وظيفة إدارة عقارات عن بُعد في أوساكا بدون خبرة: فرصة مثيرة!

كتبة إدارة العقارات هم كتبة يدعمون إدارة العقارات المؤجرة مثل الوحدات السكنية ومباني المكاتب. وعلى وجه التحديد، فهم مسؤولون عن مجموعة كبيرة من المهام، مثل التعامل مع المستأجرين والملاك، وإدارة العقود والإيجار، وتنفيذ مختلف الإجراءات المتعلقة بصيانة العقارات. على سبيل المثال، يقومون بالرد على استفسارات المستأجرين (السكان)، وترتيب وجدولة المقاولين عند الحاجة إلى الإصلاحات، والتحقق من حالة مدفوعات الإيجار وتذكيرهم إذا كانوا متأخرين في السداد. هناك أيضاً مهمة إعداد التقارير الشهرية وتقديمها إلى مالك العقار، والتي تشمل دور إدارة الأرقام وإعداد التقارير.

يمكن تنفيذ العديد من هذه المهام من المنزل باستخدام جهاز كمبيوتر وهاتف. في الواقع، في كثير من الحالات، يتم في كثير من الحالات إسناد الأعمال في الموقع مثل التنظيف والتفتيش إلى مقاولين متخصصين في مجال إدارة المباني، وليس من غير المألوف أن يقوم موظفو شركة الإدارة ببساطة بالاتصال بالمقاولين عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف. كما يتم عقد الاجتماعات مع المستأجرين والمالكين بشكل متزايد شخصياً، باستخدام أدوات عقد المؤتمرات عبر الإنترنت (مثل Zoom و Skype). كما أصبح من الممكن أيضاً شرح المسائل المهمة المتعلقة بالعقود عبر الإنترنت (على الرغم من ضرورة إرسال المستندات بالبريد مسبقاً)، ومنذ كارثة كورونا، أصبح قطاع العقارات أكثر انفتاحاً على العمل عن بُعد.

ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي يصعب فيها العمل عن بُعد بشكل كامل. على سبيل المثال، لا تزال هناك بعض المهام التي تتطلب حتماً دعماً في الموقع، مثل توقيع العقود، وحضور العقارات قبل وبعد الانتقال، وتسليم المفاتيح. ومع ذلك، يمكن تغطية هذه المهام من خلال تقسيم الأدوار داخل الفريق، أو من خلال تقليل الحاجة إلى الحضور إلى العمل أو السفر فقط عند الضرورة. يمكن القيام بالعلاقات الأساسية مع المستأجرين والأعمال الورقية الأساسية من المنزل، لذلك أصبح العمل الإداري لإدارة العقارات الذي يركز على العمل عن بُعد أكثر واقعية. في الواقع، هناك حتى وظائف متاحة لإدارة العقارات "عن بُعد" بالكامل، مما يفتح الباب أمام العمل عن بُعد حتى لو كنت تعيش في منطقة ريفية.

يوم في حياة أحد العاملين عن بُعد (حالة نموذجية)

دعنا نلقي نظرة على يوم نموذجي في حياة موظف إدارة عقارات يعمل عن بُعد. ما يلي هو حالة نموذجية، ولكنك ستعمل من المنزل بنفس الطريقة التي تعمل بها في المكتب، مع البقاء على اتصال مع فريقك.

1. 9:00 ابدأ العمل والاطمئنان الصباحي - ابدأ تشغيل الكمبيوتر وابدأ بفحص بريدك الإلكتروني. اقرأ أي مراسلات تلقيتها من المستأجرين أو المالكين خلال الليل أو اليوم السابق والتقط أي بنود تحتاج إلى التعامل معها. في الوقت نفسه، تحقق من جدول اليوم على أداة الدردشة الخاصة بالشركة واعقد اجتماعًا صباحيًا موجزًا مع مشرفك وأعضاء الفريق. تتم مشاركة المهام ذات الأولوية التي يجب القيام بها اليوم لضمان عدم ترك أي مهام مهملة.

2. 10:00 استجابة المستأجر/المالك - إذا اتصل أحد المستأجرين في أحد العقارات بمركز الاتصال بشأن مشكلة في المعدات، سنجري مقابلة مع المستأجر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ونناقش معه إجراءات التعامل مع المشكلة. وفي نفس الوقت، إذا لزم الأمر، يتم الاتصال بمقاول الإصلاح واتخاذ الترتيبات اللازمة. أثناء إبلاغ المالك بالتقدم المحرز، نتحقق أيضاً مما إذا كانت هناك أي استفسارات أو طلبات أخرى. حتى عندما أعمل عن بُعد، يمكنني التواصل بسلاسة كما هو الحال عندما أكون في المكتب، حيث أقوم بالرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بشكل أساسي.

