Gestion Locative Révolutionnaire : Le Succès d'INA & Associates

Pour les propriétaires d'immeubles locatifs, la gestion immobilière pose de nombreux problèmes. Par exemple, les frais de gestion de 3 à 5 % du loyer mensuel payés à la société de gestion traditionnelle constituent une lourde charge, et le temps nécessaire pour que le loyer payé par les locataires soit transféré sur le compte du propriétaire est une plainte typique.

En outre, des problèmes tels que les vacances de longue durée qui ne peuvent être comblées et ne génèrent pas de revenus, les coûts élevés des travaux de restauration lorsque les locataires déménagent et les préoccupations concernant la qualité et les coûts du nettoyage quotidien et de l'inspection des installations sont fréquemment signalés. En outre, la lenteur des rapports et de la communication du personnel de la société de gestion est souvent source de stress, ce qui rend difficile l'appréhension de la situation. En raison de ces problèmes, de nombreux propriétaires estiment que la gestion locative est un processus qui prend du temps et qui est source d'inquiétude.

Le service de gestion locative de nouvelle génération de l'INA a été créé en réponse à ces défis communs, en se demandant si un système plus efficace et plus transparent pourrait réduire la charge des propriétaires. Combinant les dernières technologies et l'expertise, ce système révolutionnaire bouscule les idées reçues et vise à résoudre les problèmes des propriétaires en matière de gestion locative et à permettre une gestion immobilière sans stress.

En quoi consiste le système unique de l'INA : la technologie et la structure en place

Au cœur des services de gestion locative de l'INA se trouve le système intégré de gestion d'entreprise de l'INA, basé sur le cloud. Ce système centralise toutes les informations nécessaires à la gestion des biens immobiliers, telles que les documents contractuels et les dossiers de réparation, en ligne, et permet le partage d'informations en temps réel entre les propriétaires, les locataires et le personnel de gestion. Les procédures qui reposaient auparavant sur des documents papier et des interactions en face à face peuvent désormais être réalisées de manière non personnelle et sans papier grâce aux contrats électroniques du système INA. Les contrats de location, les contrats de gestion et les procédures de renouvellement peuvent tous être conclus en ligne de manière sécurisée, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.

Le système intègre également des technologies d'IA (intelligence artificielle) et d'analyse des données (big data) développées par d'autres entreprises. Le système évalue automatiquement le loyer approprié pour une propriété en utilisant une grande quantité de données, y compris plus de 10 milliards de données sur les loyers du marché et des informations sur l'environnement, pour aider à raccourcir les périodes d'inoccupation et à atteindre des taux d'occupation élevés. Cela permet aux propriétaires de fixer des loyers optimaux en fonction des tendances du marché et de mener une politique de location stratégique (recrutement de locataires) pour maximiser les revenus.

En outre, l'INA est unique dans le secteur de l'immobilier car elle dispose de son propre département technologique, ce qui lui permet d'améliorer rapidement et de manière flexible les fonctions et d'introduire de nouvelles technologies pour répondre à ses propres besoins, plutôt que de dépendre de systèmes externes polyvalents. Par exemple, nous avons développé un portail web dédié aux propriétaires, qui leur permet de consulter à tout moment les rapports sur les revenus et les dépenses ainsi que l'état d'occupation de chaque propriété, améliorant ainsi rapidement nos services du point de vue de l'utilisateur.

Gestion locative sans stress : fonctions spécifiques et points forts du système

Les systèmes et services propriétaires de l'INA offrent une série de fonctions et de points forts qui réduisent le stress des propriétaires. Voici quelques-unes des principales caractéristiques

