في مجال إدارة الممتلكات، تتردد كلمة "القفل الذكي" بشكل متزايد. وعلى الرغم من ذكر العديد من الميزات الجذابة، مثل سهولة فتح الأقفال باستخدام الهاتف الذكي والتحرر من مهمة تسليم المفاتيح، إلا أنه من الصحيح أيضًا وجود العديد من العقبات التي تعترض الإدخال الفعلي للأقفال الذكية. تشرح هذه المقالة التحديات العملية لإدخال الأقفال الذكية والتدابير الملموسة للتغلب عليها من وجهة نظر مديري العقارات.
يرغب العديد من شركات الإدارة ومالكي العقارات في إدخال الأقفال الذكية، ولكنهم مترددون في القيام بذلك. ولا تكمن أسباب ذلك في المشاكل التقنية البسيطة فحسب، بل تكمن أيضاً في عدم اليقين بشأن استرداد التكلفة والتوافق مع خصائص العقار. من ناحية أخرى، تُظهر العديد من الحالات الناجحة أنه من خلال الاستراتيجية والتخطيط الصحيحين، يمكن تحقيق عائد على الاستثمار في غضون ستة أشهر إلى سنة بعد التركيب.
الأقفال الذكية ليست مجرد أداة من أدوات تكنولوجيا المعلومات، بل يجب النظر إليها كأداة استراتيجية لتحسين كفاءة وربحية إدارة الممتلكات. تقدم هذه المقالة المعلومات اللازمة لاتخاذ قرار إدخالها من الناحية العملية.
تتمثل أكبر فائدة لإدخال الأقفال الذكية في إدارة الممتلكات في تبسيط مهام إدارة الممتلكات وتقليل التكاليف البشرية. يمكن تقليل الوقت والجهد المطلوبين تقليديًا للاستجابة لعمليات المشاهدة وإدارة المفاتيح عند الدخول والخروج بشكل كبير. لنلقِ نظرة على الأرقام الفعلية.
| نوع العمل | الطريقة التقليدية | بعد إدخال الأقفال الذكية | تأثير التخفيض |
|---|---|---|---|
| استجابة التفتيش الأولي | 60 دقيقة/عمل (بما في ذلك الحضور) | 5 دقائق/مشروع (التحكم عن بُعد فقط) | 55 دقيقة/المشروع |
| تسليم المفتاح | 30 دقيقة/كل عملية | 0 دقيقة/لكل مهمة (غير مطلوب) | 30 دقيقة/كل عملية |
| تغيير المفتاح (عند الانتقال) | 60 دقيقة/كل مرة + ¥ 15,000/كل مرة | 0 دقيقة/مرة + 0 ين ياباني/مرة | 60 دقيقة/مرة + 15,000 ين ين ياباني/مرة |
| التعامل مع المفاتيح المفقودة | 120 دقيقة/مرة + ¥ 15,000/مرة + 15,000 ين/مرة | 5 دقائق/رحلة + 0 ين/رحلة | 115 دقيقة/مرة + 15,000 ين/مرة + 15,000 ين/مرة |
في العديد من الحالات، من الممكن توقع توفير أكثر من 20 ساعة عمل شهريًا. يكون هذا التأثير ملحوظًا بشكل خاص عندما يكون عدد الوحدات المدارة كبيرًا. على سبيل المثال، أبلغت شركة Leopalace21 عن تخفيض ما يقرب من 100,000 ساعة عمل سنوياً في الأعمال المتعلقة بالمفاتيح من خلال تركيب أقفال ذكية في أكثر من 200,000 وحدة في يناير 2024.
بالإضافة إلى تحسين كفاءة إدارة العقارات، هناك فائدة رئيسية أخرى تتمثل في تحسين الأمن. يعزز إدخال الأقفال الذكية الجوانب التالية
علاوة على ذلك، يمكن أن تكون الراحة المحسّنة للمستأجرين نقطة تميز للعقار وأساساً لزيادة الإيجار. في الواقع، زادت إحدى الشقق المستأجرة في طوكيو التي تديرها شركة INA&Asociates إيجارها الشهري بمقدار 1000 ين وحققت زيادة في الإيرادات السنوية قدرها 120,000 ين من خلال تركيب أقفال ذكية.
