يُعد مجال إدارة العقارات خياراً جذاباً للعديد من الأشخاص الذين يتطلعون إلى التقدم في حياتهم المهنية، باعتباره مجالاً يتسم بالطلب والخبرة المستقرة. خاصةً إذا كنت تفكر في تغيير مهنتك كمدير، فمن المهم أن يكون دافعك مقنعاً لمدير التوظيف، وليس فقط تاريخك المهني وخبرتك. تشرح هذه المقالة كيفية كتابة دافع مقنع لشغل منصب إداري في شركة إدارة عقارات.
عند التقدم لوظيفة إدارية في منتصف حياتك المهنية، يمكنك أن تترك انطباعاً قوياً لدى مدير التوظيف من خلال تضمين النقاط الرئيسية التالية في دافعك
لماذا إدارة العقارات وسبب اختيارك لهذا المسار الوظيفي: من بين العديد من الوظائف المتاحة في مجال العقارات، كن واضحاً بشأن سبب رغبتك في العمل في إدارة العقارات. وبناءً على المقارنة مع الوظائف الأخرى وتجربتك الخاصة، فإن قصة محددة مثل "لقد انجذبت إلى إدارة العقارات بسبب انخراطها المستمر في قيم العقارات" ستكون أكثر إقناعاً.
الاستعداد لاستخدام تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات: التكنولوجيا هي مفتاح إدارة العقارات اليوم. تعد المشاركة في تحسين الكفاءة التشغيلية والخدمات من خلال تكنولوجيا المعلومات، مثل إدخال أنظمة إدارة الممتلكات القائمة على السحابة واستخدام أجهزة إنترنت الأشياء، نقطة قوة رئيسية. في الواقع، تعمل التكنولوجيا على تحسين كفاءة ودقة عمليات الإدارة بشكل كبير، مع مبادرات لتبسيط العمليات وزيادة رضا المستأجرين من خلال إدخال الأقفال الذكية وبرامج الإدارة. أظهر قدرتك على صقل مهاراتك في مجال تكنولوجيا المعلومات والمساهمة في تحسين العمليات التجارية.
المساهمة في زيادة قيمة الأصول: بالنسبة لشركات إدارة العقارات، تُعد حماية وزيادة قيمة أصول المالكين مهمة هامة. من المعروف أن العقارات التي تتمتع بإدارة عالية الجودة تميل إلى انخفاض قيمة الأصول بمرور الوقت، والأشخاص الذين يمكنهم الالتزام بذلك كمديرين هم أشخاص جذابون. أظهر رغبتك في تقديم مساهمة محددة في زيادة قيمة الأصول، على سبيل المثال، من خلال القول بأن لديك خبرة في اتخاذ تدابير لتحسين معدل الشغور وزيادة الإيرادات، وبالتالي المساهمة في زيادة قيمة أصول العقار، أو أنك ترغب في الحفاظ على المبنى وزيادة قيمته على المدى الطويل من خلال تحسين خطة الصيانة والإدارة.
لماذا اخترت الشركة: يجب أن يوضح دافعك بوضوح "لماذا نحن وليس شركة أخرى". بما أن هناك العديد من شركات إدارة العقارات، قم بتضمين ميزات وفلسفة الشركة التي تتقدم لها. في حالة شركة INA&Asociates، من المهم أن تذكر أسباباً محددة مثل "لقد جذبني نموذج العمل المبتكر الذي يهدف إلى حل مشكلة عدم تناسق المعلومات من خلال التكنولوجيا" و"أتعاطف مع فلسفة الإدارة في التركيز على الموارد البشرية وأريد المساهمة من خلال تنمية الموارد البشرية. قم بتضمين نتائج بحثك عن الشركة وأظهر فهمك للشركة التي تتقدم إليها وحماسك لها.
الرؤية المستقبلية: من المهم أيضاً أن تذكر رؤيتك لكيفية تطورك وما تريد تحقيقه بعد الانضمام إلى الشركة. تبحث الشركات عن الأشخاص الذين سيكونون فاعلين في الشركة على المدى الطويل، لذلك من خلال التحدث عن كيفية رغبتك في المساهمة في منصب إداري بعد خمس أو عشر سنوات، يمكنك أن تتوافق مع اتجاه الشركة. على سبيل المثال، "في المستقبل، أريد أن أكون مسؤولاً عن قسم 00 بأكمله وأن أكون قادراً على تقديم خدمات إدارية رائدة في هذا المجال"، وما إلى ذلك. أظهر رؤية ملموسة لمستقبلك.