3. 11:00 إدارة معلومات العقود والممتلكات - إذا كانت هناك أي عقود جديدة أو إلغاءات مجدولة، يتم إعداد المستندات ذات الصلة وتجهيزها للإرسال. باستخدام نموذج لعقود الإيجار وتفسيرات الأمور المهمة، نقوم بإدخال المعلومات اللازمة والترتيب لإرسال أي مستندات تتطلب ختمًا بالبريد. كما يقومون بتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمعلومات الخاصة بالممتلكات ومشاركة المعلومات مع قسم التوظيف عند تحديد موعد فتح الوظائف الشاغرة. نظرًا لأن هذه الوظيفة كتابية مع فرص قليلة نسبيًا للتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي، فهي وقت يمكنك فيه التركيز على عملك المكتبي.

4. 12:00 استراحة الغداء - أنعش نفسك بتناول الغداء في المنزل. يتمتع العاملون عن بُعد بميزة القدرة على استخدام وقت استراحتهم بطريقة مريحة حيث لا يوجد تنقلات. هذه طريقة رائعة لتجديد نشاطك استعداداً للعمل بعد الظهر.

5. 13:00 إدارة الإيجارات والمحاسبة - التحقق من مدفوعات الإيجار الشهرية وإجراء الأعمال الورقية المتعلقة بالمحاسبة. تحقق من حالة الدفع لكل مستأجر على نظام الإدارة وذكّره عن طريق البريد الإلكتروني التلقائي أو مكالمة هاتفية إذا لم يتم استلام أي مدفوعات. يمكن إدارة الإيجار من المنزل باستخدام كشوف الحسابات المصرفية عبر الإنترنت وبرنامج إدارة الإيجار. وفي الوقت نفسه، أقوم بإعداد التحويلات المالية للمالكين واستكمال الأعمال الورقية الداخلية مثل سداد النفقات.

6. 15:00 إدارة الممتلكات وحل المشاكل - يتم تخصيص فترة ما بعد الظهر لإدارة الممتلكات. جدولة عمليات التفتيش المنتظمة، والتحقق مع المقاولين بشأن التقدم المحرز في أعمال الترميم وتلقي التقارير. إذا كانت هناك أي شكاوى جديدة أو طلبات إصلاح من المستأجرين، يتم فحصها بعناية والتعامل معها بشكل مناسب. وفي بعض الحالات، يتشاورون أيضاً مع مشرفيهم وكبار الموظفين للتوصل إلى حلول. إن التعامل مع المستأجرين وحل المشاكل هو حجر الزاوية في الإدارة الإدارية، والتعامل المركز خلال هذه الفترة سيؤدي إلى تحسين رضا المستأجرين.

7. 17:00 التقرير اليومي ونهاية العمل - تسجيل ردود اليوم في النظام الداخلي وتقديم تقرير يومي موجز للفريق. تتم مشاركة أي حالات معلقة مع الفريق لترحيلها إلى الغد، ويتم إبلاغ الفريق بأي مسائل تحتاج إلى تسليمها. أخيرًا، أؤكد جدول اليوم التالي وأنهي عملي حوالي الساعة 18:00. وتتمثل ميزة العمل من المنزل في سهولة إنهاء العمل في وقت انتهاء محدد والحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة الشخصية.

هذه مجرد أمثلة قليلة من موظفي مكاتب إدارة العقارات الذين يعملون عن بُعد. يختلف الانشغال الفعلي من يوم لآخر، ولكن يمكنك أن ترى أنه يمكنك إدارة عملك بكفاءة من المنزل باستخدام الهاتف والكمبيوتر الشخصي. وبالطبع، من المهم الإبلاغ والتواصل والتشاور (hōrensō) مع أعضاء الفريق دون تقصير، واستخدام الاجتماعات عبر الإنترنت عند الضرورة لتجنب العزلة. طالما أنك على دراية بمهارات الإدارة الذاتية والتواصل هذه، يمكنك العمل من المنزل.

