Nos últimos anos, tem havido uma tendência crescente entre as empresas de reavaliar o alojamento e os dormitórios para os funcionários como um pacote de benefícios. Embora os programas de moradia da empresa tenham continuado a ser reduzidos desde o estouro da bolha devido ao corte de custos, eles estão sendo cada vez mais retomados como parte da estratégia corporativa em um cenário de crescente concorrência por recursos humanos e aumento dos custos de moradia em áreas urbanas. Este artigo explica os antecedentes do interesse renovado em alojamentos e dormitórios de empresas, os principais estudos de caso, os benefícios para empresas e funcionários, as motivações para sua reutilização (por exemplo, para fortalecer o recrutamento, reter a equipe e otimizar os custos) e as perspectivas futuras. Antecedentes do interesse renovado em alojamentos e dormitórios de empresas
Transição histórica: o sistema de moradias corporativas no Japão teve origem na era Meiji (1868-1912) e, durante o período de rápido crescimento econômico após o fim da guerra, as empresas competiram para oferecer dormitórios e moradias corporativas para funcionários solteiros a fim de acomodar o emprego em massa de pessoas de áreas rurais. Em seu auge, no início da década de 1990, estimava-se que 2,05 milhões de famílias em todo o país viviam em alojamentos e dormitórios de empresas. No entanto, muitas empresas desistiram de suas moradias devido à deterioração do desempenho dos negócios após o estouro da bolha econômica, e o número de unidades habitacionais da empresa continuou a diminuir após o pico em 1993, atingindo uma baixa recorde em 2018. Os custos relacionados à habitação como proporção dos custos de benefícios dos funcionários também foram consistentemente suprimidos desde os anos 2000.
Sinais de reavaliação: nos últimos anos, no entanto, houve uma tendência perceptível de reavaliação dos alojamentos e dormitórios da empresa. Isso se deve à dificuldade cada vez maior de recrutar pessoal devido à queda da taxa de natalidade e ao envelhecimento da população, e ao aumento do custo de vida dos funcionários jovens devido ao aumento dos aluguéis nas áreas urbanas. De fato, algumas pesquisas apontam a "crescente dificuldade de recrutar recém-formados e trabalhadores em meio de carreira" e o "aumento dos aluguéis de imóveis para locação em áreas urbanas" como os motivos por trás do aumento das moradias corporativas. Além disso, uma pesquisa recente sobre as atitudes dos recém-formados que procuram emprego constatou que "benefícios generosos" foi o fator decisivo número um na escolha de uma grande empresa, representando 51,5% dos entrevistados. Mais de 60% dos estudantes dão a mesma importância aos benefícios que o salário e o conteúdo do trabalho, e está se tornando essencial ter um bom pacote de benefícios, incluindo suporte de moradia, para atrair os melhores talentos.
Nesse ambiente em transformação, a moradia e os dormitórios da empresa estão atraindo uma atenção renovada como um investimento estratégico em vez de um mero custo. Do ponto de vista da estratégia de bens imóveis corporativos (CRE), também é um desafio fazer uso efetivo dos ativos de alojamento da empresa que tendem a ficar ociosos e vincular isso ao aumento do valor corporativo, e há um movimento crescente para posicionar o alojamento da empresa como parte da estratégia de gerenciamento.
Um exemplo notável de alojamentos e dormitórios de empresas que foram revitalizados ou recém-criados nos últimos anos é a grande empresa comercial ITOCHU Corporation. A empresa não teve moradia corporativa por muito tempo, tendo vendido seu dormitório de grande escala para funcionários solteiros em 2000 devido à deterioração do desempenho comercial, mas em março de 2018 construiu um novo dormitório para funcionários solteiros pela primeira vez em 18 anos. O dormitório está localizado em Hiyoshi, Yokohama, e é um grande edifício de sete andares com 361 unidades. Cada quarto individual é equipado com chuveiro, mini-cozinha e frigobar, e a área comum tem uma cozinha compartilhada e até mesmo um grande banheiro com sauna, o que o torna uma instalação de última geração que leva em consideração a privacidade e o conforto. A ITOCHU tem a política de exigir que todos os novos funcionários morem nos dormitórios, mesmo que possam se deslocar de casa para o trabalho, com o objetivo de aprofundar o intercâmbio e o treinamento entre os jovens funcionários. Ao mesmo tempo em que dissipa a imagem convencional da vida em um dormitório apertado, o dormitório também é caracterizado por uma administração que respeita a autonomia dos funcionários (sem toque de recolher, sem restrições de pernoite, etc.).