إن تكوين دوافعك من خلال تغطية النقاط المذكورة أعلاه وربطها بخبرتك ونقاط قوتك الخاصة سيعطي عمقًا وأصالة للمحتوى.
من المتوقع أن يكون لدى المديرين في منتصف حياتهم المهنية ليس فقط المعرفة بالعمليات الميدانية، ولكن أيضاً المنظور الإداري والمهارات القيادية. يمكن تلخيص وجهات النظر والمهارات الرئيسية المتوقعة من المديرين في شركة إدارة عقارات مثل شركتنا على النحو التالي
تطوير الأفراد والقيادة: المديرون مسؤولون عن قيادة فرقهم وتطويرها، وبما أن شركة INA&Asociates تؤمن بأنه "لا يمكن للشركة أن تتطور بدون الأفراد"، فإن القدرة على تطوير الأفراد والاستفادة منهم أمر أساسي للإدارة. قم بنسج الخبرة الإدارية الخاصة بمقدم الطلب (مثل تخطيط وتنفيذ خطة تدريب الموظفين الجدد، وإنشاء نظام لتبادل المعرفة داخل القسم، وما إلى ذلك) وأثبت قدرتك على "الاستفادة القصوى من الموارد البشرية وتعزيز قوة الفريق ككل". من الفعال أن تنقل إيمانك بأن نمو كل موظف يؤدي إلى زيادة قيمة الشركة، وأن لديك وجهة نظر لرعاية الجيل القادم من رأس المال البشري.
تحسين الكفاءة التشغيلية وحل المشاكل: تنطوي إدارة الممتلكات على العديد من الإجراءات المعقدة والمهام الروتينية. إن إمكانية تحسينها من عدمه دون إهمالها هو اختبار لمهارة المدير. إذا كانت لديك خبرة في تحديد المشاكل على أرض الواقع وتحسين الإنتاجية من خلال إدخال تكنولوجيا المعلومات أو مراجعة سير العمل، يرجى مشاركة تجاربك. يمكن أن تكون الحلقات مثل "لقد قمنا بتبسيط عملية إدارة العقود من خلال إدخال نظام XX وخفض عدد ساعات العمل في السنة" مصدرًا قويًا للجاذبية. في السنوات الأخيرة، تقدم التحول الرقمي (DX) في قطاع إدارة العقارات، وهناك حاجة إلى استخدام أحدث التقنيات لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة. أثبت أن لديك مهارات حل المشكلات لتحديد المشاكل واتخاذ التدابير العلاجية بنفسك، بالإضافة إلى إلمامك بتكنولوجيا المعلومات.
نظرة استراتيجية لتحسين الربحية: من الضروري للمديرين أن يديروا بوعي لربحية إدارتهم أو أعمالهم. في إدارة العقارات، من المهم اتخاذ مبادرات لزيادة الربحية، مثل تحسين معدلات الإشغال وخفض التكاليف. كما أن الخبرة في وضع استراتيجيات لزيادة دخل الإيجار وتحسين تكاليف الإصلاح وتنويع مصادر الدخل من خلال توفير خدمات إضافية ميزة كبيرة، وكذلك القدرة على إظهار الفطنة في مجال الأعمال. في الواقع، يقال إن مدير العقار الجيد يجب أن يتمتع بفطنة مالية "لتحسين دخل الإيجار وتقليل تكاليف التشغيل وزيادة قيمة الأصول إلى أقصى حد". يتم تشجيع المتقدمين على إظهار "كيفية مساهمتهم في تحسين الربحية" من خلال أدائهم السابق، باستخدام أرقام محددة. على سبيل المثال، إذا كان بإمكانك ربط إنجازاتك بشكل مباشر، مثل "لقد قمت بتحسين معدل الشواغر في العقار الذي كنت مسؤولاً عنه بنسبة 0%، مما ساهم في زيادة الإيرادات السنوية بمقدار 0.5 مليون ين"، فسيتم تقييمك بشكل كبير كأصل فوري من منظور إداري.
من خلال التواصل في تحفيزك وفي مقابلات العمل بأن لديك وجهات النظر والمهارات المذكورة أعلاه، من المرجح أن يتم الاعتراف بك كشخص يمكنه تنمية الفريق والعمل كمدير. ركز على أن لديك مهارات ووجهات نظر محددة، بدلاً من مجرد موقف "سأبذل قصارى جهدي".
