Les sociétés de gestion immobilière sont des entreprises qui exploitent et gèrent des biens immobiliers locatifs pour le compte de leurs propriétaires. Plus précisément, elles sont chargées des diverses tâches nécessaires pour maintenir et améliorer la valeur de l'actif du bien et créer un environnement de vie qui satisfait à la fois les propriétaires et les locataires.
Les principales tâches de la gestion locative sont les suivantes
Le recrutement des locataires et la gestion des contrats : la publicité et le recrutement de nouveaux locataires, la sélection des locataires potentiels et la conclusion des contrats de location. Des activités de recrutement appropriées réduisent les périodes d'inoccupation et conduisent à des revenus locatifs stables.
Gestion des loyers : collecte des loyers auprès des locataires et traitement des rappels en cas de non-paiement des loyers. Assurer le recouvrement des loyers au nom du propriétaire et, si nécessaire, coordonner avec la société de garantie.
Entretien des bâtiments et des installations : nettoyage et inspections régulières des parties communes, organisation de l'entretien des équipements et des réparations en cas de panne. Maintien de la valeur de l'actif en conservant le bâtiment en bon état.
Relations avec les locataires : traitement des problèmes et des plaintes pendant la location, coordination des questions de voisinage, procédures de renouvellement des contrats et suivi des règlements lors du départ des locataires. Elles répondent rapidement aux demandes des locataires et veillent à ce que le cadre de vie soit confortable.
De cette manière, les sociétés de gestion immobilière réduisent la charge des propriétaires en prenant en charge l'ensemble des aspects pratiques de la gestion locative et contribuent à l'efficacité et à la stabilité des opérations immobilières. Pour les propriétaires secondaires et les investisseurs possédant un grand nombre de biens immobiliers en particulier, la présence d'une société de gestion est un allié rassurant en qui l'on peut avoir confiance pour traiter les problèmes urgents nécessitant une réponse dans les 24 heures.
Au Japon, les services de gestion locative ne sont traditionnellement pas soumis à un système de licence, comme c'est le cas pour les lots de construction et les transactions immobilières. Toutefois, de récentes réformes institutionnelles ont abouti à la mise en place du système d'enregistrement des agences de gestion de logements locatifs en 2011, et l'enregistrement auprès du ministre du territoire, des infrastructures et des transports est obligatoire pour les agences gérant plus de 200 unités (l'enregistrement volontaire est recommandé même pour les agences gérant moins de 200 unités). En outre, la loi sur les entreprises de gestion de logements locatifs, qui entrera en vigueur en 2021, rendra obligatoire l'existence d'un gestionnaire de biens locatifs (qualification nationale) et l'enregistrement en tant qu'entrepreneur, ce qui améliorera la crédibilité du secteur dans son ensemble. Par conséquent, lorsqu'ils choisissent une société de gestion, les propriétaires peuvent être assurés qu'ils doivent également vérifier qu'il s'agit d'une société de gestion enregistrée auprès du gouvernement.
Afin de trouver un partenaire fiable parmi toutes les sociétés de gestion, il est important de comprendre les caractéristiques communes à toutes les bonnes sociétés de gestion. Voici quelques-uns des principaux points que l'on retrouve chez les sociétés de gestion qui ont fait leurs preuves.
Recrutement élevé de locataires et maintien des taux d'occupation : la capacité à pourvoir rapidement les postes vacants est l'un des aspects les plus importants dans le choix d'une société de gestion. Les sociétés capables de maintenir un taux d'occupation de 95 % ou plus réduisent le risque de vacance, ce qui permet de maximiser les revenus des propriétaires. En fait, on peut faire confiance à une société disposant d'un vaste réseau de recrutement et de capacités de marketing, car il est arrivé que des biens immobiliers gérés par d'autres sociétés et dont le taux d'occupation était inférieur à 50 % soient pourvus en l'espace de six mois. Pour vous aider à décider, vérifiez les données publiées par la société sur les périodes moyennes d'inoccupation et les taux d'occupation.
Connaissance du marché local : une société qui connaît les besoins locatifs et les prix du marché dans la région où se trouvent les biens gérés sera mieux à même de définir des stratégies de recrutement et des objectifs de location appropriés. Une bonne connaissance de l'environnement local, des installations les plus proches, de la sécurité et d'autres caractéristiques de la zone vous aidera à attirer efficacement une base de locataires correspondant au bien. En général, les sociétés de gestion qui ont des succursales ou des bureaux de vente dans la zone cible sont considérées comme disposant d'informations étroitement liées à cette zone.
