احتياجات المستأجرين المتغيرة والتحديات في إدارة العقارات المؤجرة
في السنوات الأخيرة، أدت التغييرات في البيئة الاجتماعية واحتياجات المستأجرين إلى الحاجة إلى نهج جديد لإدارة الإيجار. ومع ازدياد عدد الأسر المعيشية المكونة من شخص واحد وازدياد خطورة مشكلة الوحدة بين الشباب، أصبح من المهم معالجة الشعور بالعزلة الذي يشعر به المستأجرون الذين يعيشون بمفردهم. في الماضي، كان يقال إن التفاعل بين الجيران أصبح أقل تواتراً وأصبح "عدم معرفة من يسكن بجوارك" هو القاعدة، ولكن في ظل هذه الظروف، هناك رغبة متزايدة في ظل هذه الظروف في "المحادثات اليومية الصغيرة" و"العلاقات التي يهتم فيها الناس ببعضهم البعض". في الواقع، تتزايد الحاجة إلى مساكن للإيجار حيث يمكن للناس التعرف على جيرانهم بطريقة حديثة، خاصة بين الشباب العزاب، وفي بعض أجزاء سوق الإيجارات يظهر هذا بالفعل في شكل معدلات إشغال عالية. إن الطريقة التي يتم بها تحويل المساكن المستأجرة من مجرد "استئجار صندوق موحد" إلى توفير علاقات بين الناس وإرضاء نمط الحياة.
بالنسبة لمالكي العقارات، لا يمكن تجاهل هذه الاحتياجات المتغيرة. في المناطق التي يوجد بها فائض في المعروض من العقارات المؤجرة، يتمثل التحدي دائماً في معالجة الشواغر، ولكن إذا لم يكن للعقار قيمة مضافة فريدة، فسوف تدفنه المنافسة المحيطة به. وهنا يأتي دور نموذج إدارة الإيجار الجديد المعروف باسم التأجير المجتمعي. هذا نموذج جديد للإيجار السكني يشجع التفاعل بين المستأجرين، ويوفر آلية لتعزيز المجتمع داخل العقار. يجذب هذا النموذج، الذي يوفر "غرفاً وخدمات" لزيادة رضا المستأجرين وضمان إدارة مستقرة من خلال تشجيع المستأجرين على المدى الطويل، اهتماماً متزايداً داخل الصناعة، وقد تم تسليط الضوء عليه كأحد اتجاهات الإسكان الإيجاري لعام 2025. في الفصل التالي، سنلقي نظرة عامة على نظرة عامة محددة وخصائص هذا الإيجار المجتمعي.
نظرة عامة وخصائص الإيجارات المجتمعية
ببساطة، الإيجارات المجتمعية هي عبارة عن مساكن للإيجار مجهزة بنظام يسمح للمستأجرين بالتفاعل مع بعضهم البعض بطريقة مريحة. فبالإضافة إلى خصوصية غرفهم الخاصة، يتم تزويد السكان بمساحة مشتركة كبيرة يمكنهم استخدامها بحرية وفعاليات اجتماعية منتظمة، وهي مصممة لخلق تواصل طبيعي بين السكان في حياتهم اليومية. المفهوم هو الاستمتاع بنمط حياة مشترك بدلاً من إتمام كل شيء بمفرده.
تشمل الميزات الخاصة المرافق المشتركة مثلالصالاتوالمطابخومساحات العملوالمكتبات الصغيرةوغرف المسرح للم قيمين، بالإضافة إلى حدائق الخضار على السطح ومساحات المقاهي. فيما يتعلق بالإدارة والتنظيم، من الشائع إقامة الفعاليات (مثل حفلات نهاية الأسبوع، والمجموعات الدراسية، وحفلات الشواء، وما إلى ذلك) ومشاركة المعلومات عبر شبكات التواصل الاجتماعي والتطبيقات المخصصة حتى يتمكن السكان من التعرف على بعضهم البعض. واعتماداً على العقار، قد يتم تعيين مدير مجتمع (ناظر) في العقار لدعم بناء المجتمع من خلال تشجيع السكان وتنظيم الفعاليات. على سبيل المثال، في فلور موتوسوميوشي، وهو مجمع سكني للإيجار العام في محافظة كاناغاوا، يتمركز مدير مجتمع، يُعرف باسم "الحارس"، في مكتب الاستقبال وينظم فعاليات تبادل السكان عدة مرات في الشهر بالإضافة إلى واجبات الإدارة العادية. السمة الرئيسية للشقق الإيجارية المجتمعية هي أن هذه المبادرات تخلق شعوراً بالأمان حيث يتم تبادل التحيات وتتشكل علاقات الدعم المتبادل بشكل طبيعي.
