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    Proteja Lixeiras Comunitárias: Combate ao Despejo Ilegal em Imóveis Alugados

    Na administração de aluguéis, o gerenciamento de locais de despejo em áreas comuns é um dos problemas com os quais muitos proprietários precisam se preocupar. Nos últimos anos, o problema do despejo ilegal tornou-se particularmente grave e, se não forem tomadas as medidas adequadas, pode ter um impacto negativo na própria administração de aluguéis. De acordo com uma pesquisa do Ministério do Meio Ambiente, 100 novos casos de despejo ilegal de resíduos industriais, totalizando 42.000 toneladas, foram identificados em 2023, e essa é apenas a ponta do iceberg.

    A má gestão dos locais de despejo de resíduos não apenas prejudica a estética, mas também aumenta o risco de odores, infestação de pragas e até mesmo incêndios criminosos. Não se pode descartar a possibilidade de que isso leve a um declínio na satisfação do locatário, resultando em taxas de vacância mais altas e aluguéis mais baixos. A gestão de resíduos é, portanto, uma questão importante para que os proprietários de aluguéis mantenham os valores da propriedade e uma gestão estável.

    Este artigo esclarece a situação real e os desafios do despejo ilegal em imóveis para locação e explica medidas eficazes de despejo ilegal em imóveis para locação, desde métodos específicos até a relação custo-benefício e como reagir quando isso ocorrer. Ao ler este artigo, os proprietários obterão o conhecimento necessário para encontrar as medidas certas para sua propriedade, livrar-se de problemas de despejo e obter uma gestão de aluguéis mais saudável.

    A realidade e os desafios do despejo ilegal em imóveis para aluguel

    O despejo ilegal de resíduos em imóveis para aluguel é um problema sério de gestão para os proprietários. A Lei de Descarte de Resíduos e Limpeza Pública (Waste Disposal and Public Cleansing Act) proíbe o despejo indiscriminado de resíduos e impõe penalidades aos infratores. No entanto, os depósitos de lixo comuns em imóveis de aluguel, especialmente em apartamentos e condomínios, são caracterizados por um alto grau de anonimato, dificultando a identificação de quem despejou o lixo.

    Há uma grande variedade de problemas com resíduos que ocorrem em imóveis alugados. Por exemplo, os inquilinos violam regras, como não seguir as regras de separação ou colocar o lixo em dias diferentes dos especificados. Há também casos em que os vizinhos ou transeuntes jogam fora o lixo doméstico ou de tamanho grande sem permissão. Além disso, móveis e eletrodomésticos que não são mais necessários na mudança às vezes são deixados para trás.

    Esses problemas com o lixo podem causar uma série de efeitos negativos se não forem tratados. Em primeiro lugar, eles prejudicam seriamente a estética da propriedade e criam uma má impressão para os possíveis inquilinos. Em segundo lugar, deixar restos de comida sem supervisão pode ser uma fonte de maus odores, vermes e parasitas, e piorar o ambiente sanitário. Além disso, problemas com resíduos podem causar problemas entre inquilinos e reclamações de vizinhos, o que pode prejudicar a reputação da propriedade.

    Tipos e consequências do despejo ilegal

    O impacto e a dificuldade de lidar com o despejo ilegal que ocorre em imóveis de aluguel variam de acordo com sua causa e natureza. A seguir, apresentamos um resumo dos tipos mais comuns e seu impacto.

    Tipos de despejo ilegal Principais causas Grau de impacto na propriedade Grau de dificuldade para lidar com o problema Estimativa de custos adicionais
    Violação das regras pelos residentes Falta de compreensão das regras de descarte de lixo, complexidade Média Baixo a médio 10.000-20.000 ienes por mês (custos de limpeza)
    Despejo ilegal do lado de fora Intenção de descartar o lixo gratuitamente, maus hábitos dos vizinhos Alta Alto 30.000 a 50.000 ienes por mês (custos de monitoramento e contramedidas)
    Deixar lixo de grandes dimensões sem supervisão Falta de conhecimento dos métodos de descarte, prevenção de custos Médio a alto Média 5.000-15.000 por item (custos de descarte)

    Fonte: pesquisa da INA & Associates Ltd.