Capacité à répondre aux problèmes et rapidité de réaction : un autre critère important est de savoir si la société dispose d'un système permettant de répondre rapidement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à des problèmes tels que les plaintes des locataires ou les pannes d'équipement. Les sociétés qui disposent d'un centre d'appel spécialisé, d'un réseau de bases pouvant répondre à une urgence dans l'heure qui suit et d'un certain nombre d'employés capables de fournir une assistance en plus de la personne responsable sont fiables. Les sociétés de gestion qui ont fait leurs preuves ont tendance à accumuler plus de savoir-faire et sont en mesure de traiter les problèmes avec plus de souplesse et de précision. À l'inverse, une petite société manquant de personnel peut avoir trop de biens à gérer pour une seule personne, ce qui risque d'entraîner des retards dans le traitement de ces biens.
Frais de gestion appropriés et transparence : le niveau des frais de gestion est un autre sujet de préoccupation, mais attention s'ils sont "trop bas". Les sociétés qui proposent des commissions extrêmement basses peuvent facturer des frais plus élevés sous d'autres noms, par exemple pour les travaux de remise en état lorsque le locataire quitte le logement. En général, une commission de gestion de 3 à 5 % des revenus locatifs est considérée comme raisonnable. Si la commission est beaucoup plus basse que cela, examinez attentivement le contenu du service et les coûts séparés. Les bonnes sociétés font preuve d'une transparence totale en termes de coûts et expliquent clairement l'étendue du travail et la ventilation des frais au stade de l'estimation. Il est essentiel d'obtenir des devis de plusieurs entreprises avant de signer un contrat et de comparer l'équilibre entre les détails de la gestion et les coûts.
Grande expérience de la gestion et force organisationnelle : les entreprises qui gèrent un grand nombre d'unités et qui ont une longue expérience ont tendance à accumuler un savoir-faire et un degré élevé de confiance. Par exemple, si une entreprise gère plus de 10 000 unités, elle peut s'attendre à pouvoir réduire les coûts de réparation grâce à des économies d'échelle et à traiter les problèmes avec précision en se basant sur les cas passés. Bien sûr, un plus grand nombre d'unités n'est pas toujours mieux, mais il peut servir d'indicateur. La réputation et la crédibilité au sein du secteur ne peuvent être ignorées. De nombreuses références de propriétaires existants, une bonne réputation dans la région, une grande crédibilité dans les associations professionnelles, etc. sont des facteurs qui indiquent la crédibilité d'une entreprise.
Qualité du personnel, y compris de la personne responsable : enfin, comme il s'agit d'une activité de service exercée par des personnes, la qualité du personnel, y compris de la personne responsable, détermine l'excellence de la société de gestion. Les sociétés dont les employés sont bien formés en ce qui concerne leur manière de traiter les locataires, leur expertise et leur capacité à faire des propositions ont tendance à recevoir un taux de satisfaction plus élevé de la part des propriétaires. Un grand nombre d'employés qualifiés, tels que les négociants en lots de construction et les gestionnaires de biens locatifs, un faible taux de rotation du personnel et des réponses honnêtes et rapides de la part des employés - les bonnes entreprises accordent également de l'attention à ces points. Comme nous le verrons plus loin, le personnel est le principal atout (actif humain) de la gestion immobilière, et une entreprise qui met l'accent sur le développement des ressources humaines est un partenaire fiable.
Une fois que vous avez l'image d'une bonne société de gestion, l'étape suivante consiste à trouver une liste concrète de candidats. Voici quelques moyens typiques de trouver une société de gestion fiable
Recherche sur l'internet et sites web de comparaison : la manière la plus simple de trouver une société potentielle est d'utiliser une recherche sur l'internet et de rechercher des mots clés tels que nom de la zone + "gestion locative". Vous pouvez notamment demander des informations et des conseils à plusieurs sociétés de gestion à la fois en utilisant un site web de comparaison de lots. Par exemple, sur des sites tels que "Rakurakutai : Landlord's Friend", "MansionLend.com" et "HOME4U", vous pouvez entrer des informations sur votre propriété et demander simultanément des renseignements à trois ou cinq sociétés susceptibles de vous répondre, ce qui vous permet de comparer le contenu des services offerts par chacune d'entre elles. Grâce à ces portails, vous pouvez obtenir efficacement une liste de candidats et faire le premier pas vers la sélection d'une société de gestion.