على الرغم من عدم وجود تعريف واضح، إلا أن هناك عدة أنواع من الإيجارات المجتمعية. والأنواع الأكثر شيوعًا هي المنازل الجماعية (مع مطبخ مشترك، وما إلى ذلك، والإدارة الذاتية من قبل المستأجرين)، وشقق الإيجار المشتركة (شقق صغيرة الحجم مع وحدة سكنية مستقلة ومنطقة مشتركة كبيرة)، والشقة الاجتماعية التي انتشرت مؤخرًا (شقة على غرار التبادل مع صالة كبيرة، وما إلى ذلك، في حين أن كل غرفة مجهزة بإمدادات المياه الخاصة بها). هذان النوعان من الشقق تشترك جميعها في نفس التركيز على أهمية الروابط بين السكان، ولكن هناك اختلافات في عمق التفاعل وأساليب الإدارة المستخدمة. فالمنازل الجماعية، على سبيل المثال، تركز بشدة على العيش المشترك، حيث يتعاون المستأجرون مع بعضهم البعض، ويتم إعداد وجبات مشتركة عدة مرات في الأسبوع (وجبات مشتركة). من ناحية أخرى، تتميز الشقق الاجتماعية بنظام التفاعل غير الرسمي مع احترام الخصوصية، وتوفر مجتمعاً يتمتع بقدر معتدل من التباعد يناسب الأشخاص العزاب اليوم. هناك أشكال مختلفة حسب المفهوم والفئة المستهدفة من كل عقار، ولكن بشكل عام يمكن القول إنها شقق للإيجار تضيف قيمة مضافة إلى "المنزل" في شكل مجتمع.
كيفية تقديم وتشغيل الإيجارات المجتمعية
من من وجهة نظر المالك أو المدير، فإن البراعة والإدارة الاستباقية من مرحلة التخطيط ضرورية لنجاح الإيجارات المجتمعية. وفيما يلي ملخص للخطوات الرئيسية والنقاط الرئيسية للتنفيذ.
الخطوات التمهيدية | المبادرات |
---|---|
تخطيط المفهوم وأبحاث السوق | أولاً، يتم تحليل الفئة المستهدفة والاحتياجات المحلية للعقار، ويتم صياغة مفهوم واضح لنوع المجتمع الذي ترغب في تعزيزه. يتم تحديد المواضيع، مثل الشباب العزاب، والعائلات التي تربي الأطفال، والتبادل بين الأجيال، وما إلى ذلك، ويتم النظر في المرافق والخدمات المشتركة بما يتماشى مع هذه المواضيع. من المهم إجراء أبحاث سوقية كافية في مرحلة التخطيط لتحديد الاتجاه الذي يمكن توقع الطلب فيه. |
تطوير المساحات المشتركة ووضع القواعد | إنشاء مساحات مشتركة مناسبة داخل العقار. بالنسبة للمباني الجديدة، قم بتخطيط الصالات وما إلى ذلك من مرحلة التصميم، وبالنسبة للعقارات القائمة، ضع في اعتبارك تجديد المساحات الشاغرة أو الفائضة. سيؤدي إنشاء مساحة مريحة ومتعددة الأغراض إلى زيادة استخدام المستأجرين للمساحة. وفي الوقت نفسه، ضع قواعد وآداب الاستخدام وحقق التوازن بين ضمان الخصوصية وتعزيز التفاعل. قم بإعداد تدابير لمنع المشاكل، على سبيل المثال، من خلال وضع جدول زمني للاستخدام ونظام لمهام التنظيف. |
التخطيط للأنشطة المجتمعية | إعداد فعاليات وآليات لمشاركة السكان بفعالية. تنظيم فعاليات اجتماعية (فعاليات موسمية، وأنشطة دائرة الهوايات، ومجموعات دراسية، وما إلى ذلك) مرة واحدة على الأقل شهرياً، وتوفير مكان يمكن فيه تبادل المعلومات بشكل يومي عبر لوحات الإعلانات وتطبيقات الدردشة. كما نوفر آليات للمقيمين لمشاركة آرائهم مع بعضهم البعض (استبيانات واجتماعات منتظمة) ونشجعهم على المشاركة في إدارة المجتمع لمساعدتهم على أن يصبحوا أكثر ارتباطاً بالمجتمع. |
دعم التواصل | من المهم أيضاً خلق جو يشعر فيه السكان بالراحة في التحدث مع بعضهم البعض بشكل يومي. قدم مجموعات وتطبيقات SNS الخاصة بالعقارات لتوفير منصة لإعلانات الأحداث ومشاركة المعلومات وحتى الدردشة البسيطة. من الفعّال أيضاً أن يكون هناك موظف يعمل كمدير مجتمع أو متطوع مقيم لتقديم المقيمين الجدد والعمل كوسيط للتفاعل مع السكان الجدد، إن أمكن. |
