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企业战略转型:公司宿舍制度的复兴与未来展望❘Japan Real Estate

作者:稲澤大輔 | 2025-6-1 15:00:00

近年来,企业重新评估为员工提供的员工宿舍作为福利待遇的趋势日益活跃。 自泡沫经济崩溃以来,由于成本削减,公司宿舍制度一直处于缩减状态。然而,随着人才争夺战的加剧和城市住房成本的飙升,作为企业战略的一部分,公司宿舍制度正逐渐复兴。本文将解析公司宿舍与员工宿舍重新受到关注的背景、主要实施案例、对企业与员工的双重优势、重新利用的动机(提升招聘能力、员工留任、成本优化等),以及未来发展趋势。

公司宿舍与员工宿舍重新受到关注的背景

历史演变: 日本的公司宿舍制度起源于明治时代,战后在高度经济增长期,为接收从地方来的集体就业者,企业竞相建设单身宿舍和公司宿舍。 在1990年代初的全盛期,全国约有205万户家庭居住在公司宿舍或员工宿舍。然而,随着泡沫经济破裂后企业业绩恶化,许多企业开始出售公司宿舍,自1993年达到峰值后,公司宿舍数量持续减少,2018年创下历史新低。住房相关费用在福利支出中的占比自2000年代以来也一直呈现抑制趋势。

重新评估的迹象: 然而,近年来,公司宿舍和员工宿舍再次受到重新评估的趋势愈发明显。其背景包括少子老龄化导致人才招聘难度上升、城市地区租金上涨导致年轻员工生活负担加重等。实际上,有调查指出,“招聘应届毕业生和中途员工变得困难”、“城市地区租赁住房租金上涨”是公司宿舍增加的背景因素。 此外,近年针对应届毕业生就业意识的调查显示,“福利待遇优厚”已成为选择大型企业的首要决定因素,占比高达51.5%。重视福利待遇与薪资、工作内容同等重要的学生比例也超过6成,为吸引优秀人才,包括住房支持在内的福利待遇完善已成为不可或缺的条件。

在这样的环境变化下,员工宿舍不再被视为单纯的成本,而是作为战略性投资重新受到关注。从企业房地产(CRE)战略的角度来看,有效利用容易闲置的员工宿舍资产以提升企业价值已成为重要课题,将员工宿舍纳入经营战略的举措正逐渐普及。

员工宿舍的主要引入案例

近年来,重新启用或新建员工宿舍的典型案例包括大型商社伊藤忠商事。该公司因业绩下滑于2000年出售了大型单身宿舍,此后长期未持有员工宿舍,但于2018年3月时隔18年新建了单身宿舍。 该宿舍位于横滨市日吉地区,是一座7层楼、361户的大型设施。每个单人间都配备了淋浴、迷你厨房和冰箱,公共区域还设有共享厨房和带桑拿的大浴场,设施齐全,充分考虑了隐私和舒适性。伊藤忠商事采取了即使新员工可以通勤,也必须入住宿舍的政策,旨在通过该宿舍促进年轻员工之间的交流和培训。 该宿舍摒弃了传统宿舍的拥挤形象,采用尊重员工自主性的管理方式(如无门禁、无外宿限制等)。

伊藤忠商事随后继续完善员工宿舍政策,计划于2025年新建女性员工专用宿舍并整合现有宿舍,自同年4月起开始接收新员工。此举体现了公司针对员工多样化需求(如女性员工的工作环境)进行宿舍设施建设的努力。

此外,制造业和IT企业等也出现了社宅复兴的动向。例如,拥有地方工厂的制造商为吸引人才从都市到地方工作,在工厂附近新建宿舍,并完善无需车辆即可通勤的环境。房地产公司也致力于企业宿舍的建设与翻新,提出将老旧社宅改造为符合年轻员工喜好的设计等方案。 这些案例的共同点在于,均基于“改善员工居住环境有助于提升企业竞争力”的经营判断而实施。

企业方面的优势(拥有员工宿舍的战略优势)

重新利用员工宿舍可为企业带来诸多优势。其主要优势整理如下:

  • 提升招聘竞争力: 如前所述,完善住房支持等福利待遇是吸引优秀人才的强大卖点。越来越多的企业引入了公司租住制度,许多大型企业通过该制度提升了员工满意度和招聘能力。事实上,“住房福利”对求职者具有吸引力,被指出是招聘时的有效宣传材料。 通过突出社宅完善,可实现与竞争对手的差异化,从而更容易吸引优秀人才。
  • 员工留任与参与度提升: 减轻员工住房负担提升员工满意度可降低离职率。通过支持员工的生活基础,增强员工对公司的归属感与安全感,促进中长期留任。 此外,员工共同居住在宿舍中,有助于跨部门交流,促进企业文化渗透。通过宿舍这一场所培育内部社区,提升员工对公司的承诺(员工参与度),最终有助于提高生产力和团队协作。
  • 成本优化与税务优势: 虽然提供员工宿舍看似会增加成本,但对企业而言可能是一种高效投资。例如,通过租赁员工宿舍制度,与自建或自购房产相比,可避免固定资产税负担,且管理可外包,因此在费用和运营方面具有优势。 此外,与直接发放住房补贴相比,提供员工宿舍在税制上可能更具优势(例如,员工承担的房租部分不计入工资,部分可享受免税待遇等)。因此,公司承担的成本与员工获得的福利相比更大,可视为高性价比的福利制度。 此外,若将公司闲置的员工宿舍重新利用,可实现房地产闲置成本的削减,并通过利用员工宿舍管理外包服务提升业务效率。
  • 提升企业价值与形象:重视员工的员工宿舍政策可作为对内外传递的讯息。员工宿舍的整備体现了管理层将员工健康管理与生活支援作为经营战略的理念,对外宣传可提升企业形象。 此外,若将员工宿舍作为防灾基地或紧急避难所等具有社会意义的方式进行利用,从CSR(企业社会责任)和SDGs(可持续发展目标)的角度来看,也将获得高度评价。总体而言,以员工为中心的福利制度是构建“员工满意度→客户满意度→企业价值提升”良性循环的基础。

员工方面的优势(员工宿舍带来的好处)

接下来,让我们看看公司宿舍和员工宿舍为员工带来的好处。对员工而言,从经济到生活各方面都能获得诸多便利。

  • 减轻经济负担: 公司宿舍或公司租赁的宿舍与普通出租房相比,租金低廉是最大优势。 企业承担大部分房租,员工只需支付工资中的一部分(低于市场价的金额),因此可支配收入增加,生活更加宽裕。尤其考虑到城市地区不断上涨的房租水平,对于新员工和年轻员工而言,公司宿舍制度是一种强大的支持措施。住房压力减轻后,员工能够更加专注于工作。
  • 通勤与生活环境的改善: 公司宿舍或单身宿舍通常设在 workplace 附近,可通过缩短通勤时间减轻通勤负担。通勤压力减少后,员工更容易确保私人时间和休息时间,有助于身心健康。例如,避开早晚高峰通勤可显著减轻疲劳感,充足的睡眠时间也能提升工作表现。 此外,职住分离还能更灵活应对突发召回或加班后深夜归家的情况,为工作安排提供更多弹性。
  • 生活支持与便利性: 员工宿舍通常提供生活基础设施完善的居住环境。部分宿舍配备家具家电,或在员工宿舍内设食堂提供营养均衡的低价餐食。 这减少了自炊的麻烦和饮食开支,使忙碌的工作与生活更易兼顾。此外,若企业统一租赁住房,员工无需自行寻找房源或办理租赁手续,入住及搬迁流程顺畅。调职时公司会协助安排住房,员工可无忧开启新工作,专注于本职工作。
  • 与同事的交流与精神支持: 特别是单身宿舍,同龄员工共同生活所形成的归属感不容忽视。对于从地方到城市工作的应届员工而言,宿舍的存在意味着在工作之外也能与同期同事或前辈近距离交流,这是一种巨大的精神支持。工作结束后可以聊天、分享烦恼的社区氛围,对心理健康也有积极影响。 员工之间可以自主举办学习会或策划自发性活动(如赏花会、烧烤大会等),这为培养自主性提供了理想场所。这种在员工宿舍中建立的人际关系,将成为公司内部团队合作的基石,进而促进业务协作的加强。
  • 安全、安心的居住环境: 企业提供的员工宿舍通常在选址和建筑安全性方面设有一定标准,在安全保障和灾害应对方面令人安心。 若宿舍设有管理员常驻,防盗安全更有保障,且在地震等紧急情况下,员工可相互协助。此外,入住期间公司承担退租时的原状恢复费用等,员工无需承担住房相关的风险与成本。此类支持措施将为员工提供强大的心理保障。

