Principes Clés à Vérifier Avant de Signer un Contrat de Gestion Immobilière

Lorsque les propriétaires confient la gestion de leurs biens locatifs à une société spécialisée, ils concluent un "contrat de gestion". Il s'agit d'un contrat important qui définit clairement les rôles, l'étendue du travail et les charges du propriétaire et de la société de gestion dans le cadre de la gestion locative du bien. Si le contrat est conclu sans que son contenu soit parfaitement compris, il peut entraîner des problèmes ultérieurs. Cet article fournit une explication complète des points à vérifier avant de conclure un contrat de gestion, depuis sonobjet et son importance jusqu'à l'étendue des travaux, les honoraires, les conditions d'annulation, la répartition des responsabilités, les cas problématiques et la manière de choisir une société de gestion fiable. Nous vous invitons à consulter ce guide afin que les propriétaires sur le point de conclure un contrat puissent confier leur bien à la société de gestion en toute sérénité.

Objet et importance du contrat de gestion

L'objectif d'un contrat de gestion est de permettre au propriétaire de confier la gestion de son bien locatif à une société de gestion professionnelle et aux deux parties de stipuler clairement le contenu et les conditions du contrat. En indiquant clairement dans le contrat qui est responsable de quelles tâches, il est possible d'éviter les malentendus sur la répartition des rôles et de parvenir à une gestion locative stable. Les sociétés de gestion sont également appelées partenaires de la gestion locative et aident à résoudre les problèmes quotidiens tels que la prévention de la vacance, la gestion des biens immobiliers et la gestion des recettes et des dépenses. L'avantage de confier le travail à des professionnels est que la charge de travail du propriétaire est considérablement réduite et qu'il peut consacrer son temps et ses efforts à d'autres tâches importantes.

Il s'agit avant tout de prévenir les problèmes. Étant donné que le travail de gestion proprement dit est effectué conformément au contenu du contrat de gestion, une bonne compréhension et un accord sur le contenu du contrat peuvent éviter des litiges ultérieurs. Inversement, un manque de compréhension du contenu contractuel risque d'entraîner des erreurs et des pertes inattendues. Par exemple, ces dernières années, l'application de la loi sur la gestion des logements locatifs a rendu obligatoire la fourniture par la société de gestion d'une explication écrite sur des questions importantes telles que la nature du travail et les coûts avant la conclusion du contrat. Ce système est conçu pour réduire les divergences entre le propriétaire et la société de gestion et pour favoriser une bonne gestion locative. L'importance du contrat de gestion augmente également en raison de ces développements juridiques.

L'éventail des tâches de gestion pouvant être externalisées

L'éventail des services pouvant être confiés à une société de gestion est large, mais peut être classé en deux catégories : agir en tant qu'agent pour le contrat de location et gérer le bien lui-même. Le contrat déterminera l'étendue du travail à sous-traiter, et plus le champ d'application de l'externalisation est large, plus les frais de gestion seront généralement élevés. Voici quelques exemples des principales tâches de gestion.

• Recrutement et sélection des locataires : recrutement de nouveaux locataires, publicité, organisation des visites et sélection des locataires. Une fois que le locataire préféré est trouvé, le travail de l'agence comprend la signature d'un contrat de location au nom du propriétaire.

• Relations générales avec les locataires: communication avec les locataires, par exemple traitement des plaintes et des diverses demandes au cours de la location, et traitement des problèmes de voisinage.

• Gestion des loyers (collecte des loyers et rappel des arriérés): il s'agit de collecter les loyers mensuels et les charges communes au nom des locataires, et de rappeler les locataires lorsqu'ils ont des arriérés. Selon le contrat, cela peut inclure la coopération avec la société de garantie et le soutien aux procédures légales en cas d'arriérés. Cependant, comme chaque société traite les rappels d'arriérés différemment, il est nécessaire de clarifier à l'avance qui en est responsable et dans quelle mesure.

• Entretien du bâtiment et des installations: il s'agit de la gestion quotidienne du bien, y compris le nettoyage régulier des parties communes du bâtiment, l'inspection des équipements, le réapprovisionnement en consommables et le traitement des pannes. Il est également possible de confier à des entreprises spécialisées les inspections réglementaires des ascenseurs et des systèmes d'approvisionnement et d'évacuation de l'eau, ainsi que les inspections des équipements de lutte contre l'incendie. Nous organisons également les travaux de réparation et nous nous en occupons si nécessaire.

