Portanto, este artigo fornece uma lista de verificação para proprietários iniciantes sobre como escolher uma empresa de administração de aluguéis. Ele descreve sistematicamente os pontos que devem ser mantidos em mente para evitar erros na escolha de uma empresa de administração e também apresenta pontos específicos de cautela e perguntas a serem feitas ao fazer comparações. Use-o como referência para encontrar um parceiro a quem você possa confiar seu valioso ativo, sua propriedade, com tranquilidade.
A seguir, apresentamos uma lista de pontos de verificação que devem ser levados em conta ao selecionar uma empresa de administração de aluguéis. Ao comparar empresas de administração, é importante conversar com várias empresas para determinar seus serviços e histórico. Use a lista abaixo para ajudá-lo a avaliar cada empresa.
Primeiro, defina até que ponto você gostaria de terceirizar o trabalho para a empresa de administração. O trabalho de administração de aluguéis inclui uma ampla gama de tarefas , comorecrutamento de inquilinos, procedimentos contratuais, cobrança de aluguéis, tratamento de reclamações, limpeza do edifício, inspeções de instalações e providências de reparos, restauração da propriedade à sua condição original quando os inquilinos se mudam e resolução de cancelamentos. Como é difícil para os proprietários novatos realizarem todas essas tarefas por conta própria (autogestão ), geralmente é prático terceirizar a gestão para uma empresa profissional de gestão de propriedades.
O escopo e os serviços que podem ser terceirizados variam de acordo com a empresa de administração. Por exemplo, algumas empresas só realizam a cobrança do aluguel e os serviços aos inquilinos em seus planos básicos, enquanto a limpeza e as inspeções regulares da propriedade são cobradas separadamente. Verifique o escopo dos serviços de administração com antecedência e determine se a empresa pode cobrir todos os serviços de que você precisa. Se necessário, pergunte no momento da cotação até que ponto a empresa pode cobrir suas necessidades e compare os serviços oferecidos por diferentes empresas.
Ponto principal: Se o escopo do trabalho for extenso, você pode confiar o trabalho à empresa, mas isso tende a resultar em taxas de administração mais altas. Por outro lado, se a taxa de gerenciamento for muito baixa, há o risco de serviços limitados ou qualidade reduzida.
Ao selecionar uma empresa de administração, certifique-se de comparar várias empresas. É difícil julgar os méritos e deméritos de uma única empresa isoladamente e também é difícil ter uma noção do preço de mercado. Cada empresa tem seus próprios pontos fortes e fracos, portanto, é importante conversar com pelo menos duas ou três empresas e comparar o equilíbrio entre as taxas de administração e o conteúdo do serviço. Nesse ponto, tome cuidado para não decidir com base apenas nas baixas taxas de administração. Foi observado que as empresas com taxas de administração excessivamente baixas podem não gastar o suficiente em publicidade e gerenciamento. Como resultado, elas podem não se esforçar o suficiente para recrutar locatários e acabar não preenchendo as vagas ou deixando de responder às reclamações.
Depois de receber propostas e cotações de várias empresas, compare os itens a seguir de acordo com a lista de verificação (consulte também a tabela abaixo). Os pontos de comparação incluem não apenas as taxas e outros custos, mas também a capacidade de recrutar locatários, o histórico de gerenciamento, a qualidade da resposta e muitos outros fatores. O segredo para evitar o fracasso é fazer um julgamento abrangente e selecionar uma empresa confiável.
Há uma grande variedade de empresas de administração de aluguéis, desde grandes empresas imobiliárias de âmbito nacional até empresas menores e locais com um longo histórico na área em que a propriedade está localizada. Nem sempre é possível dizer que "as grandes empresas são mais seguras", e cada uma tem suas próprias vantagens e desvantagens. As grandes empresas tendem a atrair mais clientes devido ao reconhecimento de seu nome e às extensas redes de publicidade. Por outro lado, as empresas de administração local estão intimamente ligadas à área pela qual são responsáveis e geralmente têm um bom conhecimento dos movimentos das autoridades governamentais e informações detalhadas sobre a área local. Na administração de aluguéis, as empresas locais que estão familiarizadas com as condições locais estão mais próximas da propriedade e dos locatários, e também são consideradas mais adequadas para a administração de longo prazo.
