Leitfaden 2025: So wählen Sie die beste Immobilienverwaltung aus

Einer der wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Immobilieninvestition und Vermietungsverwaltung ist die Wahl des richtigen Immobilienverwaltungsunternehmens. Die Rentabilität ein und derselben ertragsbringenden Immobilie kann sehr unterschiedlich sein, je nachdem, welche Hausverwaltung beauftragt wird.

Viele Menschen haben jedoch Fragen wie "Was genau macht eine Hausverwaltung?", "Nach welchen Kriterien sollte ich eine Hausverwaltung auswählen?" oder "Wie hoch ist die Verwaltungsgebühr?

In diesem Artikel gibt INA&Associates ausführliche, auf praktischen Erfahrungen beruhende Erklärungen zu den grundlegenden Aufgaben von Immobilienverwaltungsgesellschaften, zu den wichtigsten Punkten bei der Auswahl einer solchen Gesellschaft und zu den marktüblichen Provisionssätzen. Wenn Sie vorhaben, in Immobilien zu investieren oder mit Ihrer derzeitigen Verwaltungsgesellschaft nicht zufrieden sind, lesen Sie bitte bis zum Ende.

Was ist eine Immobilienverwaltungsgesellschaft? Grundlegende Aufgaben und Beschreibung der Tätigkeit

Definition einer Immobilienverwaltungsgesellschaft

Eine Hausverwaltung ist ein spezialisiertes Unternehmen, das Mietobjekte im Auftrag von Immobilieneigentümern verwaltet und betreibt. Wenn die Zahl der verwalteten Einheiten 200 übersteigt, muss sich das Unternehmen beim Minister für Land, Infrastruktur und Verkehr registrieren lassen, was die Transparenz und Glaubwürdigkeit in der Branche erhöht.

Immobilienverwaltungsgesellschaften werden in Wohnungseigentumsverwaltungsgesellschaften, Gebäudeverwaltungsgesellschaften und Mietverwaltungsgesellschaften unterteilt, aber in diesem Artikel wird hauptsächlich auf Mietverwaltungsgesellschaften eingegangen. Mietverwaltungsunternehmen spielen eine wichtige Rolle bei der Schaffung eines zufriedenstellenden Lebensumfelds für Eigentümer und Mieter und unterstützen eine stabile Mietverwaltung.

Haupttätigkeiten

Die Arbeit von Immobilienverwaltungsunternehmen lässt sich in zwei Hauptkategorien unterteilen : Mietverwaltung undGebäudeverwaltung.

Mietverwaltungsarbeiten

Die Mietverwaltung konzentriert sich auf die direkten Beziehungen zu den Mietern. Im Einzelnen umfassen sie Folgendes

Bei der Mieterwerbung und Kundenbetreuung werden eine Reihe von Aufgaben wahrgenommen, von der Anwerbung von Mietern bei frei werdenden Wohnungen über die Bearbeitung von Vorbesichtigungen und die Prüfung von Mietern bis hin zum Abschluss von Mietverträgen. Ein weiterer wichtiger Teil der Arbeit ist die Planung effektiver Anwerbungsstrategien und die Beratung bei der Festsetzung angemessener Mieten.

Zu den Dienstleistungen der Mietverwaltung gehören die Einziehung der monatlichen Mieteinnahmen im Namen des Eigentümers, die Mahnung des Eigentümers bei Mietrückständen und die Überweisung der Miete an den Eigentümer. Dazu gehört auch der Kontakt zu Mietgarantiegesellschaften und der rechtliche Umgang mit säumigen Mietern.

Im Rahmen der Vertragsverwaltung ist das Unternehmen für die Verfahren zur Verlängerung von Mietverträgen, die Behandlung von Änderungen der Vertragsbedingungen, die Begleitung bei Kündigungen und die Abrechnung von Kautionen zuständig.

Im Rahmen der Mieterbetreuung bearbeitet das Unternehmen Anfragen und Beschwerden von Mietern, löst Probleme in der Nachbarschaft und ist in Notfällen 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr zur Stelle.

Gebäudemanagement

Das Gebäudemanagement hat die Aufgabe, den Wert der Immobilien zu erhalten und zu steigern.