• Renouvellement et annulation des contrats: nous nous occupons des procédures de renouvellement des contrats (par exemple, échange de contrats de renouvellement, réception des frais de renouvellement) à la fin de la période de location et des procédures d'annulation lorsqu'une demande d'évacuation est reçue. Lors d'un déménagement, nous vérifions l'état d'usure de la pièce et déterminons l'ampleur des travaux de remise en état à effectuer.

• Prise en charge des travaux de remise en étatet de rénovation : nous prenons en charge les travaux de remise en état et de rénovation nécessaires après le départ du locataire. Le coût des travaux est généralement à la charge du propriétaire, mais selon le contrat, la société de gestion peut s'en charger et facturer les frais ultérieurement. Dans ce cas, il est arrivé que le coût soit très éloigné du prix du marché et devienne onéreux, ce qui a entraîné des problèmes. En cas de doute, il est conseillé de confirmer le coût approximatif à l'avance et d'inclure dans le contrat que le propriétaire peut faire appel aux entrepreneurs lui-même si nécessaire.

• Rapports sur les revenus et les dépenses et procédures diverses: cela comprend la préparation des rapports mensuels sur les revenus et les dépenses locatives, la remise au propriétaire et la fourniture des documents de calcul des revenus à la fin de l'année. Les procédures administratives relatives au bien (par exemple, la notification des plans d'incendie) peuvent également être effectuées en votre nom.

L'étendue des tâches peut être librement définie dans le contrat, mais l'important est d'être clair sur ce qui doit être confié et ce qui doit être fait par vous. Si le propriétaire habite lui-même dans le quartier et n'est capable que de nettoyer lui-même le logement, il est possible de sous-traiter partiellement la gestion des loyers et les relations avec les locataires. Dans ce cas, la commission versée à la société de gestion (frais de gestion) peut être réduite, mais si vous confiez l 'ensemble des tâches (du recrutement des locataires à la gestion quotidienne et au traitement des annulations), la commission sera plus élevée. De nos jours, vous pouvez choisir entre un "contrat de gestion générale" (c'est-à-dire un contrat de gestion) et un "contrat de sous-location", dans lequel la société de gestion prend en charge l'ensemble du bien et garantit un certain loyer. Dans un contrat de sous-location, le propriétaire ne supporte pas le risque d'inoccupation et reçoit un revenu mensuel fixe, mais selon les détails du contrat, il peut y avoir une clause qui exempte le propriétaire du paiement du loyer pendant une certaine période (période d'exemption) ou qui prévoit que le propriétaire supporte tous les frais de remise en état lorsqu'il quitte le bien. Les conditions d'une sous-location étant très différentes de celles d'un contrat de gestion normal, il est particulièrement important de vérifier les détails du contrat et de négocier et confirmer les points obscurs avant de signer.

Lignes directrices et ventilation des frais de gestion

Les frais de gestion sont une dépense payée par le propriétaire en compensation de l'externalisation du travail à une société de gestion. Le taux général du marché est estimé à environ 5 % du revenu locatif mensuel. Par exemple, pour un bien dont le loyer est de 100 000 yens, la commission mensuelle standard est d'environ 5 000 yens. Toutefois, ce pourcentage varie en fonction de l'étendue du travail à externaliser , de la taille et du type de propriété. Dans certains cas, le pourcentage peut être maintenu à environ 3 % si seule une partie du travail est externalisée, alors qu'à l'inverse, il peut atteindre 7 à 10 % si un large éventail de travaux ou de services est inclus. Dans certains cas particuliers, en fonction de la nature des services, la commission peut dépasser 10 %, et dans certains contrats de sous-location, la commission réelle peut être équivalente à 15-20 %.

Il convient également de vérifier la méthode utilisée pour calculer les commissions. La plupart des sociétés de gestion calculent la commission comme suit : "loyer mensuel x taux de commission", mais l'inclusion ou non des frais de services communs (frais de gestion) varie d'une société à l'autre. En général, dans les immeubles de bureaux, le taux de commission n'est multiplié que par le loyer, tandis que dans les appartements et les copropriétés, le taux de commission est multiplié par le loyer et les charges communes. Le revenu du propriétaire varie selon que la commission s'applique également aux charges communes ; il convient donc de vérifier soigneusement ce point avant de signer un contrat.

