise publie son taux d'occupation sur son site web, vous pouvez être sûr qu'elle a confiance en sa gestion. En règle générale, une entreprise qui maintient un taux d'occupation de 95 % ou plus est considérée comme excellente.

    • Moyens publicitaires et en ligne : aujourd'hui, la plupart des locataires potentiels recherchent des biens immobiliers sur l'internet. Il convient donc de vérifier l'état d'avancement des efforts de publicité en ligne, notamment si la société de gestion publie rapidement des informations sur le bien sur les principaux portails immobiliers (par exemple SUUMO, At Home, etc.) et si elle fournit une gamme complète de photos et de plans d'étage. La capacité de la société à diffuser des informations sur son site web et sur les sites de réseaux sociaux est également utile.

    • Capacité à proposer des mesures en cas d'inoccupation : comparez l'approche de chaque entreprise concernant les mesures à prendre en cas d'inoccupation. Par exemple, il est rassurant qu'une société ait des idées et des propositions originales en plus des mesures générales telles que "caution zéro et pas de porte-clés" ou "loyer gratuit pendant x mois". Une société de gestion qui analyse avec précision les causes de la vacance et qui fait des propositions du point de vue du propriétaire, comme la rénovation ou l'ajout d'installations si nécessaire, aura plus de chances de maintenir un taux d'occupation élevé à long terme.

    Point de contrôle n° 5 : vérifier le prix du marché et la répartition des frais de gestion et autres coûts

    Les frais de gestion (commission de gestion) versés à la société de gestion ont une incidence sur les recettes et les dépenses ; il est donc nécessaire de comprendre le niveau approprié et de procéder à des comparaisons. Le taux de marché pour les frais de gestion locative est estimé à environ 5 % du loyer. Dans la pratique, il varie entre 3 et 10 %, car il n'y a pas de plafond légal et chaque société est libre de fixer ses propres honoraires. La norme est d'environ 5 % pour une externalisation générale de l'ensemble des tâches de gestion, d'environ 3 % pour des contrats limités tels que l'encaissement des loyers uniquement, et à l'inverse, elle peut atteindre 10 à 20 % pour des contrats de sous-location avec garantie d'inoccupation.

    L'important est de prendre une décision globale, en tenant compte non seulement du montant de la commission, mais aussi de l'étendue et de la qualité du travail effectué. Les sociétés qui proposent des commissions extrêmement basses doivent assurer leurs revenus quelque part, elles peuvent donc être réticentes à recruter des locataires, par exemple, ou facturer de nombreux frais supplémentaires. À l'inverse, même si les frais sont plus élevés, le taux d'occupation plus important et la haute qualité du service peuvent suffire à les rentabiliser.

    Lorsque vous comparez les coûts, vérifiez les coûts autres que les frais de gestion mensuels. Dans certains cas, le propriétaire supporte le coût de X mois de loyer à titre de frais de publicité lors du recrutement de nouveaux locataires, tandis que d'autres sociétés facturent des frais de renouvellement lors de la reconduction des contrats, des frais d'administration du règlement lors du déménagement, des frais de service d'intervention d'urgence 24 heures sur 24, etc. Lorsque vous recevez des propositions, il est important de poser des questions précises sur le montant annuel des frais et de comparer les coûts de gestion globaux.

    Point : Avant de signer un contrat de gestion, demandez un devis ou un relevé des points importants et vérifiez en détail les postes et les montants des honoraires. Il convient notamment de vérifier l'étendue des coûts de restauration. Par exemple, si la base de calcul des frais de nettoyage et de réparation au moment du déménagement n'est pas claire, il y a un risque de se voir facturer un montant plus élevé par la suite. Il est également utile de demander à l'entreprise potentielle quels sont les frais de remise en état estimés au moment de la libération du logement. En comparant les réponses, vous pouvez vous faire une idée du sens des coûts de l'entreprise et de la prise en compte de la charge du propriétaire.

    Point de contrôle n° 6 : déterminez la qualité des relations avec les locataires et du système de gestion.

    Lorsque vous confiez un bien immobilier à une société de gestion, vous attendez d'elle non seulement qu'elle recrute des locataires, mais aussi qu'elle gère le bien de manière à maintenir la satisfaction des locataires. Il est difficile de se faire une idée précise de la qualité du système de réponse aux locataires et de gestion de l'immeuble tant que vous n'avez pas confié le bien à la société, mais la vérification préalable des points suivants vous aidera à prendre une décision.

