O setor de administração de propriedades é uma opção atraente para muitas pessoas que buscam avançar em suas carreiras, pois é um campo com demanda e especialização estáveis. Especialmente se você estiver pensando em mudar de carreira como gerente, é importante que sua motivação seja bem recebida pelo gerente de contratação, e não apenas seu histórico e experiência profissional. Este artigo explica como escrever uma motivação convincente para um cargo de gerência em uma empresa de administração de propriedades.
Ao se candidatar a um cargo de gerência em meio de carreira, você pode causar uma forte impressão no gerente de contratação ao incluir os seguintes pontos-chave em sua motivação
Por que a administração de propriedades e por que você escolheu esse caminho de carreira: dentre os muitos empregos disponíveis no setor imobiliário, seja claro sobre por que você quer trabalhar com administração de propriedades. Com base em comparações com outros empregos e em sua própria experiência, uma história específica como "Fui atraído para a administração de propriedades por causa de seu envolvimento contínuo com os valores das propriedades" será mais convincente.
Disposição para usar a TI para melhorar as operações: a tecnologia é fundamental para a administração de propriedades atualmente. O envolvimento na melhoria da eficiência operacional e dos serviços por meio da TI, como a introdução de sistemas de gerenciamento de propriedades baseados em nuvem e o uso de dispositivos de IoT, é um ponto forte importante. Na verdade, a tecnologia está melhorando drasticamente a eficiência e a precisão das operações de gerenciamento, com iniciativas para simplificar as operações e aumentar a satisfação dos inquilinos por meio da introdução de fechaduras inteligentes e software de gerenciamento. Aprimore suas habilidades de TI e mostre que você pode contribuir para melhorar os processos comerciais.
Contribua para aumentar o valor dos ativos: para as empresas de administração de propriedades, proteger e aumentar o valor dos ativos dos proprietários é uma missão importante. Sabe-se que as propriedades com gerenciamento de alta qualidade tendem a ter valores de ativos mais baixos ao longo do tempo, e as pessoas que podem se comprometer com isso como gerentes são atraentes. Demonstre sua disposição de fazer uma contribuição específica para aumentar o valor do ativo, por exemplo, dizendo que você tem experiência em tomar medidas para melhorar a taxa de vacância e aumentar a receita, contribuindo assim para o valor do ativo da propriedade, ou que deseja manter e aumentar o valor de longo prazo do edifício otimizando seu plano de manutenção e gerenciamento.
Por que você escolheu a empresa: sua motivação deve indicar claramente "por que nós e não outra empresa". Como há muitas empresas de administração de propriedades, inclua as características e a filosofia da empresa para a qual está se candidatando. No caso da INA&Associates, é importante apresentar motivos específicos, como "Fui atraído pelo modelo de negócios inovador que visa solucionar a assimetria de informações por meio da tecnologia" e "Simpatizo com a filosofia de gerenciamento que se concentra nos recursos humanos e quero contribuir por meio do desenvolvimento de recursos humanos". Inclua os resultados de sua pesquisa sobre a empresa e demonstre sua compreensão e entusiasmo pela empresa à qual está se candidatando.
Visão de futuro: também é importante declarar sua visão de como deseja crescer e o que deseja alcançar após ingressar na empresa. As empresas procuram pessoas que serão ativas na empresa a longo prazo, portanto, ao falar sobre como você gostaria de contribuir em um cargo de gerência daqui a cinco ou dez anos, você pode corresponder à direção da empresa. Por exemplo, "No futuro, quero ser responsável por todo o departamento 00 e ser capaz de fornecer serviços de gerenciamento líderes do setor" etc. Mostre uma visão concreta do seu futuro.
A composição de sua motivação, abrangendo os pontos acima e vinculando-os à sua própria experiência e pontos fortes, dará profundidade e originalidade ao conteúdo.
Espera-se que os gerentes em meio de carreira tenham não apenas conhecimento das operações de campo, mas também uma perspectiva gerencial e habilidades de liderança. As principais perspectivas e habilidades esperadas dos gerentes em uma empresa de administração de propriedades como a nossa podem ser resumidas da seguinte forma
Desenvolvimento e liderança de pessoas: os gerentes são responsáveis por liderar e desenvolver suas equipes e, como a INA&Associates acredita que "sem pessoas, uma empresa não pode se desenvolver", a capacidade de desenvolver e utilizar pessoas é fundamental para a gestão. Entrelace a experiência de gerenciamento do próprio candidato (por exemplo, planejamento e implementação de um plano de treinamento para novos funcionários, estabelecimento de um sistema de compartilhamento de conhecimento dentro do departamento etc.) e demonstre que você pode "aproveitar ao máximo os recursos humanos e aumentar a força de toda a equipe". É eficaz transmitir sua crença de que o crescimento de cada funcionário leva a um aumento no valor corporativo e que você tem um ponto de vista de nutrir a próxima geração de capital humano.