    Princípios básicos da gestão eficaz do depósito de lixo

    Os proprietários de aluguéis têm certas responsabilidades e obrigações legais na gestão das lixeiras do condomínio. De acordo com a Lei de Descarte de Resíduos e Limpeza Pública, os proprietários de terras têm a responsabilidade de gerenciar para evitar despejos ilegais e podem estar sujeitos a penalidades de acordo com determinadas leis. O Código Civil também cria um dever de cuidado para gerenciar a propriedade adequadamente como proprietário.

    A criação de um sistema de cooperação com os inquilinos é a base do método de gerenciamento de áreas de armazenamento de resíduos comuns. Comece explicando cuidadosamente as regras para o descarte de resíduos no momento da assinatura do contrato de aluguel e da obtenção do consentimento. Também é eficaz tornar as regras conhecidas por meio de avisos e postagens regulares. Você também pode incentivar a conformidade voluntária com as regras criando um relacionamento de cooperação com os locatários e aceitando ativamente suas opiniões e sugestões.

    A divisão de funções com a empresa de administração é outro ponto importante que deve ser esclarecido. O contrato de administração (o contrato de administração da propriedade entre o proprietário e a empresa de administração) deve definir a frequência da limpeza do depósito de lixo, os procedimentos a serem seguidos em caso de despejo ilegal, a divisão de custos, etc., para garantir uma resposta tranquila em caso de problema.

    Comparação das políticas de gerenciamento

    Há duas maneiras de gerenciar uma lixeira em um imóvel alugado: "autogestão", em que o proprietário realiza a gestão por conta própria, e "gestão terceirizada", em que a gestão é terceirizada para uma empresa especializada. Cada um tem suas próprias vantagens e desvantagens, portanto, é importante escolher o método mais adequado de acordo com o tamanho e a situação da propriedade.

    Itens de gerenciamento Vantagens da autogestão Desvantagens da autogestão Vantagens da gestão terceirizada Desvantagens do gerenciamento de consignação
    Limpeza diária Possibilidade de economia de custos Tempo e esforço necessários Garantia de implementação regular Custo elevado (10.000-30.000 ienes por mês)
    Resposta a despejos ilegais Possibilidade de resposta imediata Requer conhecimento especializado Possibilidade de resposta especializada Possibilidade de incorrer em custos adicionais

    Fonte: INA & Associates Ltd.

    Medidas específicas para evitar o despejo ilegal

    É eficaz abordar as medidas de prevenção de despejo ilegal a partir de três aspectos: medidas físicas, medidas operacionais e educação dos residentes. Espera-se que a combinação desses três aspectos seja mais eficaz.

    Um exemplo típico de medida física é a instalação de câmeras de segurança. As câmeras são um impedimento altamente eficaz e ajudam a coletar provas em caso de despejo ilegal. A melhoria da iluminação também é importante. Lixões escuros podem facilmente se tornar um terreno fértil para o despejo ilegal, portanto, a instalação de luzes de LED e de sensores pode ser eficaz. Outra medida a ser considerada é a instalação de travas e cercas nos locais de despejo.

    Em termos de operação, a primeira coisa a fazer é esclarecer e informar o público sobre as regras de descarte de lixo. Exiba claramente as informações sobre como separar o lixo, as datas de coleta e como descartá-lo, e lembre regularmente as pessoas de fazer isso. O monitoramento e as patrulhas regulares também são eficazes. Recomenda-se concentrar a verificação nos dias de coleta, pois é mais provável que ocorram despejos ilegais.

    A educação dos inquilinos também é essencial para evitar problemas nos depósitos de lixo dos complexos de apartamentos. Deve-se fornecer uma educação inicial completa, por exemplo, explicando cuidadosamente as regras para o descarte de resíduos no momento da mudança e distribuindo manuais. Lembretes regulares também são eficazes. É importante comunicar continuamente a importância das regras por meio de avisos atualizados e distribuição regular de avisos.

    Comparação de custo-efetividade de diferentes medidas

    Há vários métodos disponíveis para combater o despejo ilegal, mas é importante fazer uma escolha econômica para obter o máximo de eficácia dentro de um orçamento limitado. A tabela abaixo compara os custos iniciais, os custos operacionais e a eficácia das principais medidas.