Zu den täglichen Verwaltungsaufgaben gehören die regelmäßige Reinigung der Gemeinschaftsbereiche, die Inspektion und Wartung der Anlagen, die gesetzlich vorgeschriebenen Überprüfungen der Feuerlöschanlagen und die Wartungsinspektionen der Aufzüge.

Die Instandsetzungsarbeiten umfassen ein breites Spektrum an Aufgaben, von der Reaktion auf Reparaturanfragen von Mietern über die geplante Erneuerung von Anlagen bis hin zur Planung und Durchführung von Großreparaturen.

Bei Sanierungsarbeiten führen wir bei Auszug von Mietern Raumbegehungen durch, veranlassen Sanierungsarbeiten und rechnen die Kosten ab.

Unterschiede zu Immobilienmaklern

Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen einer Hausverwaltung und einer Immobilienmaklerfirma zu klären, die oft mit Hausverwaltungen verwechselt werden.

Immobilienmakler sind in erster Linie als "Vermittler" von Kauf-, Verkaufs- und Mietverträgen tätig und erbringen keine laufenden Verwaltungsdienstleistungen nach Vertragsabschluss. Immobilienverwaltungsgesellschaften hingegen sind auf die langfristige Verwaltung nach Vertragsabschluss spezialisiert.

Vorteile der Auslagerung der Immobilienverwaltung und Provisionssätze

Notwendigkeit des Outsourcings der Verwaltung

Die Auslagerung der Verwaltung an eine Verwaltungsgesellschaft ist für Immobilieninvestitionen und die Mietverwaltung unerlässlich. Die Selbstverwaltung ist eine Option, aber in der Praxis nutzen viele Eigentümer eine Verwaltungsgesellschaft.

Befreiung von einem großen Teil der Verwaltungsarbeit

Die Verwaltung einer Immobilie ist mit mehr Arbeit verbunden, als Sie sich vorstellen können. Angefangen bei der Anwerbung von Mietern, der Durchführung von Besichtigungen, der Vertragsabwicklung, der Einziehung von Mieten, der Bearbeitung von Beschwerden, der Lösung von Ausstattungsproblemen, der Begleitung von Auszügen, der Organisation von Renovierungsarbeiten usw.

Vor allem der Notdienst muss 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr erreichbar sein. Probleme wie nächtliche Leckagen, Ausfälle von Anlagen und Nachbarschaftsprobleme erfordern eine schnelle Reaktion, und es ist für Eigentümer, die einer geregelten Arbeit nachgehen, nicht praktikabel, sich selbst um diese Probleme zu kümmern.

Angemessene Reaktion mit Fachwissen

Die Verwaltung von Immobilien erfordert auch rechtliche Kenntnisse. Ohne Fachwissen ist es schwierig, angemessen auf Fragen wie die Gestaltung von Mietverträgen, den Umgang mit Kautionen und Schlüsselgeldern, die Einstufung der Belastung durch Sanierungskosten und die rechtlichen Verfahren zur Eintreibung überfälliger Mieten zu reagieren.

Verwaltungsgesellschaften verfügen über Mitarbeiter mit umfassender Erfahrung und Fachkenntnissen, die es ihnen ermöglichen, die Immobilie angemessen zu verwalten und gleichzeitig rechtliche Risiken zu vermeiden.

Effizienter Ausbau der Investitionen

Wenn man mehrere Immobilien besitzt oder in weit entfernte Objekte investiert, ist eine Selbstverwaltung praktisch unmöglich. Durch die Auslagerung an eine Verwaltungsgesellschaft können Sie Ihren Investitionsbereich ohne geografische Beschränkungen erweitern.

Sätze und Aufschlüsselung der Verwaltungsgebühren

Allgemeine Provisionssätze

Der typische Provisionssatz für die Immobilienverwaltung liegt bei 3-5 % der Mieteinnahmen. Er variiert je nach Alter der Immobilie, ihrer Lage und dem Schwierigkeitsgrad der Verwaltung.

Konkrete Beispiele für Provisionsberechnungen

Vergleichen wir die Unterschiede bei den Verwaltungsgebühren am Beispiel einer Immobilie mit einer Monatsmiete von 500.000 JPY.