• Frais de gestion forfaitaires et peu coûteux: au lieu des frais de gestion traditionnels (un pourcentage du loyer), l'INA propose les frais forfaitaires les plus bas du secteur, à partir de 1 100 JPY par unité et par mois (taxes incluses). L'efficacité de la gestion des paiements et l'utilisation de la technologie réduisent les coûts de main-d'œuvre, tout en garantissant une qualité de service équivalente à celle des principaux acteurs, de sorte que les propriétaires peuvent bénéficier de services de gestion de haute qualité sans charges excessives. Le système de frais fixes permet de clarifier les dépenses mensuelles et facilite la planification de la gestion des actifs à long terme.
• Contre-mesures d'inoccupation et optimisation des loyers basées sur l'IA: comme mentionné ci-dessus, le loyer approprié pour un bien immobilier est calculé sur la base d'une analyse de marché sophistiquée utilisant l'IA et le big data. Les propositions de location stratégiques qui tiennent compte de l'emplacement et des installations du bien, ainsi que des tendances de la demande dans les environs, permettent de raccourcir les périodes d'inoccupation et d'augmenter les taux d'occupation. Nous ne nous contentons pas de faire de la publicité, mais nous nous différencions également par des stratégies de recrutement axées sur le marketing, telles que la création d'un contenu de recrutement ciblé et de photos et dessins attrayants de la propriété. Cela résout le problème des propriétaires qui disent que les taux d'inoccupation ne s'améliorent pas.
• Une assistance fiable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7: on ne sait jamais quand les locataires peuvent poser des questions ou des problèmes, c'est pourquoi l'INA dispose d'un centre d'appel dédié aux locataires, disponible 24 heures sur 24, tard dans la nuit et tôt le matin, pour prendre des mesures immédiates. Cela permet non seulement d'assurer la satisfaction des locataires grâce à une réponse rapide du personnel spécialisé, mais cela signifie également que les propriétaires n'ont pas à s'inquiéter des appels d'urgence qui leur parviennent directement tard dans la nuit. Les détails des problèmes sont enregistrés dans le système et, en fonction de la situation, sont traités et rapportés avec précision par le personnel en charge, de sorte que les propriétaires peuvent toujours être assurés que leur bien est entre de bonnes mains.
• Partage d'informations et transparence grâce au cloud: toutes les informations relatives à la gestion, y compris les informations contractuelles, l'historique des réparations et les rapports d'inspection, sont stockées sur le cloud, ce qui permet aux propriétaires de vérifier l'état de leur bien en temps réel, à tout moment et en tout lieu. Par exemple, le système envoie également au propriétaire des photos après les nettoyages réguliers et des rapports sur les résultats des inspections des installations, afin qu'il puisse suivre ce qui se passe sur le site, même lorsqu'il est absent. Les droits d'accès à l'information sont également correctement gérés, ce qui garantit le respect de la vie privée et la sécurité. La transparence des opérations élimine la crainte de "ne pas savoir ce qui se passe".
• Entretien équitable et flexible: l'INA n'oblige pas les propriétaires à choisir un sous-traitant spécifique pour les travaux de restauration ou d'entretien des bâtiments. Nous avons la possibilité de sélectionner l'entrepreneur le plus approprié en fonction des souhaits du propriétaire et des conditions de la propriété, et nous effectuons le travail en utilisant une structure tarifaire facile à comprendre qui minimise les marges intermédiaires. En outre, l'ensemble du processus, de l'estimation de la construction à l'achèvement, est partagé et visualisé sur le système, ce qui réduit les inquiétudes concernant les coûts supplémentaires peu clairs et les coupes sombres. Ce système, qui garantit à la fois des prix équitables et un contrôle de la qualité, soulage les propriétaires du stress lié aux coûts de réparation et d'entretien.

Comme décrit ci-dessus, les systèmes et services de l'INA réduisent le fardeau des propriétaires à de multiples points de vue et fournissent un environnement dans lequel ils peuvent continuer à gérer leurs propriétés locatives en toute tranquillité d'esprit. Nous avons mis en place un système dans lequel les tâches détaillées qui étaient auparavant un casse-tête pour les propriétaires eux-mêmes sont maintenant traitées en leur nom à l'aide de la technologie et d'un soutien professionnel, de sorte qu'ils peuvent se sentir heureux de nous avoir confié leur propriété.

