Luxushotels in Japan bieten nicht nur luxuriöse Räumlichkeiten. Die Philosophie weltbekannter Marken verschmilzt mit der einzigartigen Ästhetik Japans und verwandelt den Aufenthalt in ein „Erlebnis, das eine Investition wert ist“. In diesem Artikel stellen wir Ihnen fünf der besten 5-Sterne-Hotels Japans vor, darunter das Ritz-Carlton und das Four Seasons, und geben Ihnen einen detaillierten Einblick in die Entstehungsgeschichte der Marken, ihre Philosophie der Gastfreundschaft und die einzigartigen Annehmlichkeiten, die wohlhabende Gäste begeistern.Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel bei der Auswahl Ihres nächsten Reiseziels helfen wird.
Entstehung und Geschichte der Marke: Der Name „The Ritz-Carlton“ geht auf den Schweizer Hotelier César Ritz zurück, der in der zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts als „Hotelkönig“ bekannt war. Er gründete das renommierte „Hotel Ritz“ in Paris und machte sich mit seiner magischen Gastfreundschaft, die Könige und Adlige in Staunen versetzte, einen unvergänglichen Namen.Die heutige Hotelkette The Ritz-Carlton ist eine der luxuriösesten Marken der US-amerikanischen Marriott International und verfügt über mehr als 100 Hotels in 30 Ländern weltweit.
Besonderheiten der Gastfreundschaft und des Services: Seit seiner Gründung basiert der Service des The Ritz-Carlton auf der Überzeugung, dass „die Mitarbeiter, die Gentlemen und Ladies empfangen, selbst Gentlemen und Ladies sein müssen“.Jeder einzelne Mitarbeiter verhält sich wie ein stolzer Profi und begegnet seinen Kollegen mit Respekt, wodurch eine elegante und stilvolle Gastfreundschaft entsteht. Das Ergebnis ist, dass die Gäste stets einen herzlichen und hochwertigen Service genießen und durch den beeindruckenden Service dazu motiviert werden, wiederzukommen.
Annehmlichkeiten und Erlebnisse für wohlhabende Gäste: Das Ritz-Carlton bietet seinen wohlhabenden Gästen besondere Erlebnisse, wie zum Beispiel einen Club-Lounge-Zugang und einen Concierge-Service, der sich um alle Wünsche kümmert. In der Club-Lounge können Gäste beispielsweise privat einchecken und den ganzen Tag über Gourmetgerichte genießen. Außerdem werden in jedem Hotel Programme angeboten, die die lokale Kultur einbeziehen, wie zum Beispiel eine Teezeremonie in Kyoto oder eine Tour zu traditionellen Handwerksbetrieben in Okinawa.Darüber hinaus sind alle Ritz-Hotels mit luxuriösen Spas und Michelin-Stern-Restaurants ausgestattet, sodass der Aufenthalt zu einem außergewöhnlichen Luxuserlebnis wird.
Internationale Anerkennung und Positionierung als Luxushotel: The Ritz-Carlton ist eine der weltweit renommiertesten Luxushotelmarken. Auch die Ritz-Carlton-Hotels in Japan wurden vom „Forbes Travel Guide“ mit der höchsten Bewertung von 5 Sternen ausgezeichnet.Seine Gastfreundschaft gilt international als vorbildlich und wird als „Luxushotel der Extraklasse“ bezeichnet. Außerdem rangiert es in Umfragen zur Kundenzufriedenheit und in Rankings renommierter Reisemagazine stets auf den vorderen Plätzen und hat sich damit eine feste Position in der Luxusbranche gesichert.
Expansion in Japan und Besonderheiten der Einrichtungen: Das erste Hotel der Ritz-Carlton-Kette in Japan wurde im Mai 1997 in Osaka (Umeda) eröffnet.Danach wurden weitere Hotels in Tokio (Midtown, 2007), Okinawa (Nago, 2012), Kyoto (in der Nähe der Nijo-Brücke, 2014) und Tochigi (Nikko, 2020) eröffnet, sodass es 2023 insgesamt sechs Hotels geben wird. Alle Hotels zeichnen sich durch ein Design und einen Service aus, die die Besonderheiten der jeweiligen Region widerspiegeln.So bietet beispielsweise The Ritz-Carlton Kyoto dank seiner Lage am Kamogawa-Fluss eine ruhige Atmosphäre mit traditionellem japanischem Design, während The Ritz-Carlton Okinawa auf einer Anhöhe inmitten üppiger Natur liegt und die Essenz der Ryukyu-Kultur widerspiegelt. Das Ritz in Nikko schließlich ist ein Resort am Ufer des Chuzenji-Sees und bietet einen Aufenthalt im Einklang mit der reichen Natur.In allen Ritz-Carlton-Hotels können Sie die durchweg raffinierte „Ritz-Art“ der Gastfreundschaft genießen.
Entstehung und Geschichte der Marke: Four Seasons wurde 1960 vom kanadischen Unternehmer Isadore Sharp gegründet und eröffnete 1961 sein erstes Hotel in Toronto.Anfangs handelte es sich um ein kleines Motel, doch in den 1970er Jahren wurde mit dem Eintritt in den Londoner Markt der Kurs auf „Luxushotels“ geändert, und seitdem hat das Unternehmen mit innovativen und hochwertigen Dienstleistungen weltweit die Branche revolutioniert. In den rund 60 Jahren seit seiner Gründung ist das Unternehmen auf 133 Hotels in 47 Ländern angewachsen und als „Synonym für persönlichen Service“ bekannt.