Im Falle einer 5%igen Verwaltungsgebühr

Monatliche Verwaltungsgebühr: 500.000 Yen x 5% = 25.000 Yen

Jährliche Verwaltungsgebühr: 25.000 JPY x 12 Monate = 300.000 JPY

Im Falle einer Verwaltungsgebühr von 3%

Monatliche Verwaltungsgebühr: ¥500.000 x 3% = ¥15.000

Jährliche Verwaltungsgebühr: JPY 15.000 x 12 Monate = JPY 180.000

Auch wenn der Unterschied bei 120.000 JPY pro Jahr liegt, ist es wichtig, die Qualität der Verwaltung und den Inhalt der Dienstleistung insgesamt zu beurteilen.

In den Gebühren enthaltener Arbeitsumfang

Die Standardaufgaben, die in der Managementgebühr enthalten sind, lauten wie folgt

Grundlegende Verwaltungsleistungen

Einzug und Überweisung der Miete, Bearbeitung von Mietern und Beschwerden, Vertragsverlängerungsverfahren, Bezeugen des Auszugs von Mietern und Abrechnung von Kautionen.

Dienstleistungen der Gebäudeverwaltung

Tägliche Reinigungs- und Inspektionsarbeiten, Veranlassung von Kleinreparaturen (bis zu einem bestimmten Betrag), Veranlassung von gesetzlich vorgeschriebenen Inspektionen.

Es ist jedoch wichtig, den Arbeitsumfang vor der Vertragsunterzeichnung zu klären, da für größere Reparaturen, die Erneuerung der Ausstattung, Werbung und Restaurierungsarbeiten oft separate Kosten anfallen.

Konzept der Kostenwirksamkeit

Die Verwaltungsgebühren sind definitiv Kosten, aber keine teure Investition, wenn man die Vorteile der Wahl der richtigen Verwaltungsgesellschaft berücksichtigt.

Ein gutes Verwaltungsunternehmen sorgt für einen hohen Vermietungsstand und maximiert die Rentabilität durch eine angemessene Mietpreisgestaltung. Außerdem erhalten sie den Wert der Immobilie durch geplante Instandhaltung und sorgen so für langfristige Einkommensstabilität.

Es ist wichtig, eine Verwaltungsgesellschaft nicht nur aufgrund niedriger Provisionssätze auszuwählen, sondern die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und ihren Beitrag zur Rentabilität umfassend zu bewerten.

Wie man eine Verwaltungsgesellschaft auswählt, ohne Fehler zu machen｜7 Stichpunkte

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass eine erfolgreiche Mietverwaltung von der Wahl der richtigen Verwaltungsgesellschaft abhängt. Die Rentabilität ein und desselben Objekts kann je nach Verwaltungsgesellschaft sehr unterschiedlich ausfallen. Im Folgenden erläutern wir ausführlich die wichtigsten Punkte für die Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft, die auf unseren praktischen Erfahrungen beruhen.

1) Der Vermietungsgrad der verwalteten Immobilien muss mindestens 95 % betragen.

Der Vermietungsgrad ist der wichtigste Indikator für die Kompetenz einer Verwaltungsgesellschaft. Gute Verwaltungsgesellschaften erreichen durchweg einen hohen Vermietungsgrad von 95 % oder mehr.

Grundsätzlich können Sie den Vermietungsgrad direkt bei der Verwaltungsgesellschaft erfragen, aber Sie sollten auch auf folgende Punkte achten

Prüfen Sie, wie der Vermietungsgrad berechnet wird.

Das Verhältnis zwischen der Zahl der belegten Einheiten und der Gesamtzahl der Einheiten, der Zeitpunkt der Berechnung (Jahresdurchschnitt, Monatsende usw.), der Bereich der erfassten Immobilien (alle Immobilien, bestimmte Bereiche usw.)

Prüfen Sie die Gründe für die hohe Belegungsrate.

Vorhandensein wirksamer Rekrutierungsstrategien, Fähigkeit zur Festsetzung angemessener Mieten, Fähigkeit zur Unterbreitung von Vorschlägen zur Maximierung der Attraktivität der Immobilie, Bemühungen zur Verbesserung der Mieterzufriedenheit

Verwaltungsgesellschaften mit einem Vermietungsgrad von weniger als 90 % haben wahrscheinlich Probleme mit ihrer Fähigkeit, Kunden anzuziehen, und sollten sorgfältig geprüft werden.