Associer des ressources humaines professionnelles aux technologies les plus récentes

L'objectif de l'INA est de créer un nouveau modèle de gestion locative qui associe de manière optimale la technologie et les ressources humaines : à l'INA, les "ressources humaines" ne sont pas seulement de la main-d'œuvre, mais des actifs humains, et nous mettons l'accent sur la formation et l'utilisation d'un personnel talentueux. En particulier, le système d'utilisation des ressources humaines n'est pas limité par des contraintes géographiques. En utilisant pleinement l'internet et les systèmes en nuage, nous avons créé un environnement dans lequel des personnes talentueuses vivant dans des zones rurales peuvent être impliquées à distance dans la gestion de biens immobiliers dans des zones urbaines. Les personnes qui ont des difficultés à travailler à temps plein en raison de la garde de leurs enfants, des soins infirmiers ou d'autres engagements, ainsi que les personnes hautement qualifiées vivant dans les zones rurales, peuvent utiliser ce système au maximum de leur potentiel et contribuer à fournir des services de haute qualité aux propriétaires. L'INA a ainsi mis en place un système de services durable et stable qui allie la diversité de son capital humain aux avantages de la technologie.

Le personnel de l'INA possède non seulement une expertise en matière de gestion immobilière, mais aussi des connaissances en informatique et est capable d'utiliser des systèmes propriétaires pour effectuer ses tâches de manière efficace. Le système automatise les tâches simples et le traitement des données, et répartit les rôles de manière à ce que le personnel puisse se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et sur la communication avec les propriétaires et les locataires. Par exemple, sur la base des propositions de loyer calculées par l'IA et des rapports d'analyse du marché, le personnel peut formuler des stratégies de recrutement détaillées basées sur les caractéristiques régionales et les points forts des biens immobiliers. En combinant les données objectives fournies par la technologie avec le savoir expérientiel et l'hospitalité que seuls les humains peuvent offrir, la qualité du service est améliorée.

Un autre point fort de notre système est que, en collaboration avec notre département technologique interne, nous sommes en mesure de refléter rapidement les idées soulevées par le personnel de première ligne dans les améliorations du système. En ajoutant régulièrement des fonctions et en apportant des améliorations basées sur les commentaires du personnel de première ligne, nous évoluons constamment vers un service facile à utiliser pour les propriétaires et les locataires. Sous le slogan "Real estate x IT", la gestion locative de l'INA est un modèle idéal pour l'avenir du secteur, où le capital humain et la technologie se complètent.

Histoires de réussite : études de cas et témoignages de propriétaires

L'INA a lancé son activité de gestion locative en juillet 2021 et, depuis, ses services innovants ont attiré beaucoup d'attention et de soutien. Lorsque le service a été lancé, la gestion a commencé dans le centre de Tokyo et dans les zones suburbaines, et l'utilisation du service s'est répandue, en particulier parmi les propriétaires qui avaient acheté des biens d'investissement. Le concept d'un service de gestion de haute qualité a répondu aux besoins du marché et, en fait, le nombre de demandes a dépassé les attentes dès le début, à tel point qu'il y a eu des périodes d'attente pour la mise en place du service. Aujourd'hui, la zone de service s'étend régulièrement au-delà de la région du Kanto, dans la région du Kansai, et le nombre de propriétaires adoptant le système de gestion locative de l'INA ne cesse d'augmenter.

L'une des réussites les plus marquantes est l'amélioration spectaculaire des taux d'inoccupation. Dans la propriété d'un propriétaire, une vacance qui était restée inoccupée pendant une longue période s'est transformée en occupation complète en peu de temps après que la propriété ait été gérée par l'INA, grâce à une révision des loyers appropriés basée sur une analyse du marché et des mesures de location proactives, et le loyer est passé de 120 000 yens à 170 000 yens. Les demandes de locataires potentiels ont augmenté à la suite de l'examen des conditions de recrutement et de l'attractivité de la propriété, et le propriétaire a déclaré que la perte d'opportunité due aux locaux vacants avait été éliminée, ce qui l'a beaucoup aidé.