Le détail (contenu du service) inclus dans la commission de gestion est également un point de contrôle. Même avec une commission de 5 %, l'éventail des services inclus dans la commission varie d'une société de gestion à l'autre. En général, les services de gestion courante tels que la perception des loyers, le traitement des plaintes et les inspections régulières sont inclus dans la commission. En revanche, il convient de noter que les services suivants sont généralement facturés séparément

• Coûts liés au recrutement de nouveaux locataires : lorsqu'un bien immobilier devient vacant, des frais de publicité pour le recrutement de nouveaux locataires et des frais d 'agence (honoraires d'intervention) auprès d'une agence immobilière sont encourus. Dans de nombreux cas, le propriétaire supporte le coût des frais d'agence, qui sont légalement plafonnés à un mois de loyer plus la taxe à la consommation (dans certains cas, un demi-mois de loyer est perçu à la fois auprès du locataire et du propriétaire).

• Commission pour le renouvellement du contrat: dans certains contrats, la société de gestion perçoit un pourcentage de la commission de renouvellement payée par le locataire lors du renouvellement du contrat, si elle effectue la procédure de renouvellement en son nom. Par exemple, le pourcentage de l'indemnité de renouvellement d'un mois perçu par la société de gestion dépend du contrat ; il est donc important de bien comprendre l'accord au moment du renouvellement.

• Coûts réels des réparations, du nettoyage, etc.: les coûts réels des petites réparations quotidiennes et des frais de nettoyage lors du déménagement seront remboursés au fur et à mesure. Si la société de gestion fait appel à un entrepreneur, il est conseillé de vérifier à l'avance s 'il y a ou non des frais supplémentaires pour ledevis.

• Autres coûts optionnels: certains services, tels que le service d'intervention d'urgence 24 heures sur 24, les frais d'envoi des rapports périodiques et les options de garantie de loyer, peuvent être considérés comme optionnels et coûter plus cher selon la société.

Comme indiqué ci-dessus, il est important de clarifier non seulement le "taux" de la commission de gestion, mais aussi le montant que vous payez pour quoi que ce soit. Avant de signer un contrat, assurez-vous de recevoir une explication détaillée de la répartition des services inclus et non inclus dans la commission. En particulier, le coût des frais de publicité au moment du recrutement et lecoût de la gestion des arriérés sont des points susceptibles de poser problème ; s'ils ne sont pas clairs, il est plus prudent de les indiquer clairement dans le contrat ou de les confirmer par écrit.

Conditions de résiliation et points à noter lors de la résiliation du contrat

Lors de la conclusion d'un contrat de gestion, la durée du contrat et les conditions de résiliation doivent également être confirmées. La durée du contrat peut varier d'un renouvellement d'un an à un contrat de deux ans avec renouvellement automatique, mais il est habituel que le contrat contienne un accord sur la résiliation à mi-parcours. Par exemple, dans certains cas, des clauses telles que "Si vous souhaitez résilier le contrat, vous devez donner un préavis écrit au moins X mois à l'avance " ou "Si vous résiliez le contrat pour des raisons de convenance du propriétaire pendant la durée du contrat, vous devez payer X mois de frais de gestion à titre de pénalité " sont stipulées. En fait, il est courant de trouver dans les contrats des grandes sociétés de gestion des dispositions prévoyant une résiliation avec un préavis de "trois mois". Il convient donc de toujours vérifier le nombre de mois de préavis requis pour une résiliation à mi-parcours, ainsi que l'existence ou non d'une pénalité et son montant.

Les points suivants doivent être pris en compte lors de la résiliation d'un contrat

• Procédure de résiliation : vérifiez la méthode de notification de l'intention de résilier (par écrit ou par courrier électronique, par exemple), le lieu de notification et la procédure à suivre jusqu'à la résiliation du contrat. Dans la plupart des cas, une notification écrite est requise, par exemple par courrier certifié, et il faut donc veiller à ne pas se contenter d'une communication verbale.

• Respecter le délai de préavis: connaître la date de début du délai de préavis prévu dans le contrat (par exemple, trois mois à l'avance), travailler à rebours et notifier la résiliation de manière planifiée. La résiliation du contrat avant le délai de préavis peut donner lieu à des pénalités.