Besonderheiten der Gastfreundschaft und des Services: Die Servicephilosophie von Four Seasons lässt sich in der „Goldenen Regel“ des Firmengründers Sharp zusammenfassen: „Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“ Auf der Grundlage dieser einfachen, aber wirkungsvollen Idee begegnen die Mitarbeiter den Gästen mit aufrichtiger persönlicher Aufmerksamkeit und höchster Professionalität. Daher zeichnet sich jeder Hotel der Kette durch einen Service aus, der „Gemütlichkeit“ und „Eleganz“ vereint.Besonders geschätzt wird die Aufmerksamkeit, die den Gästen beim Check-in entgegengebracht wird, sowie die Fähigkeit, die Wünsche jedes einzelnen Gastes zu antizipieren. Das Hotel ist auch für seine herzliche Atmosphäre für Familien bekannt und bietet zahlreiche Annehmlichkeiten für Kinder sowie einen Babysitter-Service.
Annehmlichkeiten und Erlebnisse für die gehobene Kundschaft: Neben luxuriösen und komfortablen Zimmern bietet Four Seasons seinen Gästen aus der gehobenen Kundschaft besondere Erlebnisse, die von Concierges zusammengestellt werden. Im Four Seasons in Kyoto können beispielsweise private Besichtigungen berühmter Tempel und Schreine sowie ein Geisha-Erlebnis gebucht werden, und in Tokio sind private Führungen durch die Umgebung des Kaiserpalasts und Reservierungen in Michelin-Stern-Sushi-Restaurants möglich.Die weltberühmten Four Seasons-Betten sind für ihren höchsten Schlafkomfort bekannt und können je nach Wunsch in der Härte der Matratzen und Kissen angepasst werden. Die Spa-, Pool- und Fitnesseinrichtungen sind erstklassig und bieten Entspannung wie in einem Resort, obwohl man sich mitten in der Stadt befindet.
Internationale Anerkennung und Positionierung als Luxushotel: Das Four Seasons genießt international hohes Ansehen und wird oft als Inbegriff für Luxushotels bezeichnet. Es ist bei wohlhabenden Gästen und Prominenten aus aller Welt beliebt. Der Service des Hotels wurde mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet und als „Geschichte der Innovation und Expansion in der Hotellerie“ bezeichnet.Seit seiner Gründung wird das Unternehmen dafür gelobt, „Luxus für den modernen Reisenden neu definiert zu haben“, und ist regelmäßig in den Hotelauszeichnungen der Magazine Forbes und Travel + Leisure vertreten. Die Four Seasons Hotels in Japan (z. B. in Kyoto, Otemachi und Marunouchi) bilden da keine Ausnahme und sind ebenfalls in der Liste der besten Hotels der Welt vertreten.
Expansion in Japan und Besonderheiten der Einrichtungen: Das erste Four Seasons in Japan wurde 1992 in Form einer Geschäftspartnerschaft unter dem Namen Tsubakiyama-so (damals) eröffnet.Anschließend folgten als Four Seasons-Marken das Four Seasons Hotel Marunouchi Tokyo (eröffnet 2002, ein kleines, verstecktes Hotel in der Nähe des Bahnhofs Tokyo), das Four Seasons Hotel Kyoto (eröffnet 2016, ein ruhiges Hotel mit dem berühmten Garten „Sekisui-en“ aus der Heian-Zeit)Four Seasons Hotel Tokyo Otemachi (eröffnet 2020, befindet sich im obersten Stockwerk eines Wolkenkratzers im Stadtzentrum und besticht durch seine Sky Lounge und den Infinity-Pool) und das Four Seasons Hotel Osaka (Eröffnung 2024, neueste Anlage in Osaka Nakanoshima) in den wichtigsten Städten. Jede Anlage besticht durch ein individuelles, auf die Region abgestimmtes Design und einen einzigartigen Service.In Kyoto erwartet Sie ein niedriges Hotel im traditionellen Stil mit einem weitläufigen japanischen Garten , während in Otemachi die Bar und das Restaurant mit Blick auf die Wolkenkratzer von Tokio sehr beliebt sind. Allen Four Seasons Hotels gemeinsam ist die durchgängig „Four Seasons-typische“ herzliche und raffinierte Gastfreundschaft.
Entstehung und Geschichte der Marke: Die Mandarin Oriental Hotel Group ist eine Luxushotelmarke, die asiatische Traditionen mit westlicher Raffinesse verbindet. Ihre Geschichte begann 1963 mit der Eröffnung des Flaggschiff-Hotels „The Mandarin“ auf Hong Kong Island. Das Hotel war damals das höchste Gebäude Hongkongs und wurde dank seines hervorragenden Services schnell zu einem Wahrzeichen der Stadt.1974 wurde das renommierte „The Oriental Hotel” in Bangkok, Thailand, teilweise in die Gruppe integriert, und durch die Zusammenlegung der Namen beider Flaggschiffe entstand die heutige Marke „Mandarin Oriental”. Seitdem hat das Unternehmen mit dem Fächer als Symbol zunächst in Asien und dann auch in Europa und den USA Fuß gefasst.Bis zum Beginn des 21. Jahrhunderts wurden nacheinander Hotels in den wichtigsten Städten der Welt, darunter London und New York, eröffnet, und heute ist die Kette in mehr als 20 Ländern vertreten.