Dans un autre cas, l'équipe de l'INA a proposé un concept de rénovation audacieux pour une propriété construite en 1987, et l'a transformée en une maison moderne qui répond à la demande de télétravail en repensant l'agencement et la conception de toutes les unités. Des investissements ont également été réalisés, notamment l'installation de nouvelles serrures automatiques et de boîtes de livraison dans les parties communes, ce qui a entraîné une augmentation spectaculaire de la compétitivité et de la rentabilité de la propriété. Le propriétaire s'est montré très satisfait : "Au début, j'étais inquiet à propos de la rénovation à grande échelle, mais grâce aux propositions précises de l'INA et à ses compétences en matière de mise en œuvre, la propriété s'est améliorée de façon spectaculaire", ce qui en fait un exemple de réussite qui conduira à une amélioration de la valeur de la propriété à long terme.

De nombreux propriétaires qui utilisent le service ont exprimé leur satisfaction, disant qu'ils sont maintenant libérés des tâches de gestion compliquées et peuvent se concentrer sur leur activité principale, qu'ils se sentent en sécurité parce qu'ils peuvent constamment surveiller l'état de leurs propriétés en ligne, et qu'ils sont surpris par la haute qualité du service tout en gardant des coûts bas. Nous sommes fiers de dire que ces histoires de réussite et ces voix de satisfaction sont la meilleure preuve que les services de gestion locative de l'INA répondent aux attentes des propriétaires et résolvent leurs problèmes avec précision.

Avantages de l'utilisation du système de l'INA et perspectives d'avenir

Le service de gestion locative de l'INA, basé sur son propre système, résout les problèmes traditionnels de la gestion locative et offre des avantages significatifs aux propriétaires.

Réduction des coûts et maximisation des bénéfices: une gestion de haute qualité à des tarifs forfaitaires bas, ce qui signifie moins de dépenses inutiles et une gestion plus efficace des actifs.

Réduction des tracas et tranquillité d'esprit: le système en nuage rationalise la gestion de l'information et l'assistance 24 heures sur 24 assure le dépannage. Les propriétaires peuvent se concentrer sur leur stratégie d'investissement et leur propre travail, plutôt que d'être submergés par des réponses détaillées.

Transparence et fiabilité accrues: la situation de la gestion est toujours visible et il n'y a plus de coûts flous ou de communications erronées, ce qui vous permet d'établir une relation de confiance où vous pouvez confier vos biens précieux en toute sérénité. En outre, la combinaison du capital humain et de la technologie de l'INA rend ses services stables et flexibles, et en fait un partenaire à long terme pour les propriétaires.

Pour l'avenir, l'INA prévoit d'étendre ses services et d'innover. Nous prévoyons d'ajouter de nouvelles fonctions et de nouveaux systèmes de soutien en fonction de l'évolution du marché immobilier et des besoins des clients, et nous nous efforçons constamment de rendre l'"immobilier x IT" plus facile à comprendre, plus facile à utiliser et plus facile à fournir.

Plus précisément, l'INA continuera à l'avenir de fournir un soutien solide à la gestion locative des propriétaires grâce à des initiatives avancées telles que l'amélioration de la précision des prévisions d'inoccupation en continuant à améliorer la technologie de l'IA et la réalisation de la gestion immobilière à distance (par exemple, en utilisant des serrures intelligentes et des capteurs pour surveiller les propriétés) en conjonction avec des dispositifs IoT. L'INA continuera d'apporter un soutien solide à la gestion locative des propriétaires à l'avenir.

Enfin, lorsqu'il s'agit de choisir un partenaire de gestion locative, il est important d'avoir à la fois un système fiable et des personnes fiables - le système unique et les ressources humaines professionnelles de l'INA fournissent les deux.

Les propriétaires qui veulent éliminer les tracas et l'anxiété de la gestion locative et réaliser une gestion des biens vraiment sans stress sont encouragés à considérer les services de l'INA. Notre technologie de pointe et notre personnel expérimenté travailleront ensemble pour vous aider à augmenter la valeur de vos biens immobiliers et à assurer leur gestion stable. L'INA promet d'être un partenaire sûr et fructueux dans votre avenir de gestion locative.