2. spezifische Vorschläge für Maßnahmen zur Vermeidung von Leerständen.

Es ist wichtig, ein Verwaltungsunternehmen zu wählen, das spezifische Maßnahmen vorschlagen kann, die bei Leerstand zu ergreifen sind. Wählen Sie ein Unternehmen, das konkrete, datengestützte Verbesserungsmaßnahmen vorlegen kann und nicht nur eine abstrakte Antwort "Wir tun unser Bestes".

Beispiele für Vorschläge ausgezeichneter Verwaltungsunternehmen

Vorschläge für angemessene Mieten auf der Grundlage von Marktstudien, Strategien zur Abgrenzung von konkurrierenden Objekten, Vorschläge für Innenrenovierungen und Ausstattungs-Updates, Änderung der Rekrutierungsstrategien entsprechend den Zielgruppen, Optimierung der Internetwerbung.

Beispiele für zu prüfende Fragen

Welche Maßnahmen sollten ergriffen werden, wenn eine Immobilie länger als drei Monate leer steht? Was tun Sie, wenn die Miete höher ist als die marktübliche Miete in der Nachbarschaft? Welche Maßnahmen sind bei älteren Immobilien zu ergreifen?

Von Verwaltungsgesellschaften, die auf diese Fragen konkrete und praktikable Antworten geben können, kann auch erwartet werden, dass sie konkrete Maßnahmen gegen den Leerstand ergreifen.

3) Die Anzahl der verwalteten Einheiten sollte mehr als 10.000 betragen.

Die Anzahl der verwalteten Einheiten ist ein wichtiger Indikator für die Stabilität und den Erfolg eines Unternehmens: Unternehmen, die mehr als 10.000 Einheiten verwaltet haben, verfügen über einen großen Erfahrungsschatz und Know-how und gelten als besonders fähig, eine Vielzahl von Problemen zu bewältigen.

Vorteile einer großen Anzahl von verwalteten Einheiten

Angemessene Reaktion auf der Grundlage umfassender Erfahrung, Kosteneffizienz aufgrund von Größenvorteilen, Aufbau einer organisierten Arbeitsstruktur, Stabilität der finanziellen Basis.

Ist die Zahl der verwalteten Einheiten jedoch zu groß, ist es wichtig, die Zahl der verwalteten Einheiten pro Mitarbeiter zu überprüfen, da die Möglichkeit besteht, dass die Reaktion auf einzelne Objekte vernachlässigt wird.

4) Schnelles Reaktionssystem im Falle von Problemen

Unerwartete Probleme können bei der Mietverwaltung auftreten. Deshalb ist es wichtig, eine Verwaltungsgesellschaft zu wählen, die über ein Notfallsystem verfügt, das rund um die Uhr einsatzbereit ist.

Zu prüfende Reaktionssysteme

Notfallkontaktsystem (24-Stunden-Reaktion oder nicht), Umfang der Probleme, die gelöst werden können, Netz von Partnerunternehmen, geschätzte Reaktionszeit, Klärung der Kostenbelastung.

Häufige Notfallprobleme

Unfälle mit Wasseraustritt/Leckagen, Fehlfunktionen von Elektro- und Gasanlagen, verlorene Schlüssel/Aussperrungen, Nachbarschaftsprobleme/Lärmbelästigung, Probleme zwischen Mietern.

Prüfen Sie im Voraus, ob ein System vorhanden ist, um diese Probleme schnell und angemessen zu lösen.

5. die Qualität der Reaktion und die Kompetenz der verantwortlichen Person

Die Qualität der zuständigen Person steht in direktem Zusammenhang mit der Qualität der Verwaltung. Es ist wichtig, eine Verwaltungsgesellschaft mit sachkundigem und reaktionsfähigem Personal zu wählen.

Merkmale eines guten Ansprechpartners

Besitz immobilienbezogener Qualifikationen (z. B. Bauunternehmer, Verwalter von Mietobjekten), umfangreiche praktische Erfahrung, prompte und höfliche Kommunikation, Fähigkeit, Vorschläge zu machen und Probleme zu lösen, eigentümerorientierter Ansatz.