توظيف واختيار المستأجرين المناسبين | من أجل اجتذاب المستأجرين الذين من المحتمل أن يدعموا ويتعاونوا مع أهداف الإيجار المجتمعي، قم بتوفير معلومات محددة عن مفهوم العقار والمرافق المشتركة والفعاليات عند التوظيف. احرص أيضاً على إطلاع المستأجرين المحتملين بعناية على المناطق المشتركة عند زيارتهم للعقار وإظهار جاذبية المجتمع. إذا لزم الأمر، فكّر في إجراء مقابلات قصيرة مع المستأجرين المحتملين لتحديد ما إذا كانوا متعاونين ومهتمين بالمجتمع. إن منع المستأجرين غير المتعاونين أمر ضروري للحفاظ على مجتمع صحي. |
المتابعة بعد بدء العملية | بمجرد بدء التشغيل، تحقق بانتظام من حالة المجتمع واجمع الملاحظات والمقترحات. يمكن إجراء التحسينات بطريقة مرنة، مثل مراجعة محتوى وتواتر الفعاليات ذات المشاركة المنخفضة، أو تدخل الإدارة في وقت مبكر في حال وجود أي مشاكل. في العديد من الحالات، يصبح السكان الذين كانوا مترددين في البداية أكثر مشاركة مع تحسن الأجواء، لذا فإن مفتاح النجاح هو الاستمرار في بذل جهود ثابتة. |
كما ذكرنا أعلاه، يتطلب إدخال الإيجارات المجتمعية المزيد من الوقت والجهد والبراعة أكثر من إدارة الممتلكات العادية. ومع ذلك، إذا تم وضعها على المسار الصحيح بنجاح، فإن ذلك سيزيد من جاذبية العقار، ونتيجة لذلك، سيؤدي إلى استقرار الأعمال على المدى الطويل. المفتاح هو إدارة العقار من منظور رعاية "الأشخاص" و"المكان" بعناية. واعتماداً على حجم العقار، قد يكون من الجيد التفكير في الاستعانة بمصادر خارجية أو طلب التعاون من متخصصين خارجيين (مثل الشركات الاستشارية لإدارة المجتمع). من الجيد أن تهدف إلى إنشاء مجتمع يتمتع بمستوى عالٍ من رضا المستأجرين من خلال الاستفادة من المعرفة المتخصصة، بدلاً من الاحتفاظ بها لنفسك.
مزايا ومساوئ التأجير المجتمعي
ما هي مزايا التأجير المجتمعي للمالكين والمديرين، وما هي عيوب التأجير المجتمعي؟ يوضح هذا القسم المزايا والعيوب في إدارة الإيجار.
المزايا (مفيدة لكل من المستأجرين والمالكين)
-
الإشغال طويل الأجل والإدارة المستقرة: من المرجح أن يرتبط المستأجرون الذين ينتمون إلى المجتمع المحلي بالعقار والحي، وإذا شعروا بالراحة فيه، فمن المرجح أن يبقوا لفترة أطول من الوقت. ونتيجة لذلك، ينتقل عدد أقل من المستأجرين، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات الشغور وان خفاض تكاليف إعادة الإشغال. بالإضافة إلى ذلك، ونظراً لأن الإيجارات المجتمعية نفسها لا تزال نادرة في السوق، وهناك عدد قليل من العقارات المنافسة، فمن المتوقع أن تجذب المزيد من العملاء من خلال التمايز.
-
زيادة رضا المستأجرين والشعور بالأمان: وجود الأصدقاء والمعارف بالقرب من المستأجرين يوفر الأمان النفسي للمستأجرين ويقلل من الشعور بالوحدة، حتى لو كنت أعزب. وجود شخص ما للتحدث معه في الحياة اليومية وجيران يمكن أن يساعدوا بعضهم البعض في أوقات الحاجة يحسن من جودة الحياة ويرتبط مباشرةً بزيادة رضا السكان. بالإضافة إلى ذلك، فإن معرفة السكان لبعضهم البعض يزيد من شعورهم بالأمان من حيث منع الجريمة والوقاية من الكوارث. كما أن المجتمع الذي يسهل فيه الاتصال ببعضهم البعض في حالات الطوارئ وملاحظة الأحداث غير العادية هو أيضاً ميزة إضافية للمالكين من حيث إدارة الممتلكات.