Desde então, a ITOCHU expandiu sua política de alojamento da empresa e , em 2025, um novo dormitório para funcionárias foi construído para integrar os dormitórios existentes e começou a aceitar novos funcionários em abril do mesmo ano. Dessa forma, o alojamento da empresa também está sendo desenvolvido para atender às diversas necessidades dos funcionários (por exemplo, facilidade de trabalho para as mulheres).
Outras empresas de manufatura e TI também relataram ações para revitalizar os alojamentos corporativos. Por exemplo, os fabricantes com fábricas em áreas rurais estão preparando novos dormitórios perto de suas fábricas para atrair funcionários dos centros das cidades para o campo, possibilitando que os funcionários se desloquem para o trabalho sem carro. As empresas do setor imobiliário também estão se concentrando na construção e reforma de dormitórios para empresas, e estão sendo feitas propostas para reformar os antigos alojamentos da empresa com o design preferido pelos funcionários mais jovens. Todos esses casos têm em comum o fato de estarem sendo implementados com base na decisão da gerência de que a melhoria do ambiente de vida dos funcionários levará à competitividade corporativa.
A reutilização de alojamentos e dormitórios da empresa traz uma série de vantagens para a empresa. As principais vantagens podem ser resumidas da seguinte forma
Maior competitividade no recrutamento: conforme mencionado acima, o apoio à moradia e outros benefícios são um forte argumento de venda para atrair talentos promissores. Cada vez mais, as empresas estão introduzindo esquemas de aluguel de moradias para empresas, e muitas grandes empresas estão usando esses esquemas para melhorar a satisfação dos funcionários e aumentar seu poder de recrutamento. De fato, foi apontado que os "benefícios de moradia" são atraentes para os candidatos a emprego e funcionam como um fator de atração no recrutamento. Ao colocar o alojamento da empresa em primeiro plano, você pode se diferenciar da concorrência e facilitar a atração dos melhores talentos.
Retenção e engajamento: o aumento da satisfação dos funcionários por meio da redução do ônus da moradia levará a uma menor rotatividade. O apoio à infraestrutura de moradia dos funcionários aumenta o vínculo deles com a empresa e a sensação de segurança, promovendo a retenção a médio e longo prazo. Morar no mesmo dormitório também pode ter o efeito secundário de incentivar a interação entre os funcionários de todos os departamentos e incutir um senso de cultura corporativa. A promoção de uma comunidade interna por meio do alojamento da empresa e o aumento do "envolvimento do funcionário" (compromisso com a empresa), por sua vez, contribuirão para melhorar a produtividade e o trabalho em equipe.
Otimização de custos e benefícios fiscais: embora o fornecimento de moradia corporativa possa parecer aumentar os custos, também pode ser um investimento eficiente para a empresa. Por exemplo, os esquemas de aluguel de moradias da empresa oferecem vantagens operacionais e de custo, pois não há ônus fiscal sobre a propriedade e a administração pode ser terceirizada com mais facilidade do que a propriedade da empresa. Além disso, em alguns casos, a empresa pode receber tratamento fiscal preferencial por fornecer moradia da empresa em vez de pagar em dinheiro como subsídio de moradia aos funcionários (por exemplo, o valor equivalente ao aluguel pago pelo funcionário não é tratado como salário e parte do aluguel é isenta de impostos). Como resultado, os benefícios recebidos pelos funcionários são maiores do que a participação da empresa nos custos, o que o torna um benefício altamente econômico. Além disso, com a reutilização dos imóveis residenciais da empresa que ficaram ociosos na empresa, os custos de imóveis ociosos podem ser reduzidos e a eficiência operacional pode ser aprimorada com o uso de serviços de gerenciamento de imóveis residenciais da empresa.