Wie Sie Ihre Kontaktperson bewerten können

Qualität der Antworten beim Erstgespräch, Genauigkeit der Antworten auf Fragen, Spezifität der Vorschläge, Schnelligkeit und Genauigkeit der Kommunikation.

Auch die Kompatibilität mit der zuständigen Person ist ein wichtiger Faktor. Als Partner für eine langfristige Beziehung sollten Sie ein Unternehmen mit einem zuverlässigen Ansprechpartner wählen.

6) Kundenzufriedenheit und Erfolgsbilanz prüfen

Die Zufriedenheit der bestehenden Kunden ist ein wichtiger Indikator für die Kompetenz einer Verwaltungsgesellschaft. Prüfen Sie, wenn möglich, das tatsächliche Kundenfeedback und den Ruf.

Methoden zur Bestätigung des Zufriedenheitsgrads

Ergebnisse von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Empfehlungen von bestehenden Kunden, Mundpropaganda/Reputation im Internet, Bewertungen und Auszeichnungen in der Branche.

Zu überprüfende Leistungen

Bindungsrate des Managements (niedrige Kündigungsrate), Entwicklung der Belegungsrate, Rate der Mietrückstände, Zufriedenheit mit der Bearbeitung von Beschwerden.

Verwaltungsgesellschaften, die ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten, gelten als Unternehmen, die kontinuierlich hochwertige Dienstleistungen anbieten.

7. die Verwaltungsgebühren sind angemessen.

Extrem niedrige Verwaltungsgebühren sind mit Vorsicht zu genießen. Wenn sie deutlich unter dem Marktniveau liegen, kann es Probleme mit der Dienstleistungsqualität geben.

Risiken, wenn die Gebühren zu niedrig sind

Erforderliche Dienstleistungen werden unterlassen, die Reaktion auf Notfälle verzögert sich, dem Personal fehlt es an Erfahrung, die finanzielle Basis des Unternehmens ist instabil.

Die Wahl einer Verwaltungsgesellschaft, die solide Dienstleistungen zu angemessenen Gebühren anbietet, führt zu einer langfristigen Gewinnstabilität.

Checkliste für die Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft

Verwenden Sie die folgende Checkliste, um eine Verwaltungsgesellschaft umfassend zu bewerten.

Wenn Sie sich für eine Verwaltungsgesellschaft entscheiden, die alle Kriterien erfüllt, können Sie ihr die Mietverwaltung ruhigen Gewissens überlassen.

Wie Sie eine effiziente Verwaltungsgesellschaft finden

Um die richtige Verwaltungsgesellschaft zu finden, ist es wichtig, mehrere Methoden zu kombinieren und zu vergleichen. Nachfolgend finden Sie einige der wichtigsten Methoden, um ein Unternehmen zu finden.

1. Empfehlung durch ein Finanzinstitut

Eine der zuverlässigsten Methoden ist die Empfehlung von Finanzinstituten, die Darlehen für Immobilieninvestitionen gewähren. Finanzinstitute neigen dazu, Verwaltungsgesellschaften mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz vorzuschlagen, da sie sich auf die Rentabilität des Kreditnehmers konzentrieren.

Die Vorteile.

Zuverlässigkeit der Finanzinstitute, die ihr Screening-Verfahren bestanden haben, reibungslose Verfahren bei der Zusammenarbeit mit dem Kreditnehmer, Aufbau langfristiger Beziehungen.

Vorsichtsmaßnahmen.

Die Auswahl kann begrenzt sein, die Möglichkeit von Einführungen, die sich auf Beziehungen zu Finanzinstituten konzentrieren.

2. Nutzung von Massenvergleichs-Websites

Die Nutzung von Massenvergleichs-Websites für Immobilienverwaltungsunternehmen ermöglicht es Ihnen, effizient Informationen von mehreren Unternehmen einzuholen.

Wichtige Vergleichswebsites.

HOME4U, Rental Management Window, Apartment Management Comparison Website

Vorteile der Nutzung

Nutzen Sie mehrere Websites, um Informationen zu sammeln, nutzen Sie die Qualität der Antworten auf Ihre Informationsanfragen als Bewertungsfaktor, und nutzen Sie die Reaktion auf Verkaufsanrufe als Faktor für die Beurteilung der Qualität des Unternehmens.