المهارات التي يجب اكتسابها من دون خبرة

هناك بعض المهارات الأساسية التي يجب أن تكتسبها قبل أن تقفز إلى إدارة الممتلكات بدون خبرة. لا تقلق، فأنت لا تحتاج إلى أي معرفة متخصصة أو مؤهلات متقدمة للبدء، ولكن النقاط التالية ستجعل من السهل عليك التعامل مع الوظيفة

• تشغيل الكمبيوتر الشخصي والإلمام بتكنولوجيا المعلومات: يعد تشغيل الكمبيوتر الأساسي أمراً ضرورياً، حيث ستستخدم غالباً برنامجي وورد وإكسل لإدخال البيانات وإعداد المستندات. ستستخدم أيضًا برامج متخصصة لإدارة الإيجار وأدوات عقد المؤتمرات عبر الإنترنت، لذلك من المستحسن أن تكون على دراية بتكنولوجيا المعلومات. "لست بحاجة إلى أن تكون لديك أي معرفة صعبة في البرمجة، ولكن يجب أن تكون مرتاحاً في الكتابة واستخدام البرامج المكتبية. يقول بعض الأشخاص أنه لا حاجة إلى معرفة متخصصة وأن كل ما هو مطلوب هو التشغيل الأساسي للكمبيوتر الشخصي، لذلك حتى لو لم تكن لديك أي خبرة، فإن الإلمام بأجهزة الكمبيوتر يكفي.

• مهارات التواصل: هذه وظيفة تنطوي على الكثير من التواصل مع الناس، مثل التعامل مع استفسارات المستأجرين وتقديم التقارير إلى المالك. تحتاج إلى أن تكون قادراً على شرح الأمور بوضوح وأدب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، والاستماع إلى ما يقوله الآخرون. وداخل الشركة، يعد التعاون مع موظفي المبيعات والموظفين الفنيين أمراً ضرورياً، لذا فإن مهارات التواصل التي تتيح تبادل المعلومات بسلاسة هي سلاح رئيسي. في الواقع، يُقال إنها "وظيفة يمكن فيها حتى للأشخاص عديمي الخبرة مواجهة التحديات بسهولة والاستفادة من مهارات التواصل والمهارات الإدارية". سيتم الاعتماد على الأشخاص الذين يتمتعون بسلوك مرح وروح الضيافة في هذا المجال.

• مهارات كتابية دقيقة :تنطوي العديد من المهام الكتابية على التعامل مع المستندات مثل عقود الإيجار وكتيبات المعلومات الهامة، لذا من المهم أن تكون قادراً على إنجاز المهام بدقة ودون أخطاء. فالأخطاء في إدخال الأرقام مثل مبالغ العقود والتواريخ يمكن أن تؤدي مباشرةً إلى مشاكل تعاقدية. المرشح المثالي هو الشخص الذي يمكنه العمل بحذر واهتمام بالتفاصيل. حتى لو لم تكن لديك أي مؤهلات أو خبرة خاصة، فإن القدرة على "مواكبة التدقيق المستمر وإدخال العمل بدقة" هي في حد ذاتها نقطة قيمة. يمكن لمن يتمتعون بالثقة في الدقة والأدب أن يستفيدوا من ذلك بشكل كبير.

• المعرفة الأساسية في مجال العقارات: المعرفة القانونية التفصيلية ليست ضرورية عند الانضمام إلى الشركة، ولكن معرفة المصطلحات الأساسية وسير العمل في مجال العقارات سيسرّع من فهمك للعمل. على سبيل المثال، من الجيد أن يكون لديك فهم تقريبي لمصطلحات مثل "الوديعة والمال الرئيسي" و"رسوم التجديد" و"جمعية الإدارة"، بالإضافة إلى تدفق عقد الإيجار (التوظيف - المشاهدة - العقد - الانتقال إلى السكن - الانتقال من السكن - الانتقال من السكن). تقدم العديد من الشركات التدريب والتدريب على رأس العمل بعد انضمامك للشركة، ولكن يمكنك أيضاً أن تتعلم بنفسك من الكتب والمواقع الإلكترونية، مما يسهل عليك التحدث مع الأشخاص المحيطين بك. يوصى أيضاً باكتساب المعرفة الأساسية من خلال مؤهلات التعلم كما هو موضح أدناه.