Valor e imagem corporativos aprimorados: uma política de alojamento da empresa que cuida dos funcionários também envia uma mensagem interna e externa. A manutenção do alojamento da empresa mostra o compromisso da gerência com o gerenciamento da saúde dos funcionários e o apoio ao estilo de vida como uma estratégia de gerenciamento, que pode ser comunicada ao mundo externo para melhorar a imagem da empresa. Além disso, se o alojamento da empresa for usado de forma socialmente significativa, por exemplo, como um centro de prevenção de desastres ou abrigo de emergência, ele será avaliado sob a perspectiva da CSR (Responsabilidade Social Corporativa) e dos SDGs. Em geral, os benefícios de bem-estar voltados para os funcionários fornecem a base para um ciclo virtuoso de "satisfação do funcionário = satisfação do cliente = aumento do valor corporativo".
A seguir, vamos examinar os benefícios que as moradias e os dormitórios da empresa trazem para os funcionários. Para os funcionários, há muitos benefícios que vão desde os aspectos econômicos até os aspectos de vida.
Redução dos encargos financeiros: o principal atrativo da moradia corporativa e do aluguel de moradias corporativas é que o aluguel é mais baixo do que em acomodações alugadas. Como a empresa paga a maior parte do aluguel e o funcionário só precisa pagar uma parte do seu salário (abaixo dos valores de mercado), ele tem mais renda disponível e mais liberdade em sua vida. Especialmente em vista do aumento dos preços dos aluguéis nas áreas urbanas, os esquemas de moradia da empresa são uma poderosa medida de apoio para funcionários novos e jovens. Se eles estiverem menos preocupados com os custos de moradia, poderão se concentrar em seu trabalho com tranquilidade.
Melhoria das condições de vida e de deslocamento: as moradias da empresa e os dormitórios de solteiros geralmente ficam próximos aos locais de trabalho, reduzindo o tempo de deslocamento e, portanto, aliviando a carga. Isso reduz o estresse do deslocamento e permite mais tempo para a vida privada e o descanso, o que, por sua vez, ajuda a manter a saúde física e mental. Por exemplo, evitar a correria dos deslocamentos de manhã e à noite pode fazer uma grande diferença no cansaço, e garantir tempo suficiente para dormir contribui para melhorar o desempenho no trabalho. Além disso, a proximidade do trabalho e da residência também facilita lidar com chamadas repentinas e retornos noturnos para casa após horas extras de trabalho, o que tem a vantagem de tornar os padrões de trabalho mais flexíveis.
Suporte e conveniência de moradia : a moradia da empresa geralmente oferece um ambiente com uma infraestrutura de moradia completa. Em alguns casos, os imóveis são totalmente mobiliados e têm eletrodomésticos, e a cantina do alojamento da empresa oferece refeições nutritivas a um custo baixo. Isso reduz o incômodo de cozinhar para si mesmo e o custo da alimentação, facilitando o equilíbrio de sua agenda de trabalho atribulada. Além disso, se a empresa assinar um contrato coletivo para a acomodação, os funcionários não precisarão procurar acomodação ou assinar um contrato por conta própria, o que facilita o processo de entrada e saída da acomodação. A empresa prepara a acomodação para você quando você é transferido, de modo que você pode começar a trabalhar no novo local sem ter de se preocupar com onde vai morar. Como não precisam se preocupar com o ambiente em que vivem, os funcionários podem se concentrar em suas atividades principais.