ومع ذلك، على الرغم من الفوائد الجذابة، هناك العديد من العوائق التي تحول دون التنفيذ الفعلي. وبصفة عامة، تشمل هذه العوائق القيود التقنية والماديةوالتحديات الاقتصاديةوالمخاوف التشغيلية.
أكثر ما يمكن مواجهته على الأرجح هي مشاكل التوافق مع هيكل العقار وهندسة الأسطوانة. كما هو مذكور في المحضر، فإن المفاتيح الخاصة والأسطوانات المدمجة بالمقابض والمقابض المقوسة غير متوافقة في كثير من الحالات، مما يجعل من الصعب إدخال التوحيد في جميع الخصائص.
وعلى وجه التحديد، فإن الشروط التالية تجعل التقديم صعباً
| الظروف غير المتوافقة | السبب | البدائل |
|---|---|---|
| أسطوانات ذات هندسة خاصة | غير متوافقة مع منتجات الأغراض العامة | استبدال الأسطوانة (تكاليف إضافية متكبدة) |
| أسطوانة بمقبض مدمج | لا يوجد مقبض إبهام منفصل | مجموعة مختارة من المنتجات المخصصة (محدودة) |
| مقبض مقوس | صعوبة تأمين مساحة التركيب | النظر في نوع آخر من الأجهزة |
| الشقق ذات الأقفال الأوتوماتيكية | التوافق مع الأنظمة الحالية | مناقشات مع شركة الإدارة، نظام مخصص |
في معظم الحالات، حتى الأقفال الذكية من نوع استبدال الأسطوانة غير متوافقة مع الأقفال الكهربائية الموجودة أو الأقفال ذات الهياكل الخاصة.
العائق الرئيسي التالي هو تكلفة التركيب والتشغيل. عناصر التكلفة الرئيسية هي
| عنصر التكلفة | التكلفة التقريبية | ملاحظة |
|---|---|---|
| سعر الوحدة الرئيسية | 10,000 إلى 50,000 ين/وحدة | يمكن أن تزيد تكلفة الموديلات عالية الوظائف عن 100,000 ين |
| تكلفة التركيب | 10,000 - 30,000 ين/وحدة | تكلفة إضافية لنوع استبدال الأسطوانة |
| رسوم استخدام النظام | حوالي 10,000 ين/شهر تقريبًا | إدارة السحابة، وإصدار كلمات مرور لمرة واحدة، إلخ. |
| الصيانة | 1,000-5,000 ين لكل وحدة سنوياً | استبدال البطارية، وعمليات الفحص الدوري، إلخ. |
| إصلاح الأعطال | 5,000 - 20,000 ين لكل عملية إصلاح | خارج فترة الضمان |
إذا تم تركيب أقفال ذكية في عقار يحتوي على 100 وحدة، فإن التكلفة الأولية وحدها تقدر بحوالي 3 ملايين ين ياباني، مع تكاليف تشغيل سنوية تزيد عن 1.2 مليون ين ياباني. وتعد كيفية استرداد هذا الاستثمار مشكلة كبيرة.
هناك أيضًا عدد من المخاوف في التشغيل الفعلي للنظام:
على وجه الخصوص، فإن حقيقة أن العديد من وظائف الأقفال الذكية "تعتمد على الشبكة" تشكل عائقاً كبيراً في العقارات الشاغرة التي لا تتوفر فيها بيئة إنترنت. هناك أيضاً التحدي العملي المتمثل في عدم توافقها مع الخصائص ذاتية الإغلاق.
دعونا نستكشف نهجاً عملياً يستند إلى أمثلة على تركيبات الأقفال الذكية الناجحة التي تغلبت على هذه العقبات.