• Pénalités et frais: s'il existe une clause pénale telle que décrite ci-dessus, vous devrez payer les frais prescrits au moment de la résiliation. En général, il s'agit d'un montant équivalent aux frais de gestion des XX derniers mois ou àXX mois de loyer. En fonction des négociations, il peut être possible d'obtenir un contrat flexible permettant une résiliation sans pénalité, mais il est difficile de modifier le contrat après sa signature si vous n'en faites pas la demande avant de signer le contrat.

• Traitement à l'expiration: vérifiez si le contrat sera automatiquement renouvelé à son expiration ou si vous devrez le signer à nouveau. Notez que dans le cas d'une reconduction automatique, le contrat se poursuivra à moins que le propriétaire ne donne un avis de résiliation explicite.

• Impact sur les locataires: en cas de résiliation du contrat de gestion et de changement de société, des dispositions doivent être prises pour informer les locataires actuels et veiller à ce que le transfert des dépôts de garantie, des clés, etc. s'effectue sans problème. Le contrat lui-même pour les locataires existants se poursuivra entre le propriétaire et les locataires après la résiliation, il faut donc veiller à informer la nouvelle société de gestion du changement de coordonnées et à ce que tout l'argent (dépôts de garantie et loyers accumulés) conservé par l'ancienne société de gestion soit correctement débloqué et remis à la nouvelle société.

Bien qu'il puisse être difficile de parler de "résiliation" au moment de la signature du contrat, il est important, pour une bonne gestion locative, de pouvoir mettre fin au contrat en douceur au cas où vous ne seriez pas satisfait de la société de gestion. Pour éviter de vous retrouver dans une situation où vous aurez plus tard une autre histoire à raconter, assurez-vous d'abord de bien vérifier les conditions de résiliation et de vous en satisfaire avant de signer le contrat.

Répartition des responsabilités entre les deux parties et mention claire dans le contrat

Dans la gestion locative, le propriétaire et la société de gestion ont chacun leur rôle et leurs responsabilités. Pour éviter les problèmes, il est essentiel de définir clairement la répartition des responsabilités et de veiller à ce qu'elle soit clairement énoncée dans le contrat.

La principale responsabilité de la société de gestion est d'assurer la gestion quotidienne conformément à l'étendue de la mission mentionnée ci-dessus. Par exemple, si la société de gestion est responsable de la première réaction aux arriérés de loyer (par appel téléphonique ou lettre de mise en demeure), elle est tenue de s'en acquitter correctement, et si elle reçoit un appel d'un locataire concernant une panne d'équipement, elle est tenue de prendre des mesures rapides. Il est également de sa responsabilité de veiller à l'exactitude des comptes lorsqu'il verse le loyer au propriétaire chaque mois et de fournir des rapports de gestion si nécessaire.

D'autre part, les principales responsabilités du propriétaire comprennent des mesures visant à maintenir la légalité du bien et à en supporter les coûts. Les responsabilités du propriétaire comprennent le coût des réparations majeures du bâtiment et des équipements qui se détériorent avec le temps, la souscription d'une assurance contre les catastrophes, ainsi que la déclaration et le paiement des impôts sur les revenus de la propriété. L'externalisation à une société de gestion ne vous dispense pas de vos responsabilités légales en tant que propriétaire (par exemple, l'obligation de fournir un environnement de vie sûr au locataire). Par exemple, si un accident se produit en raison de défauts structurels ou de la vétusté du bâtiment, le propriétaire est en principe tenu pour responsable. Par conséquent, le propriétaire a également des responsabilités à assumer, comme celle de procéder rapidement aux réparations lorsque la société de gestion reçoit un rapport faisant état d'un défaut grave.