Ponto principal: Ao procurar uma empresa de administração, é importante considerar empresasgrandes e pequenas e escolher uma empresa que esteja familiarizada com a área da propriedade e que tenha áreas de especialização correspondentes. Por exemplo, se você é proprietário de um prédio de apartamentos, escolha uma empresa especializada em administração de condomínios; se você é proprietário de um edifício de apartamentos, escolha uma empresa especializada em administração de apartamentos, para que você possa esperar propostas adequadas e suporte detalhado.
O histórico de gerenciamento também é uma medida de qualidade. Verifique quais propriedades a empresa em potencial gerenciou no passado para ter uma noção de seu tamanho e dos tipos de propriedades em que se especializou. Verifique os perfis da empresa e os materiais de proposta para obter informações como "xx unidades gerenciadas" e "estabelecida há xx anos" para determinar se a empresa é experiente e confiável.
A capacidade da empresa de administração de atrair clientes (recrutamento de locatários) é extremamente importante, pois a rapidez com que as vagas são preenchidas afeta diretamente a lucratividade da administração de aluguéis. Especificamente, verifique os seguintes pontos
Taxa de ocupação (taxa de vacância):pergunte sobre a taxa de ocupação média do grupo de propriedades administradas pela empresa em potencial. A taxa de ocupação é a porcentagem de quartos alugados de todas as propriedades administradas e é um indicador da capacidade de recrutamento. Se não conseguir obter uma resposta imediata, a empresa pode não estar se concentrando no recrutamento de locatários e, se o número for extremamente alto, avalie cuidadosamente se pode confiar na empresa. Se uma empresa divulgar sua taxa de ocupação em seu website, você pode ter certeza de que ela está confiante em sua administração. Como regra geral, uma empresa que mantém uma taxa de ocupação de 95% ou mais é considerada excelente.
Mídia publicitária e on-line: Atualmente, a maioria dos possíveis locatários procura imóveis pela Internet. Portanto, verifique o status dos esforços de publicidade on-line, como, por exemplo, se a empresa de administração publica prontamente informações sobre o imóvel nos principais portais de imóveis (por exemplo, SUUMO, At Home, etc.) e se fornece uma gama completa de fotos e plantas baixas. A capacidade da empresa de divulgar informações em seu site e em sites de redes sociais também é útil.
Capacidade de propor medidas contra vagas: compare a abordagem de cada empresa com relação às medidas a serem tomadas quando ocorrerem vagas. Por exemplo, é tranquilizador se uma empresa tiver ideias e propostas originais, além de medidas gerais como "depósito zero e dinheiro-chave" ou "aluguel grátis por x meses". Uma empresa de administração que analisa com precisão as causas das desocupações e faz propostas do ponto de vista do proprietário, como reformar ou acrescentar instalações conforme necessário, terá mais chances de manter uma alta taxa de ocupação a longo prazo.
A taxa de administração (comissão de administração) paga à empresa de administração afeta a receita e a despesa, portanto, é necessário entender o nível adequado e fazer comparações. Diz-se que a taxa de mercado para taxas de administração de aluguel é de cerca de 5% do aluguel. Na prática, ela varia entre 3% e 10%, pois não há limite máximo legal e cada empresa é livre para definir sua própria taxa. O padrão é cerca de 5% para a terceirização geral de um conjunto completo de tarefas de gerenciamento, cerca de 3% para contratos limitados, como apenas a cobrança do aluguel e, por outro lado, pode chegar a 10-20% para contratos de sublocação com garantia de vaga.
O importante é tomar uma decisão abrangente, levando em conta não apenas o valor da comissão, mas também o escopo e a qualidade do trabalho realizado. As empresas que oferecem comissões extremamente baixas precisam garantir sua receita de algum lugar, portanto, podem relutar em recrutar locatários, por exemplo, ou podem cobrar muitas taxas extras. Por outro lado, mesmo que as taxas sejam mais altas, a taxa de ocupação mais alta e a alta qualidade do serviço podem ser suficientes para se pagar.
Ao comparar os custos, verifique outros custos além da taxa de administração mensal. Em alguns casos, o proprietário arca com o custo de X meses de aluguel como uma taxa de publicidade ao recrutar novos inquilinos, enquanto outras empresas cobram taxas de renovação ao renovar contratos, taxas de administração de liquidação ao se mudar, taxas de serviço de resposta de emergência 24 horas etc. A estrutura de taxas varia de empresa para empresa. Ao receber propostas, é importante fazer perguntas específicas sobre quanto serão os custos por ano e comparar os custos gerais de gerenciamento.