Melhoria da eficiência operacional e da solução de problemas: o gerenciamento de propriedades envolve muitos procedimentos complicados e tarefas rotineiras. O fato de esses procedimentos poderem ou não ser aprimorados sem serem negligenciados é um teste para a habilidade do gerente. Se tiver experiência na identificação de problemas no local e no aumento da produtividade por meio da introdução de TI ou da revisão de fluxos de trabalho, compartilhe suas experiências. Episódios como "Simplificamos o processo de gerenciamento de contratos com a introdução do sistema XX e reduzimos o número de horas de trabalho por ano" podem ser uma poderosa fonte de apelo. Nos últimos anos, a transformação digital (DX) progrediu no setor de gerenciamento de propriedades, e é necessário utilizar a tecnologia mais recente para melhorar a eficiência operacional e a qualidade do serviço. Demonstre que você tem habilidades de resolução de problemas para identificá-los e tomar medidas corretivas por conta própria, além de conhecimento de TI.
Visão estratégica para melhorar a lucratividade: é essencial que os gerentes administrem com consciência da lucratividade de seu departamento ou empresa. Na administração de propriedades, são importantes as iniciativas para aumentar a lucratividade, como a melhoria das taxas de ocupação e a redução de custos. A experiência no desenvolvimento de estratégias para maximizar a receita de aluguéis, otimizar os custos de reparos e diversificar os fluxos de receita fornecendo serviços adicionais é uma grande vantagem, assim como a capacidade de demonstrar perspicácia nos negócios. De fato, diz-se que um bom gerente de propriedade deve ter perspicácia financeira para "otimizar a renda de aluguel, reduzir os custos operacionais e maximizar o valor do ativo". Os candidatos são incentivados a demonstrar "como contribuíram para melhorar a lucratividade" por meio de seu próprio desempenho anterior, usando números específicos. Por exemplo, se você puder relacionar diretamente suas realizações, como "Melhorei a taxa de vacância da propriedade pela qual eu era responsável em 0%, o que contribuiu para um aumento na receita anual de ¥ 0,5 milhão", você será altamente valorizado como um ativo imediato com uma perspectiva de gerenciamento.
Ao comunicar na sua motivação e nas entrevistas que possui as perspectivas e habilidades acima, você terá mais chances de ser reconhecido como alguém que pode fazer a equipe e a empresa crescerem como gerente. Enfatize que você tem habilidades e perspectivas específicas, em vez de simplesmente ter uma atitude do tipo "farei o melhor que puder".
A maior chave para a capacidade de persuasão em sua motivação está na especificidade. Ao incluir episódios e exemplos de medidas respaldadas por experiências e realizações passadas, você pode mudar a motivação de uma mera demonstração de entusiasmo para uma convicção de que essa pessoa provavelmente produzirá resultados. Veja a seguir exemplos de medidas concretas que podem ser incorporadas de forma eficaz à motivação de um gerente em potencial
Experiência na implementação de medidas de TI: "Introduzi um sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem na minha empresa anterior, o que reduziu em 0% o tempo de espera dos procedimentos de renovação de contratos. Gostaria de usar essa experiência para ajudar a melhorar as operações da sua empresa utilizando a TI" é um exemplo de demonstração de um histórico de melhoria das operações por meio do uso da TI. Ao fornecer exemplos específicos de como a introdução da tecnologia melhorou a eficiência operacional e a satisfação do cliente, você pode impressionar o leitor com seu impacto imediato.
Iniciativas de desenvolvimento de recursos humanos: "Sob minha orientação, XX novos funcionários obtiveram a qualificação de Negociador Imobiliário, o que levou ao desenvolvimento profissional de toda a equipe. Eu gostaria de desenvolver ainda mais essa experiência e contribuir para o crescimento dos funcionários de sua empresa, que valoriza muito os recursos humanos ". Ao demonstrar realizações em vez de simplesmente dizer "valorizamos as pessoas", você demonstra simultaneamente sua simpatia por nossa filosofia e sua disposição de fazer uma contribuição tangível.
Resultados na melhoria dos ganhos/valor: "Implementamos medidas completas para aumentar a taxa de ocupação das propriedades sob nossa responsabilidade e melhoramos a taxa de vacância de 15% para 5% no ano anterior. Como resultado, pude contribuir para a melhoria do valor patrimonial do proprietário, o que foi muito gratificante" é um exemplo de demonstração da contribuição para a receita e o valor patrimonial em números. É considerado importante na motivação da administração de propriedades mostrar o que você pode conseguir depois de entrar na empresa, com base em suas realizações anteriores. O segredo da persuasão é basear seu apelo em realizações específicas, em vez de generalizações que podem ser feitas sobre qualquer pessoa.