• المرونة ومهارات حل المشاكل: يمكن أن تنشأ مشاكل غير متوقعة في إدارة الإيجار. من المهم أن تتحلى بالمرونة الكافية للتعامل مع الأعطال المفاجئة للمعدات والشكاوى. يجب أن تكون قادرًا على اتخاذ قرارات هادئة، حتى عندما لا تسير الأمور وفقًا للدليل، واستشارة مشرفك إذا لزم الأمر. ومع ذلك، لا داعي للقلق لأن كبار الموظفين سيتبعونك في البداية. في الواقع، مع اكتسابك للخبرة، ستطور مهاراتك في حل المشكلات تدريجيًا، لذا تأكد من أن تكون لديك الأمانة في البحث والسؤال عن الأشياء التي لا تفهمها دون أن تتركها دون أن تتطرق إليها.

كما ذكرنا أعلاه، حتى لو لم تكن لديك أي مؤهلات خاصة أو مهارات متقدمة، فإن مهارات الكمبيوتر الأساسية ومهارات التواصل والتحفيز كافية لخوض التحدي من دون خبرة. في الواقع، تقبل العديد من الشركات العقارية الأشخاص الذين لا يمتلكون أي خبرة، ويقال أن "الإدارة العقارية هي مهنة يمكن العثور على وظائف فيها وتغييرها بدون خبرة". كما يمكن للخريجين الجدد الاستفادة بشكل كبير من خبراتهم السابقة في خدمة العملاء والعمل ضمن فريق. يمكنك اكتساب المعرفة اللازمة أثناء العمل، لذلك لا تخف من خوض التجربة.

اتجاهات سوق العمل والعمل عن بُعد في أوساكا

دعنا نلقي نظرة على اتجاهات سوق العمل لكتبة إدارة الممتلكات في منطقة أوساكا. كما اتضح، فإن الحاجة إلى الموارد البشرية عالية جداً وهناك العديد من الوظائف التي ترحب بالعاملين عديمي الخبرة. يُقال إن صناعة إدارة الإيجارات تعاني من نقص مزمن في عدد الموظفين، كما أن نسبة الوظائف الفعلية إلى الوظائف في مجال إدارة العقارات أعلى من الصناعات الأخرى. وهذا يعني أن هناك أكثر من خمسة عروض عمل لكل باحث عن عمل واحد، مما يجعل من الصعب على الشركات تأمين الموظفين. ولهذا السبب، يتم الإعلان عن العديد من الوظائف على أنه "لا توجد خبرة في أي مهنة أو صناعة لا بأس بها" أو "نرحب بالخريجين الجدد"، ويتم الترحيب بالعمال المتحمسين عديمي الخبرة. والواقع أن الشركات العقارية تشعر بقوة بالحاجة إلى تدريب الموظفين الجدد، وتتزايد في الواقع الحاجة إلى تدريب الموظفين الجدد، وتتزايد وتيرة توظيف أشخاص لا خبرة لديهم ولكن مع التركيز على الشخصية.

وعلاوة على ذلك، وبعد كارثة كورونا، يتزايد تدريجياً عدد الوظائف التي تسمح بالعمل عن بُعد. لطالما كانت صناعة العقارات تقليدياً عملاً وجهاً لوجه، و"العمل عن بُعد بشكل كامل أمر صعب"، ولكن في السنوات الأخيرة أصبح العمل عن بُعد ممكناً في بعض الوظائف، وتنص بعض الوظائف الشاغرة الآن بوضوح على إمكانية العمل عن بُعد. يؤدي البحث عن وظائف في محافظة أوساكا باستخدام مصطلحات مثل "العمل عن بُعد" و"العمل عن بُعد موافق" إلى عدد كبير من الوظائف الشاغرة. في الواقع، وجد أحد مواقع البحث عن الوظائف على الإنترنت أكثر من 200 وظيفة في "إدارة العقارات (من المنزل) في محافظة أوساكا"، وأدرج موقع آخر للبحث عن الوظائف 15 وظيفة مطابقة لمعايير "محافظة أوساكا/إدارة العقارات/ العمل عن بعد". وهذا يدل على أن هناك فرصاً حقيقية لكتبة إدارة العقارات في أوساكا الراغبين في العمل عن بُعد.

