최근 인바운드 수요의 회복으로 일본의 관광지는 그 어느 때보다 활기를 띠고 있다. 하지만 그 이면에는 '오버투어리즘(관광공해)'이라는 문제가 지역 사회에 심각한 그늘을 드리우고 있다는 사실을 알고 계셨나요? 특정 관광지에 허용치를 초과하는 관광객이 집중되면서 교통 마비, 소음, 쓰레기 문제, 그리고 부동산 가격 폭등 등 다양한 영향을 미치고 있다. 이 글에서는 부동산 전문가의 입장에서 오버투어리즘이 지역 사회, 특히 부동산 시장에 어떤 영향을 미치는지 설명하고, 기업과 개인이 함께 고민해야 할 '지속가능한 관광'의 미래에 대해 생각해보고자 한다.
오버투어리즘이 야기하는 문제는 단순히 '혼잡'이라는 말로만 설명할 수 없다. 지역 주민의 생활기반을 흔들고, 오랜 시간 동안 형성된 공동체의 존립마저 위협하는 복합적인 문제를 내포하고 있다.
가장 직접적인 영향은 지역 주민의 생활환경 악화다. 출퇴근과 통학을 위해 이용하는 버스와 전철은 큰 짐을 든 관광객들로 인해 항상 만원이어서 정시에 이동하는 것조차 힘들어진다. 또한, 심야에 발생하는 소음, 문화와 관습의 차이로 인한 매너 위반, 쓰레기 무단투기 등은 지역 경관을 해칠 뿐만 아니라 주민의 정신적 평온을 해치는 요인으로 작용한다. 사유지 무단침입과 같은 문제도 빈번하게 발생해 지역사회의 질서 자체가 위협받고 있다.
부동산 전문가로서 특히 주목하고 있는 것은 부동산 시장에 미치는 영향이다. 관광객의 증가는 숙박시설과 상업시설에 대한 수요를 불러일으키고, 단기적으로 지가와 임대료를 상승시키는 요인으로 작용한다. 실제로 주요 관광지에서는 인바운드 수요를 배경으로 한 지가의 급격한 상승이 보고되고 있다.
| 지역 | 지가 변동 | 주요 요인 |
|---|---|---|
| 교토시(특히 히가시야마구, 나카교구) | 상업지를 중심으로 대폭 상승 | 호텔-간이숙소 개발, 인바운드용 점포 출점 가속화 |
| 홋카이도(니세코, 후라노) | 해외 자본의 유입으로 토지 가격 급등 | 파우더 스노우를 찾는 외국인 부유층에 의한 별장, 콘도 수요 증가 |
| 오키나와 | 리조트 지역을 중심으로 상승세 | 국내외 관광객 증가에 따른 호텔 개발, 리조트 부동산 수요 증가 |
그러나 이러한 가격 상승은 지역에 뿌리를 두고 살아가는 사람들에게는 심각한 위협이 되고 있다. 고정자산세 부담이 증가할 뿐만 아니라 임대료 상승으로 인해 조상 대대로 그 땅에서 살아온 주민이나 지역에서 장사를 해온 사람들이 익숙한 곳을 떠나야 하는 '젠트리피케이션(고급화로 인한 주민 내몰림)' 현상이 발생한다. 그 결과 지역 커뮤니티가 공동화되어 도시가 가진 본래의 매력과 활력을 잃게 되는 것이다. 이는 부동산의 장기적 가치를 고려할 때 결코 간과할 수 없는 위험이라고 생각합니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 먼저 그 근본 원인을 이해해야 합니다. 오버투어리즘은 하나의 요인이 아니라 여러 가지 사건이 복합적으로 얽혀서 발생한다.