3. die Nutzung von Netzwerken der Immobilienbranche

Es ist auch sinnvoll, die Stimmen der tatsächlichen Nutzer über Immobilien-Investorengemeinschaften undBranchenseminare zu hören.

Gelegenheiten zum Sammeln von Informationen

Seminare für Immobilieninvestoren, Studiengruppen für Eigentümer, gesellschaftliche Veranstaltungen für Immobilieninvestoren, Online-Communities

4. nach gemeindebasierten Verwaltungsgesellschaften suchen

Eine wichtige Option sind auch kommunale Verwaltungsgesellschaften am Standort der Immobilie. Sie sind mit den örtlichen Gegebenheiten vertraut und können eine ausführliche Unterstützung bieten.

Vorteile eines in der Gemeinde ansässigen Unternehmens

Vertrautheit mit der lokalen Mietnachfrage, lokales Partnernetz, leichte Arbeit, Fähigkeit, Vorschläge zu machen, die den lokalen Besonderheiten entsprechen.

Schlussfolgerung.

Die Wahl eines Immobilienverwaltungsunternehmens ist eine wichtige Entscheidung, die über den Erfolg Ihres Vermietungsgeschäfts entscheidet. Wir hoffen, dass Sie diese Entscheidung anhand der in diesem Artikel dargelegten Punkte sorgfältig abwägen werden.

Noch einmal zur Bestätigung der wichtigsten Punkte

1) Wählen Sie ein Unternehmen, das nachweislich eine Belegungsrate von 95 % oder mehr erreicht hat.

2) Wählen Sie ein Unternehmen, das konkrete Maßnahmen zur Vermeidung von Leerständen vorschlagen kann.

3.prüfen Sie die Erfolgsbilanz und Stabilität des Unternehmens mit mehr als 10.000 verwalteten Einheiten.

4.bestätigen Sie, dass das Unternehmen über ein 24-Stunden-Notrufsystem verfügt

5. das Fachwissen und die Qualität der Reaktion des zuständigen Personals bewerten

6. ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und eine gute Erfolgsbilanz zu bestätigen

7. die Ausgewogenheit zwischen Dienstleistungsqualität und angemessenen Verwaltungsgebühren zu beurteilen.

Für eine erfolgreiche Mietverwaltung

Eine langfristige Partnerschaft mit der richtigen Verwaltungsgesellschaft kann für stabile Einnahmen und eine Wertsteigerung der Immobilien sorgen. Treffen Sie Ihre Wahl auf der Grundlage der allgemeinen Dienstleistungsqualität, nicht nur aufgrund niedriger Gebühren.

Nächste Schritte.

1. fordern Sie Informationen von mehreren Verwaltungsgesellschaften an.

2. bewerten Sie die verantwortliche Person durch ein persönliches Gespräch mit ihr.

3. prüfen Sie die Referenzen und die Erfolgsbilanz bestehender Kunden

4) Prüfen Sie die Vertragsbedingungen im Detail.

5. die Situation des Managements regelmäßig zu überprüfen.

INA&Associates Ltd. bietet qualitativ hochwertige Immobilienverwaltungsdienste an, bei denen die Verbesserung des Vermögenswertes der Eigentümer und die Sicherung eines stabilen Einkommens höchste Priorität haben. Wenn Sie Probleme bei der Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

F1: Gibt es irgendwelche Vorsichtsmaßnahmen beim Wechsel der Verwaltungsgesellschaft?

A1: Es ist möglich, die Verwaltungsgesellschaft zu wechseln, aber bitte beachten Sie die folgenden Punkte

Prüfen Sie die Vertragslaufzeit.

Bedingungen für die Beendigung des laufenden Verwaltungsvertrags, Kündigungsfrist (in der Regel 1-3 Monate im Voraus) und ob eine Vertragsstrafe erhoben wird oder nicht.

Übergabevorgänge

Übergabe der Mieterdaten, Übergabe von Kautionen und Bürgschaften, Behandlung von Mietrückständen, Übergabe der Reparaturhistorie.

Benachrichtigung der Mieter

Vorankündigung des Wechsels der Verwaltungsgesellschaft, Bekanntgabe der neuen Kontaktdaten, Verfahren zur Änderung der Mietüberweisungsadresse.