Ponto: Antes de assinar um contrato de gerenciamento, obtenha uma cotação ou declaração de assuntos importantes e verifique detalhadamente os itens e valores das taxas. Em especial, o escopo dos custos de restauração também deve ser verificado. Por exemplo, se a base de cálculo dos custos de limpeza e reparo da casa no momento da mudança não estiver clara, há o risco de ser cobrado um valor mais alto posteriormente. Também é útil perguntar à empresa em potencial sobre os custos estimados de restauração ao desocupar o imóvel. Ao comparar as respostas, você pode ter uma ideia do senso de custo da empresa e da consideração pelo ônus do proprietário.
Quando você confia uma propriedade a uma empresa de administração, espera que ela não apenas recrute inquilinos, mas também administre a propriedade de forma a manter a satisfação dos inquilinos. É difícil entender completamente a qualidade do sistema de gerenciamento do edifício e da resposta do locatário até que você realmente confie o imóvel à empresa, mas verificar os seguintes pontos com antecedência o ajudará a tomar uma decisão.
Critérios de triagem de inquilinos : a contratação de inquilinos de baixa qualidade pode levar a atrasos no pagamento do aluguel e a problemas de vizinhança, o que pode resultar na saída de outros inquilinos. Portanto, pergunte à sua possível empresa de administração sobre os critérios de seleção de possíveis locatários. Por exemplo, perguntar a eles quais critérios específicos eles usam para selecionar os candidatos, como requisitos de renda, se eles têm um fiador conjunto ou não e se usam uma empresa de garantia, dará a você uma ideia da postura da empresa de administração. Uma triagem muito rigorosa pode prolongar o período de vacância, enquanto uma triagem muito branda é um risco. É preferível uma empresa que estabeleça padrões equilibrados e se esforce para evitar problemas.
Tratamento de reclamações e problemas: a capacidade de lidar com reclamações de locatários sobre ruídos, equipamentos defeituosos e outros problemas, bem como lidar com lembretes quando ocorrem atrasos, também é um fator importante; verifique se a empresa tem um número de contato de emergência 24 horas, uma rede de empresas de reparos locais e outros sistemas para resolver problemas rapidamente. Uma maneira de descobrir isso é perguntar quais reclamações foram registradas no passado e como elas foram tratadas. Se a empresa for honesta e responder rapidamente, ela ganhará a confiança dos locatários, o que, em última análise, levará a um contrato de locação de longo prazo.
Manutenção do edifício: outro ponto a ser verificado é o status da limpeza regular do edifício e das inspeções legais (por exemplo, inspeções de segurança contra incêndio). Se as áreas comuns forem mantidas limpas o tempo todo, isso melhorará a impressão da propriedade, aumentará a satisfação do locatário e reduzirá o número de vagas. Se for possível fazer uma visita ao local, também é útil pedir para ver as propriedades vizinhas administradas pela empresa candidata para ver por si mesmo como a propriedade está sendo bem administrada. A limpeza e a manutenção das propriedades existentes são um bom barômetro da qualidade da administração da empresa.
Por fim, a personalidade e a competência da pessoa de contato real também é um critério importante. A administração de aluguéis é um negócio de longo prazo, portanto, se você confiar a administração à empresa, terá um longo relacionamento com a pessoa responsável. Não é incomum que a situação da administração mude significativamente dependendo da pessoa responsável.
Durante a reunião inicial e ao lidar com as consultas, verifique o seguinte
Presteza na comunicação: verifique se as perguntas e comunicações não são respondidas tarde demais e se os e-mails e chamadas telefônicas são respondidos prontamente. Por exemplo, uma boa regra geral é que você deve receber uma resposta à sua consulta até o próximo dia útil. Se a pessoa de contato for difícil de contatar, você poderá ter problemas em uma emergência.
Clareza e sinceridade da explicação: verifique se a pessoa responde às suas perguntas com precisão e explica detalhadamente os pontos que não estão claros para você. Avalie a confiabilidade da pessoa pela capacidade dela de explicar termos técnicos de forma simples e pela disposição dela em prometer que pesquisará qualquer ambiguidade e lhe informará posteriormente.