Il est important que l 'étendue des responsabilités des deux parties soit convenue à l'avance et clairement énoncée dans le contrat. Si les responsabilités ne sont pas claires, des divergences peuvent apparaître, telles que "Je pensais que la société de gestion s'en chargerait" ou "Non, je pensais que c'était la responsabilité du propriétaire car ce n'est pas dans le contrat". En fait, il y a eu des cas de malentendus mutuels sur le traitement des arriérés de loyer et des retards dans la réaction à la situation après l'apparition des arriérés, ce qui a donné lieu à des litiges. Pour éviter de telles situations, essayez d'inclure autant de détails que possible dans le contrat et évitez de faire des promesses verbales. Comme indiqué au point 3.2, c'est finalement le contenu du contrat qui servira de base à la prise de décision en cas de problème. En d'autres termes, il est probable que vous ne pourrez pas faire valoir ce qui n'est pas écrit dans le contrat. Il est essentiel que les points les plus importants soient clairement énoncés dans le contrat et que les points ambigus soient vérifiés et modifiés avant de signer et de sceller le contrat.

En outre, en raison des changements juridiques qui interviendront en 2021 (application de la loi sur la gestion des logements locatifs), il est désormais obligatoire pour la société de gestion de fournir une explication écrite des questions importantes au propriétaire avant la conclusion d'un contrat de gestion. Ce document comprend des informations sur la contrepartie au contrat, la période de validité, le contenu et la méthode de mise en œuvre des services de gestion, les questions relatives à la rémunération (coûts de gestion) et les questions relatives à la résiliation du contrat. Bien que l'explication des questions importantes puisse être effectuée par des personnes non qualifiées, le fait que l 'explication préalable soit effectuée conformément à la loi signifie qu'il est d'autant plus important de comprendre le contenu du contrat. Il est important de lire attentivement les explications sur les questions importantes et le projet de contrat qui vous sont fournis et de ne pas hésiter à poser des questions si quelque chose n'est pas clair. Si vous estimez qu'il manque quelque chose dans la répartition des responsabilités, vous devez être prêt à demander que cela soit ajouté.

Cas problématiques et points de contrôle pour la prévention

Cette section présente des exemples de problèmes réels qui ont tendance à se produire dans les contrats de gestion et des points de contrôle qui peuvent être utilisés comme mesures préventives. De nombreux problèmes peuvent être évités si vous les vérifiez avant de signer le contrat.

Exemples courants de problèmes

• Idées fausses sur la manière de traiter les arriérés de loyer: comme le contrat ne stipulait pas ce qu'il fallait faire en cas d'arriérés, le propriétaire a supposé que la société degestionlui rappellerait, tandis que la société de gestion pensait que le propriétaire se chargerait lui-même du rappel. En raison de cette divergence, aucun rappel n'a été effectué et les arriérés se sont prolongés, ce qui a entraîné une rupture de la relation de confiance entre les deux parties.

• Problèmes liés aux coûts de remise en état: dans un cas où la société de gestion a été chargée des travaux de remise en état après le départ du locataire, le propriétaire s'est méfié car les coûts de réparation présentés étaient plus élevés que le prix du marché. Les travaux ayant été effectués par un entrepreneur désigné par la société de gestion, la question de savoir si le coût était déraisonnablement élevé a fait l'objet d'un litige.

• Problèmes de résiliation du contrat de gestion: dans ce cas, le propriétaire, insatisfait de la réponse de la société de gestion, a proposé de résilier le contrat, mais s'est vu imposer une pénalité de trois mois de loyer, conformément aux termes du contrat. Ce problème est particulièrement susceptible de se produire lorsque l'on envisage de changer de société parce que le poste n'est pas pourvu ou qu'il est difficile de contacter la société.

• Réponse en dehors de l'étendue des services: il s'agit d'un cas où un contrat a été signé en raison du faible taux de commission, mais un examen plus approfondi révèle qu'il existe de nombreuses tâches qui ne sont pas prises en charge par la société de gestion. Par exemple, le contrat ne prévoyait pas d'intervention d'urgence la nuit ni de patrouilles régulières, et le propriétaire a fini par devoir faire face lui-même à la situation.

• Méfiance due à un reporting insuffisant: dans certains cas, la société de gestion a eu tendance à retarder le reporting et le locataire n'était pas au courant du problème jusqu'à ce qu'il l'apprenne directement par le propriétaire. La fréquence des rapports de travail prévue dans le contrat n'a pas été respectée, ce qui a empêché le propriétaire d'appréhender la situation du bien, ce qui a posé problème.