-
زيادة قيمة العقار وعلامته التجارية: إن توفير "نمط حياة اجتماعي" بدلاً من مجرد مساحة للمعيشة يضيف قيمة للعقار، وفي بعض الحالات يمكن أن ينعكس ذلك في علاوة الإيجار. في الواقع، في بعض الحالات، تكون الإيجارات في بعض الحالات أعلى من المعتاد بالنسبة للإ يجارات المجتمعية بسبب المجموعة الكاملة من المرافق والخدمات المشتركة، ولكنها لا تزال مدعومة من قبل الأشخاص الذين يرغبون في الانتقال إليها. بالنسبة للمالكين، من المتوقع أن يؤدي ذلك إلى زيادة الربحية وترسيخ العلامة التجارية للعقار. إذا أصبح المستأجرون يشاركون طواعية في إدارة الفعاليات في العقار، فإنهم يطورون إحساساً بملكية منزلهم، وهو ما له فائدة جانبية تتمثل في تشجيعهم على الاعتناء بالمبنى بشكل جيد.
العيوب (المشاكل والمخاطر التي يجب الانتباه إليها)
-
زيادة تكاليف التشغيل والجهد المبذول: أكبر مصدر للقلق هو الوقت والجهد اللازمين لتشغيل العقار مقارنةً بالإيجار العادي. يتم تكبد تكاليف إضافية لتنظيف المناطق المشتركة وصيانتها، وتنظيم الفعاليات وتكاليف الموظفين (مثل تعيين موظف مجتمع)، مما يزيد العبء على المالك. عندما تكون الميزانيات والقوى العاملة محدودة في العقارات الصغيرة، من المهم التخطيط ضمن حدود معقولة. جهود الإدارة المستمرة مطلوبة بعد التثبيت، لذلك إذا كنت تعتقد ببساطة أن السكان سيتفاعلون مع بعضهم البعض من تلقاء أنفسهم إذا تركت الأمر وشأنه، فلن تحصل على التأثير المطلوب.
-
احتمالية حدوث مشاكل بين السكان: طالما أن هناك أشخاصاً متورطين في الأمر، فهناك احتمال لظهور المشاكل، مثل الاختلافات في الرأي ومشاكل الخصوصية. على سبيل المثال، قد يكون هناك خلاف حول طريقة استخدام الصالة المشتركة، أو اختلاف في درجة الحرارة بين من يحبون الاختلاط ومن لا يحبون ذلك. على الرغم من أن هذه المشاكل يمكن منعها إلى حد ما من خلال وضع القواعد وفرز المستأجرين مسبقاً، إلا أنه قد يكون من الضروري التوسط فوراً في حالة حدوث مشاكل، وفي بعض الحالات، النظر في استبدال الأطراف المعنية (مثل عدم تجديد العقود). يجب على المديرين أن يكونوا أكثر انتباهاً من أي وقت مضى.
-
قيود الملكية والموقع: لا تناسب الإيجارات المجتمعية جميع أنواع العقارات، اعتماداً على التصميم والموقع. قد يكون من الصعب تنفيذها في العقارات الصغيرة حيث لا توجد مساحة مشتركة كافية، وقد يستغرق الأمر وقتاً لإثبات جاذبية المجتمع في مناطق الضواحي حيث يوجد عدد قليل من المرافق الملائمة القريبة. على الرغم من أنه يعمل مع الشباب في المناطق الحضرية، إلا أنه قد ينفد إذا أسيء قراءة اتجاهات الطلب في المنطقة. في مرحلة اتخاذ قرار الاستثمار، من الضروري إجراء تقييم دقيق لما إذا كان بناء المجتمع المحلي سينجح حقاً في العقار.
كما ذكر أعلاه، هناك مزايا وعيوب على حد سواء، ولكن بشكل عام يمكن القول أن التأجير المجتمعي هو طريقة "يمكن توقع أن تدر عوائد إذا لم تدخر الوقت والجهد". يمكن أن يكون سلاحاً عظيماً إذا كان المالك نفسه يحب الانخراط مع الناس وقادراً على إحياء الموقف بنشاط، بينما إذا لم يكن قادراً على بذل الجهد الإداري، فقد يكون من الأفضل عدم تقديمه. من الضروري اتخاذ القرار الصحيح في ضوء العقار وسياساتك الخاصة.