ومع ذلك، يختلف نطاق العمل عن بعد وتواتر الحضور من وظيفة إلى أخرى. في بعض الحالات، يتم تحديد الشروط بالتفصيل، مثل "في المنزل بشكل أساسي، ولكن خلال فترة التدريب سيتعين عليك الحضور إلى العمل"، أو "X يومًا في الأسبوع" أو "بعد فترة تجريبية يمكنك الحضور إلى العمل". عند التقدم لوظيفة ما، يُنصح بقراءة إعلان الوظيفة وموقع الشركة الإلكتروني بعناية وتأكيد أي شكوك في المقابلة. على وجه الخصوص، إذا كنت ترغب في العمل "من المنزل بالكامل"، فمن المهم أن تعرف ما إذا كنت ستضطر إلى التعامل مع الزوار والدعم في الموقع أم لا.

بشكل عام، يوجد في سوق عمل كتبة إدارة العقارات في أوساكا عدد كبير من الوظائف الشاغرة ومفتوح للعاملين عديمي الخبرة، كما أن هناك طريقة جديدة للعمل، وهي العمل عن بُعد، آخذة في التوسع. هناك الكثير من الفرص للخريجين الجدد الذين يعيشون في المقاطعات ويبحثون عن عمل في أوساكا. وسيكون المفتاح هو مدى قدرتك على التوفيق بينك وبين الشركة المناسبة، بدلاً من مجرد النجاة من المنافسة العالية. سنتطرق في الفصل التالي إلى جوانب الرواتب المحددة التي قد تكون مهتماً بها.

ما هي نطاقات الرواتب التي تهمك؟

ما هو نطاق الراتب لموظف إدارة عقارات بدون خبرة؟ في الختام، فإن أحد نطاقات الرواتب القياسية للخريجين الجدد الذين ليس لديهم خبرة هو حوالي 200,000 ين شهرياً. ومع ذلك، هناك نطاق يعتمد على حجم الشركة والمعاملة المقدمة، حيث تقدم بعض الوظائف الجيدة أكثر من ذلك.

في معظم الحالات، يتراوح الراتب الشهري بين 210,000 و250,000 ين في الفئة العامة التي لا تتطلب خبرة. على سبيل المثال، تقدم إحدى الوظائف في طوكيو أجراً قدره 1,700 ين في الساعة خلال فترة التوظيف المؤقت (حوالي 270,000 ين شهرياً) وراتب شهري يتراوح بين 210,000 و250,000 ين بعد أن يصبح موظفاً دائماً. عند هذا المستوى، يبلغ الراتب السنوي حوالي 3 ملايين ين (لا يشمل المكافآت)، وهو أمر قياسي بالنسبة لوظيفة تبدأ فيها بدون خبرة على الإطلاق.

ومن ناحية أخرى، تقدم بعض الوظائف رواتب أعلى من أجل تأمين الموارد البشرية. حتى أن بعض الوظائف تقدم راتباً شهرياً مضموناً يزيد عن 280,000 ين، حتى لو لم تكن لديك خبرة. في الواقع، يتضمن عرض العمل في إحدى الشركات العقارية شروطاً وأحكاماً مغرية مثل "راتب شهري يبدأ من 280,000 ين حتى مع عدم وجود خبرة" و"عدم العمل الإضافي تقريباً ويومي إجازة أسبوعياً"، مما يضمن لك كسب رزق آمن منذ البداية. وعلى الرغم من أن المنافسة تميل إلى أن تكون عالية على الوظائف ذات الشروط المواتية كهذه، إلا أن نقص الموارد البشرية في قطاع العقارات هو أيضاً عامل أساسي في هذا المجال، مما يشير إلى أن هناك مجالاً للأشخاص الذين لا يملكون خبرة في العمل أن يعاملوا بشكل مناسب، اعتماداً على قدراتهم.

فماذا عن الراتب السنوي؟ بالنسبة للكتبة العقاريين من عديمي الخبرة إلى عديمي الخبرة، فإن أحد الأدلة هو البدء براتب سنوي يتراوح بين 3 إلى 3.5 مليون ين سنوياً، بما في ذلك المكافآت والبدلات المختلفة. في الأمثلة الوظيفية على موقع enjobchange، يتم تحديد الراتب السنوي المفترض لـ "مرحباً بالخريجين الجدد، إدارة العقارات" بشكل عام بحوالي 3-5 ملايين ين، مع حد أدنى يبلغ حوالي 3 ملايين ين كحد أدنى. بالطبع، هناك حالات يكون فيها الراتب في السنة الأولى أقل من ذلك، وفي الشركات ذات نظام الحوافز العالية هناك حالات يمكن أن يكون أعلى من ذلك حسب النتائج.