Interação social e apoio emocional: a camaradagem criada pela convivência com outros funcionários de idade semelhante, especialmente em um dormitório de solteiros, não pode ser ignorada. Para os novos funcionários de áreas rurais que se mudaram para Tóquio, a presença de um dormitório é tranquilizadora, pois há colegas e idosos por perto com quem eles podem conversar fora do local de trabalho. Uma comunidade onde eles podem conversar e rir depois do trabalho e compartilhar seus problemas também é uma vantagem em termos de saúde mental. Também pode ser um local que estimule a independência, com os funcionários realizando grupos de estudo e organizando eventos espontâneos (por exemplo, observação de flores de cerejeira, competições de churrasco etc.). Esses relacionamentos nos alojamentos da empresa formam a base para o trabalho em equipe dentro da empresa, o que, por sua vez, contribui para fortalecer a cooperação no local de trabalho.
Alojamento seguro e protegido: os alojamentos fornecidos pela empresa geralmente têm determinados padrões de localização e segurança do edifício, o que pode proporcionar tranquilidade em termos de segurança e preparação para desastres. Os dormitórios com um zelador residente podem oferecer segurança e, no caso de uma emergência, como um terremoto, os residentes dos alojamentos da empresa podem ajudar uns aos outros. Além disso, a empresa arca com alguns dos riscos e custos associados ao alojamento da empresa, como o custo de restaurar a propriedade à sua condição original quando o funcionário deixa as instalações enquanto está no alojamento da empresa. Esse apoio pode ser um grande estabilizador psicológico para os funcionários.
Conforme descrito acima, a moradia e os dormitórios da empresa oferecem uma ampla gama de suporte financeiro, psicológico e de estilo de vida para os funcionários e têm o efeito de aumentar a satisfação do funcionário (ES). Além de ser um benefício atraente para os funcionários, é também um sistema que beneficia tanto as empresas quanto os funcionários, pois leva a uma maior fidelidade à empresa e à retenção de pessoal talentoso.
A seção a seguir resume as principais motivações para as empresas reutilizarem estrategicamente os alojamentos e dormitórios da empresa. Embora se sobreponham aos benefícios mencionados acima, os seguintes objetivos por parte das empresas são comuns aos casos recentes de revitalização.
Melhoria da empregabilidade: em um mercado cada vez mais competitivo por talentos, bons benefícios para os funcionários são uma vantagem competitiva em relação a outras empresas. A moradia na empresa e os subsídios para moradia são particularmente atraentes para os jovens que procuram emprego, e a impressão de que eles não precisam se preocupar com moradia aumenta sua motivação para se candidatar. Com mais da metade dos recém-formados escolhendo uma empresa com base em seu pacote de benefícios, um esquema de moradia na empresa é uma arma poderosa para atrair talentos promissores. As empresas que enfrentam dificuldades de recrutamento tendem a se concentrar mais no suporte à moradia, o que, por sua vez, é um dos principais motivadores do renascimento da moradia corporativa.
Retenção e redução da rotatividade: muitas empresas percebem que oferecer moradia na empresa pode ajudar a reduzir a rotatividade ao aumentar a satisfação dos funcionários. Os funcionários mais jovens, em especial, tendem a deixar a empresa após alguns anos de emprego, mas o apoio habitacional da empresa faz com que eles se sintam valorizados e os motiva a trabalhar por um período mais longo. De fato, o envolvimento dos funcionários tende a ser maior em empresas com benefícios mais generosos, como esquemas de moradia da empresa. A reabertura do alojamento da empresa também é uma estratégia eficaz para evitar o êxodo da equipe e garantir o retorno do investimento no desenvolvimento de recursos humanos.
Otimização de custos: à primeira vista, manter o alojamento da empresa pode parecer aumentar os custos, mas, como mencionado acima, também é uma medida eficiente em termos fiscais e financeiros. Em comparação com o pagamento de um subsídio de moradia em dinheiro, fornecê-lo como moradia da empresa é mais eficaz em termos de subsidiar o salário do funcionário, o que o torna uma boa opção econômica. Além disso, se a moradia ociosa de propriedade da empresa não for vendida, ela poderá ser reutilizada para oferecer benefícios aos funcionários, evitando o risco de venda com desconto devido ao mercado imobiliário. Nos últimos anos, também tem crescido o número de serviços especializados que gerenciam as moradias da empresa em nome da empresa, facilitando a introdução desse sistema pelas pequenas e médias empresas, pois a terceirização da contratação e do gerenciamento complicados pode reduzir a carga sobre os departamentos de RH e administração. Em geral, pode-se dizer que o renascimento do sistema de moradia da empresa é o produto de uma decisão da gerência de encontrar um equilíbrio entre "enriquecimento do bem-estar e consciência de custos".