Besonderheiten der Gastfreundschaft und des Services: Mandarin Oriental bietet „asiatische Gastfreundschaft” als seine Stärke und überzeugt mit herzlichem, aufmerksamem Service und einer raffinierten Ausstattung.Jedes Hotel berücksichtigt die lokale Kultur und Ästhetik. So sind beispielsweise die Zimmer im Mandarin in Tokio nach dem Konzept „Wald und Wasser“ gestaltet und mit japanischem Flair ausgestattet. Die ganze Gruppe legt besonderen Wert auf ihre Spas, die in allen Hotels der Marke weltweit mit fünf Sternen von Forbes ausgezeichnet wurden und als „Mandarin-Spas, die keine Wünsche offen lassen“ gelten.Die Mitarbeiter sind mit den Traditionen und Bräuchen der Region bestens vertraut und verbinden auf gekonnte Weise orientalische Gastfreundschaft mit westlicher Funktionalität.
Annehmlichkeiten und Erlebnisse für die gehobene Kundschaft: Mandarin Oriental bietet seinen wohlhabenden Gästen ein raffiniertes Lifestyle-Erlebnis. Ein Beispiel dafür ist das umfassende Wellnessprogramm, das neben einem Fitnessstudio mit modernster Ausstattung und einem Pool auch Yoga- und Meditationskurse sowie ganzheitliche Therapien umfasst.Auch kulinarisch ist das Hotel erstklassig und verfügt über Restaurants mit Michelin-Sternen, in denen Köche aus verschiedenen Regionen ihr Können unter Beweis stellen. Das „Signature” und die „Tapas Molecular Bar” in Tokio beispielsweise werden von Feinschmeckern hoch gelobt. Den Hotelgästen werden auch lokale Erlebnisse geboten.In Tokio können Sie beispielsweise eine Tour zu traditionsreichen Geschäften in der Nihonbashi-Gegend oder einen Kurs zum Herstellen japanischer Süßigkeiten besuchen, in Hongkong eine Beratung durch einen erfahrenen Arzt für traditionelle chinesische Medizin oder einen Hubschrauberrundflug mit Blick auf die nächtliche Skyline genießen. „Luxuriöse Erlebnisse, die Sie nur hier finden”, sind ein weiterer Reiz dieser Hotels.
Internationale Anerkennung und Positionierung als Luxushotel: Mandarin Oriental wird als eines der weltweit besten Luxushotels hoch gelobt.Insbesondere das Mandarin Oriental Tokyo ist das einzige Hotel in Japan, das vom Forbes Travel Guide sechs Jahre in Folge mit fünf Sternen in den Kategorien „Hotel“ und „Spa“ ausgezeichnet wurde. Dies ist ein Beweis für den extrem hohen Standard des Hotels in Bezug auf Service und Ausstattung. Darüber hinaus ist die gesamte Hotelgruppe regelmäßig in den Auszeichnungen von Reisemagazinen vertreten und wird häufig in der „Condé Nast Gold List“ und den „Travel + Leisure World's Best Hotels“ aufgeführt.Die traditionelle Wertschätzung und gleichzeitig innovative Haltung des Unternehmens haben ihm das Vertrauen vieler wohlhabender Reisender eingebracht, sodass ein Aufenthalt im Mandarin Oriental als Statussymbol gilt.
Expansion in Japan und Besonderheiten der Einrichtungen: In Japan ist derzeit nur das Mandarin Oriental Tokyo (eröffnet 2005) in Betrieb. Es befindet sich in Nihonbashi, Tokio, einem Stadtteil, in dem die Geschichte und Kultur Japans lebendig sind.Es befindet sich in den oberen Etagen eines 38-stöckigen Hochhauses und bietet von den Zimmern aus einen atemberaubenden Blick auf den Tokyo Skytree und den Kaiserpalast. Das Innere des Hotels ist im Stil der japanischen Tradition und Natur gestaltet, und die Eingangshalle besticht durch ihre Schönheit mit viel Holz und Wasserbecken. Außerdem verfügen alle Zimmer über ein Badezimmer mit Fenster, was in Tokio sehr selten ist, sodass man vom Bad aus die Nachtlandschaft genießen kann.Für die Zukunft sind weitere Neueröffnungen in Kyoto und der Region Setouchi geplant, wodurch die Präsenz von Mandarin Oriental in Japan weiter gestärkt werden soll.
Entstehung und Geschichte der Marke: The Peninsula Hotels gelten als älteste Hotelkette Asiens und blicken auf eine Geschichte zurück, die 1866 in Hongkong begann.Die Muttergesellschaft Hong Kong and Shanghai Hotels (HSH) begann im 19. Jahrhundert mit dem Hotelbetrieb in Hongkong und eröffnete 1928 ihr Flaggschiff, das „The Peninsula Hong Kong“. Dieses Hotel wurde mit dem Ziel gebaut, das beste Hotel östlich des Suezkanals zu werden, und erlangte seit seiner Eröffnung durch den Empfang von VIPs aus aller Welt großen Ruhm.In der Folge expandierte HSH langsam nach Asien, Europa und in die USA und betreibt heute Peninsula Hotels in zehn Städten weltweit. Obwohl die Zahl der Hotels aufgrund der familiengeführten Tradition gering ist, hat sich die Markenstärke und das Ansehen über mehr als 150 Jahre hinweg gefestigt.