إذا قمت ببناء حياتك المهنية، فمن الممكن أن تحصل على زيادة في الراتب وزيادة راتبك السنوي. على سبيل المثال، هناك أمثلة لأشخاص في أواخر العشرينات من العمر حصلوا على مؤهلات مثل مقاول بناء وأصبحوا مديراً كبيراً بدخل سنوي يتراوح بين 4 و5 ملايين ين. وتتضمن بعض عروض العمل الفعلية حالات نموذجية مثل "25 سنة، راتب سنوي 4.7 مليون ين (السنة الثانية مع الشركة)" و"27 سنة، راتب سنوي 5.5 مليون ين (السنة الرابعة مع الشركة)". في الصناعة ككل، هناك اختلاف في مستويات الرواتب الأساسية بين الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مقارنة بالشركات الكبيرة، ولكن هناك مناخ يتم فيه تقييم الموظفين بشكل عادل وفقًا لإنجازاتهم ومهاراتهم. إذا بدأت العمل بدون خبرة، فمن المستحسن أن تعمل بثبات في الوظيفة التي أمامك أولاً، وتهدف إلى زيادة دخلك في غضون سنوات قليلة عن طريق إضافة قيمة من خلال المؤهلات وغيرها من الوسائل.

بالمقارنة مع طوكيو والمناطق الحضرية الأخرى، يميل المستوى في منطقة أوساكا إلى أن يكون أقل قليلاً. ويرجع ذلك إلى مستويات الأسعار وتوزيع أحجام الشركات، ولكن بعض الشركات في أوساكا تغطي ذلك من خلال تقديم مزايا سخية، مثل بدلات السكن وبدلات النقل الكاملة، بالإضافة إلى العلاج الشامل. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان من الممكن العمل من المنزل بالكامل، فيمكن اعتبار التوفير في تكاليف التنقل والوقت ميزة أيضًا، والتي يمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة بالإضافة إلى الجانب النقدي. على أي حال، من المهم اختيار الشركة التي تدفع مستوى راتب عادل، بدلاً من مجرد "ليس لدي خبرة لذا سأضطر إلى تحمل الأجور المنخفضة". لا تكتفِ بالتحقق من الراتب الشهري في إعلان الوظيفة فحسب، بل تحقق أيضاً من الإجازات السنوية، والعمل الإضافي، والزيادة في الراتب، والمكافآت لتحديد ما إذا كانت الشروط مناسبة لك بشكل عام.

المؤهلات التي ستساعدك على تطوير حياتك المهنية

بعد أن تبدأ مسيرتك المهنية كموظف إدارة عقارات بدون خبرة، هناك مؤهلات قد ترغب في التفكير في الحصول عليها إذا كنت ترغب في تطوير حياتك المهنية في المستقبل. المؤهلان الوطنيان التاليان يمثلان بشكل خاص تلك المؤهلات ذات الصلة المباشرة بالوظيفة.

• خبير معاملات عقارية (宅地地宅地宅地地): هذا مؤهل وطني يتعلق بالمعاملات العقارية بشكل عام، وهو المؤهل الأكثر شهرة في مجال العقارات. وبمجرد تأهيله كمقاول بناء، سيتمكن حامله من تقديم توضيحات للأمور المهمة المطلوبة عند توقيع عقود بيع العقارات وإيجاراتها، وبالتالي توسيع نطاق عمله. ونظراً لأنه يلزم قانوناً وجود عدد معين من مقاولي البناء المؤهلين في كل مكتب، فهم موظفون لا غنى عنهم في أي شركة عقارية. ولهذا السبب، تقدم العديد من الشركات بدل تأهيل (حوالي 20,000 إلى 30,000 ين ياباني شهرياً)، وقد يكون ذلك مفيداً أيضاً للترقيات وزيادة الراتب. ويُقال إن مستوى الصعوبة يبلغ حوالي 15% من نسبة النجاح، ولكن الكثير من الناس يتحدون أنفسهم دون خبرة. كما يوصى أيضاً بالحصول على مؤهل بناء المنازل لتوسيع خياراتك المستقبلية، حيث أنه مفيد ليس فقط في إدارة العقارات المؤجرة، ولكن أيضاً في مجال العقارات بشكل عام.