    • Critères de sélection des locataires : le fait d'accueillir des locataires de mauvaise qualité peut entraîner des arriérés de loyer et des problèmes de voisinage, ce qui peut amener d'autres locataires à déménager. Demandez donc à votre société de gestion potentielle quels sont ses critères de sélection des locataires potentiels. Par exemple, en lui demandant quels sont les critères spécifiques qu'elle utilise pour sélectionner les candidats, tels que les revenus requis, la présence ou non d'un garant commun et le recours ou non à une société de garantie, vous aurez une idée de la position de la société de gestion. Une sélection trop stricte peut prolonger la période d'inoccupation, tandis qu'une sélection trop laxiste constitue un risque. Il est préférable d'opter pour une société qui fixe des normes équilibrées et s'efforce de prévenir les problèmes.

    • Traitement des plaintes et des problèmes : la capacité à traiter les problèmes tels que les plaintes des locataires concernant le bruit, les équipements défectueux, etc., et à répondre aux rappels en cas d'arriérés, est également un facteur important ; vérifiez si l'entreprise dispose d'un numéro d'urgence accessible 24 heures sur 24 et d'un réseau d'entreprises de réparation locales afin de garantir une résolution rapide des problèmes. Une façon de le savoir est de demander à l'entreprise quelles sont les plaintes qu'elle a traitées dans le passé et comment elle les a traitées. Si l'entreprise est honnête et réagit rapidement, elle gagnera la confiance des locataires, ce qui aboutira à une location à long terme.

    • Entretien des bâtiments : un autre point à vérifier est l'état du nettoyage régulier des bâtiments et des inspections statutaires (par exemple, les inspections de sécurité incendie). Si les parties communes sont toujours propres, cela améliorera l'impression du bien, augmentera la satisfaction des locataires et réduira le nombre de logements vacants. Si une visite sur place est possible, il est également utile de demander à voir les immeubles voisins gérés par la société candidate afin de se rendre compte par soi-même de la qualité de la gestion de l'immeuble. La propreté et l'entretien des biens existants sont un bon baromètre de la qualité de la gestion de l'entreprise.

    Point de contrôle n° 7 : vérifier la réactivité et la fiabilité de la personne de contact

    Enfin, la personnalité et la compétence de l'interlocuteur sont également des critères importants. La gestion locative est une activité à long terme, donc si vous confiez la gestion à la société, vous aurez une longue relation avec le responsable. Il n'est pas rare que la situation de la gestion change de manière significative en fonction de la personne en charge.

    Lors de la première rencontre et des demandes de renseignements, vérifiez les points suivants

    • Rapidité de la communication : vérifiez que les questions et les communications ne reçoivent pas de réponse trop tardive et que les courriels et les appels téléphoniques reçoivent une réponse rapide. Par exemple, en règle générale, vous devriez recevoir une réponse à votre demande le jour ouvrable suivant. Si la personne de contact est difficile à joindre, vous risquez d'avoir des problèmes en cas d'urgence.

    • Clarté et sincérité des explications : vérifiez que la personne répond correctement à vos questions et explique en détail les points qui ne sont pas clairs pour vous. Jugez de sa fiabilité en fonction de sa capacité à expliquer des termes techniques en termes simples et de sa volonté de vous promettre de vérifier toute ambiguïté et de vous en faire part ultérieurement.

    • Étiquette professionnelle : les bonnes manières sont également importantes, comme la remise des cartes de visite et des documents, et l'utilisation de la langue. Vérifiez également s'ils prennent des notes lors de la première réunion, s'ils vous écoutent et s'ils essaient de comprendre vos besoins. Si la personne responsable tient les promesses qu'elle a faites au propriétaire après la signature du contrat et ne néglige pas de lui rendre compte, de communiquer avec lui et de le consulter, vous pouvez être certain d'être entre de bonnes mains.

    Si vous n'êtes pas sûr de la personne responsable, nous vous recommandons de reconsidérer le contrat, même si l'entreprise a une bonne réputation. Juger une entreprise à l'aune de son personnel est un moyen efficace de le faire.

    Liste de contrôle pour le choix d'une société de gestion (tableau comparatif)

    Sur la base des points susmentionnés, nous avons établi une liste de contrôle simple pour vous aider à évaluer les sociétés de gestion potentielles. Notez chaque candidat pour chaque point et procédez à une évaluation complète.