Recommandations d'institutions financières et d'experts : il est également efficace de consulter l'institution financière qui a accordé le prêt lors de l'achat du bien et de lui demander de vous recommander des sociétés de gestion. Les banques souhaitent que leurs propriétaires prêteurs stabilisent les opérations immobilières et peuvent connaître des sociétés de gestion de qualité. Les recommandations par l'intermédiaire d'une banque peuvent réduire le risque de tomber entre de mauvaises mains et apporter un certain niveau de confiance. Dans certains cas, les références proviennent également d'un réseau de professionnels de l'immobilier, tels que des courtiers immobiliers et des professionnels (comptables-fiscalistes et avocats). Ces références de tiers sont rassurantes car elles permettent de s'assurer à l'avance de la réputation et de la compétence de la société de gestion.
Bouche à oreille et interaction avec d'autres propriétaires : il est également utile d'entendre parler de la réputation de la société lors de réunions et de séminaires de propriétaires et de bailleurs que vous connaissez et qui gèrent déjà une entreprise de location. Vous pouvez apprendre franchement le niveau de satisfaction et d'insatisfaction à l'égard de la société de gestion à laquelle vous faites appel, de sorte que les informations de première main issues du bouche-à-oreille peuvent constituer une source précieuse de prise de décision. Dans de nombreux cas, vous pourrez obtenir des informations spécifiques telles que "Si vous souhaitez confier la gestion de votre bien à une société située dans une certaine région, c'est qu'elle est compétente dans son domaine". De nos jours, il existe des sites de réseaux sociaux et des communautés en ligne où les investisseurs peuvent échanger des informations ; profitez donc de ces possibilités d'échange entre propriétaires pour recueillir des informations sur des sociétés de gestion fiables.
Une fois que vous avez trouvé plusieurs sociétés de gestion potentielles à l'aide des méthodes ci-dessus, comparez leurs services, leurs honoraires et leurs performances afin de réduire la liste. Consultez les sites web officiels des sociétés candidates pour connaître leurs réalisations en matière de gestion et les témoignages de leurs clients, et contactez-les pour confirmer tout point qui n'est pas clair. Ces dernières années, toutes les entreprises ont communiqué leurs points forts et leurs caractéristiques sur le web, mais il se peut qu'elles ne mentionnent pas certains points gênants. Il est prudent de prendre une décision finale sur la base des points de contrôle du chapitre suivant, tout en se référant à des évaluations de tiers (telles que les avis sur les sites de bouche-à-oreille et les récompenses reçues).
Une fois que vous avez réduit votre liste à quelques sociétés, vous pouvez enfin les évaluer en fonction de critères de sélection spécifiques et choisir celle qui vous convient le mieux. Voici les principaux points de contrôle à vérifier avant de signer un contrat.
Clarté et exhaustivité du contrat : vérifiez les détails du contrat de gestion qui vous est présenté. Il est important que non seulement le montant de la redevance mensuelle, mais aussi l'étendue des travaux inclus dans cette redevance soient clairement indiqués. Par exemple, quelles parties du bien doivent être "nettoyées" et à quelle fréquence, et si les frais de publicité pour recruter de nouveaux locataires et les frais de remise en état du bien après leur départ sont inclus. Si les conditions générales diffèrent d'une entreprise à l'autre, les éléments et la fréquence doivent être alignés et comparés. Vérifiez également les conditions du contrat et sa durée. Vérifiez si le contrat prévoit un délai de préavis pour la résiliation, s'il y a des frais de pénalité, et les procédures de reprise en cas de transfert de la gestion, et posez des questions pour clarifier les points obscurs. Si le contrat est clair et conforme aux souhaits du propriétaire, il vous évitera des problèmes ultérieurs et vous permettra de laisser le bien entre de bonnes mains.