Etiqueta comercial: as boas maneiras básicas também são importantes, como a entrega de cartões de visita e documentos e o uso da linguagem. Verifique também se eles fazem anotações durante a primeira reunião e se ouvem você e tentam entender suas necessidades. Se a pessoa responsável cumprir suas promessas ao proprietário após a assinatura do contrato e não deixar de informar, comunicar e consultar o proprietário, você pode ter certeza de que está em boas mãos.
Se você se sentir inseguro em relação à pessoa responsável, recomendamos que reconsidere o contrato, mesmo que a empresa em si tenha boa reputação. Julgar uma empresa por seu pessoal é uma maneira eficaz de fazer isso.
Com base nos pontos acima, compilamos uma lista de verificação simples para ajudá-lo a avaliar as possíveis empresas de gerenciamento. Anote cada candidato para cada item e faça uma avaliação abrangente.
| Itens da lista de verificação | Pontos a serem verificados e nos quais se concentrar |
|---|---|
| Escopo do trabalho e conteúdo do serviço | O escopo do trabalho que pode ser terceirizado é suficiente (por exemplo, recrutamento de inquilinos, cobranças, limpeza, arranjos de reparos etc.)? |
| Histórico de gerenciamento e confiabilidade | O número de unidades gerenciadas e o número de anos são suficientes (a empresa tem experiência?) Os tipos de propriedades gerenciadas e a área correspondem às suas próprias propriedades? |
| Conhecimento local/áreas de especialização | Você está familiarizado com as informações sobre a área local e tem pontos fortes no tipo de propriedade (apartamentos/flats)? |
| Recrutamento de locatários (capacidade de atrair clientes) | A taxa de ocupação está em um nível alto e os meios de recrutamento (postagens na Internet, estratégias de publicidade) são adequados no momento das vagas? |
| Capacidade de propor medidas para evitar vagas | Você tem alguma ideia original para medidas de vacância além das medidas gerais? |
| Taxas de administração (custos) | A taxa de comissão está dentro de uma faixa adequada (X%) e, se for muito baixa, há risco de degradação do serviço? Os outros custos (no momento do recrutamento, no momento da renovação, etc.) estão claros? |
| Triagem e resposta do locatário | Os critérios de seleção de inquilinos são adequados e a política para lidar com reclamações e atrasos é tranquilizadora? |
| Sistema de gerenciamento e reparo do edifício | A frequência de limpeza e inspeções regulares é suficiente? Há um sistema de contato de emergência e uma rede de empreiteiros locais? |
| Confiabilidade da pessoa responsável | Suas explicações são claras e sinceras, causam uma boa impressão e são compatíveis entre si? |
| Termos do contrato | Os termos do contrato de administração (duração, renovação e continuação automática), as condições e os procedimentos de cancelamento (por exemplo, aviso de cancelamento com um mês de antecedência) são adequados? |
| Registro da empresa de administração de aluguéis | Se a empresa administrar mais de 200 unidades, ela deverá ser registrada no Ministério da Terra, Infraestrutura e Transporte como uma empresa de administração de imóveis para locação. |
Avalie cada item de forma abrangente e escolha a empresa com o melhor equilíbrio total e confiabilidade. É importante confirmar todas as dúvidas antes de assinar um contrato e só assinar um contrato quando estiver satisfeito.
Ao alugar um imóvel herdado, a escolha de uma empresa de administração de aluguéis é uma etapa importante para determinar o sucesso ou o fracasso de sua administração de aluguéis. Se você seguir a lista de verificação acima e comparar as empresas com cuidado, poderá evitar erros graves ao escolher uma empresa de administração. O ponto principal é tomar uma decisão abrangente que inclua não apenas as diferenças no conteúdo e nos custos do trabalho, mas também aspectos "difíceis de ver", como o histórico da empresa e a capacidade de resposta da equipe responsável.
A seguir, um resumo dos principais pontos a serem observados.
Verifique o escopo da terceirização: verifique o escopo do trabalho e os custos para garantir que a empresa possa realizar todo o trabalho de que você precisa.
Compare várias empresas: obtenha propostas de vários candidatos e faça uma comparação abrangente das ofertas de serviços, taxas e histórico.
Experiência da empresa: selecione uma empresa sediada localmente ou uma grande empresa e que corresponda à sua propriedade em termos de áreas de especialização e histórico de gerenciamento.