첫째, 엔저와 LCC(저비용항공사)의 보급으로 인한 '인바운드 수요의 급증'을 들 수 있다. 해외 여행객들에게 일본 여행이 그 어느 때보다 쉽고 매력적으로 다가온 것이다. 두 번째는 인스타그램, 틱톡 등 'SNS의 폭발적인 정보 확산'이다. 지금까지 무명이었던 장소가 한 장의 사진이나 짧은 동영상으로 인해 갑자기 세계적인 인기 명소가 되어 관광객이 몰려드는 사례가 끊이지 않고 있다. 셋째, 많은 지역에서 관광객을 맞이하기 위한 '수용태세 미비'라는 과제가 있다. 급증하는 수요에 비해 교통 인프라, 숙박시설, 다국어 지원 등이 따라가지 못하고 있는 실정이다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 각지에서 '관광 공해'라고 할 수 있는 상황을 만들어내고 있는 것이다.
그렇다면 우리는 이 어려운 과제를 어떻게 해결해야 할까요? 중요한 것은 관광을 완전히 부정하는 것이 아니라 지역사회와 공존할 수 있는 '지속가능한 관광'의 형태를 모색하는 것이다. 국내외에서는 이미 행정과 민간기업이 협력하여 다양한 대책을 마련하고 있다.
| 대책 분류 | 구체적인 방법 | 사례 |
|---|---|---|
| 수요 분산화 | 비수기 매력 발신 주변 지역으로의 관광 촉진 시간대별 입장료 할인 |
교토시 : 관광특급버스 운행으로 이동수단 분산화 |
| 규제와 관리 강화 | 입장객 수 제한, 완전 예약제 도입 관광세」와 「숙박세」의 도입・인상(인상) 민박에 대한 규제 강화 |
바르셀로나시(스페인): 신규 호텔 건설 금지, 크루즈선 기항 제한 |
| 기술의 활용 | 혼잡 상황의 실시간 전달 다국어 지원 관광 앱 AI를 활용한 수요 예측 |
가마쿠라시 : 주민이 우선적으로 역 구내에 입장할 수 있는 사회 실험 |
이러한 대책은 관광객에게 일정한 제약을 가하는 한편, 방문 경험의 질을 높이고 지역 주민의 부담을 경감시키는 것을 목표로 하고 있다. 예를 들어, 입장 제한이나 예약제는 혼잡을 완화하고 한 사람 한 사람이 쾌적하게 관광할 수 있는 환경을 제공한다. 또한, 숙박세 등을 통해 얻은 재원을 지역 환경 정비와 인프라 개선에 재투자함으로써 관광의 혜택을 지역 전체가 공유하는 선순환 구조를 만들 수 있다.
오버투어리즘은 관광객, 지역 주민, 그리고 사업자 모두에게 불행한 결과를 초래할 수 있는 시급한 과제이다. 특히 부동산의 관점에서는 단기적인 가격 상승에 현혹되지 않고, 그 땅이 가진 본질적인 가치, 즉 '사람들이 편안하게 살고 싶고, 방문하고 싶은 매력'이 훼손되지 않는지 끊임없이 질문할 필요가 있습니다.
저희 INA&Associates 주식회사는 기업 경영의 본질은 단기적인 이익 추구가 아닌 명확한 비전 아래 지속 가능한 성장을 추구하는 데 있다고 생각합니다. 그것은 부동산 사업에서도, 그리고 관광지의 미래를 생각하는 데 있어서도 마찬가지입니다. 지역사회와의 상생 없이는 부동산의 장기적인 가치 유지와 향상은 불가능합니다. 행정, 지역 주민, 그리고 우리와 같은 민간 기업이 함께 지혜를 모아 관광이라는 경제 활동과 지역 사회의 평온한 생활이 조화를 이루는 미래를 만들어 가는 것이 바로 지금 요구되고 있는 것입니다.
부동산의 가치는 건물이나 토지 자체뿐만 아니라 그것을 둘러싼 환경과 커뮤니티에 의해 크게 좌우됩니다. 오버투어리즘에 대한 고민, 자산 가치의 유지 및 향상, 지속가능한 도시 만들기 관점에서의 부동산 활용에 관심이 있으시다면, 저희 INA&Associates 주식회사와 상담해 보시기 바랍니다. 전문가들의 전문지식을 바탕으로 여러분의 소중한 자산과 미래에 기여하겠습니다.