Rapidité de réaction et système d'information : la rapidité de la réaction initiale aux demandes et aux problèmes est directement liée à la qualité de la gestion. Demandez à l'entreprise candidate des exemples précis, tels que "Que feriez-vous si un locataire vous contactait tard dans la nuit au sujet d'une fuite d'eau ? Demandez à l'entreprise candidate des exemples précis, tels que "Que feriez-vous si un locataire vous appelait au milieu de la nuit pour une fuite d'eau ?", et confirmez la disponibilité d'une réponse 24 heures sur 24 et le flux d'urgence. Un système de réponse rapide réduira le risque de plaintes secondaires de la part des locataires et le risque qu'ils déménagent. Parallèlement, il est important de disposer d'un système de reporting et de communication pour le propriétaire. Une bonne société vous enverra régulièrement (par exemple tous les mois) des rapports sur les recettes et les dépenses et vous informera rapidement de la situation en cas de problème. Si l'entreprise dispose d'un bon système d'information et de communication, il est plus facile pour le propriétaire de comprendre la situation du bien et de réduire son anxiété. À l'inverse, si l'entreprise a tendance à être lente dans ses rapports, cela peut être source de stress, car le propriétaire peut être amené à demander à l'entreprise de lui expliquer ce qui se passe. Veillez à vérifier la rapidité de la réponse et lapolitesse du rapport.
Compatibilité et confiance avec le responsable : outre la réputation de l'entreprise, la compatibilité avec la personne responsable ne peut être négligée lorsqu'il s'agit de confier la gestion. Après la signature d'un contrat, chaque bien est généralement attribué à une personne de contact, et le niveau de satisfaction varie fortement en fonction de la manière dont la personne de contact gère la situation. Lors de l'entretien initial et de la correspondance, vous devez vous faire une idée de l'écoute et des propositions de la personne en charge, de ses réponses étayées par son expertise et son expérience, de sa personnalité et de sa communication. Si le responsable a une bonne ambiance et un temps de réponse rapide, vous pouvez facilement lui demander des conseils et vous attendre à des rapports et à une communication détaillés. En fait, les propriétaires se plaignent parfois que le responsable ne se déplace pas du tout ou qu'il tarde à les contacter, mais même au sein d'une même entreprise, la qualité du service dépend du responsable. Déterminez si la personne est digne de confiance et choisissez une entreprise dont la personne de contact est convaincante.
Antécédents et satisfaction des clients : les données de performance et les commentaires des clients publiés par la société de gestion elle-même peuvent également être un facteur déterminant. Outre le taux d'occupation et le nombre d'unités gérées mentionnés ci-dessus, le nombre d'années de gestion et la variété des types de biens immobiliers (appartements, condominiums, bâtiments commerciaux, etc.) gérés sont également des indicateurs d'expérience. En outre, la satisfaction des propriétaires qui confient actuellement la gestion de leurs biens à l'entreprise est également importante. Il est également judicieux de consulter les "témoignages de clients" sur le site web et les brochures (bien entendu, aucun mauvais témoignage ne figurera sur le site web de l'entreprise, mais vous pouvez déduire le niveau d'enthousiasme de l'entreprise à partir du nombre de témoignages et du fait que l'entreprise a ou non un visage public). En outre, si vous avez l'occasion de parler directement avec des propriétaires existants, il est bon de vérifier leur réputation. Choisissez une entreprise qui peut être soutenue par une opinion générale selon laquelle "il s'agit d'une entreprise à laquelle vous pouvez confier votre activité".
Le choix final de l'entreprise d'externalisation se fera après avoir examiné l'ensemble des points susmentionnés. Si vous n'êtes pas sûr de votre choix, il vous sera plus facile de prendre une décision si vous comparez les entreprises en vous demandant si elles sont susceptibles de contribuer réellement à la maximisation des profits et si vous pouvez établir avec elles une relation de confiance à long terme.
L'importance du "capital humain ", c'est-à-dire des personnes, ne peut être négligée lorsque l'on parle de sociétés de gestion immobilière. En fait, on dit que le succès ou l'échec des opérations de gestion locative dépend en fin de compte de la compétence des personnes qui travaillent sur place. Comme nous l'avons mentionné au début de cet article, la question de savoir "qui gère le bien" est extrêmement importante, plutôt que le bien lui-même.
L'essence de la gestion immobilière réside dans la gestion des "personnes" et non des "biens". Une bonne gestion locative et un bon cadre de vie ne peuvent être maintenus que lorsqu'une relation de confiance est établie entre le propriétaire, les locataires et la société de gestion. En fait, pour les propriétaires, la présence d'une société de gestion et d'un personnel de confiance apporte un sentiment de sécurité irremplaçable. Un personnel compétent peut faciliter les tâches de gestion complexes et prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent, et si un problème survient, il le traitera rapidement et avec précision, de sorte que les propriétaires peuvent laisser leurs biens entre de bonnes mains. Il en résulte un cercle vertueux dans lequel la satisfaction des locataires augmente, la réputation de la propriété s'améliore et la performance commerciale à long terme est également affectée positivement.