Besonderheiten der Gastfreundschaft und des Services: Die Gastfreundschaft des Peninsula zeichnet sich durch die „Verschmelzung von Tradition und Innovation“ aus.Unter Wahrung der seit der Gründung gepflegten Tradition und des stolzen Servicegeistes werden aktiv modernste Einrichtungen und Dienstleistungen eingeführt. Symbol dafür ist die Technologie in den Gästezimmern, die mit fortschrittlichen Beleuchtungs- und Klimaanlagen sowie Unterhaltungssystemen ausgestattet sind (das Peninsula in Tokio verfügte bereits bei seiner Eröffnung über Skype-fähige Telefone und Nageltrockner in allen Zimmern).Die Gastfreundschaft der Mitarbeiter ist hingegen sehr traditionell und zeichnet sich durch die für ein traditionsreiches Haus typische Höflichkeit und Herzlichkeit aus. Im Peninsula in Hongkong beispielsweise werden die Gäste am Eingang von uniformierten Portiers, den sogenannten „Page Boys“, empfangen, und man kann den einheitlichen, formellen Servicestil aller Peninsula-Hotels weltweit erleben. Die über viele Jahre hinweg gepflegte „Peninsula-Gastfreundschaft“ gilt als legendär und bietet allen Gästen, von VIPs aus aller Welt bis hin zu normalen Gästen, einen Ort, an dem sie sich wohlfühlen können.
Annehmlichkeiten und Erlebnisse für die wohlhabende Kundschaft: Das Peninsula Hotel ist bekannt für seinen Rolls-Royce-Transferservice. Jedes Hotel verfügt über eine eigene Rolls-Royce-Flotte, die für den Transfer vom Flughafen und für Stadtrundfahrten genutzt werden kann. In Hongkong stehen beispielsweise 14 Rolls-Royce-Fahrzeuge in Peninsula-Grün zur Verfügung, in Tokio sind es zwei speziell angefertigte Fahrzeuge in derselben Farbe.Einige Hotels (Tokio, Hongkong, Shanghai und Paris) besitzen sogar einen Rolls-Royce Phantom II aus den 1930er Jahren, der zu besonderen Anlässen eingesetzt wird. Der Transfer und die Fahrt in diesen Fahrzeugen sind ein luxuriöser Service, den nur das Peninsula bieten kann.Darüber hinaus bieten alle Peninsula-Hotels ein Erlebnisprogramm für Gäste namens „Peninsula Academy“ an, bei dem Sie besondere Aktivitäten wie traditionelle Tänze, Kochkurse und historische Führungen genießen und so die lokale Kultur hautnah erleben können. Die Spas, Pools und Restaurants des Hotels sind ebenfalls erstklassig und bieten Ihnen die Möglichkeit, mitten in der Stadt eine ruhige und elegante Zeit zu verbringen.
Internationale Anerkennung und Positionierung als Luxushotel: Die Peninsula Hotels genießen in der Hotelbranche ein ausgezeichnetes Ansehen. Symbol dafür ist das Peninsula Hong Kong, das von Prominenten und wohlhabenden Gästen aus aller Welt geliebt wird und auch als „First Lady von Hongkong” bezeichnet wird. Auch das Peninsula Tokyo in Tokio wurde seit seiner Eröffnung mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet.So wurde es beispielsweise vom US-Magazin „Travel + Leisure“ auf Platz 2 der „500 besten Hotels der Welt“ gewählt und erhielt im „Michelin Guide Tokyo“ die höchste Bewertung von 5 Pavillons (entspricht 5 Sternen) (*zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Hotelkategorie).Auch der Forbes Travel Guide hat ihm 5 Sterne verliehen, und die Qualität seines Services ist unbestritten. Viele sagen, dass man mit dem Peninsula nichts falsch machen kann, und er hat sich international einen festen Platz als besondere Unterkunft gesichert, die man nur in wenigen Städten genießen kann.
Expansion in Japan und Besonderheiten der Einrichtungen: In Japan gibt es derzeit das The Peninsula Tokyo (eröffnet 2007) in Yurakucho, Tokio.Das 24-stöckige, freistehende Hotel liegt an der Kreuzung Hibiya und wurde mit japanischen Laternen als Motiv entworfen, die nachts elegant beleuchtet werden. Es befindet sich in einer Lage mit Blick auf den Kaiserpalast und den Hibiya-Park und verfügt über 314 geräumige Zimmer mit einer durchschnittlichen Größe von 54 m², die modern eingerichtet sind und überall japanische Akzente aufweisen.Auf der obersten Etage befinden sich ein Sky Spa und ein beheizter Pool, in denen Sie sich mit Blick auf die grüne Landschaft und die Skyline der Stadt entspannen können. Die hoteleigenen Restaurants „Heyfun Terrace“ (kantonesische Küche) und „Peter“ (Grill) sind auch bei Einheimischen sehr beliebt, und die Lobby, in der Sie den Nachmittagstee genießen können, ist täglich gut besucht.Das Hotel wird nach dem Motto „Ein Hotel, das in der lokalen Gemeinschaft verwurzelt ist“ geführt und zeichnet sich dadurch aus, dass es auch in der Großstadt Tokio als offenes und beliebtes Treffpunkt für die Gemeinde gilt.
Entstehung und Geschichte der Marke: Aman ist eine Luxusresort-Marke, die 1988 vom indonesischen Unternehmer Adrian D'Zecca gegründet wurde.Im folgenden Jahr 1988 wurde das erste Resort „Amanpuri“ (bedeutet „friedlicher Ort“) auf der thailändischen Insel Phuket eröffnet und begeisterte mit seiner überwältigenden Privatsphäre und seiner erholsamen Atmosphäre sofort die Prominenz aus aller Welt. Zekka entwickelte die Resorts mit dem Gedanken, „seine ideale Ferienvilla zu bauen“, und schuf eine Reihe kleiner, versteckter Villenresorts, die eher auf Entspannung als auf Komfort ausgelegt waren.Seitdem hat Aman seine Resorts in naturreichen Gegenden fernab vom Trubel der Städte und an Orten mit hohem kulturellem Wert ausgebaut und betreibt heute rund 35 Resorts in 20 Ländern weltweit. Der Markenname „Aman“ bedeutet in Sanskrit „Frieden“ und steht für das Ziel, seinen Gästen einen ruhigen Aufenthalt zu bieten, der diesem Namen gerecht wird.