Abordagem da saúde dos funcionários e reforma do estilo de trabalho: o fornecimento de moradias e dormitórios da empresa também está ligado a medidas para gerenciar a saúde dos funcionários e promover a reforma do estilo de trabalho. A redução do tempo de deslocamento está diretamente ligada à melhoria do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e à prevenção do excesso de trabalho, enquanto o fornecimento de refeições com controle nutricional nas cantinas dos alojamentos da empresa faz parte do gerenciamento da saúde. Os alojamentos da empresa podem ser uma plataforma para medidas de assistência aos funcionários na forma de fornecimento de refeições quentes aos trabalhadores em turnos, mesmo tarde da noite, ou apoio à assistência à saúde mental dos funcionários que trabalham sozinhos na comunidade de alojamentos da empresa. Como o teletrabalho e o trabalho distribuído se espalharam após o desastre do coronavírus, há uma necessidade de medidas para manter os funcionários saudáveis e conectados e, em alguns aspectos, o alojamento da empresa está sendo reavaliado como parte disso.
Estratégia CRE e utilização de ativos: para as empresas com imóveis próprios adquiridos durante o período da bolha, a reutilização dos imóveis da empresa também é um problema na estratégia imobiliária corporativa. Vendê-las gerará uma renda temporária, mas é difícil se desfazer delas com facilidade, pois podem se tornar um obstáculo para o recrutamento de funcionários após a venda. Portanto, medidas flexíveis de utilização estão sendo buscadas, como a reforma de imóveis ociosos da empresa e sua reutilização para os funcionários da própria empresa, ou a conversão de parte do imóvel para aluguel geral para gerar renda. A motivação para utilizar estrategicamente os "ativos adormecidos" dos alojamentos da empresa está no centro da recente tendência de revitalizar os alojamentos da empresa.
Com as motivações acima, muitas empresas estão começando a reconhecer novamente o valor dos alojamentos e dormitórios da empresa. Há um movimento crescente para reposicionar o alojamento da empresa como uma medida para "aumentar o valor corporativo em termos de pessoas e imóveis", em vez de simplesmente reviver os benefícios de bem-estar.
Espera-se que a tendência de reutilização dos alojamentos e dormitórios da empresa continue e se expanda ainda mais no futuro. Vamos considerar algumas das perspectivas para o futuro.
Maior disseminação para as empresas: o renascimento do sistema de moradia corporativa pode afetar não apenas as grandes empresas, mas também as pequenas e médias empresas (PMEs). Para as empresas, especialmente aquelas sediadas em áreas rurais ou que estão lutando para encontrar pessoal profissional, um maior apoio habitacional será fundamental para sua estratégia de sobrevivência. Recentemente, as empresas de serviços de agências de habitação empresarial têm oferecido pacotes de baixo custo para pequenas e médias empresas, facilitando a introdução desse sistema por empresas de todos os portes. Algumas empresas estão começando a introduzir esquemas de moradia corporativa mesmo que tenham abolido os subsídios de moradia e, dependendo da situação do mercado de recursos humanos, o fornecimento de moradia corporativa pode se tornar um padrão do setor.