• مدير عقارات للإ يجار: هذا مؤهل وطني جديد نسبياً متخصص في إدارة العقارات المؤجرة، وقد أصبح مؤهلاً وطنياً في عام 2021. وهو يصادق على الخبرة في إدارة المساكن المؤجرة ويتم وضعه كأحد المؤهلات المطلوبة لـ "مديري الأعمال" في شركاتإدارةالإيجار. يتطلب شرط التسجيل تعيين مدير أعمال واحد على الأقل. من خلال اجتياز امتحان مدير العقارات المؤجرة والتسجيل، يمكنك استيفاء متطلبات التأهيل لتصبح مدير أعمال وتصبح عضواً لا غنى عنه في شركة الإدارة. ويُقال إن مستوى الصعوبة في الامتحان أسهل قليلاً من مستوى صعوبة امتحان مقاول البناء، ولكن عدد المتقدمين يتزايد كل عام. تقدم بعض الشركات بدل تأهيل عند حصولك على مؤهل، لذا يمكنك أن تتوقع زيادة دخلك. على سبيل المثال، تقدم بعض الشركات "بدل تأهيل شهري قدره 10,000 ين ياباني" أو "راتب أساسي إضافي لحاملي المؤهلات".

على الرغم من أن هذين المؤهلين يغطيان مجالين مختلفين من مجالات العمل، إلا أن الحصول على كليهما سيمكنك من اكتساب معرفة ثابتة بالعقارات، من المقاولات إلى الإدارة. في الواقع، "يركز مقاول البناء على العمل حتى الانتقال، بينما يركز مدير أعمال تأجير العقارات على أعمال ما بعد الانتقال. إذا اكتسبت الاثنين معاً، يمكنك اكتساب المعرفة الشاملة المطلوبة للمعاملات العقارية". يمكنك الاختيار وفقاً لتفضيلاتك: إذا كنت ترغب في تطوير مهنتك في مجال إدارة العقارات المؤجرة، يمكنك أن تصبح مديراً للعقارات المؤجرة؛ وإذا كنت ترغب في تجربة العمل في مجال الوساطة أو الاستشارات العقارية في المستقبل، يمكنك أن تصبح مقاول عقارات مسجلاً. إذا كنت تستطيع ذلك، فيمكنك زيادة مصداقيتك داخل الشركة وخارجها ورفع قيمتك السوقية من خلال خوض التحدي المتمثل في الحصول على كلا المؤهلين.

تشمل المؤهلات الأخرى ذات الصلة مدير الوحدات السكنية وكبير الإداريين (المؤهلات المتعلقة بإدارة الوحدات السكنية)، ولكننا نوصي بالمؤهلين المذكورين أعلاه أولاً لأن لهما صلة كبيرة بأعمال إدارة إدارة الإيجار. المعرفة المكتسبة من خلال الدراسة للحصول على المؤهلات مفيدة للعمل اليومي ويمكن أن تؤدي إلى زيادة الثقة بالنفس. تقدم بعض الشركات أنظمة دعم لاكتساب المؤهلات (مثل الإعانات المالية لرسوم الامتحانات، والأموال الاحتفالية لاجتياز الامتحان، وما إلى ذلك)، بحيث يمكنك أن تحاول بنشاط تحسين مهاراتك أثناء عملك.

نظام الدعم في INA&Asociates

إذا كنت تبحث عن مهنة جديدة في مجال إدارة العقارات، فقد تكون مهتماً بنظام الدعم في شركة INA&Asociates التي تضع موظفيها في موضع "الأصول البشرية" وتركز على تدريب الموظفين عديمي الخبرة.

وعلاوة على ذلك، أدخلت شركة INA&Associates نظام التوجيه والتدريب المخطط له أثناء العملكنظام لتدريب الموظفين الجدد. حيث يتم تعيين موظف أقدم لكل موظف جديد أو شاب انضم حديثاً إلى الشركة لتقديم التوجيه والدعم الفردي. ويوضح الموظف الأقدم للوافد الجديد كيفية القيام بالأعمال اليومية، وعلى سبيل المثال كيفية الرد على الهاتف، في البداية بالقدوة، ثم التدرب من خلال تمثيل الأدوار حتى يتمكن الوافد الجديد من تطبيق المهارات تدريجياً. ولا يقتصر دور الموجهين على تقديم الإرشاد أثناء العمل فحسب، بل يقدمون أيضاً المشورة المهنية والدعم العاطفي. ويخلق هذا التدريب المكثف أثناء العمل بيئة يمكن فيها حتى للموظفين عديمي الخبرة أن ينمو بسرعة.