أمثلة واقعية: الإيجارات المجتمعية الناجحة
فيما يلي بعض الأمثلة الواقعية على التنفيذ الناجح للإيجارات المجتمعية.
-
الشقق الاجتماعية (شركة الوكلاء العالميين المحدودة): هذه علامة تجارية للشقق على غرار التبادل تم تطويرها في المناطق الحضرية. مع الصالات الأنيقة وغرف المسرح ومساحات العمل المشترك وما إلى ذلك في كل عقار، وهي تحظى بشعبية بين المهنيين العزاب في العشرينات والثلاثينات من العمر، وفي فبراير 2025 سجلت نسبة إشغال 100% في جميع العقارات، مما لفت الانتباه كمثال ناجح للاستفادة من احتياجات "التواصل غير الرسمي" للشباب العزاب. وتتراوح أعمار 75% تقريباً من المستأجرين بين 20 و34 عاماً، وقد لاقت تسهيلات العمل عن بُعد إقبالاً كبيراً. في الشقق الاجتماعية، هناك العديد من الطرق التي تتيح للمقيمين الالتقاء ببعضهم البعض بشكل يومي، مما يخلق مجتمعاً رائعاً "يحافظ على الخصوصية ولكن لا يجعلك تشعر بالوحدة الشديدة". والواقع أن الاهتمام كبير للغاية لدرجة أن العديد من الأشخاص الذين يزورون الشقق يتقدمون بطلبات في نفس اليوم، كما أن الشقق تحظى بشعبية كبيرة لدرجة أن هناك قائمة انتظار.
-
فلور موتوسوميوشي (مؤسسة كاناغاوا لتوريد المساكن): يعد هذا المشروع مثالًا رائدًا للوحدات السكنية المجتمعية المستأجرة التي تديرها مؤسسة عامة، وقد تمت إدارته منذ اكتماله في عام 2020 بهدف خلق "اتصال فضفاض بين السكان والمجتمع المحلي"، مع صالة مشتركة للسكان ومساحة للتبادل المجتمعي (مع مقهى) مفتوحة للجمهور. يحتوي المبنى على صالة مشتركة للسكان ومساحة للتبادل المجتمعي (مع مقهى) مفتوحة للجمهور. وقد كلفت شركة Kommunininvest شركة متخصصة في بناء المجتمع، وتم تعيين "أوصياء" مقيمين لتنظيم فعاليات شهرية. بدأ السكان الذين كانوا مترددين في البداية في المشاركة تدريجياً، والآن، بعد خمس سنوات، أصبح المجتمع راسخاً لدرجة أنه تم إنشاء مشاريع من ابتكار السكان أنفسهم. وقد تطور المشروع أيضًا إلى حالة نموذجية تساهم في القضايا الاجتماعية مثل تجديد العقارات السكنية ورعاية المسنين.
-
الإيجارات المجتمعية الخاصة بموضوع محدد: في بعض الحالات، تم خلق شعور قوي بالوحدة من خلال توظيف المستأجرين على أساس هواياتهم وسماتهم. على سبيل المثال، يوفر عقار "موسيكتيون"، وهو عقار للإيجار للموسيقيين، عازل للصوت بالإضافة إلى بيئة يمكن للمستأجرين فيها التواصل مع بعضهم البعض ومع شبكات الموسيقى الخارجية. وفي أحد العقارات، استغل المالك هوايته في البستنة لإنشاء حديقة مجتمعية في المبنى، والتي تطورت لتصبح مكاناً للتفاعل بين المستأجرين الذين يربون أطفالهم والسكان المجاورين. من المرجح أن تزدهر المجتمعات ذات الموضوع المشترك أو الإحساس بالهدف المشترك، مما يؤدي إلى استئجار طويل الأجل وزيادة قيمة العقار.
والقاسم المشترك بين هذه الأمثلة هو أنها توفر للمستأجرين تجربة تجعلهم سعداء بالعيش فيها. وتصل البهجة وراحة البال المكتسبة من خلال التفاعل والتعاون إلى المستأجرين كقيمة مضافة لا يمكن استبدالها بالمال، ويصبحون من المعجبين بالعقار ويستمرون في العيش فيه لفترة طويلة. أما بالنسبة للمالك، فإن النتيجة المثالية هي تحقيق دخل ثابت مع عدم وجود شواغر ويصبح العقار جزءاً محبوباً من المجتمع.