如上所述,员工宿舍制度在经济、生活、精神层面全方位支持员工,有助于提升员工满意度(ES)。作为对员工极具吸引力的福利制度,它同时能提升企业忠诚度、留住优秀人才,因此可视为对企业和员工双方均有益的制度。

员工宿舍再利用的主要动机(提升招聘能力、人才留任、成本优化等)

接下来,我们将整理企业重新战略性地再利用员工宿舍的主要动机。虽然与前述的优势有重叠,但以下是近期复活案例中企业方共同的目的:

  • 增强招聘能力: 在人才争夺战日益激烈的背景下,优厚的福利待遇成为企业相对于竞争对手的优势。 特别是公司宿舍和住房补贴对年轻求职者具有极大吸引力,“无需担心住房问题”的印象能显著提升应聘意愿。在当前超过半数应届毕业生将福利待遇作为企业选择重要标准的背景下,完善公司宿舍制度已成为吸引优质人才的有力工具。面临招聘难的企业越是重视住房支持,越可能推动公司宿舍的复兴,进而成为推动公司宿舍复兴的重要动力。
  • 人才留任与离职率降低: 提供员工宿舍可提升员工满意度,从而有助于降低离职率,这一点已被许多企业所认可。特别是年轻员工在入职后几年内离职率较高,但若公司提供住房支持,他们会感受到“被重视”的实感,从而增强长期工作的意愿。实际上,福利待遇(如员工宿舍制度)越完善的企業,员工的参与度越高。 为防止人才流失并确保人才培养投资的回报,恢复员工宿舍已成为一种有效的战略。
  • 成本优化: 表面上看,维护员工宿舍会增加成本,但如前所述,这在税务和财务上也是高效的措施。与以现金形式发放住房补贴相比,提供员工宿舍能使员工实际到手金额更高,成本效益更佳。 此外,若不出售自有闲置员工宿舍,而是重新利用,可避免房地产市场低迷导致低价出售的风险,同时可将资金用于员工福利。近年来,员工宿舍管理业务的代办服务也日益完善,通过将繁琐的合同签订和管理外包,可减轻人事总务部门的负担,因此中小企业也更容易引入该制度。 总体而言,恢复员工宿舍制度是实现“福利待遇提升与成本意识兼顾”的经营决策成果。
  • 应对员工健康与工作方式改革: 提供员工宿舍与员工宿舍与员工健康管理及工作方式改革推进的措施密切相关。缩短通勤时间可直接提升工作与生活平衡并预防过劳,而通过员工宿舍食堂提供营养均衡的餐食则是健康经营的重要组成部分。 例如,为轮班员工提供深夜热餐,通过公司宿舍社区支持单身赴任员工的心理健康,公司宿舍已成为员工关怀政策的实施平台。在疫情后远程办公和分散办公普及的背景下,维持员工健康与联系的政策备受关注,公司宿舍在此方面也重新获得重视。
  • CRE战略与资产活用: 对于在泡沫经济时期购置了公司宿舍的企业而言,宿舍的再利用是企业房地产战略中的重要课题。 虽然出售可获得一次性收益,但可能在未来成为人才招聘的障碍,因此轻易处置并不容易。为此,企业正探索灵活的活用方案,如对闲置员工宿舍进行翻新后重新用于公司员工,或将部分转为普通租赁以实现收益化等。将员工宿舍这一“沉睡的资产”战略性地激活的动机,是近期员工宿舍复兴趋势的深层原因。

基于上述动机,许多企业开始重新认识员工宿舍的价值。不再仅仅将其视为福利设施的复活,而是将其定位为“从人和房地产两方面提升企业价值”的策略,这种重新定位的趋势正在蔓延。

未来展望:员工宿舍将成为企业战略的核心?