Inversement, on peut dire que la qualité desressources humaines est plus importante que n'importe quel beau bâtiment ou équipement de pointe pour le succès ou l'échec de la gestion locative. Sur place, l'interaction humaine est quotidienne et les décisions et actions des responsables ont un impact direct sur la satisfaction des locataires. Il n'est pas rare d'entendre qu'une fois la société de gestion changée, le traitement des plaintes s'améliore et l'évaluation de la société par les locataires s'améliore. C'est vraiment "la qualité du personnel de gestion = la qualité du service lui-même".
C'est pourquoi les meilleures sociétés de gestion consacrent davantage d'efforts au recrutement et à la formation de leur personnel. Le secteur est confronté à une pénurie chronique de personnel et il devient de plus en plus difficile de recruter et de conserver du personnel compétent. C'est pourquoi il est nécessaire d'instaurer une culture d'entreprise qui considère chaque employé comme un "capital humain" et qui le nourrit avec soin. Concrètement, nous aidons nos employés à acquérir des qualifications, telles que des qualifications en gestion de biens locatifs, et nous leur proposons des programmes de formation pour affiner leurs connaissances spécialisées, tout en leur donnant une expérience sur le terrain pour développer leurs compétences en matière de résolution de problèmes. En fin de compte, ce sont les personnes qui traitent avec les propriétaires et les locataires sur le terrain. Un personnel fiable protège la valeur des actifs et est directement lié à la tranquillité d'esprit des investisseurs - choisir une société de gestion en gardant toujours à l'esprit cette perspective de "capital humain" est la clé d'une gestion locative réussie.
Enfin, il convient de mentionner les perspectives que les investisseurs immobiliers très fortunés recherchent dans une société de gestion. Les propriétaires disposant de portefeuilles d'actifs importants et de biens de grande valeur attendent des services plus sophistiqués et à plus long terme.
Préservation des actifs et propositions de gestion dans une perspective à long terme : pour la classe ultra-high-net-worth, l'immobilier n'est pas seulement une question de revenus à court terme, mais fait également partie d'une stratégie à long terme visant à transmettre les actifs de la famille à la génération suivante. Par conséquent, les sociétés de gestion sont également tenues de soutenir la constitution d'actifs dans une perspective d'avenir, plutôt que de se contenter de maintenir le statu quo. Plus précisément, il est important d'adopter une attitude de partenaire de gestion du propriétaire en tant qu'expert immobilier, par exemple en proposant des plans de réparation des bâtiments à long terme et des rénovations périodiques pour maintenir et augmenter la valeur, en donnant des conseils sur la recombinaison des actifs en fonction des tendances de développement de la zone, ou en donnant des conseils du point de vue de la planification de l'héritage. Les services destinés aux personnes très fortunées tendent à se concentrer sur un soutien global à la manière d'un family office, en vue de la prospérité de toute la famille, et une société de gestion capable de fournir des conseils qui conduisent à une croissance à long terme et à la préservation des actifs gagnera la confiance.
Un soutien à forte valeur ajoutée et un service haut de gamme : plus le patrimoine d'un propriétaire fortuné est important, plus les services qu'il exige sont étendus. Par conséquent, les sociétés de gestion doivent fournir des services à forte valeur ajoutée et sur mesure, en plus des services de gestion générale. Par exemple, elles peuvent être amenées à attirer et à gérer des locataires fortunés qui conviennent à des biens immobiliers haut de gamme (par exemple, des baux haut de gamme pour des cadres d'entreprise), à fournir une assistance multilingue et des services de conciergerie, à travailler avec la gestion de portefeuille pour examiner l'ensemble du portefeuille d'actifs et à fournir des services plus détaillés tels que la gestion des œuvres d'art et du mobilier et l'amélioration de la sécurité des habitations. Dans certains cas, il peut s'agir de la gestion d'œuvres d'art et de meubles, ainsi que du renforcement de la sécurité du domicile. Certains propriétaires très fortunés ont mis en place des family offices (équipes dédiées à la gestion des actifs familiaux), et les sociétés de gestion doivent fournir un service de haut niveau conforme aux souhaits des propriétaires, en collaboration avec ces équipes spécialisées. En d'autres termes, la flexibilité et le savoir-faire nécessaires pour fournir des "solutions individuelles spécifiques au client" sont essentiels pour la gestion des biens immobiliers des grandes fortunes.