يكمن أكبر مفتاح للإقناع في تحفيزك في التحفيز في التحديد. من خلال تضمين حلقات وأمثلة لتدابير مدعومة بالخبرة والإنجازات السابقة، يمكنك تغيير الدافع من مجرد إظهار الحماس إلى الاقتناع بأن هذا الشخص من المرجح أن يحقق نتائج. وفيما يلي أمثلة على التدابير الملموسة التي يمكن إدراجها بفعالية في تحفيز المدير المحتمل
الخبرة في تنفيذ تدابير تكنولوجيا المعلومات: "لقد أدخلت نظام إدارة الممتلكات القائم على الحوسبة السحابية في شركتي السابقة، مما أدى إلى تقليل الوقت اللازم لإجراءات تجديد العقود بنسبة 0%. أرغب في استخدام هذه الخبرة للمساعدة في تحسين العمليات في شركتك من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات" هو مثال على إظهار سجل حافل في تحسين العمليات من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات. من خلال تقديم أمثلة محددة عن كيفية مساهمة إدخال التكنولوجيا في تحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء، يمكنك إقناع القارئ بتأثيرك المباشر.
مبادرات تنمية الموارد البشرية: "تحت قيادتي، حصل عشرون موظفًا جديدًا على مؤهل تاجر عقارات، مما أدى إلى التطوير المهني للفريق بأكمله. وأود أن أواصل تطوير هذه الخبرة والمساهمة في نمو الموظفين في شركتك، التي تولي قيمة عالية للموارد البشرية ". من خلال إظهار الإنجازات بدلاً من الاكتفاء بالقول "نحن نقدر الموارد البشرية"، فإنك تُظهر في الوقت نفسه تعاطفك مع فلسفتنا واستعدادك لتقديم مساهمة ملموسة.
النتائج في تحسين الأرباح/القيمة: "لقد نفذنا تدابير شاملة لزيادة معدل إشغال العقارات التي نتحمل مسؤوليتها، وحسّننا معدل الشغور من 15% إلى 5% في العام السابق. ونتيجةً لذلك، تمكنت من المساهمة في تحسين قيمة أصول المالك، وهو ما كان مجزياً للغاية" هو مثال على إظهار المساهمة في الإيرادات وقيمة الأصول بالأرقام. يعتبر من المهم في تحفيز إدارة الممتلكات إظهار ما يمكنك تحقيقه بعد الانضمام إلى الشركة، بناءً على إنجازاتك السابقة. إن مفتاح الإقناع هو أن تبني جاذبيتك على إنجازات محددة، بدلاً من التعميمات التي يمكن أن تُقدمها عن أي شخص.
تجربة مشروع حل المشكلات: "لقد قدت مشروع تجديد لعقار متهالك، مما أدى إلى تحسين رضا المستأجرين وتقليل معدل الدوران. وقد أدى ذلك أيضاً إلى تحسين قيمة العلامة التجارية للعقار، مما أدى إلى زيادة القدرة التنافسية على المدى المتوسط إلى الطويل". إن حلقات حل المشاكل بشكل استباقي وتحقيق النتائج في منصب إداري تثير الإعجاب بقوة بمهارات المتقدم في القيادة والتنفيذ.
هذه مجرد أمثلة قليلة، ولكن الشيء المهم هو اختيار حلقات محددة ذات صلة بالشركة ومجال العمل الذي تتقدم له. فكر في خبراتك الخاصة وسلط الضوء على الإنجازات التي تتناسب مع "التحديات التي من المتوقع أن تواجهها في الشركة التي تتقدم لها". حتى لو لم تكن لديك خبرة مباشرة في مجال إدارة العقارات، فمن المهم أن تكون مستعداً لتقديم اقتراحات ملموسة حول التدابير التي يمكنك تنفيذها باستخدام المهارات التي طورتها في مجالات أخرى. إن مفتاح خلق دافع يلقى صدى لدى مدير التوظيف هو اعتباره بمثابة إعلان عما تريد تحقيقه بعد الانضمام إلى الشركة، ونقل صورة واضحة للتدابير والأهداف التي تريد تحقيقها.