تركز INA&Asociates أيضاً على العمل الجماعي بين الموظفين وخلق بيئة عمل مريحة. نحن نولي أهمية لخلق جو يمكن فيه حتى للموظفين الجدد التعبير عن آرائهم بسهولة وطرح الأسئلة حول الأشياء التي لا يفهمونها، ويقول البعض إن الموظفين ينسجمون مع بعضهم البعض بشكل جيد ويسود جو منفتح. قد يشعر الموظفون الذين يلتحقون بالشركة دون خبرة بعدم الارتياح في البداية، ولكن هناك ثقافة حيث يتابع الموظفون من حولهم مع بعضهم البعض للقضاء على هذا الارتباك. والواقع أن الشركة ككل ملتزمة برعاية الموظفين والاحتفاظ بهم، استناداً إلى فكرة "أننا نقوم بتعليم المهارات للموظفين الجدد والشباب حتى يتمكنوا من النمو بسرعة أثناء العمل معهم لحل المشاكل التي يواجهونها في الميدان" وأن "التدريب الناجح للموظفين الجدد يؤدي أيضاً إلى انخفاض معدل دوران الموظفين".

ويُعد نهج شركة INA وشركاؤها تشجيعاً كبيراً لأولئك الذين يخوضون التحدي من موقع يفتقر إلى الخبرة. تهدف فلسفة شركة INA، "التفكير في الناس وصنع المستقبل" ، إلى خلق مجتمع يتم فيه إطلاق العنان لإمكانات الناس وتقديرها بشكل عادل من خلال التكنولوجيا والإبداع. وتنعكس هذه الفلسفة أيضاً في تدريب الموظفين الجدد داخل الشركة، والتي تتجذر في ثقافة رعاية الأشخاص المتحمسين من الصفر إلى الاحتراف. توفر شركة INA بيئة يمكن فيها للموظفين الذين ليس لديهم أي خبرة أن يطوروا مهاراتهم بسرعة وينموا كمتخصصين في إدارة العقارات، وهو ما يمثل عامل جذب رئيسي للشركة.

باختصار: اتخذ الخطوة الأولى، حتى لو لم تكن لديك خبرة!

العمل الإداري في إدارة الممتلكات هو مجال يمكن حتى للخريجين الجدد ومن ليس لديهم خبرة أن يخوضوا التحدي فيه. مع ازدياد شعبية العمل عن بُعد، أصبح هناك الآن المزيد من الفرص للأشخاص الذين يعيشون في المناطق الريفية لتطوير حياتهم المهنية أثناء العمل عبر الإنترنت. يتمثل العمل بشكل أساسي في علاقات المستأجرين والمهام الإدارية، وكل ما تحتاجه للبدء في العمل هو مهارات الكمبيوتر الشخصية الأساسية ومهارات التواصل. كما أن سير العمل اليومي جذاب أيضاً حيث يمكن إنجاز العديد من المهام من المنزل، مما يجعل من السهل العمل حسب تقديرك الخاص.

تبدأ الرواتب بشكل عام في نطاق 200,000 ين، ولكن يمكنك زيادة دخلك بشكل مطرد كلما اكتسبت الخبرة واكتسبت مؤهلات. تُعد المؤهلات مثل مقاول بناء مسجل أو مدير أعمال تأجير العقارات سلاحاً رائعاً للمستقبل، كما أن اكتساب مجموعة واسعة من المعرفة، من عقود العقارات إلى الإدارة، سيمنحك المزيد من الخيارات الوظيفية. كما أن كبار موظفينا الذين انضموا إلى الشركة بدون خبرة قد تطوروا إلى محترفين من خلال هذه الجهود.

نحن نشجعك على اتخاذ الخطوة الأولى إلى الأمام، مع الاعتزاز بالشعور بأنك "قد تكون قادراً على القيام بذلك أيضاً". إن عالم إدارة الممتلكات الإدارية ينتظر التحدي الذي ستواجهه. اعمل من المنزل، واعمل عن بُعد، واصنع مهنة جديدة. حتى لو بدأت بدون خبرة، يمكنك مع الجهد والدعم المناسبين أن تنمو لتصبح محترفاً يدعم "الإسكان". نأمل أن تؤدي تحدياتك إلى إمكانيات مستقبلية عظيمة. لماذا لا تخطو خطوة جديدة إلى الأمام في مجال العقارات معنا؟