مقارنة مع الإيجار التقليدي وغيره من أشكال الإيجار الأخرى
أخيراً، يتم تلخيص خصائص الإيجارات المجتمعية من خلال مقارنتها مع أشكال الإيجار الأخرى. على وجه الخصوص، سنستعرض الاختلافات مع المساكن المشتركة، والتي غالباً ما يتم الخلط بينها.
-
الإيجار التقليدي: في الإيجار العام التقليدي، يقوم المالك بتأجير العقار ويعيش المستأجرون في وحداتهم الخاصة، مع إعطاء الأولوية للخصوصية. وتكون العلاقات مع الجيران ضعيفة ويكون دور المالك كمؤجر للعقار هو الحد الأدنى من المهام الإدارية مثل مراقبة الإيجار والتعامل مع الشكاوى. وتتمثل المزايا في انخفاض تكاليف التشغيل والبساطة، ولكن من ناحية أخرى، فإن تدابير تحسين رضا المستأجرين محدودة والتفريق بينها صعب. يميل المستأجرون إلى الانعزال وغالباً ما ينتقلون بسرعة إذا كانوا غير راضين عن ظروف معيشتهم أو إذا تغيرت مرحلة حياتهم.
-
الإيجار المجتمعي: كما ذكرنا أعلاه، يوفر هذا النوع من الإيجارات آلية لتشجيع التفاعل بين المستأجرين. وهي تتميز بإدارة أكثر شمولاً من الأنواع التقليدية، وتتجاوز مجرد توفير الأجهزة لتشمل الخدمات الناعمة (مثل الفعاليات). ويتطلب ذلك المزيد من المشاركة من جانب المالك، ولكن هذا يسهل على المستأجرين تطوير الثقة والتعلق، وبالتالي فهو أكثر فعالية في منع المستأجرين من الخروج والحفاظ على قيمة العقار. إنها طريقة وسيطة للمعيشة تلبي أنماط الحياة العصرية من حيث أنها تحافظ على الخصوصية مع توفير مجتمع يمكن الاعتماد عليه عند الضرورة. يمكن وضعه كنوع متطور من الإيجار يعكس احتياجات المستأجرين الجدد.
-
الاختلافات مع المساكن المشتركة: المساكن المشتركة هي أيضاً شكل من أشكال المعيشة حيث يعيش عدة أشخاص تحت سقف واحد، ولكن الغرض والهيكل يختلف عن الإيجارات المجتمعية. تميل المساكن المشتركة إلى جذب الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على مزايا اقتصادية (توفير الإيجار) من خلال مشاركة المطابخ والحمامات وما إلى ذلك، وعلى الرغم من وجود تواصل بين المستأجرين، إلا أنها تميل إلى أن تظل علاقة "العيش معاً بالصدفة". أما في الإيجارات المجتمعية، من ناحية أخرى، فإن العديد من الأشخاص لديهم توقعات ورغبة في التفاعل مع بعضهم البعض منذ لحظة انتقالهم إلى السكن، كما أن الإدارة تشجع التفاعل بشكل نشط ومنتظم. ونتيجة لذلك، يميل المجتمع إلى التعمّق بطريقة مختلفة، وتميل الروابط بين السكان إلى أن تكون أقوى مما هي عليه في المنازل المشتركة. ومع ذلك، وبسبب المرافق والخدمات المشتركة الواسعة النطاق، في بعض الحالات، يتم تحديد مستويات الإيجار في بعض الحالات أعلى من المنازل المشتركة، وقد لا تكون مناسبة لأولئك الذين يبحثون عن مكان رخيص للعيش فيه. هناك اختلاف عملي آخر من حيث اللوائح التنظيمية وهو أنه في حين أن المنازل المشتركة تصنف على أنها "مهاجع" بموجب قانون معايير البناء لأن أكثر من شخص واحد يعيش في وحدة سكنية واحدة (* يطبق فوق حجم معين)، يمكن تشغيل الإيجارات المجتمعية بنفس طريقة تشغيل الشقق التقليدية لأن كل أسرة تستأجر وحدة سكنية مستقلة. الفرق في الممارسة العملية هو أنه يمكن تشغيل الإيجارات المجتمعية بنفس طريقة تشغيل الشقق التقليدية. بشكل عام، يمكن القول إن الإيجارات المجتمعية هي "نسخة مطورة من المنازل المشتركة"، ولكنها في جوهرها إيجارات تركز على القيمة السكنية (التواصل) بدلاً من العقلانية الاقتصادية.