Capacidade de atrair clientes e taxas de ocupação: descubra se a empresa tem a capacidade de preencher vagas rapidamente, usando números objetivos, como taxas de ocupação e métodos de publicidade.
Custos e termos do contrato: verifique não apenas o preço baixo, mas também o serviço e outros custos, com base na taxa de mercado para taxas de administração (aproximadamente 5%).
Qualidade do serviço: concentre-se no sistema para lidar com inquilinos e problemas, e na resposta e confiabilidade da pessoa responsável.
Esperamos que os leitores usem os pontos deste artigo como uma lista de verificação para ajudá-los a escolher uma empresa de administração com confiança. Comparando cuidadosamente e sem pressa, você encontrará o melhor parceiro para sua propriedade. A próxima ação é entrar em contato com a empresa de administração de seu interesse e solicitar uma proposta específica para saber mais sobre seus serviços e o ambiente de sua equipe. Com a empresa de administração certa no comando, até mesmo os proprietários novatos podem iniciar seu negócio de aluguel com tranquilidade.
Como primeiro passo para uma renda estável no futuro, use a lista de verificação deste artigo para identificar uma empresa de administração confiável e dar os primeiros passos para uma administração de aluguel bem-sucedida.
P1: Posso administrar meu próprio imóvel para aluguel (autogestão) sem terceirizar para uma empresa de administração?
R. É possível que os proprietários de imóveis cuidem eles mesmos das relações com os inquilinos e da administração do edifício. No entanto, a administração de aluguéis envolve uma ampla gama de tarefas e exige conhecimento e esforço especializados. Especificamente, o proprietário deve fazer tudo sozinho, inclusive colocar anúncios para novos inquilinos, lidar com visitas, elaborar contratos, cobrar e lembrar os inquilinos do aluguel, providenciar empreiteiros em caso de problemas com equipamentos e acertar as contas quando os inquilinos se mudarem. Isso pode ser um fardo pesado para os gerentes de aluguel de primeira viagem, para aqueles que estão ocupados com seus empregos diários ou para aqueles que moram longe da propriedade. A terceirização para uma empresa de administração lhe custará uma comissão, mas você pode deixar o trabalho problemático para ela, resultando em uma administração estável e economia de tempo. Uma maneira é tentar primeiro a autogestão em pequena escala e, se achar difícil, considerar a terceirização para um profissional.
P2: Qual é a taxa de mercado para a taxa de administração paga a uma empresa de administração de aluguéis?
R. A taxa geral de mercado para uma taxa de administração é de cerca de 5% do aluguel. Por exemplo, se o aluguel mensal for de 100.000 ienes, o padrão é de cerca de 5.000 ienes por mês. No entanto, a lei não estabelece um limite máximo, e a taxa de comissão real varia de 3% a 10%, dependendo da empresa. Deve-se observar também que o custo depende não apenas da taxa de comissão, mas também do escopo do trabalho. A taxa de comissão apropriada também difere dependendo se o contrato é para terceirização apenas de serviços básicos ou se inclui serviço 24 horas e inspeções prediais. Se a taxa de comissão for menor do que a taxa de mercado, verifique o escopo dos serviços; se for maior, verifique a qualidade e a quantidade dos serviços prestados. Além disso, geralmente há custos adicionais, como taxas de publicidade (por exemplo, um mês de aluguel) ao atrair novos clientes, portanto, é uma boa ideia obter uma estimativa do custo anual total antes de assinar um contrato.
P3: O que é um contrato de sublocação? Quais são as vantagens e desvantagens?
R. Um contrato de sublocação, também conhecido como "locação com valor fixo", é um contrato pelo qual o sublocador (empresa imobiliária) aluga a propriedade em sua totalidade e continua a pagar um aluguel fixo garantido ao proprietário. O proprietário tem a vantagem de receber uma renda mensal fixa de aluguel, independentemente de o imóvel estar desocupado ou não. Outra vantagem é que a empresa de sublocação cuida diretamente dos contratos e da correspondência com os inquilinos, o que reduz significativamente o tempo e o esforço de gerenciamento.