Besonderheiten der Gastfreundschaft und des Services: Die Philosophie von Aman lautet: „Einem kleinen Kreis von Gästen ein unvergleichliches Erlebnis bieten“.Jedes Aman verfügt nur über 30 bis 50 Zimmer, sodass die Mitarbeiter sich um jeden einzelnen Gast mit viel Aufmerksamkeit kümmern können. Der Check-in verläuft so natürlich und persönlich, dass man ihn kaum bemerkt, und der auf die Vorlieben der Gäste zugeschnittene Service vermittelt ein Gefühl der Geborgenheit, als wäre man in die eigene Villa zurückgekehrt. Grundsätzlich haben alle Aman-Resorts keine Firmenschilder und werben nur zurückhaltend, dennoch sind sie dafür bekannt, dass ein Großteil der Gäste, die einmal dort waren, wiederkommen.Dieses Phänomen wird auch als „Aman-Magie“ bezeichnet, und es heißt, dass die Gäste beim Auschecken gleich ihre nächste Buchung vornehmen, weil sie vom Charme von Aman so begeistert sind. Das Personal ist zurückhaltend, bietet aber dennoch alle notwendigen Dienstleistungen und schafft so eine Kombination aus „ultimativer Privatsphäre“ und „herzlicher Gastfreundschaft“.
Annehmlichkeiten und Erlebnisse für die wohlhabende Zielgruppe: Aman strebt nicht nach Luxus, sondern nach „höchstem Komfort“.Die Zimmer sind minimalistisch und geräumig und durch ein Design aus hochwertigen Materialien und traditionellen Architekturstilen vereint. Die Zimmer im Aman Tokyo sind beispielsweise mit japanischen Schiebetüren aus Papier und tiefen Badewannen ausgestattet und bieten einen Raum, der Elemente japanischer Häuser modern interpretiert. Die Aman-Resorts bieten mit Villen mit privaten Pools und Privatstränden ein Höchstmaß an Privatsphäre. Auch in puncto Aktivitäten werden an jedem Standort einzigartige Erlebnisse geboten.Im Aman in den Malediven können Sie ein privates Picknick auf einer unbewohnten Insel genießen, im Aman in Kambodscha den Sonnenaufgang über den Ruinen bewundern und im Aman in Japan mit einem privaten Kulturführer die unberührte Natur erkunden – all dies sind Erlebnisse, die Ihnen unvergessliche Erinnerungen bescheren werden. Auch die Küche ist hoch gelobt. Sie können gesunde und raffinierte Gerichte aus lokalen Zutaten genießen, und auf Wunsch werden auch spezielle Menüs zusammengestellt.
Internationale Anerkennung und Positionierung als Luxushotel: Aman hebt sich von anderen Hotelketten ab und wird von wohlhabenden Reisenden auf der ganzen Welt als ultimatives Boutique-Hotel geschätzt. Die Gäste sind so begeistert, dass sie sagen: „Wenn ich einmal in einem Aman-Hotel übernachtet habe, bin ich mit anderen Hotels nicht mehr zufrieden.“ Die treuen Stammgäste bezeichnen sich selbst als „Aman-Junkies“.Aman ist nicht unbedingt aktiv in offiziellen Rankings wie Forbes vertreten, dennoch hat das Aman Tokyo die höchste Bewertung im Michelin-Führer erhalten und wird in Reisemagazinen und auf Bewertungsportalen weltweit stets mit Bestnoten bewertet. Besonders hervorzuheben ist die Kundentreue: Das Hotel wird von weltbekannten VIPs und Prominenten als „geheimer Zufluchtsort“ genutzt. Obwohl Aman keine groß angelegte Werbung betreibt, hat es in der Luxusbranche eine einzigartige Präsenz und seine Entwicklungen werden mit großer Aufmerksamkeit verfolgt.
Expansion in Japan und Besonderheiten der Einrichtungen: Derzeit gibt es in Japan folgende Hotels der Marke Aman.
Darüber hinaus ist die Eröffnung des ultra-luxuriösen Resorts „Aman Niseko“ (vorläufiger Name) in Hokkaido geplant, sodass Aman in Japan künftig noch stärker vertreten sein wird. Allen Einrichtungen ist gemeinsam, dass sie traditionelle japanische Schönheit mit dem minimalistischen Luxus von Aman verbinden und einen Ort der Erholung fernab vom Trubel bieten.
Park Hyatt Tokyo (im oberen Teil des Shinjuku Park Tower) Außenansicht. Das Hotel wurde 1994 als „kleines Luxushotel” mit insgesamt 177 Zimmern in einem von Kenzo Tange entworfenen Hochhaus eröffnet.
Entstehung und Geschichte der Marke: Park Hyatt ist die Luxushotelmarke des US-amerikanischen Hotelunternehmens Hyatt Hotels.Die Marke wurde in den 1980er Jahren gegründet und das erste Hotel wurde 1984 in Chicago eröffnet. Danach expandierte die Marke in die wichtigsten Städte verschiedener Länder, wobei insbesondere das 1994 eröffnete Park Hyatt Tokyo den Bekanntheitsgrad von Park Hyatt in Asien schlagartig steigerte. Das Hotel befindet sich in den Etagen 39 bis 52 des Shinjuku Park Tower im neuen Stadtzentrum von Shinjuku und stand als für die damalige Zeit bahnbrechendes Hochhaus-Luxushotel im Rampenlicht.Seit seiner Eröffnung ist es bei Prominenten aus allen Bereichen beliebt und bekannt als Schauplatz des 2003 erschienenen Hollywood-Films „Lost in Translation“. Seitdem hat sich Park Hyatt als Luxushotel im Stil eines „urbanen Refugiums“ weltweit verbreitet und verfügt derzeit über mehr als 20 Häuser in Städten wie New York, Paris und Sydney.