بدلاً من استهداف التثبيت في جميع العقارات دفعة واحدة، تتمثل الاستراتيجية الفعالة في التثبيت على مراحل، بدءاً بالعقارات المناسبة. يُنصح بالبدء بالعقارات التي تتوافر فيها الشروط التالية
من المهم أيضاً التحقق من متطلبات التركيب مسبقاً. قبل التركيب، تحقق من التوافق مع باب منزلك على مخطط التوافق الخاص بالشركة المصنعة واستشر أخصائي إذا لزم الأمر. في حالة المساكن المستأجرة، من المهم أن تتذكر الحصول على موافقة شركة الإدارة أو المالك.
من المهم اختيار المنتج المناسب لتحقيق فعالية عالية مع الحفاظ على انخفاض تكاليف التركيب والتشغيل. يجب إيلاء اهتمام خاص للنقاط التالية
هناك نموذجان رئيسيان للعائد على الاستثمار:
نموذج كفاءة الأعمال: الاسترداد في انخفاض تكاليف العمالة وتكاليف استبدال الأقفال.
نموذج تعزيز قيمة العقار: الاسترداد من خلال الإيجار الإضافي.
في تخطيط التنفيذ الفعلي، يكون النموذج الهجين الذي يجمع بين الاثنين فعالاً.
تشمل النقاط الرئيسية للتخفيف من المخاوف التشغيلية ما يلي
الأقفال الذكية التي تعمل بالبطارية فعالة بشكل خاص كإجراء مضاد للكوارث. فهي لا تتأثر بانقطاع التيار الكهربائي ويمكن فتحها باستخدام رقم التعريف الشخصي أو معلومات البطاقة المخزنة في الوحدة، مما يقلل من خطر الإغلاق أو الإغلاق في حالة وقوع كارثة.
دعونا نحلل العائد على الاستثمار (ROI) من دراسات الحالة.
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| نطاق التقديم | 100 وحدة |
| الاستثمار الأولي | 2 مليون ين ياباني (20,000 ين ياباني/وحدة) |
| التوفير السنوي | 1.5 مليون ين (تكاليف العمالة وتكاليف استبدال الأقفال) |
| فترة الاسترداد | حوالي 1 سنة و4 أشهر |
| الآثار الرئيسية | انخفاض في الوقت المستغرق في عمليات المعاينة (20 ساعة شهرياً)، وانخفاض في التعامل مع المفاتيح المفقودة (15 حالة سنوياً). |
في دراسة الحالة هذه، كانت مكاسب الكفاءة في التعامل مع المعاينات وإدارة المفاتيح كبيرة بشكل خاص. تمت إعادة توجيه وقت الموظفين إلى مهام أخرى، مما ساهم في تحسين جودة الخدمة.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| نطاق التنفيذ | 10 وحدات |
| الاستثمار الأولي | 300,000 ين (30,000 ين/وحدة) |
| الزيادة السنوية في الإيرادات | 120,000 ين (إيجار 1,000 ين/شهر إضافي) |
| فترة الاسترداد | 30 شهراً تقريباً |
| تقييم المستأجر | تم تقييمه بدرجة عالية على أنه "مريح لأنني لست مضطرًا لحمل مفتاح مادي |
في هذه الحالة، من خلال تحديد القفل الذكي بوضوح كنقطة تمايز وتحديد الإيجار وفقًا لذلك، تم استرداد الاستثمار بنجاح في فترة زمنية قصيرة. ويبدو أنه كان شائعاً بشكل خاص بين المستأجرين الأصغر سناً.
من ناحية أخرى، هناك نقاط يمكن تعلمها من الحالات التي لم تسر فيها الأمور على ما يرام:
توضح هذه الأمثلة أهمية التخطيط الدقيق وفهم خصائص العقار مسبقاً . على وجه الخصوص، يجب تحديد توقعات مردود الاستثمار بشكل واقعي بناءً على ظروف السوق الفعلية.
اختيار المنتج أمر بالغ الأهمية عند اتخاذ قرار تركيب النظام. نقاط الاختيار الرئيسية موضحة أدناه.