Alojamento empresarial mais sofisticado e multifuncional: a imagem dos antigos e tradicionais dormitórios de solteiros será renovada, com o surgimento de alojamentos empresariais mais modernos e de alto valor agregado. Especificamente, espera-se que a privacidade em quartos privativos, amplas instalações comuns (sala de ginástica, espaço de trabalho, cafeteria etc.) e acesso à Internet de alta velocidade se tornem a norma. Além de melhorar a qualidade do espaço residencial, a empresa também estará ciente de sua função como base de apoio em caso de emergência. Por exemplo, algumas empresas estão planejando colocar equipamentos de geração de energia de emergência e estoques nos alojamentos da empresa para atuar como um "centro de segurança" para os funcionários e suas famílias no caso de um desastre. Outra ideia é usar o alojamento da empresa de forma flexível para contribuir com a produtividade geral da empresa, por exemplo, usando-o para acomodar viajantes de negócios de curto prazo e estagiários quando houver quartos disponíveis.
Diversificação dos sistemas de apoio à moradia: Além de um sistema uniforme em que todos se mudam para um dormitório de propriedade da empresa, é provável que se desenvolvam sistemas de apoio à moradia que respeitem as escolhas dos funcionários. Por exemplo, muitas empresas já adotaram um sistema de "aluguel de moradia na empresa", no qual os funcionários recebem subsídios para o aluguel de um imóvel particular de sua escolha, em vez de terem de morar em seu próprio dormitório. No futuro, sistemas mais flexíveis poderão ser projetados, como um sistema híbrido de moradia alugada da empresa e dormitórios da empresa, ou um sistema de plano de cafeteria em que os funcionários podem escolher livremente seu subsídio de moradia, moradia da empresa, subsídio de trabalho remoto etc. Algumas empresas podem até preparar casas compartilhadas para os funcionários nas principais cidades, para que eles possam ficar nelas quando vierem trabalhar, mesmo após a disseminação do trabalho remoto. É provável que a forma de moradia da empresa se diversifique de acordo com a diversificação dos estilos de trabalho.
Parcerias público-privadas e apoio institucional: à medida que a garantia de uma força de trabalho se torna uma questão social, espera-se que os governos nacional e local apoiem as empresas para que melhorem suas instalações de moradia. Por exemplo, do ponto de vista do desenvolvimento regional, as políticas poderiam incluir subsídios para moradias corporativas para empresas que empregam migrantes locais ou a expansão de incentivos fiscais para a conversão de casas vagas em moradias corporativas. Algumas iniciativas começaram, de fato, a combinar medidas para lidar com casas vagas na região com os esforços das empresas para garantir recursos humanos. No futuro, as autoridades públicas, as empresas e os agentes imobiliários poderão colaborar para criar uma rede de moradias corporativas em toda a comunidade.
Resposta às mudanças no mercado de trabalho: à medida que a prática de recrutamento de recém-formados é revisada e o pessoal em meio de carreira e global é cada vez mais empregado, a forma como as moradias corporativas são fornecidas também mudará. Ao aceitar funcionários estrangeiros, o alojamento da empresa pode ser usado como um local para intercâmbio internacional ou como um centro de promoção da diversidade, onde funcionários de diferentes origens podem interagir. Por outro lado, se o emprego baseado no trabalho aumentar, com pessoal especializado contratado quando necessário e trabalhando por projeto, o suporte de moradia de curto prazo pode ser mais importante do que a moradia permanente da empresa. Dessa forma, as empresas precisarão atualizar com flexibilidade os sistemas de alojamento da empresa de acordo com as mudanças no ambiente de trabalho.
Em geral, o alojamento da empresa e os dormitórios dos funcionários estão mudando de valor, passando de um "benefício obsoleto" para um "investimento estratégico". As empresas estão começando a levar a sério o desenvolvimento de seu ambiente de vida para atrair e reter talentos, e estão evoluindo seus sistemas de alojamento corporativo por meio de ideias criativas combinadas com o uso eficaz de imóveis. O alojamento da empresa é uma área em que as estratégias imobiliárias corporativas e de RH se cruzam e será um tema importante na futura gestão corporativa. Será interessante ver como os "benefícios de moradia" corporativos evoluirão no futuro. Para que os funcionários continuem sendo a empresa preferida, as estratégias de apoio à moradia, incluindo a reutilização da moradia da empresa e dos dormitórios dos funcionários, devem se tornar um elemento cada vez mais essencial.