    Éléments de la liste de contrôle Points à vérifier et sur lesquels se concentrer
    Étendue des travaux et contenu des services L'étendue des tâches pouvant être externalisées est-elle suffisante (par exemple, le recrutement des locataires, les encaissements, le nettoyage, l'organisation des réparations, etc.
    Antécédents et fiabilité de la gestion Le nombre de logements gérés et le nombre d'années de gestion sont-ils suffisants (la société a-t-elle de l'expérience ?) Les types de biens gérés et la zone correspondent-ils à leurs propres biens ?
    Connaissances locales/domaines d'expertise Connaissez-vous les informations sur la zone locale et avez-vous des points forts dans le type de biens (appartements) ?
    Recrutement de locataires (capacité à attirer des clients) Le taux d'occupation est-il élevé et les moyens de recrutement (annonces sur Internet, stratégies publicitaires) sont-ils adéquats en cas de vacance ?
    Capacité à proposer des mesures de prévention de la vacance Avez-vous des idées originales pour des mesures de lutte contre la vacance autres que des mesures générales ?
    Frais de gestion (coûts) Le taux de commission se situe-t-il dans une fourchette appropriée (X %) et, s'il est trop bas, y a-t-il un risque de dégradation du service ? Les autres coûts (au moment du recrutement, au moment du renouvellement, etc.) sont-ils clairs ?
    Sélection des locataires et réponse Les critères de sélection des locataires sont-ils appropriés et la politique de traitement des plaintes et des arriérés est-elle rassurante ?
    Gestion des bâtiments et système de réparation La fréquence des nettoyages réguliers et des inspections est-elle suffisante ? Existe-t-il un système de contact en cas d'urgence et un réseau d'entrepreneurs locaux ?
    Fiabilité du responsable Ses explications sont-elles claires et sincères, font-elles bonne impression et sont-elles compatibles entre elles ?
    Conditions du contrat Les termes du contrat de gestion (durée, renouvellement et poursuite automatique), les conditions et les procédures de résiliation (par exemple, préavis de résiliation de quatre mois) sont-ils appropriés ?
    Enregistrement de la société de gestion locative Si la société gère plus de 200 unités, elle doit être enregistrée auprès du ministère de l'aménagement du territoire, des infrastructures et des transports en tant que société de gestion de logements locatifs.

    Évaluez chaque point de manière approfondie et choisissez l'entreprise qui présente le meilleur bilan et la plus grande fiabilité. Il est important de confirmer tous les doutes avant de signer un contrat et de ne signer un contrat que lorsque vous êtes satisfait.

    Conclusion.

    Lorsque vous louez un bien immobilier dont vous avez hérité, le choix d'une société de gestion locative est une étape importante qui déterminera le succès ou l'échec de votre gestion locative. Si vous suivez la liste de contrôle ci-dessus et comparez soigneusement les sociétés, vous pouvez éviter des erreurs majeures lors du choix d'une société de gestion. L'essentiel est de prendre une décision globale, en tenant compte non seulement des différences de contenu du travail et de coûts, mais aussi d 'aspects plus difficiles à voir, tels que les antécédents de la société et la réactivité du personnel en charge.

    Voici un résumé des principaux points à prendre en compte.

    • Vérifiez l'étendue de l'externalisation : vérifiez l'étendue des travaux et les coûts pour vous assurer que l'entreprise peut prendre en charge tous les travaux dont vous avez besoin.

    • Comparez plusieurs entreprises : obtenez des propositions de plusieurs candidats et faites une comparaison complète des services offerts, des honoraires et des résultats obtenus.

    • Expertise de l'entreprise : choisissez une entreprise locale ou un acteur important, dont les domaines d'expertise et les antécédents en matière de gestion correspondent à ceux de votre bien.

    • Capacité à attirer des clients et taux d'occupation : vérifiez si la société a la capacité de pourvoir rapidement les postes vacants, en vous appuyant sur des chiffres objectifs tels que les taux d'occupation et les méthodes de publicité.

    • Coûts et conditions contractuelles : vérifiez non seulement le prix bas, mais aussi le service et les autres coûts, en vous basant sur le taux du marché pour les frais de gestion (environ 5 %).

    • Qualité du service : se concentrer sur le système de traitement des locataires et des problèmes, ainsi que sur la réponse et la fiabilité de la personne responsable.

    Nous espérons que les lecteurs utiliseront les points de cet article comme une liste de contrôle qui les aidera à choisir une société de gestion en toute confiance. En comparant soigneusement et sans précipitation, vous trouverez le meilleur partenaire pour votre bien. L'étape suivante consiste à contacter la société de gestion qui vous intéresse et à demander une proposition concrète afin d'en savoir plus sur ses services et l'ambiance de son personnel. Avec la bonne société de gestion, même les propriétaires novices peuvent démarrer leur activité de location en toute sérénité.