员工宿舍再利用趋势预计将持续并进一步扩大。让我们展望未来的发展方向。

  • 向更多企业蔓延: 不仅大型企业,中坚企业和中小企业也可能迎来员工宿舍制度复兴的浪潮。 特别是拥有地方据点的企业或面临专业人才招聘困难的企业,加强住房支持将成为生存战略的关键。近年来,为中小企业提供低成本套餐的员工宿舍代理服务公司相继出现,无论企业规模大小,引入员工宿舍制度的条件正逐步成熟。甚至有企业不惜废除住房补贴而引入员工宿舍制度,若人才市场状况持续紧张,员工宿舍提供可能成为行业标准。
  • 员工宿舍的高功能化与多功能化: 打破传统老旧单身宿舍的形象,现代且高附加值的员工宿舍将逐渐增多。具体而言,将确保个人隐私的独立房间、配备完善的共用设施(健身房、工作空间、食堂等)以及高速网络环境等将成为标准配置。除了提升居住空间的质量外,还需考虑其作为紧急情况备用基地的功能。 例如,部分企业已开始规划在员工宿舍内设置应急发电设备和储备物资,并在灾害发生时作为“安全中心”接收员工及其家属。此外,对于空置房间,可考虑将其作为短期出差人员或实习生的住宿场所,通过灵活运用员工宿舍提升企业整体生产效率的创意方案也值得探索。
  • 住宅支援制度的多样化: 除了统一安排员工入住公司宿舍的方式外,尊重员工选择的住宅支援制度将得到发展。例如,许多企业已采用“租赁式员工宿舍”制度,即公司不自建宿舍,而是补贴员工自行选择的民间租赁住房的租金。 未来可能出现租借公司宿舍与自有宿舍相结合的混合型模式,或员工可自由选择住房补贴、公司宿舍、远程办公补贴等福利的“自助餐式”制度设计。随着远程办公的普及,部分企业可能在主要城市为员工准备共享住宅,以确保员工在需要到岗时有住宿场所。随着工作方式的多元化,公司宿舍的形式也将呈现多样化
  • 官民合作与制度支持: 在劳动力短缺成为社会问题的背景下,政府和地方政府支持企业建设员工宿舍的举措值得期待。例如,从地方振兴的角度出发,对雇佣地方移居者的企业提供员工宿舍建设补贴,扩大将空置房屋改造成员工宿舍时的税收优惠等政策可被考虑。实际上,将地区空置房屋对策与企业人才招聘需求相匹配的尝试已在部分地区展开。 未来,公共机构、企业和房地产开发商可能合作,构建以地区为单位的公司宿舍网络
  • 应对劳动力市场变化: 随着一次性招聘新毕业生的惯例被重新审视,中途招聘和全球人才的雇佣增加,公司宿舍的形式也将发生变化。 在引进海外人才时,可将员工宿舍作为国际交流场所,或作为促进多元化员工交流的基地。另一方面,随着按岗位招聘、按项目招聘的灵活雇佣方式增加,可能更重视根据需求提供短期住房支持而非长期员工宿舍。因此,企业需根据就业环境变化,灵活更新员工宿舍制度。

总体而言,员工宿舍正从“过时的福利”向“战略性投资”转变。企业开始认真重视居住环境的改善,通过与房地产的有效结合,以创新方式推动员工宿舍制度的演进。员工宿舍是企业房地产与人力资源战略交汇的领域,将成为未来企业经营的重要议题。 未来,企业“住房福利”将如何演进值得关注。为了持续成为员工青睐的企业,包括员工宿舍再利用在内的住房支持战略必将成为不可或缺的要素。