أخيراً، بافتراض أن الشركة التي تتقدم إليها هي شركة INA&Associates K.K.، إليك مثال وشرح لدافع يتعاطف مع فلسفة الشركة. كما ذكرنا في بداية هذا القسم، فإن أهم ركائز الشركة هي "التركيز على رأس المال البشري" و"الإدارة المستدامة" و"المساهمة في المجتمع". لذلك، من خلال ذكر هذه الركائز في دوافعك وإظهار التعاطف والرغبة الملموسة في المساهمة، يمكنك إظهار مدى انسجامك مع الشركة.
مثال على الدافع (لشركة INA & Associates):.
'في منصبي السابق كمدير لمكتب إقليمي، عملت على تطوير الموارد البشرية وتحسين العمليات. أشارك بقوة فلسفة شركة INA & Associates التي تقول إن "أهم أصول الشركة هي موظفيها". وقد جذبتني أيضاً رؤية شركة INA&Asociates في استخدام التكنولوجيا لإحداث ثورة في إدارة العقارات والاستفادة من الموارد البشرية المحلية. وأود أن أستخدم الخبرة التي اكتسبتها في التحسينات التشغيلية القائمة على تكنولوجيا المعلومات في شركتكم للمساهمة في تحسين قيمة أصول المالكين. كما أنني معجب بشدة برسالة شركتكم لتحقيق مجتمع يتم فيه تقدير جميع الأشخاص ومكافأتهم بشكل عادل. أرغب في المساهمة بجهودي في شركتكم، بهدف أن أصبح مديراً قادراً على تعزيز القوة التنظيمية من خلال تطوير الموارد البشرية، وإرساء أسس الإدارة المستدامة والمساهمة في المجتمع."
الشرح: في المثال أعلاه، أولاً، تُظهر أولاً كفاءتك المباشرة من خلال ذكر إنجازات محددة في منصبك السابق (على سبيل المثال: تحسين الكفاءة التشغيلية بنسبة 20%). بعد ذلك، تذكر بعد ذلك فلسفة شركة INA&Asociates المتمثلة في "التركيز على رأس المال البشري" وتذكر بوضوح أنك تشارك هذا الاعتقاد. تؤكد الشركة على أنها لا تشاركها هذه الفلسفة فحسب، بل لديها أيضًا خبرة في التركيز على تنمية رأس المال البشري، وبالتالي فإن قيمها وإنجازاتها تتوافق مع قيم الشركة. كما ذكر أيضاً أنه انجذب إلى السمات المميزة للشركة، مثل رؤيتها المتمثلة في "إحداث ثورة في إدارة الممتلكات من خلال التكنولوجيا" و"الاستفادة من الموارد البشرية المحلية"، وأظهر اهتمامه بالشركة التي تقدم إليها وفهمه لها. كما حدد أيضاً المساهمة المحددة التي يرغب في تقديمها كمتقدم، قائلاً إنه يرغب في المساهمة في تحسين قيمة أصول عقارات الملاك. وأخيرًا، مع الإشارة إلى التعاطف مع الرسالة الاجتماعية للشركة (المساهمة في تحقيق مجتمع عادل)، يصف مقدم الطلب كيف يمكنه المساهمة في تحقيقها ويوضح أن فلسفة الشركة ورؤية مقدم الطلب الخاصة تتماشى مع بعضها البعض. من خلال تداخل فلسفة ورؤية الشركة التي ترغب في العمل بها مع خبرتك وأهدافك الخاصة بهذه الطريقة، يمكنك خلق دافع مقنع للغاية لطلبك.
باختصار، فإن الكلمات الرئيسية لخلق دافع للتوظيف في منتصف الحياة المهنية في إدارة العقارات هي **"الواقعية" و"الفهم والتعاطف مع الشركة"**: أظهر نقاط قوة وإنجازات محددة مرتبطة مباشرة بالوظيفة، مثل استخدام تكنولوجيا المعلومات، وتحسين قيمة الأصول وتطوير الموارد البشرية، مع إظهار التعاطف مع فلسفة ورؤية الشركة التي تتقدم إليها. هذا سيميزك عن المتقدمين الآخرين. إن الدافع للتقديم ليس مجرد ترويج ذاتي؛ بل هو أيضاً إعلان عما تريد تحقيقه بعد الانضمام إلى الشركة. في شركة INA & Associates، نتطلع في شركة INA & Associates إلى مقابلة الأشخاص المتحمسين والأكفاء الذين يمكن أن ننمو معهم معًا. نأمل أن تجد المعلومات الواردة في هذه المقالة مفيدة في إعداد دافعك للتقديم. ونتطلع إلى مقابلتك في مرحلة التوظيف.