    En guise de premier pas vers un revenu stable à l'avenir, utilisez la liste de contrôle de cet article pour identifier une société de gestion fiable et faire le premier pas vers une gestion locative réussie.

    Questions fréquemment posées

    Q1 : Puis-je gérer mon propre bien locatif (autogestion) sans faire appel à une société de gestion ?
    R. Il est possible pour les propriétaires de gérer eux-mêmes les relations avec les locataires et la gestion de l'immeuble. Cependant, la gestion locative implique un large éventail de tâches et nécessite des connaissances et des efforts spécialisés. En particulier, le propriétaire doit tout faire lui-même, y compris placer des annonces pour de nouveaux locataires, s'occuper des visites, rédiger les contrats, percevoir et rappeler les loyers aux locataires, faire appel à des entrepreneurs en cas de problèmes d'équipement et régler les comptes lorsque les locataires quittent les lieux. Cela peut représenter une lourde charge pour les gestionnaires locatifs débutants, pour ceux qui ont un emploi du temps chargé ou pour ceux qui habitent loin de la propriété. L'externalisation auprès d'une société de gestion vous coûtera une commission, mais vous pourrez lui confier le travail fastidieux, ce qui se traduira par une gestion stable et un gain de temps. Une solution consiste à essayer d'abord l'autogestion à petite échelle et, si cela s'avère difficile, à envisager l'externalisation auprès d'un professionnel.

    Q2 : Quel est le taux du marché pour les frais de gestion payés à une société de gestion locative ?
    R. Le taux général du marché pour les frais de gestion est d'environ 5 % du loyer. Par exemple, si le loyer mensuel est de 100 000 yens, la norme est d'environ 5 000 yens par mois. Cependant, la loi ne fixe pas de limite maximale et le taux de commission réel varie de 3 à 10 %, selon les entreprises. Il convient également de noter que le coût dépend non seulement du taux de commission, mais aussi de l'étendue du travail. Le taux de commission approprié diffère également selon que le contrat porte sur l'externalisation de services de base uniquement ou qu'il inclut un service 24 heures sur 24 et des inspections de bâtiments. Si le taux de commission est inférieur au taux du marché, vérifiez l'étendue des services ; s'il est supérieur, vérifiez la qualité et la quantité des services fournis. En outre, il y a souvent des coûts supplémentaires tels que les frais de publicité (par exemple un mois de loyer) pour attirer de nouveaux clients, il est donc conseillé d'obtenir une estimation du coût annuel total avant de signer un contrat.

    Q3 : Qu'est-ce qu'un contrat de sous-location ? Quels en sont les avantages et les inconvénients ?
    R. Un contrat de sous-location, également connu sous le nom de "bail forfaitaire", est un contrat par lequel le sous-bailleur (la société immobilière) loue le bien dans son intégralité et continue à payer un loyer fixe garanti au propriétaire. Le propriétaire a l'avantage de recevoir un revenu locatif mensuel fixe, que le bien soit vacant ou non. Un autre avantage est que la société de sous-location s'occupe directement des contrats et de la correspondance avec les locataires, ce qui réduit considérablement le temps et les efforts de gestion.

    En revanche, les inconvénients sont que le loyer est fixé à un niveau inférieur à celui du marché et que le sous-locataire peut demander une révision (réduction) du loyer garanti même pendant la durée du contrat. En effet, dans le passé, il y a eu de nombreux cas où le loyer était prétendument "fixé pour XX ans" mais était ensuite réduit, ou lorsque le risque n'était pas suffisamment expliqué au moment de la signature du contrat, ce qui entraînait des problèmes. C'est pourquoi la loi a été modifiée en 2020, rendant obligatoire l'explication de questions importantes telles que le risque de réduction du loyer avant la signature d'un contrat de sous-location. Si la sous-location peut réduire le risque de vacance, même pour les débutants, la rentabilité à long terme est plus susceptible de chuter que dans le cas d'une consignation de location normale, il est donc important de comprendre les avantages et les inconvénients avant de signer un contrat. Si vous n'êtes pas sûr de vous, vous pouvez commencer par un contrat de gestion normal et envisager la sous-location une fois que vos performances se sont stabilisées.