يمكن تقسيم الأقفال الذكية إلى ثلاثة أنواع وفقًا لطريقة التركيب، ولكل منها خصائصه الخاصة:
| نوع التركيب | الخصائص | الخصائص المناسبة |
|---|---|---|
| النوع المثقوب | عالية الأمان، غنية بالميزات أعمال البناء المطلوبة، قد لا تكون متاحة للإيجار |
العقارات المملوكة، العقارات المبنية حديثاً |
| نوع استبدال الأسطوانة | سهلة التركيب، تغيير بسيط في المظهر طرازات محدودة، وظائف محدودة |
خصائص الأسطوانة القياسية |
| نوع اللصق | سهلة التركيب، قابلة للتأجير منخفضة الأمان والمتانة |
العقارات المستأجرة، عند تركيبها على أساس تجريبي |
بالنسبة للعقارات المستأجرة، من المهم اختيار النوع الذي يمكن استعادته بسهولة إلى حالته الأصلية عند انتقال المستأجر من المنزل. تعتبر الأنواع اللاصقة وأنواع استبدال الأسطوانات المتوافقة مع شكل الباب مناسبة بشكل خاص.
يعد نظام فتح القفل أيضاً نقطة اختيار مهمة:
| طريقة فتح القفل | الخصائص | مناسبة لـ |
|---|---|---|
| النوع الذي يعمل بالهاتف الذكي | إمكانية التحكم عن بُعد، التحقق من السجل الاعتماد على الهاتف الذكي والاتصال |
خصائص للشباب |
| نوع رقم التعريف الشخصي | سهل التشغيل، عمر بطارية جيد خطر تسرب الأرقام |
لمجموعة واسعة من الفئات العمرية |
| النوع البيومتري | أمان عالٍ، لا يتطلب مفتاحاً غالية الثمن، تأثير بيئي |
خصائص عالية الجودة |
| نوع متعدد الأجهزة | فتح القفل الظرفية معقد في الإعداد |
خصائص متعددة الإشغال |
في إدارة العقارات على وجه الخصوص، تزيد أنواع الأجهزة المتعددة من المرونة التشغيلية. يمكن استخدام وسائل متعددة لإلغاء قفل الباب، مثل الهاتف الذكي أو رقم التعريف الشخصي أو البطاقة الممغنطة أو المفتاح المادي، في مجموعة متنوعة من المواقف.
بيئة الاتصال هي أيضاً نقطة مهمة يجب مراعاتها:
| طريقة الاتصال | الميزات | نقاط يجب ملاحظتها |
|---|---|---|
| الواي فاي مطلوب | متعدد الوظائف، جهاز تحكم عن بُعد محسّن تعتمد على بيئة الاتصال |
يتطلب بيئة اتصال جيدة |
| نوع بلوتوث مباشر | إمكانية التشغيل عن بُعد لمسافات قصيرة التشغيل عن بُعد محدود |
يتطلب قرب الهاتف الذكي |
| نوع غير متصل بالإنترنت | لا يتطلب بيئة اتصال، تشغيل مستقر وظائف محدودة |
إدارة محدودة عن بُعد |
تعتبر المنتجات ذات الوظائف غير المتصلة بالإنترنت التي لا تتطلب اتصالاً لاسلكياً Wi-Fi آمنة بشكل خاص، خاصةً عند أخذ الاستعداد للكوارث في الاعتبار. يمكن فتح الوحدات التي تعمل بالبطارية التي يمكنها تخزين أرقام التعريف الشخصية ومعلومات البطاقة في الوحدة الرئيسية في حالة انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الشبكة.
أخيراً، إليك بعض النصائح العملية لتركيب وتشغيل الأقفال الذكية.
من الأهمية بمكان التأكيد المسبق لشكل الأسطوانة. توفر العديد من الشركات المصنعة للأقفال الذكية أداة فحص الأسطوانة المتوافقة على مواقعها الإلكترونية، لذا تأكد من التحقق من ذلك قبل التثبيت.
وتجدر الإشارة بشكل خاص فيما يتعلق بالتشغيل إلى مسألة الاعتماد على الشبكة: في الغرف الشاغرة التي لا تتوفر فيها شبكة Wi-Fi، لا يمكن استخدام وظائف التحكم عن بُعد وسجل الاستخدام، مما قد يحد من استخدام النظام للاستجابة للمعاينات.