Besondere Merkmale der Gastfreundschaft und des Services: Das Park Hyatt bietet unter den Schlagworten „Ruhe“ und „Raffinesse“ einen Service, bei dem Privatsphäre großgeschrieben wird. Mit rund 200 Zimmern ist es im Vergleich zu anderen Hotels seiner Klasse eher klein, wodurch das Personal sich besser um die Gäste kümmern kann. Die Mitarbeiter legen Wert auf zurückhaltende und professionelle Gastfreundschaft und zeichnen sich durch einen „minimalistischen Service“ aus, bei dem sie den Gästen unaufdringlich zur Seite stehen, wenn sie Hilfe benötigen.Auch der Atmosphäre im Hotel wird viel Aufmerksamkeit geschenkt. Die Lobby und die Flure sind mit hochwertigen Möbeln und Kunstwerken ausgestattet, und auch bei der Geräuschdämmung und der Beleuchtung wurde viel Wert auf Details gelegt. Im Park Hyatt Tokyo wird auf störende Durchsagen verzichtet, um eine ruhige Atmosphäre zu gewährleisten. Das Hotel wird oft als „Oase der Ruhe“ beschrieben.Der Service ist mit einem 24-Stunden-Zimmerservice und einem Concierge-Desk auf dem neuesten Stand und bietet eine ausgewogene Mischung aus Formalität und persönlicher Herzlichkeit.
Annehmlichkeiten und Erlebnisse für wohlhabende Gäste: Park Hyatt Hotels befinden sich oft in hohen Gebäuden in Stadtzentren und bieten daher eine atemberaubende Aussicht.In Tokio gibt es die New York Bar & Grill in der 52. Etage mit Blick auf die nächtliche Stadt, in Shanghai eine Bar mit Blick auf den Bund und jedes Hotel verfügt über eine weitere Aussichtseinrichtung, die zu einem Wahrzeichen geworden ist. Für Gäste aus der gehobenen Gesellschaft werden einzigartige Erlebnisse arrangiert, die nur an diesem Ort möglich sind, wie private Abendessen in den Suiten, Abendessen mit einem vom Chefkoch zusammengestellten Menü und Museumsführungen nach Schließung (Park Hyatt Shanghai).Die Fitness- und Spa-Einrichtungen der Hotels sind ebenfalls sehr gut ausgestattet. In Tokio gibt es einen Pool und einen Whirlpool mit Blick auf den Sky Garden im 45. Stock, und in Kyoto ein großes Bad mit Außenbecken, das von einem traditionellen Garten umgeben ist.Darüber hinaus sind alle Zimmer mit hochwertiger Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, dicken Handtüchern und modernster AV-Technik ausgestattet, um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu garantieren, sodass Sie sich auch bei längeren Aufenthalten wie zu Hause fühlen können.
Internationale Anerkennung und Positionierung als Luxushotel: Park Hyatt genießt aufgrund seines stilvollen Markenimages auch als Designerhotel hohes Ansehen. Tatsächlich wurden die Park Hyatt Hotels in verschiedenen Städten von berühmten Architekten und Designern entworfen, darunter Kenzo Tange (Gebäude) und John Morford (Innenausstattung) in Tokio und Ed Zau (Innenausstattung) in Paris, was ihnen auch in der Architektur- und Designwelt Aufmerksamkeit verschafft hat.Infolgedessen werden sie häufig in Reiseführern als „Hotels, in denen man Architektur und Kunst genießen kann” vorgestellt. Auch in Servicebewertungen erhalten sie von Forbes und Michelin durchweg gute Noten. So wurden beispielsweise das Park Hyatt Tokyo und das Park Hyatt Kyoto mit vier Forbes-Sternen ausgezeichnet. Insbesondere das Hotel in Tokio ist dank des bereits erwähnten Filmeffekts bei ausländischen Reisenden sehr bekannt und regelmäßig unter den „Tokyo’s Best Hotels” zu finden.Insgesamt gilt Park Hyatt international als Inbegriff eines modernen Luxushotels und wird sowohl von Gästen als auch von Experten hoch geschätzt.
Entwicklung in Japan und Besonderheiten der Einrichtungen: Derzeit gibt es in Japan die folgenden Park Hyatt Hotels (Stand: 2024, einschließlich vorübergehend wegen Renovierung geschlossener Einrichtungen).
Alle Park Hyatt Hotels in Japan vereinen die Vorzüge ihrer jeweiligen Lage mit der für Park Hyatt typischen Eleganz und erfreuen sich großer Beliebtheit bei wohlhabenden Gästen aus dem In- und Ausland.