Por outro lado, as desvantagens são que o aluguel é definido abaixo da taxa de mercado e que o sublocatário pode solicitar uma revisão (redução) do aluguel garantido mesmo durante o período do contrato. De fato, no passado, houve muitos casos em que o aluguel foi declarado como "fixo por XX anos", mas foi reduzido posteriormente, ou em que o risco não foi suficientemente explicado no momento da assinatura do contrato, resultando em problemas. Portanto, a lei foi alterada em 2020, tornando obrigatória a explicação de questões importantes, como o risco de redução do aluguel, antes da assinatura de um contrato de sublocação. Embora a sublocação possa reduzir o risco de desocupação mesmo para iniciantes, é mais provável que a rentabilidade a longo prazo caia do que com a consignação normal de aluguel, portanto, é importante entender as vantagens e desvantagens antes de assinar um contrato. Se não tiver certeza, talvez seja melhor começar com um contrato de administração normal e considerar a sublocação depois que seu desempenho se estabilizar.
P4: Qual é a duração do contrato com a empresa de administração de aluguéis? Posso mudar a empresa de administração no meio do contrato?
R. O prazo do contrato com a empresa de administração depende da empresa e do conteúdo do contrato, mas, na maioria dos casos, ele é renovado automaticamente após um ou dois anos. Há vários tipos de contratos, como os baseados em contratos de locação padrão e contratos de terceirização, mas em todos os casos o prazo e o método de renovação estão definidos no contrato. Basicamente, é possível rescindir o contrato no meio do arrendamento, mas em muitos casos há condições associadas, como aviso por escrito com pelo menos X meses de antecedência da rescisão. Embora haja poucos casos em que se incorra em uma taxa de penalidade, no caso de contratos de sublocação, pode haver restrições à rescisão no meio do prazo, pois se trata de um contrato de longo prazo. Verifique as condições de cancelamento (o que fazer se você quiser cancelar) antes de assinar o contrato e pergunte à pessoa responsável se tiver alguma dúvida.
No caso improvável de você estar insatisfeito com o serviço ou continuar a ter problemas após a assinatura do contrato, a mudança de empresa de administração (transferência) é uma opção. Ao mudar de empresa de administração, o contrato com a empresa de administração atual deve ser rescindido e a nova empresa de administração deve assumir o contrato, mas o proprietário do imóvel tem o direito de fazer isso. Na verdade, é mais uma oportunidade perdida continuar confiando a propriedade a uma empresa de administração que não seja adequada, portanto, considere a possibilidade de mudar para uma empresa de sua confiança. No entanto, há aspectos práticos envolvidos, como informar os inquilinos e entregar os depósitos de segurança, antes e depois da mudança, portanto, é melhor agir rapidamente antes que os problemas se tornem sérios.
P5: Qual devo escolher, uma grande empresa de administração ou uma empresa de administração local?
R. É difícil dizer qual é a melhor. Cada uma tem suas próprias vantagens e a escolha certa depende da localização da propriedade e das políticas do proprietário. As grandes empresas de administração têm uma rede de publicidade em nível nacional e poder de marca, o que geralmente é vantajoso em termos de atração de clientes. Elas também têm uma estrutura organizacional, documentos e sistemas de contrato padronizados e uma sensação de segurança. Por outro lado, foi apontado que o grande número de propriedades significa que o tempo alocado para cada caso é limitado e a empresa tende a responder de maneira uniforme.
Por outro lado, as empresas de administração comunitária estão familiarizadas com informações detalhadas sobre a área pela qual são responsáveis e espera-se que respondam com flexibilidade às necessidades dos possíveis locatários locais. Em muitos casos, como uma empresa que está próxima da propriedade e do proprietário, elas também podem oferecer suporte amigável para a administração de longo prazo, por um período de 20 a 30 anos. No entanto, devido ao seu pequeno porte, seus orçamentos de pessoal e publicidade são limitados, portanto, podem ser inferiores aos das grandes empresas em termos de poder de recrutamento.
Concluindo, é recomendável conversar com candidatos de cada uma das principais empresas e das empresas locais e tomar uma decisão com base na compatibilidade com a propriedade e na qualidade da pessoa responsável. Conforme mencionado acima, é importante fazer uma comparação ampla e não se limitar apenas às grandes empresas. Por exemplo, se quiser preencher rapidamente uma vaga em um apartamento no centro da cidade, escolha uma grande empresa; se quiser uma administração próxima e de longo prazo em uma área rural, escolha uma empresa local. No final, tome uma decisão geral com base no equilíbrio entre os serviços prestados, os custos e a confiabilidade.