    Descrição das medidas Custos iniciais Custos operacionais (mensais) Magnitude do efeito Dificuldade de introdução
    Instalação de câmera de segurança 50.000 - 150.000 ienes/unidade 500 - 2.000 ienes Muito alta Média
    Melhorias na iluminação 10 - 50.000 ienes 500 - 1.000 ienes Média a alta Baixa
    Bloqueio e fechamento de depósitos de lixo 30 - 100.000 ienes 0 - 500 ienes Alta Média

    Fonte: INA & Associates Ltd.

    Maneiras eficazes de lidar com o despejo ilegal quando ele ocorre

    Não importa quantas medidas de precaução sejam tomadas, o despejo ilegal de resíduos de imóveis de aluguel raramente é completamente eliminado. Portanto, é uma habilidade importante para os proprietários de imóveis para aluguel saber como reagir de forma eficaz quando ocorre um despejo ilegal.

    A primeira resposta ao despejo ilegal quando ele é descoberto é verificar e registrar a situação. É importante registrar em detalhes o tipo, a quantidade, o local, a data e a hora da descoberta do despejo ilegal e tirar fotografias de vários ângulos. Esses registros fornecerão evidências importantes para ações posteriores e para a consulta às autoridades competentes.

    O método de coleta e registro de evidências também é importante. Se houver câmeras de segurança instaladas, salve as filmagens do período relevante. Mesmo que não haja câmeras, um registro detalhado das características do despejo ilegal e da área ao redor pode ajudar a identificar os despejadores. A coleta de informações sobre avistamentos também é útil.

    Consultar e informar as autoridades relevantes é outra resposta a ser considerada. No caso de despejo ilegal malicioso, considere a possibilidade de denunciar o caso à polícia. Além disso, consultar o departamento de meio ambiente ou o departamento de gerenciamento de resíduos do governo local pode fornecer orientação sobre métodos de descarte adequados e medidas de resposta.

    Fluxograma de resposta

    Para facilitar uma resposta tranquila a um incidente de despejo ilegal, consulte o fluxograma a seguir. É importante responder com flexibilidade de acordo com a situação.

    Etapa Detalhes da resposta Pessoa responsável Preparações/ferramentas necessárias
    Detecção Verificar e registrar despejos ilegais Proprietário/empresa de gerenciamento Câmeras e formulários de registro
    Registro Evidência fotográfica e documentação da situação Proprietário/empresa de gerenciamento Câmera digital/notas
    Descarte Descarte adequado de materiais despejados ilegalmente Limpadores/empreiteiros especializados Ferramentas/veículos de descarte apropriados

    Fonte: pesquisa da INA & Associates Ltd.

    Exemplos de melhorias econômicas no descarte de resíduos

    A solução do problema de resíduos da administração de aluguéis requer medidas apropriadas de acordo com o tamanho e a situação da propriedade. Aqui estão alguns exemplos de melhorias que foram realmente eficazes.

    Como exemplo de melhoria em um pequeno prédio de apartamentos (menos de 10 unidades), um prédio de apartamentos de Tóquio com oito unidades implementou medidas que combinam melhor iluminação na lixeira, instalação de um compartimento simples e explicações cuidadosas aos inquilinos. O investimento inicial foi de cerca de 80.000 ienes, mas o despejo ilegal foi reduzido em cerca de 70%, levando à redução dos custos de limpeza e à maior satisfação dos inquilinos.

    Em um estudo de caso de um condomínio de médio porte (11 a 30 unidades), duas câmeras de segurança foram instaladas em um condomínio de 25 unidades em Osaka, a área de despejo de lixo foi totalmente fechada e fechaduras eletrônicas foram instaladas. Embora o investimento inicial tenha sido relativamente alto, de aproximadamente 250.000 ienes, o despejo ilegal do lado de fora foi reduzido a quase zero, resultando em uma redução significativa nos custos de gerenciamento e na melhoria da imagem da propriedade.

    O que esses casos mostram é a importância do investimento adequado de acordo com o tamanho e a situação da propriedade e a combinação de medidas físicas e operacionais. Particularmente eficazes foram a instalação de câmeras de segurança, o fechamento e o bloqueio do depósito de lixo e a explicação cuidadosa e a cooperação com os inquilinos.