Experiência em projetos de solução de problemas: "Liderei um projeto de renovação de uma propriedade em ruínas, que melhorou a satisfação dos inquilinos e reduziu a rotatividade. Isso também melhorou o valor da marca da propriedade, levando a uma maior competitividade a médio e longo prazo". Episódios de resolução proativa de problemas e obtenção de resultados em uma posição gerencial impressionam fortemente as habilidades de liderança e execução do candidato.
Esses são apenas alguns exemplos, mas o importante é escolher episódios específicos que sejam relevantes para a empresa e a área de trabalho para a qual você está se candidatando. Reflita sobre suas próprias experiências e destaque realizações que correspondam aos "desafios que se espera que você enfrente na empresa para a qual está se candidatando". Mesmo que você tenha pouca experiência direta no setor de administração de propriedades, é importante estar preparado para fazer sugestões concretas sobre as medidas que podem ser implementadas usando as habilidades que você desenvolveu em outros setores. O segredo para criar uma motivação que repercuta no gerente de contratação é considerá-la como uma declaração do que você deseja alcançar após ingressar na empresa e transmitir uma imagem clara das medidas e metas que deseja realizar.
Por fim, supondo que a empresa para a qual você está se candidatando seja a INA&Associates K.K., aqui está um exemplo e uma explicação de uma motivação que se identifica com a filosofia corporativa da empresa. Conforme mencionado no início desta seção, os pilares importantes de nossa empresa são "foco no capital humano", "gestão sustentável" e "contribuição para a sociedade". Portanto, ao mencionar esses pilares em sua motivação e mostrar empatia e um desejo concreto de contribuir, você pode demonstrar o quanto se encaixa na empresa.
Exemplo de motivação (para a INA & Associates):.
Em meu cargo anterior como gerente de um escritório regional, trabalhei para desenvolver recursos humanos e melhorar as operações. Compartilho totalmente a filosofia da INA&Associates de que 'o ativo mais importante de uma empresa é seu pessoal'. Também me senti atraído pela visão da INA&Associates de usar a tecnologia para revolucionar o gerenciamento de propriedades e utilizar os recursos humanos locais. Gostaria de usar a experiência que adquiri em melhorias operacionais baseadas em TI em sua empresa para contribuir com o aumento do valor dos ativos dos proprietários. Também estou profundamente impressionado com a missão de sua empresa de criar uma sociedade na qual todas as pessoas sejam valorizadas e recompensadas de forma justa. Gostaria de contribuir com meus esforços para sua empresa, com o objetivo de me tornar um gerente que possa aumentar a força organizacional por meio do desenvolvimento de recursos humanos, estabelecer uma base de gerenciamento sustentável e contribuir para a sociedade."
Explicação: No exemplo acima, em primeiro lugar, você demonstra sua competência imediata citando realizações específicas em seu cargo anterior (por exemplo, melhoria de 20% na eficiência operacional). Em seguida, você menciona a filosofia da INA&Associates de "foco no capital humano" e afirma claramente que compartilha dessa crença. A empresa enfatiza que não apenas compartilha a filosofia, mas também tem experiência em focar no desenvolvimento do capital humano, de modo que seus valores e realizações correspondem aos valores da empresa. Ele também declarou que foi atraído pelas características distintas da empresa, como a visão de "revolucionar a administração de propriedades por meio da tecnologia" e "utilizar recursos humanos locais", e demonstrou seu interesse e compreensão da empresa à qual estava se candidatando. Eles também definiram a contribuição específica que gostariam de fazer como candidatos, dizendo que gostariam de contribuir para melhorar o valor dos ativos das propriedades dos proprietários. Por fim, ao mencionar simpatia pela missão social da empresa (contribuir para a realização de uma sociedade justa), o candidato descreve como pode contribuir para essa realização e demonstra que a filosofia corporativa e a própria visão do candidato estão alinhadas. Ao sobrepor a filosofia e a visão da empresa em que deseja trabalhar com sua própria experiência e metas dessa forma, você pode criar uma motivação muito convincente para sua candidatura.
Em resumo, as palavras-chave para criar uma motivação para o recrutamento no meio da carreira em administração de propriedades são **"concretude" e "compreensão e empatia com a empresa "**: mostre pontos fortes e realizações específicas diretamente relacionadas ao trabalho, como o uso de TI, o aprimoramento do valor dos ativos e o desenvolvimento de recursos humanos, ao mesmo tempo em que demonstra empatia com a filosofia e a visão da empresa à qual está se candidatando. Isso o diferenciará dos outros candidatos. A motivação para se candidatar não é apenas autopromoção; é também uma declaração do que você deseja alcançar após ingressar na empresa. Na INA & Associates, estamos ansiosos para conhecer pessoas que sejam entusiasmadas e competentes e que possam crescer conosco. Esperamos que as informações contidas neste artigo sejam úteis na preparação de sua motivação para a candidatura. Esperamos encontrá-lo na fase de recrutamento.