الخلاصة.
الإيجار المجتمعي هو طريقة لإدارة الإيجار تخلق قيمة جديدة من خلال جمع الناس في منزل واحد. فالبيئة التي يعرف فيها المستأجرون بعضهم البعض ويدعمون بعضهم البعض تمنح المستأجرين شعوراً بالأمان والرضا، مما يؤدي إلى إشغال طويل الأمد ومعدلات إشغال عالية. بالنسبة للمالك، هناك أيضًا فوائد كبيرة لمالك العقار من حيث أن يصبح "العقار المفضل"، وليس مجرد إجراء بسيط لمنع الشواغر. ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أن مشاركة المالك نفسه وجهود الإدارة المستمرة مطلوبة لتحقيق النجاح. من المهم فهم المزايا والعيوب بشكل صحيح وإدخال النظام بالقدر الذي يناسب عقارك وسياسة الإدارة.
على الرغم من أن التأجير المجتمعي لا يزال تجربة جديدة، إلا أن اتجاهات الطلب الأخيرة تشير إلى أنه قد يصبح أكثر انتشاراً في المستقبل. إنه خيار يستحق التفكير فيه للجيل القادم من الملاك الذين يتطلعون إلى البقاء في سوق الإيجار. إذا كان لديك عقار يعاني من وجود أماكن شاغرة، فقم بالمبادرة وأعد التفكير في مفهوم عقارك، بدءاً بخطوات صغيرة مثل إنشاء مساحات مشتركة وتنظيم الفعاليات. فالعقار المؤجر الذي يجذب الناس هو نقطة قوة. نحن نشجعك على مواجهة التحدي المتمثل في زيادة قيمة العقار وتحسين رضا المستأجرين من خلال تبني هذا الأسلوب الجديد في إدارة الإيجارات. ستجد فيها بالتأكيد متعة واستجابة غير مسبوقة لتحديات إدارة الإيجار.
الأسئلة المتداولة
س. ما هو التأجير المجتمعي؟
ج. الإيجار المجتمعي هو نوع من المساكن الإيجارية ذات الهيكل والمساحة المشتركة التي تشجع التفاعل بين المستأجرين. على عكس الوحدات الإيجارية التقليدية، التي تؤجر الغرف ببساطة، تتم إدارة هذه الوحدات بطريقة تجعل المستأجرين يلتقون ببعضهم البعض بشكل طبيعي في الصالات والمناطق المشتركة الأخرى، مما يخلق مجتمعاً مريحاً. يمكن للمقيمين الاستمتاع بمستوى معتدل من التواصل، على غرار ما يحدث في الحي، مع الحفاظ على مساحتهم الخاصة. بالنسبة للملاك، هذا أسلوب جديد لإدارة الإيجارات يزيد من رضا المستأجرين ويشجع على الإيجار طويل الأجل.
س. ما الفرق بين الإيجار المجتمعي والمنزل المشترك؟
ج. إنهما متشابهان، ولكن الفرق الجوهري بينهما هو الغرض وطريقة المعيشة. المنزل المشترك هو شكل من أشكال السكن حيث يكون الغرض الرئيسي منه هو تقليل تكلفة الإيجار من خلال مشاركة مسكن واحد مع عدة أشخاص، وتكون الخصوصية محدودة حيث يتم تقاسم المطابخ والحمامات وما إلى ذلك. الإيجار المشترك هو نظام يستأجر فيه كل شخص مسكناً مستقلاً، ولكنه يتفاعل مع بعضه البعض من خلال المرافق والفعاليات المشتركة في المبنى. هذا النظام مخصص للأشخاص الذين يقدرون التواصل أكثر من المزايا المالية، ويميل التفاعل الاجتماعي إلى أن يكون أكثر نشاطاً مما هو عليه في المنزل المشترك. قد يكون الإيجار أيضاً أعلى مما هو عليه في المنزل المشترك، اعتماداً على مستوى الخدمات المشتركة المقدمة. ببساطة، يمكن اعتبار المنازل المشتركة بمثابة "سكن جماعي" والإيجارات المشتركة بمثابة "مجمعات سكنية مدعومة بالتبادل".