Points de contrôle pour la prévention

Les vérifications et la communication avant la conclusion d'un contrat sont essentielles pour éviter des problèmes tels que ceux mentionnés ci-dessus. Vérifiez les points suivants

• Lire attentivement le contrat et la fiche d'information importante: cela peut sembler évident, mais la première étape consiste à comprendre toutes les clauses du contrat. En particulier, vérifiez soigneusement l'étendue des travaux (ce qui vous est confié), les honoraires et le partage des coûts, la durée du contrat et les conditions d'annulation, ainsi que les politiques d'intervention en cas d'urgence et de traitement des arriérés. En cas d'ambiguïté ou de questions, posez-les à la société de gestion sur place et, si nécessaire, demandez-lui de compléter ou de modifier le contrat. Les accords oraux qui ne sont pas consignés par écrit sont à éviter, car ils ne pourront pas être prouvés ultérieurement.

• Imaginez concrètement le déroulement des opérations: imaginez différents types de problèmes et simulez concrètement qui fera quoi en cas de "situation ____". Par exemple, "Que se passe-t-il si un locataire signale une fuite d'eau ?". Que se passe-t-il si le locataire est en retard de paiement depuis X jours ?" Vérifiez comment ces questions sont traitées dans le contrat. Si ce n'est pas clair, demandez : "Dans ce cas, votre entreprise s'en occupera-t-elle ?" et si c'est le cas, indiquez-le clairement dans le contrat.

• Décidez de la procédure d'approbation en cas de dépenses: il est également important d'inclure dans le contrat que si des dépenses doivent être supportées par le propriétaire, telles que des frais de réparation, une estimation doit être communiquée au propriétaire et approuvée par lui à l'avance. Si vous stipulez que les dépenses dépassant un certain montant doivent être approuvées au préalable par le propriétaire, vous éviterez de vous voir facturer des frais élevés sans le savoir.

• Négocier les conditions de résiliation: les clauses de résiliation ne doivent pas nécessairement suivre le modèle. S'il existe des restrictions à long terme ou des pénalités excessives qui sont préjudiciables au propriétaire, pensez à demander s'il est possible de les assouplir dans le cadre de négociations précontractuelles. Une bonne société de gestion peut être en mesure de répondre aux préoccupations du propriétaire de manière flexible. Si les conditions ne sont pas acceptables, vous devrez peut-être prendre la décision de ne pas signer le contrat.

• Vérifier lesystème de communication: vérifiez également à l'avance le système de communication, y compris les numéros de contact en cas d'urgence, la manière de contacter la personne responsable et la fréquence des rapports. Il s'agit d'un élément des dispositions opérationnelles distinct du contrat, mais qui est important pour établir une relation de confiance. Demandez si l'entreprise peut intervenir en cas d'urgence la nuit ou les jours fériés, et s'il existe un système de secours en cas d'absence de la personne responsable.

Si vous gardez à l'esprit les points de contrôle ci-dessus, la plupart des problèmes peuvent être évités à l'avance. Dans le cas improbable où une situation surviendrait après la signature du contrat, vous pourrez la régler calmement, conformément au contrat.

Comment choisir une société de gestion fiable

Enfin, cette section explique les points clés pour choisir une société de gestion digne de confiance. Une bonne société de gestion sera un bon partenaire pour le propriétaire et contribuera grandement au succès de l'activité de location. Les points suivants doivent être pris en compte lors de la sélection d'une société

• Comparer et prendre en considération plusieurs sociétés: les différentes sociétés de gestion offrent des services, des tarifs et des domaines d'expertise différents, il est donc important de comparer les propositions de plusieurs sociétés plutôt que de s'en tenir à une seule. En fait, certains experts soulignent qu'il est essentiel de comparer et d'envisager plusieurs sociétés. Les entreprises locales et les grandes chaînes nationales ont chacune leurs avantages et leurs inconvénients, c'est pourquoi il faut écouter au moins deux ou trois entreprises.

• Enregistrement en tant que société de gestion de logements locatifs: depuis la modification de la loi en 2021, les sociétés qui gèrent plus d'une certaine taille d'unités sont tenues de s'enregistrer auprès du ministre de l'aménagement du territoire, des infrastructures et des transports (système d'enregistrement des sociétés de gestion de logements locatifs). Du point de vue de la fiabilité, il est judicieux d'utiliser cet enregistrement comme un guide. Les opérateurs enregistrés sont tenus d'expliquer des points importants avant la signature d'un contrat, par exemple, ce qui prouve qu'ils respectent certaines règles.