    Q4 : Quelle est la durée du contrat avec la société de gestion locative ? Puis-je changer de société de gestion en cours de contrat ?
    R. La durée du contrat avec la société de gestion dépend de la société et du contenu du contrat, mais dans la plupart des cas, il est automatiquement renouvelé après un ou deux ans. Il existe différents types de contrats, tels que ceux basés sur des contrats de location standard et des contrats d'externalisation, mais dans tous les cas, la durée et la méthode de renouvellement sont indiquées dans le contrat. En principe, il est possible de résilier le contrat au milieu du bail, mais dans de nombreux cas, des conditions sont imposées, telles qu'un préavis écrit d'au moins X mois avant la résiliation. Bien qu'il y ait peu de cas où des pénalités sont encourues, dans le cas des contrats de sous-location, il peut y avoir des restrictions à la résiliation à mi-parcours car il s'agit d'un contrat à long terme. Vérifiez les conditions de résiliation (que faire si vous voulez résilier) avant de signer le contrat et demandez à la personne responsable si vous avez des doutes.

    Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait du service ou si vous continuiez à rencontrer des problèmes après avoir signé le contrat, vous pouvez changer de société de gestion (transfert). Lors d'un changement de société de gestion, le contrat avec la société de gestion actuelle doit être résilié et la nouvelle société de gestion doit reprendre le contrat, mais le propriétaire a le droit de le faire. En fait, c'est plutôt une occasion perdue que de continuer à confier le bien à une société de gestion qui ne convient pas, alors envisagez de changer pour une société en qui vous avez confiance. Cependant, il y a des aspects pratiques à prendre en compte, comme l'information des locataires et la remise des dépôts de garantie, avant et après le changement, et il est donc préférable d'agir rapidement avant que les problèmes ne deviennent sérieux.

    Q5 : Que dois-je choisir, une grande société de gestion ou une société de gestion locale ?
    R. Il est difficile de dire laquelle est la meilleure. Chacune a ses propres avantages et le bon choix dépend de l'emplacement du bien et des politiques du propriétaire. Les grandes sociétés de gestion disposent d'un réseau publicitaire national et d'un pouvoir de marque, ce qui est souvent avantageux pour attirer les clients. Elles disposent également d'une structure organisationnelle, de documents et de systèmes contractuels standardisés et d'un sentiment de sécurité. D'autre part, il a été souligné que le nombre de biens immobiliers signifie que le temps alloué à chaque cas est limité et que l'entreprise a tendance à répondre de manière uniforme.

    En revanche, les sociétés de gestion de proximité disposent d'informations détaillées sur la zone dont elles ont la charge et on peut s'attendre à ce qu'elles répondent avec souplesse aux besoins des locataires potentiels locaux. Dans de nombreux cas, en tant que société proche du bien et du propriétaire, elles sont également en mesure de fournir un soutien amical pour une gestion à long terme sur une période de 20 à 30 ans. Toutefois, en raison de leur petite taille, leur personnel et leurs budgets publicitaires sont limités, de sorte qu'ils peuvent être inférieurs aux grands acteurs en termes de pouvoir de recrutement.

    En conclusion, il est recommandé de s'entretenir avec les candidats de chacune des grandes entreprises et des entreprises locales et de prendre une décision en fonction de la compatibilité avec le bien et de la qualité de la personne en charge. Comme indiqué plus haut, il est important de procéder à une comparaison générale et de ne pas s'en tenir aux seuls grands acteurs. Par exemple, si vous souhaitez pourvoir rapidement un appartement vacant en centre-ville, choisissez une grande société ; si vous souhaitez une gestion de proximité à long terme dans une zone rurale, choisissez une société locale. En fin de compte, vous devez prendre une décision globale basée sur l'équilibre entre les services fournis, les coûts et la fiabilité.

    稲澤大輔

    稲澤大輔

    INA&Associates Co., Ltd. Président-directeur général. Basé à Osaka, Tokyo et Kanagawa, il est spécialisé dans la vente, la location et la gestion immobilières. Il offre ses services en s'appuyant sur sa vaste expérience dans le secteur immobilier. Convaincu que « les ressources humaines sont le capital le plus important d'une entreprise », il accorde une grande importance à la formation du personnel. Il continue de relever le défi de la création d'une valeur d'entreprise durable. 【Qualifications (y compris les diplômes obtenus)】 Agent immobilier agréé, agent administratif, responsable de la protection des données personnelles, gestionnaire d'immeubles, responsable des tâches administratives, responsable de la sécurité incendie de type A, responsable des ventes aux enchères immobilières, gestionnaire immobilier locatif, technicien en entretien et réparation d'immeubles, responsable des opérations de prêt, maître consultant immobilier.