س. كيف يمكنني بدء إيجار مجتمعي؟
ج. أولاً، قم بتوضيح مفهوم العقار وخطط لنوع المجتمع الذي تريد توفيره لأي فئة سكانية. ثم، قم بتأمين وتطوير مساحة مشتركة (غرفة مشتركة، غرفة متعددة الأغراض، إلخ) في العقار لتوفير مكان للتفاعل الاجتماعي. في حالة العقارات القائمة، يمكنك أيضاً تجديد الغرف أو الردهات الشاغرة. بعد ذلك، قم بإعداد فعاليات وقواعد لربط المستأجرين مع بعضهم البعض. يمكن أن يكون عقد فعاليات اجتماعية منتظمة وتشغيل مجموعة تواصل اجتماعي للمستأجرين فعالاً. وإذا كان ذلك ممكناً، اطلب المساعدة من شركة إدارة أو استشاري لديه خبرة في إدارة المجتمع. مفتاح آخر للنجاح هو أن تذكر بوضوح وقت التوظيف أنك تركز على المجتمع، وأن تجذب المستأجرين الذين يشاركونك رؤيتك. من الجيد أن تبدأ بإنشاء مناطق مشتركة والتخطيط للفعاليات، ولو على نطاق ضيق في البداية.
س. ما هي الاعتبارات التشغيلية التي يجب أخذها في الحسبان؟
ج. النقاط الرئيسية التي يجب الانتباه إليها هي منع المشاكلوإدارة التكاليف. فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض، زادت احتمالية حدوث نزاعات بين المستأجرين حول الضوضاء والتنظيف والعلاقات الشخصية وما إلى ذلك. من المهم وضع قواعد لاستخدام المناطق المشتركة مسبقاً وشرحها بدقة عند الانتقال إلى السكن. بالإضافة إلى ذلك، استمع بانتظام إلى آراء المستأجرين لاكتشاف المشاكل والتعامل معها في مرحلة مبكرة. فيما يتعلق بالتكاليف، ضع ميزانية معقولة، حيث تميل تكاليف المرافق والتنظيف للمناطق المشتركة وتكاليف إدارة الفعاليات إلى الارتفاع. إذا لزم الأمر، يمكنك التحكم في التكاليف عن طريق الحد من ساعات استخدام المناطق المشتركة أو التحول إلى الفعاليات المدفوعة. إذا كان سيتم تعيين مدير مجتمع، فمن الجيد أيضاً توضيح تكاليف الموظفين ودورهم. استناداً إلى هذه العوامل، يوصى بوضع خطة مفصلة للإيرادات والنفقات وخطة تشغيلية قبل البدء.
س. هل التأجير المجتمعي فعال حقاً؟
ج. إذا تمت إدارتها بشكل صحيح، يمكن أن تكون فعالة. في الحالات الحالية، كانت هناك العديد من التقارير التي تشير إلى تحسن واضح في معدلات الإشغال وقصر فترات الشغور في العقارات التي تم فيها التأجير المجتمعي. وفي بعض الحالات، زاد متوسط مدة الإقامة بالفعل، حيث أظهرت استطلاعات رأي المستأجرين أنهم يشعرون بالأمان لمعرفتهم بجيرانهم وأنهم يتطلعون إلى الفعاليات العقارية ولا يرغبون في الخروج من العقار. كما أن القيمة المضافة للعقار تجذب المستأجرين المحتملين حتى لو كان الإيجار أعلى من إيجار السوق في المنطقة المحيطة. ومع ذلك، يعتمد مدى التأثير على حجم العقار وجودة الإدارة. فكلما كان المالك منخرطاً بحماس أكبر في بناء المجتمع المحلي، كلما استجاب المستأجرون أكثر ونشأت حلقة حميدة. وعلى العكس من ذلك، من الصعب تحقيق نتائج كافية إذا تم تقليد الإجراءات الشكلية فقط وكانت الإدارة غير مصحوبة. وعموماً، يمكن القول إن الإيجارات المجتمعية فعالة للغاية إذا تمكنت من الاستمرار في "ابتكار طرق لإرضاء المستأجرين".

Daisuke Inazawa
INA&Associates Co., Ltd.، الرئيس التنفيذي. يقع مقر الشركة في أوساكا وطوكيو وكانغاوا، وتقوم بتجارة العقارات وتأجيرها وإدارتها. تقدم خدماتها بناءً على خبرتها الواسعة في مجال العقارات. تركز على تنمية الموارد البشرية انطلاقاً من مبدأ ”أن الموارد البشرية هي أهم أصول الشركة“. وتواصل سعيها لتحقيق قيمة مستدامة للشركة.