• Vérifiez leurs antécédentset leurs domaines d'expertise: renseignez-vous sur l'expérience de la société de gestion potentielle et sur les types de biens immobiliers dans lesquels elle est spécialisée. Par exemple, certaines sociétés se spécialisent dans la gestion d'immeubles entiers, tandis que d'autres peuvent s'occuper avec soin d'un seul logement en copropriété. Vous pouvez être sûr que la société a des antécédents qui correspondent à votre bien. Il est également utile de recueillir autant d'informations que possible sur le taux d'occupation (capacité à éviter les vacances) et la réputation de l'entreprise en matière de traitement des plaintes. N'hésitez pas à vous référer à des connaissances ou au bouche-à-oreille d'autres propriétaires.

• Politesse de la proposition: le fait que l'entreprise réponde poliment à vos questions lors de la consultation initiale et de la proposition de devis et qu'elle vous explique les détails du contrat en détail est également un facteur important pour déterminer l'attitude de l'entreprise. Si l'entreprise est sincère, elle ne cachera pas les inconvénients et vous montrera à l'avance un modèle de contrat. À l'inverse, méfiez-vous d'une entreprise qui tente de vous rassurer en éludant les points obscurs ou en affirmant que "tout ira bien" sans mesures concrètes.

• Ne choisissez pas une société uniquement sur la base de faibles taux de commission: les coûts sont une préoccupation, mais méfiez-vous des sociétés dont les frais de gestion sont extrêmement bas. Le faible taux de commission peut signifier que les services sont limités ou que le propriétaire doit supporter une charge inattendue. En fait, "il est important de vérifier non seulement la faiblesse de la commission, mais aussi l'étendue des services de gestion. Des contrats moins chers peuvent limiter l'étendue des services pouvant être externalisés ou faire peser des responsabilités imprévues sur le propriétaire". Veillez à choisir une société qui offre des services à un prix raisonnable. En comparant les propositions de plusieurs entreprises, il sera plus facile de repérer les conditions qui sont anormalement trop basses.

• Flexibilité des conditions contractuelles: examinez également les conditions contractuelles (clauses de résiliation, taux de commission, etc.) proposées par la société de gestion potentielle. Si les conditions sont toutes défavorables par rapport à d'autres sociétés, vous risquez d'être mécontent après avoir signé le contrat. La flexibilité dans la négociation des termes et conditions est également un facteur clé pour déterminer si une société est digne de confiance.

Sur la base des points ci-dessus, choisissez une société de gestion en procédant à une évaluation complète. Une société de gestion est un partenaire à long terme ; le secret de la réussite consiste donc à privilégier la confiance et la compatibilité plutôt que les gains ou les pertes à court terme. Avant de signer un contrat, vous pouvez vous faire une idée de l'attitude de la société en posant des questions et en formulant des demandes, même triviales, et en voyant comment la société y répond. Comparez et comparez soigneusement afin de conclure un contrat avec conviction et sérénité et de trouver une société de gestion à laquelle vous pouvez confier vos biens immobiliers de valeur.

Conclusion.

Le contrat de gestion est un contrat très important pour les propriétaires de biens immobiliers, car il constitue la base de la gestion locative. En comprenant l'objectif et l'importance du contrat avant de le signer, et en confirmant soigneusement l'étendue du travail à sous-traiter, letaux du marché et la répartition des honoraires, les conditions d'annulation et la répartition des responsabilités entre les deux parties, vous pouvez réduire considérablement les problèmes après la signature du contrat. Un autre secret d'une gestion stable consiste à tirer des leçons des cas réels, à fixer des points de contrôle pour éviter les problèmes courants et à sélectionner une société de gestion fiable.

Il est essentiel que chaque détail soit clairement énoncé dans le contrat et que les points obscurs soient clarifiés avant la signature. Les problèmes peuvent être évités en vérifiant le contrat. Pour maximiser les avantages de confier votre bien à une société de gestion professionnelle, veuillez vous référer aux points expliqués dans cet article et conclure un contrat de gestion satisfaisant. Nous espérons que les propriétaires qui s'apprêtent à externaliser leur gestion locative pourront confier leurs biens en toute sérénité et que leur gestion locative sera meilleure.