على الرغم من أن إدخال الأقفال الذكية في إدارة الممتلكات له العديد من المزايا، إلا أن هناك أيضاً عقبات عملية. النقاط التالية مهمة بشكل خاص
من خلال التخطيط السليم والنهج العملي، يمكن للأقفال الذكية أن تساهم بشكل كبير في تحسين كفاءة وربحية إدارة الممتلكات. وعلى وجه الخصوص، كلما زاد عدد الوحدات الخاضعة للإدارة، زادت كفاءة عمليات التفتيش الداخلي وانخفاض تكاليف إدارة المفاتيح.
في حين أنه ليس من الواقعي إدخال الأقفال الذكية بشكل موحد في جميع العقارات، فإن الإدخال الانتقائي وفقًا لخصائص العقار وخلق قيمة مضافة مع وضع احتياجات المستأجرين في الاعتبار سيجعل الأقفال الذكية أداة قوية لإدارة العقارات.
ج: نعم، هذا ممكن . على وجه الخصوص، يمكن تركيب أنواع الأقفال اللاصقة والأسطوانات البديلة في العقارات المستأجرة حيث يمكن استعادتها إلى حالتها الأصلية عند انتقال المستأجر من العقار. ومع ذلك، تذكر أن تحصل على موافقة شركة الإدارة أو المالك. إذا احتاجت الأسطوانة إلى الاستبدال، يمكن تخزين الأسطوانة الموجودة واستبدالها مرة أخرى عند الانتقال من المنزل.
ج: يختلف الدعم حسب المنتج . لا تتأثر الأقفال الذكية التي تعمل بالبطارية بانقطاع التيار الكهربائي، بينما تتوقف الأقفال الذكية المتصلة بالطاقة عن العمل في حالة انقطاع التيار الكهربائي في حالة عدم وجود مصدر طاقة طارئ. يختلف الاعتماد على الشبكة من طراز إلى آخر، ويمكن استخدام الأنواع التي تخزن أرقام التعريف الشخصية ومعلومات البطاقة في الوحدة الرئيسية في بيئة غير متصلة بالإنترنت. عند تثبيت النظام، يوصى باختيار منتج يمكن نسخه احتياطيًا وإلغاء قفله بمفتاح مادي، مع أخذ الاستجابة للطوارئ في الاعتبار.
ج: هذا ممكن، ولكن من المهم مراعاة ظروف السوق واحتياجات المستأجرين. الطرق الرئيسية هي
في بعض الحالات الفعلية، تم بنجاح إضافة 1,000 ين ياباني إضافي شهرياً إلى الإيجار. ويكمن مفتاح القبول في الترويج لحقيقة أنه لا داعي للقلق بشأن فقدان المفاتيح أو استبدال الأقفال، وسهولة قفل وفتح الباب باستخدام الهاتف الذكي.
ج: لا يمكن تركيب العديد من الأقفال الذكية مع الأنواع التالية من الأسطوانات وأشكال الأبواب
قبل التركيب، يوصى بالتحقق من التوافق مع باب منزلك في مخطط التوافق الخاص بالشركة المصنعة. التأكيد المسبق ضروري، خاصةً بالنسبة للعقارات القديمة والأبواب ذات الأشكال الخاصة.
جواب: وظيفة كلمة المرور لمرة واحدة مهمة. يتيح ذلك إجراءات الأمان التالية
يمكن أيضًا استخدام SmartLock بالاقتران مع نظام إدارة السحابة بالاقتران مع نظام حجز المشاهدة لإصدار كلمات مرور لمرة واحدة وإدارتها تلقائيًا.
إذا كنت تفكر في تركيب أقفال ذكية في عقارك الخاص، نوصيك أولاً باختبار فعالية النظام في عدد صغير من العقارات. إن اختيار المنتج والتخطيط التشغيلي المصمم خصيصاً لخصائص العقار هو مفتاح نجاح تطبيق الأقفال الذكية. لا تتردد في الاتصال بشركة INA&Asociates إذا كان لديك أي أسئلة أو ترغب في مناقشة هذا الأمر بمزيد من التفصيل.