    Resumo: Pontos-chave para o gerenciamento sustentável de depósitos de lixo

    Este artigo explicou vários aspectos das medidas de despejo ilegal em imóveis alugados. É importante reiterar aqui os pontos principais do gerenciamento sustentável do local de despejo.

    Em primeiro lugar, se não for controlado, o problema do despejo ilegal pode ter um sério impacto sobre a administração de aluguéis, incluindo uma diminuição no valor da propriedade, um declínio na satisfação do locatário e um aumento nos custos de administração. De acordo com uma pesquisa do Ministério do Meio Ambiente, 100 novos casos de despejo ilegal de resíduos industriais, totalizando 42.000 toneladas, foram confirmados em 2023, e problemas semelhantes estão ocorrendo em imóveis de aluguel.

    É importante adotar uma abordagem eficaz em três frentes: medidas físicas (câmeras de segurança, melhor iluminação, trancas e cercas), medidas operacionais (esclarecimento das regras, patrulhas regulares, sistema de resposta imediata) e educação do locatário (educação inicial, lembretes regulares, criação de um sistema de cooperação). A instalação de câmeras de segurança é particularmente eficaz como impedimento e tem se mostrado eficiente em muitos casos de sucesso.

    A obtenção de uma gestão sustentável dos depósitos de lixo exige uma abordagem contínua em vez de medidas temporárias. Tenha em mente uma abordagem multifacetada, incluindo verificações regulares do status e revisões das medidas, boa comunicação com os locatários e cooperação com a comunidade e as autoridades locais.

    Nós, da INA & Associates, temos o prazer de prestar consultoria sobre o gerenciamento de propriedades para aluguel. Se estiver preocupado em melhorar seu local de despejo de resíduos ou em tomar medidas para evitar o despejo ilegal, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de especialistas terá prazer em ajudá-lo a encontrar a melhor solução.

    Perguntas frequentes (FAQs)

    Como posso obter provas de despejo ilegal?

    A maneira mais eficaz de obter provas de despejo ilegal é instalar câmeras de segurança. As câmeras podem ser monitoradas 24 horas por dia e podem registrar o momento do despejo ilegal. Ao instalar uma câmera, certifique-se de que ela esteja posicionada de forma a mostrar todo o local de despejo e que tenha a capacidade de capturar imagens nítidas mesmo à noite. Ao instalar câmeras, também é importante levar em consideração a Lei de Proteção de Informações Pessoais (uma lei para proteger os direitos e interesses dos indivíduos), declarar claramente o objetivo da instalação e gerenciar os dados adequadamente.

    Quem deve pagar pelo descarte de resíduos que não podem ser identificados pelo locatário?

    Basicamente, o proprietário é responsável pelo gerenciamento das áreas comuns do imóvel alugado, portanto, o custo do descarte de resíduos que não podem ser identificados pelo locatário é arcado pelo proprietário.

    Há alguma restrição legal para a instalação de câmeras de segurança?

    Há restrições à instalação de câmeras de segurança com base na Lei de Proteção de Informações Pessoais. Se um indivíduo puder ser identificado a partir da filmagem capturada por uma câmera de segurança, a filmagem será tratada como informação pessoal. Portanto, é necessário esclarecer a finalidade da instalação da câmera e restringir a filmagem e o uso da filmagem na medida do necessário. Além disso, um aviso deve ser afixado indicando claramente que uma câmera está instalada e um aviso apropriado deve ser dado à pessoa que está sendo filmada.

    稲澤大輔

    稲澤大輔

    Representante executivo da INA&Associates Co., Ltd. Com sede em Osaka, Tóquio e Kanagawa, a empresa atua na área de compra, venda e gestão de imóveis. Oferece serviços com base na sua vasta experiência no setor imobiliário. Com base na filosofia de que «o capital humano é o ativo mais importante de uma empresa», a empresa valoriza a formação de recursos humanos. Continua a desafiar-se para criar valor empresarial sustentável. 【Qualificações obtidas (incluindo qualificações aprovadas)】 Agente imobiliário, administrador administrativo, especialista em proteção de dados pessoais, administrador de condomínios, gestor administrativo, gestor de prevenção de incêndios de classe A, gestor de imóveis em leilão, gestor de gestão de imóveis para arrendamento, técnico de manutenção e reparação de condomínios, gestor de operações de empréstimo, mestre em consultoria imobiliária.