Entstehung und Geschichte der Marke: Das Hotel Okura ist eine der ersten Luxushotelmarken Japans. Es wurde 1958 von der Taisei Kanko Co., Ltd., einem Unternehmen des Okura-Konzerns, gegründet und 1962 in Toranomon, Tokio, eröffnet.Von Anfang an stand der Wunsch im Vordergrund, „ein Hotel mit japanischem Flair zu schaffen, das in puncto Komfort und Stil den besten Hotels der Welt in nichts nachsteht“. Die Lobby des Hauptgebäudes, in der traditionelle japanische Ästhetik und westliche Hotelfunktionalität auf meisterhafte Weise miteinander verschmelzen, wurde als Meisterwerk der japanischen Moderne gepriesen. Seitdem hat das Hotel Staatsgäste und VIPs aus aller Welt empfangen und sich als eines der führenden Luxushotels Japans etabliert.Seit den 1970er Jahren expandierte das Unternehmen auch ins Ausland, eröffnete unter anderem das Okura Amsterdam (1971) und übernahm den Betrieb der JAL Hotels (Hotel Nikko), um seine globale Präsenz weiter auszubauen.Nach dem Umbau des Hauptgebäudes wurde 2019 das neu gestaltete Okura Tokyo als „The Okura Tokyo (Okura Heritage Wing & Prestige Tower)” eröffnet und präsentiert sich nun mit moderner Ausstattung, die die Tradition des Hauses fortführt.
Besondere Merkmale der Gastfreundschaft und des Services: Das Hotel Okura verkörpert die „japanische Art der Gastfreundschaft“. Seit seiner Gründung hat es sich zur Aufgabe gemacht, Gästen aus dem Ausland die Vorzüge Japans näherzubringen, und seine Mitarbeiter bemühen sich um einen Service, der von Formalität und Eleganz geprägt ist. Symbol dafür sind die als „Okura Heritage“ (Tradition) bezeichneten schönen Verbeugungen und Gesten** sowie die zurückhaltende, aber aufmerksame Bedienung.Darüber hinaus zeichnen sich die Dienstleistungen durch japanische Atmosphäre aus, beispielsweise durch die Einbeziehung der Teezeremonie und der Blumenkunst in die Gastfreundschaft sowie durch saisonale Blumenarrangements in den Zimmern und in der Lobby. Gleichzeitig bieten der Restaurantservice und die Rezeption westliche Effizienz und Komfort nach internationalen Standards. Die „Harmonie zwischen japanischer und westlicher Kultur” ist die Servicephilosophie des Hotels Okura und wurde von ausländischen Persönlichkeiten als „das gemütlichste Hotel in Tokio” bewertet.
Annehmlichkeiten und Erlebnisse für die gehobene Kundschaft: Das Okura Tokyo bietet traditionelle Aromen und Räumlichkeiten, die seit der Gründung des Hotels gepflegt werden und für die gehobene Kundschaft besonders attraktiv sind. So sind beispielsweise das französische Restaurant „La Belle Epoque“ und das japanische Restaurant „Yamazato“ renommierte Lokale, die schon von früheren Staatsoberhäuptern und Mitgliedern der kaiserlichen Familie besucht wurden und in denen Sie exquisite Gerichte und eine herrliche Aussicht genießen können.Im neuen Okura wurde das Design der ehemaligen Lobby des Hauptgebäudes im Heritage Wing originalgetreu nachgebildet, wobei die Kumiko-Decken und die Kronleuchter aus Ryukyu-Glas den Charme der damaligen Zeit wieder aufleben lassen. Die Gäste können in dieser eleganten Lobby-Lounge einchecken und so diesen legendären Raum ganz für sich allein genießen. Dank seiner Erfahrung mit dem Empfang hochrangiger Gäste aus aller Welt verfügt das Okura über umfassende Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen.Mit einem eigenen Eingang und Imperial-Suiten mit Butlerservice bietet das Hotel Einrichtungen und Dienstleistungen, die einen angenehmen Aufenthalt für wohlhabende Gäste garantieren. Darüber hinaus bietet es mit einer Teezeremonie im Teeraum, einem Kimono-Verleih und einer Galerie zur japanischen Kultur besonders attraktive Erlebnisse für wohlhabende Gäste aus dem Ausland.
Internationale Anerkennung und Positionierung als Luxushotel: Das Hotel Okura Tokyo genießt seit vielen Jahren hohes Ansehen im In- und Ausland.Im Jahr nach seiner Eröffnung, 1964, war es das Hauptquartier für VIPs aus aller Welt während der Olympischen Spiele in Tokio, und seit den 1960er Jahren finden hier zahlreiche internationale Konferenzen und Staatsbankette statt, da es als Staatsgästehaus dient. Vor dem Umbau im Jahr 2020 wurde das Hauptgebäude geschlossen, was von Architekten und Designern aus aller Welt bedauert wurde, was seinen kulturellen Wert unterstreicht.Auch das neu eröffnete Okura Tokyo wurde vom Forbes Travel Guide 2023 mit 5 Sternen ausgezeichnet und hat sich sowohl in Bezug auf den Service als auch die Ausstattung einen Namen auf Weltniveau gemacht. Neben seiner Tradition als eines der drei führenden Hotels Japans neben dem Imperial Hotel und dem New Otani wird es auch in Zukunft dank seiner modernen Luxusausstattung zu den besten Hotels des Landes zählen.
Entwicklung in Japan und Besonderheiten der Einrichtungen: Die Hotel Okura-Gruppe betreibt unter dem Markennamen „Okura“ Hotels in verschiedenen Regionen Japans, wobei das Flaggschiff das Hauptgebäude „The Okura Tokyo“ in Tokio ist. In Kyoto gibt es zwar das „Kyoto Hotel Okura“ (ehemals Kyoto Hotel), doch als reines 5-Sterne-Hotel ist das Okura Tokyo unübertroffen.Das Okura Tokyo besteht aus zwei Gebäuden, dem Heritage Wing (17 Stockwerke, mit Schwerpunkt auf Tradition und Privatsphäre) und dem Prestige Tower (41 Stockwerke, mit moderner Luxusausstattung). Der Heritage Wing verfügt über Zimmer mit einer Größe von mindestens 50 m² und einem hochwertigen japanischen Ambiente, während der Tower mit seinen offenen Zimmern mit Panoramablick auf Tokio und modernster Ausstattung überzeugt.Obwohl beide Flügel unterschiedlichen Charme versprühen, bieten sie beide die für Okura typische ruhige und elegante Gastfreundschaft. Mit Blick auf die 2020er Jahre sind weitere Neueröffnungen in Osaka und Niseko geplant, sodass die Entwicklung von Okura als japanische Luxushotelmarke weiterhin mit Spannung verfolgt werden sollte.