Protection de la vie privée et maintien de la confiance :la protection de la vie privée est une question vitale pour les personnes très fortunées. La société de gestion est tenue de respecter une stricte confidentialité, car les informations concernant le bien et ses occupants ne doivent pas être divulguées à l'extérieur. Dans le cadre de la gestion de biens immobiliers de grande valeur, où les locataires peuvent être des célébrités ou le bien lui-même peut être connu du public, il est essentiel que les informations sur les clients soient gérées de manière approfondie et ne soient en aucun cas divulguées à l'extérieur. Par exemple, des mesures spécifiques sont nécessaires, telles que la limitation de l'autorité pour gérer les documents contractuels et les informations relatives à la location, le fait de ne pas les partager inutilement avec d'autres personnes que le responsable, et le fait de s'assurer que la publicité et les partenaires commerciaux n'identifient pas l'emplacement de la propriété ou le nom du propriétaire. Bien que les propriétaires très fortunés confient la gestion de leurs actifs à de nombreux spécialistes (conseillers fiscaux, juridiques, financiers, etc.), ils souhaitent essentiellement qu'une petite équipe de confiance gère leurs informations de manière centralisée. En tant que membre de ce cercle de confiance, la société de gestion doit également s'efforcer de maintenir la confidentialité et une relation de confiance solide.
De ce point de vue, les propriétaires d'actifs plus importants ont tendance à accorder plus d'importance aux "personnes" et à la "qualité du service" et à sélectionner avec soin une société de gestion avec laquelle ils peuvent entretenir une relation à long terme. Les sociétés de gestion veillent également à maintenir une relation de confiance une fois qu'elle a été établie pour de nombreuses années en affectant un nombre fixe de responsables et en les épaulant avec une équipe. En effet, il a été rapporté que plus le patrimoine d'un client est important, plus le niveau de soins exigés d'une seule personne est élevé, il est donc essentiel de fournir des services plus détaillés que d'habitude aux super-riches. Lorsqu'il s'agit de choisir une société de gestion, les propriétaires fortunés accordent plus d'importance au contenu et à la fiabilité du service qu'au prix, et ont tendance à confier leurs biens à une société qui a fait ses preuves et qui est digne de confiance, même si le coût est un peu plus élevé. En bref, un partenariat de haut niveau, proportionnel à la taille du bien, est nécessaire.
Pour les investisseurs immobiliers, le choix d'une société de gestion pour externaliser la gestion locative est une décision aussi importante que l'achat d'un bien immobilier. Une bonne société de gestion ne se contentera pas de gérer le bien, mais agira également comme un bon partenaire de gestion pour le propriétaire, en l'aidant à maximiser ses revenus et à maintenir la valeur de ses actifs. Pour identifier la bonne société, il est important de commencer par comprendre ses rôles et ses devoirs, comme décrit ici, puis de comparer ses antécédents et ses caractéristiques, de rechercher la bonne société et de suivre les étapes d'un contrôle de sélection spécifique.
Il convient de veiller tout particulièrement à ce que la perspective du "capital humain" reste à tout moment au centre du processus. Bien que les termes du contrat et les données numériques soient importants, il ne faut pas oublier que ce sont les "personnes" qui, en fin de compte, protégeront et entretiendront le bien. Une société de gestion où vous pouvez rencontrer un personnel fiable est un véritable partenaire avec lequel vous pouvez entretenir une relation à long terme en toute sérénité. Une société de gestion qui se soucie des gens sera honnête avec les locataires et les propriétaires, créant ainsi un cercle vertueux qui se traduira par une plus grande satisfaction pour les deux parties.
Il n'existe pas de "garantie absolue de sécurité" en matière de gestion locative, mais en collaborant avec une société de gestion fiable, vous pouvez contrôler de nombreux risques et réaliser une gestion stable de votre patrimoine. Nous espérons que les points présentés dans cet article vous aideront à identifier une bonne société de gestion immobilière qui valorise le "capital humain". Nous souhaitons à tous les propriétaires la meilleure des chances pour rendre leur gestion locative plus fructueuse.