Die Zusammenarbeit zwischen der alten und der neuen Verwaltungsgesellschaft ist wichtig für einen reibungslosen Übergang.

F2: Fallen außer der Verwaltungsgebühr noch weitere Kosten an?

A2: Neben der Verwaltungsgebühr können noch folgende Kosten anfallen

Kosten im Zusammenhang mit der Anwerbung von Mietern

Werbekosten (1-2 Monatsmieten), Maklergebühren (1 Monatsmiete)

Kosten für die Instandhaltung

Kosten für Reparaturarbeiten, Kosten für die Erneuerung der Ausstattung, Kosten für gesetzliche Kontrollen

Sonstige Kosten

Kosten für die Vertragsvorbereitung, Verlängerungsgebühren, Verwaltungsgebühren bei Kündigung des Vertrags.

Klären Sie die Kostenstruktur, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen, um unerwartete Ausgaben zu vermeiden.

F3: Sollte ich auch bei kleinen Immobilien eine Verwaltungsgesellschaft beauftragen?

A3: Wir empfehlen die Auslagerung an eine Verwaltungsgesellschaft auch für kleine Immobilien.

Vorteile des Outsourcings kleiner Immobilien

Angemessene Reaktion durch Fachwissen, schnelle Reaktion in Notfällen, Vermeidung rechtlicher Risiken, geringere zeitliche Belastung.

Kostenüberlegungen.

Die Verwaltungsgebühren sind ein Teil der Mieteinnahmen, so dass die Belastung auch bei kleinen Objekten vertretbar ist, und das Outsourcing ist vorteilhaft, wenn man die Risikokosten der Selbstverwaltung berücksichtigt.

Die Selbstverwaltung ist jedoch eine Option für Objekte, die relativ einfach zu verwalten sind, wie z. B. Einzimmerwohnungen für Alleinstehende in der Nähe des Wohnorts.

F4: Was soll ich tun, wenn ich mit der Reaktion der Verwaltungsgesellschaft unzufrieden bin?

A4: Wir empfehlen folgendes stufenweises Vorgehen

Stufe 1: Direkte Aufforderung zur Verbesserung.

Halten Sie konkrete Probleme schriftlich fest, fordern Sie in einem Gespräch mit dem Verantwortlichen Verbesserungen ein und klären Sie die Fristen und Methoden zur Verbesserung.

Stufe 2: Rücksprache mit der Unternehmensleitung

Wenden Sie sich an den Vorgesetzten oder den Niederlassungsleiter des Verantwortlichen oder nutzen Sie den Kundendienst in der Hauptgeschäftsstelle.

Dritte Stufe: Prüfung der Vertragsüberprüfung

Verhandeln Sie über Änderungen der Bedingungen des Managementvertrags, erwägen Sie den Wechsel zu einem anderen Unternehmen.

Letzte Phase: Vertragskündigung

Bestätigen Sie die Bedingungen für die Beendigung des Vertrags, wählen Sie eine neue Verwaltungsgesellschaft.

Um Probleme schnell zu lösen, ist es wichtig, einen konstruktiven Dialog zu führen, der auf Fakten und nicht auf Emotionen beruht.

F5: Was ist besser, eine große Verwaltungsgesellschaft oder ein kommunales Unternehmen?

A5: Beide haben ihre eigenen Merkmale und sollten je nach den Merkmalen der Immobilie und der Investitionspolitik ausgewählt werden.

Merkmale der großen Verwaltungsgesellschaften

Flächendeckendes Netz, umfangreiche Erfolgsbilanz und Know-how, organisierte Arbeitsstruktur, systematisierte Arbeitsabläufe.

Merkmale gemeindebasierter Unternehmen

Tiefes Verständnis der lokalen Besonderheiten, Leichtfüßigkeit, Flexibilität, starkes Netz lokaler Auftragnehmer

Leitprinzipien für die Auswahl

Eigene Immobilien in mehreren Gebieten: große Verwaltungsgesellschaften; Konzentration der Investitionen auf bestimmte Gebiete: regional ansässige Unternehmen; Luxus- und Spezialimmobilien: hochspezialisierte Unternehmen.

Letztendlich sollte die Wahl eher auf der tatsächlichen Dienstleistungsqualität und der Erfolgsbilanz als auf der Unternehmensgröße beruhen.