Abschließend fassen wir die Merkmale der wichtigsten Luxushotelmarken zusammen, die in diesem Artikel vorgestellt wurden.
Marke (Hotel)
Historischer Hintergrund der Gründung
Wichtigste Standorte in Japan (Standort, Eröffnungsjahr)
Betreibergesellschaft/Gruppe
Beispiele für besondere Dienstleistungen und Annehmlichkeiten
The Ritz-Carlton
Gegründet Ende des 19. Jahrhunderts von César Ritz. Derzeit unter dem Dach von Marriott mit rund 100 Hotels weltweit.
Osaka (1997), Tokio (2007), Okinawa (2012), Kyoto (2014), Nikko (2020), Fukuoka (2023)
Marriott International
„Service von Gentlemen für Gentlemen“. Exklusiver Service in der Club Lounge, regionale Kulturprogramme usw.
Four Seasons
1960 gegründet (Kanada). Herr Sharp baute die Luxushotelkette nach dem Prinzip der „Goldenen Regeln“ aus.
Marunouchi Tokyo (2002), Kyoto (2016), Tokyo Otemachi (2020), Osaka (2024)
Four Seasons Hotels and Resorts (Hauptsitz in Toronto)
Persönlicher Service nach der „Goldenen Regel“. Vorschläge für besondere Erlebnisse durch den Concierge, umfangreiche Einrichtungen für Familien.
Mandarin Oriental
1963 Eröffnung des Flaggschiff-Hotels in Hongkong. 1974 Fusion mit einem renommierten Hotel in Bangkok und Umfirmierung in den heutigen Namen.
Tokio (Nihonbashi, 2005) *Zukünftige Eröffnungspläne in Kyoto und Setouchi.
Mandarin Oriental Hotel Group (Hongkong, Tochtergesellschaft von Jardine Matheson)
Verschmelzung asiatischer Traditionen und westlicher Raffinesse. Zahlreiche Forbes-5-Sterne-Spas. Eigenentwickelte Luxus-Spas, hochmoderne Zimmerausstattung.
The Peninsula
1928 in Hongkong gegründet (Unternehmensgründung 1866). Familiengeführtes Unternehmen mit Niederlassungen in 10 Städten weltweit.
Tokio (Yurakucho, 2007) (außerdem nur in anderen großen Städten wie Hongkong, New York und Paris)
Hong Kong Shanghai Hotels (HSH)
„Peninsula-Stil” mit einer Mischung aus Tradition und Innovation. Transfer mit firmeneigenen Rolls-Royce-Fahrzeugen, Zimmerausstattung mit modernster Technik.
Aman
1988 von Adrian Zecha gegründet. Begonnen hat alles mit einem versteckten Resort in Phuket.
Tokio (Otemachi, 2014), Ise-Shima (2016), Kyoto (2019) *Neue Projekte in Niseko und anderen Orten geplant.
Aman Group (Hauptsitz: London)
Versteckte Resorts mit einer begrenzten Anzahl an Zimmern für eine kleine Anzahl an Gästen.Hohe Stammkundenrate, bekannt als „Aman Magic“. Absolute Privatsphäre und maßgeschneiderter Service.
Park Hyatt
Gegründet in den 1980er Jahren von Hyatt. Mit der Eröffnung des Park Hyatt Tokyo im Jahr 1994 wurde das Unternehmen international bekannt.
Tokio (Shinjuku, 1994), Kyoto (Higashiyama, 2019), Niseko (Hanazono, 2020)
Hyatt Hotels Corporation
Moderne, ruhige „Small Luxury“-Hotels. Kunst und raffinierte Räumlichkeiten im gesamten Gebäude. Berühmt für die atemberaubende Aussicht von der Bar im obersten Stockwerk und die umfangreichen Wellnesseinrichtungen.
Hotel Okura
Eröffnet 1962 in Tokio. Gegründet mit dem Ziel, ein „japanisches Hotel von Weltklasse“ zu sein. 2019 wurde das Hauptgebäude renoviert und das neue Okura Tokyo eröffnet.
Tokio (Toranomon, 1962/2019 renoviert). Zur Gruppe gehören unter anderem das Kyoto Hotel Okura.
Okura Hotels & Resorts (Hotel Okura Co., Ltd.)
Traditionelle japanische Schönheit und westliche Eleganz vereint. Erfahrung in der Betreuung von VIPs wie in einer Gästehaus. Die legendäre Lobby wurde originalgetreu nachgebaut und das Restaurant ist ein altbewährter Restaurant.
Obwohl sich die einzelnen Hotelmarken in ihrer Entstehungsgeschichte und ihrer Servicephilosophie unterscheiden, verbindet sie alle die Leidenschaft, „ihren Gästen ein einzigartiges und wertvolles Erlebnis zu bieten“. Für wohlhabende Kunden aus Japan wird das Wissen um die Geschichte und den Charme der einzelnen Hotels die Auswahl ihres nächsten Luxusreiseziels noch spannender machen.